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TH-32D30 (32) 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ブラウン管テレビ 画面サイズ:32インチ チューナー:BSデジタル/110度CS TH-32D30 (32)のスペック・仕様

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TH-32D30 (32)パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2002年 9月 1日

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リモコン、リコールだぁ!?

2002/09/18 20:39(1年以上前)


テレビ > パナソニック > TH-32D30 (32)

スレ主 やま50さん

購入して間もないのですが付属のリモコンで不具合がありました。

BSデジタルでは番組表や予約などカーソルや決定ボタンなどを
使うことが多く、リモコンを触れる機会もたいへん多いのですが、
カーソルキーの中心にある「決定」ボタンが感触悪いです。
具体的には明らかに押し込んだクリック感があるのに反応せず、
そこからさらに強く押し込む(すでに押し込んだボタンをさらに
押し込む感じ)とやっと反応するのです。
カーソルキーの反応も少し鈍いです。

念のため店頭でも数件試したのですが、結果はマチマチで、
まったく違和感ない物や反応の鈍いものなどいろいろでした。
多くを試したわけではないので、あくまで想像に過ぎませんが、
今回のこのリモコンはなんらかの設計・製造上問題があるかも
しれません。バラツキがあるのは明らかです。
似たリモコンのD24は非常に反応が良かったです。

どんなにTVの性能がよくても、それを操るインターフェイスが
使いにくかったり機能的でないと印象は悪くなってしまいます。
今までリモコンのボタンでこのような思いをしたことは無く、
改めて感じました。
(余談ですが初代ファミコンのゴムボタンは磨り減ると
 戻ってこなくなりましたね。その後プラスティックになった)

本日、購入店(通販)へ相談したところ快い対応をしていただき、
明後日には新しいリモコンが届く予定です。
しかし、そのリモコンも同じ症状が出たら・・・。
そのときはメーカーへ相談してみようと思っています。
このクレームってメーカーに殺到していないんでしょうかね。
極めて少量の欠陥なら良いのですが。

購入済みの方、気になっていませんか・・・?
購入予定の方、一度店頭でお試しください。

書込番号:951315

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クチコミ投稿数:14932件Goodアンサー獲得:28件

2002/09/19 02:43(1年以上前)

何県のひとでしょうか?

お住まいの地区では、地上波EPGどうなってます?

書込番号:952177

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tankさん

2002/09/19 12:28(1年以上前)

私のも同じ症状です。

決定ボタンを長押しするときは指が痛いです。
購入店に相談するか、メーカーに言うかどっちがいいかな。
やま50さん、交換品が届いたら感想聞かせてくださいね。

書込番号:952562

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どうするか?さん

2002/09/19 20:03(1年以上前)

やま50さんへ tank さん
私はパナニックのテレビ、CSチューナー、HDDDVDレコーダー
ビデオ内臓テレビ、ビデオデッキもう多数使っていますが、強くボタンを押せば効くどころではありません。数百回押しても反応しないなんて
毎日です。
リモコン受光部の目の前でやっても反応しない時あり!(電池新品でも)
まあ次からパナソニック以外のメーカーにしようと思っています。

書込番号:953123

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スレ主 やま50さん

2002/09/19 23:23(1年以上前)

Panasonicfanさんのご返信は間違いでしょうか・・・
念のため、岐阜県在住。購入は京都府です。
地上波EPGも問題なく動いています。

tankさん、本来の手順は購入店なのではないでしょうか。
でもお客様相談センターに「よくあるクレームでしょ?」って
聞いてみたいですね。
新しいリモコンは宅配で届くのですが、古いリモコンは
宅配業者に渡す(新品と引き換え)のだそうです。
自ら送り返す手間も無く、先にリモコンを送るのでもなく
対応自体は最良であると思っています。
でも明日届いた物も同じ症状だとガッカリですよね。
またご報告いたします。

どうするか?さん、いくらなんでも購入された5製品以上がリモコンの反応すべて極端に悪いなんて、有り得ないと思うのですが・・・。
数百回押しても動かないリモコンを毎日使い続けてるんですか?
クレームは入れられましたか?回答はどのようなものでしたか?
どうかみなさんに有効な真実の情報を提供してください。

この掲示板でも、たまに意味の無い争いとなっていることを
見かけ寂しい思いをしますが、有意義に楽しく使いたいものです。

話は戻りますが松下の製品や品質は決して悪くないと思っています。
ただ、リモコンも立派な製品の一部ですから、手を抜くというか
品質や操作性が落ちてしまっては本体の評価にかかわりますので
重要なんだなぁって認識させられた次第です。
リモコンの性能や使い勝手というものはあまり気にしないというか
通常どんなものでも最低限のレベルはクリアしているから
気にならないのでしょうね。
そういえば一時期使っていたヤマハやソニーのAVアンプは
小さく同じ大きさのボタンで埋め尽くされたリモコンで
非常に使いにくいと感じましたことがありました。

書込番号:953513

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thatsさん

2002/09/20 21:21(1年以上前)

自分も同じ物を使用しているのですが、やま50さんのようなリモコンの不具合は出ていないです。
決定のスイッチも特に痛いとかはないです。(指の皮が厚いのかな?)
ソニー、東芝と使ってきましたが、自分にとっては一番使いやすく良好なリモコンなんですけど・・・。
ただ リモコンをテレビに向けるときの方向性が他のものより狭いような気がしました。 (少しでもずれると反応しない)
今回のような不具合はごく一部ならいいんですけど、あまり多いのでしたら改良品が出るかもしれないですね。



書込番号:955050

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スレ主 やま50さん

2002/09/22 00:28(1年以上前)

リモコン交換できました。結果は「ほぼ」改善されています。
特に強く押すという意識無く操作できるようになりました。
でもたまに反応しません。
以前の通常の押し方ではまず間違いなく反応しないというレベルでは
なくなったので、しばらく使用して様子を見てみたいと思います。
ちなみにリモコンはメーカーではなく購入店から送られてました。
?・・・。

書込番号:957319

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