
このページのスレッド一覧(全156スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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11 | 12 | 2013年6月21日 19:05 |
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2 | 0 | 2010年9月15日 02:18 |
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6 | 0 | 2010年2月18日 01:37 |
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0 | 2 | 2008年7月29日 12:55 |
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0 | 1 | 2007年1月14日 20:53 |
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0 | 6 | 2006年12月26日 13:43 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)
2002年末に購入したKD-36HD900先週電源投入しても途中でダウンスタンバイランプ9回点滅、あららです。
この機種にこのたぐいの書き込みがなかったので安心していたのですが。
サービスに電話をすると”高圧関係の不具合でしょう”
色々な費用で2万〜程度の事、とりあえず修理依頼しました。
先日修理完了しました。
重たいこの機種の移動は大変です。
不良原因は他の機種と同じなのかな、MCZ3001DBなるICの不良。
上記IC2個取り替え、メモリーステックのチップ抵抗取り替え、これは大容量のMSを使用に対する不具合解消目的だそうです。
気になる費用は全て無料でした。
このICに対する修理は全て無料っぽいです、リコールするほどではないけど、年内は全て無料で交換れていると修理の方が仰っていました。
IC自体が信頼性がないのか使用する回路設計に問題があるのかは不明ですが。
TV周り特に後ろとTV内部の掃除が出来た事は逆に良かったかも。
4点

私もです。
最初5回点滅・・・色々ネットで調べたらみなさん同じようなことがおきてるのですね。
翌朝電源を入れたら映ったので、あともう少し大丈夫かな?と思ったら
夕方家に帰って再度電源を入れたらだめで、今度は9回点滅・・・。
電話したら翌日修理の方来てくれて無償修理でしたよ。
(電話では無償とは言ってくれなくて、目安の金額教えてくれたのですが、
当日来たおじさんは、来るなり今回は無償だからって言いました。)
呼ぶときはだんなさん家にいたほうがいいですね。
修理の方は1人しか来ないので、たまたまタイミングよく帰ってきただんなと2人で
TVを台から下ろしてました。
私だけだったら無理でした。
TV周り特に後ろとTV内部の掃除が出来た事は逆に良かったかも。←同感です。
ちなみに、ほこりのせいで見れなくなったのですか?って聞いたら
関係ないって言われました。
でも、関係あるんじゃないの!?っていう位汚かった><
心なしか修理後の画質、良くなったように感じました。
書込番号:8385080
0点

うちのヤツもなりました。2003年4月購入だったかな。5年半前
ネット上でも報告が多い、電源を入れると画面は映らず数秒音だけ出るけどそのまま電源が落ちてスタンバイランプが9回点滅、という症状。
SONY 使い方相談窓口 0120-33-3020
こちらに電話すると、すぐに修理対応になりました。
費用を尋ねると、出張費が2500円で修理費込みで予想される金額は17,000前後だろう、とのこと。
「新電元のICチップ『MCZ3001D』の不良だった場合でも、無償にならないのか?」と尋ねても、「そういったことは知らない」、の一点張り。仕方ないので、そのまま修理に来てもらうことに。
で、実際に修理に来た方に、修理を始めてもらう前に確認のため同じことを尋ねると、「そのチップが原因の場合は出張費も含めて無償になります」とのこと。
話には聞いていたけど、あの受付の対応、何とかならないものか。
はっきりとは答えてくれなかったが、どうも以前は電話受付段階でチップの故障に関しては無償にすることを言っていたらしいんだけど、それ以外の原因での故障で請求することにクレームがあり、事前説明をやめた、というようなニュアンスの話。
なぜそのICチップに耐久性がないものが含まれるのかを尋ねたところ、製造過程で洗浄液の残留があるロットが存在した、とのこと。残留した洗浄液によって劣化が起きているらしい。
その問題があるチップがどの程度の割合なのかは知らない(あるいは分からない)そうだ。
対策品は何が変わったのか、と聞くと、「回路は一緒です。」とのこと。
ところで、ネット上の話ではその耐性がないチップの型番は『MCZ3001D』とのことだったが、私が交換してもらったのは『MCZ3001DA』で末尾にAが付いている。その型番の下にあるロットナンバーらしきものは『0022N』。
交換後のチップはたぶん『MCZ3001DB』だとは思うけど伝票を切られなかったので不明。
ついでに、「この修理費用は新電元がかぶるの?」と聞いたら「SONYです。」だって。
自分でもやろうと思えばできたかな、とやっているのを見てたけど、思っていたよりちょっと面倒。
大量のネジを外さないと後ろの蓋が外れない、基盤を外すのにネジだけでなく爪もいくつかある。
そして、素人にとって最大の難関は半田。
たぶんこれとほとんど同じものを使って半田を吸い取ってチップを外していた。
ポータブル自動半田吸い取り機 TP-100
http://goot.ocnk.net/product/665
これがあればICも簡単に外せる。
# 使う機会が無いから買わないけど。
書込番号:8754316
2点

私のKD-32HD900も先週末より同一症状発生。
an0nym0usさんの情報にあるサービスに電話しましたが、訪問して見てみないと無償対応になるかどうかわからないと、かなり高圧的に言われました。
訪問前に無償対応となる部品情報を教えてほしいと依頼しても、見てみないとわからないの一点ばり。(無償対応の情報は訪問前でも分かるはずですけどね)
皆様の情報から、「MCZ3001D」の不具合であれば無償対応になるとの情報がある。訪問前に無償修理の可能性有無を確認し、修理実施可否を判断したいとねばった所、担当部署からの連絡が入る様になりました。
どうなる事やら。またお知らせします。
トホホって感じです。
書込番号:9053739
0点

MCZ3001DAの不良は、この時期のトリニトロンテレビ全ての持病で、これが原因の場合は、無償修理となります。私も愛機を修理してもらいました。交換後はMCZ3001DBとなります。
電話では、この話はでてきません。とにかく有名な故障なので、出張費2500円は負担しても良いから、見積りからしてくれるように頼みましたが、翌日やってきたサービスエンジニアは、スタンバイスイッチ9回点滅を確認したらそのまま蓋を開けてICを交換してくれました。
あくまで、サービスエンジニアが現場で点検して、MCZ3001DAの不良と判断したときに無料となるそうです。
高圧系部品なのでほかの部品の影響が心配されたのですが、幸いにMCZ3001DAの不良に起因する故障は、他のパーツへの波及がなく、この部品を交換すれば、当分は大丈夫とのことです。
MCZ3001DAの不良はかなり特徴的で、電源が入った直後に遮断してしまうものの、何かの拍子に遮断せずに動作をはじめればその後はスイッチを切るまで異常が起こらないため、症状の聞き取りと初期診断ですぐに判断が付くそうです。
書込番号:9294708
1点

私も3日前に、2003年製KD-HD900(36)でこの現象が発生し、昨日ソニーのサービス派遣2名で修理してもらいました。やはり該当品だったようで、IC2個交換してもらいました。
以前使用していた時に、ゲーム機接続するときの前面の入力端子(コンポジット?)に強くケーブルコネクタを差し込んだときに、内部で折れて断線していたのですが、今回の修理の際にこのままでは基板がうまく外れなかったようでその部分も基板ごとサービスセンターに一旦持ち帰って修理してくれました。
あと、メモリースティックのバージョンアップもやってくれました。
今回の修理対応は、すべて無償で満足しています。
書込番号:9314593
0点

家のテレビ2003年製KD-HD900(36)が同様の故障でした。IC2個取り替えてもらいました。
もちろん無料修理でした。
書込番号:11806915
1点

2003年製KD-36HD900です。
2日前にスタンバイ/オフタイマーランプ点滅9回、あるいは5回が出て、映らなくなりました。
原因、費用はともかく、ソニーサービスに出張修理の依頼を済ませてから、ネットで情報収集しました。
(ソニーサービス0120-222-330、250#でブラウン管テレビの担当につながります。)
このサイトを始め、あっちこっちで同様の書き込みがありました。症状は皆さんと同じでしたのでMCZ-3001Dの不良を確信しました。
修理受付担当者から出張日打ち合わせの電話があり、高圧電源回路なら34000円くらい、ブラウン管不良なら17万円くらいかかりますとの案内がありましたが、MCZの不良ですから費用のことは気にせずに早く修理していただくよう伝えました。受付時には無償とは言ってくれませんね。
結果はこのICを2個交換で修理完了。サービスマンがリモコンを操作すると、エラーコードの履歴が表示され、エラー5と9が出たことがすぐわかる仕組みです。内部のホコリもきれいにしていただいて、1時間足らずの作業でした。
9回点滅が今回の故障原因の高圧電源回路のエラーで、5回はブラウン管が少しヘタリかけてるサインです。RGBのバランスがずれてきているのを内部で調整してから出画させるので、新品時に比べると出画まで多少時間がかかるようになるそうです。
気に入っていたテレビなのと、先月地デジ用にレグザチューナー&2TのHDD買ったばかりなので、あと4〜5年もってくれればいいなと思います。取り敢えずほっとしました。
同じ症状でた方、まだ無償修理できますから諦めずに修理しましょう。
書込番号:11854598
1点

家のテレビも昨日、皆さんとまったく同じ症状、価格コムの皆様のクチコミのおかげで、無償修理の可能性を知りサービスに連絡して本日ICチップを交換して頂きました。結果無事に復活。まだまだ現役でがんばってくれそうです。
書込番号:12993323
0点

無償で修理してもらいました。ここに書かれている症状と同じだったので参考になりました。修理費用が5万円以上するならば買い替えしようと考えていたのでこれでまだまだ現役で使いたいと思います。レグザチューナーをつけて見ていますが、ブラウン管の画質がなんとなく好きなので壊れないようにしたいと思います。しかし一つ前のSONY製TVが主電源故障が多かったのでHD900は主電源をほとんど切らずにいましたが、節電のために切ったら今回の故障発生です。節電したいけど壊れるは致命的なので主電源は切らずに元コンセントを切る方法で節電対応しようかな。
以上
書込番号:13383980
0点

先日、無償修理を受けた時にサービスマンに「今年でこの機種の無償交換は終了しますよ。」と言われました。同じ症状がでた方、急いで!!
書込番号:13903723
1点

今日、スタンバイランプ”赤”9回点滅が発生しました。購入してから10年。
もう、無料修理は無理なのでしょうか?
サービスに電話をするとやれ、ブラウン管の在庫がないとか、高額修理になるので新しいテレビを買った方がかえって安くつく、など修理箇所とは明後日のことをしゃべり、修理をしたがらない姿勢が丸見えです。
限りなく製造不良なのに・・・。
誰か法的対処方法ご存知ですか?
書込番号:16219279
1点

永らくこちらの板を見ていませんでした。
懐かしいですねこの機種。
10年ですか、そんなに経つのですね、世間のソニータイマーなる風評がデマであることの証明になります。
上の方 mizufumi3 さん 曰く「今年でこの機種の無償交換は終了しますよ。」とか。
この書き込みが2011/12/17 ですね。
それから1年半絶望的の気がします。
もう一度連絡してみては如何でしょう、親切な方が出てくれるかも知れません、マニュアル的には無いでしょうね。
吉報があることをお祈りいたします。
書込番号:16279618
0点



テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)
36型なりで最も奇麗にSD画質、DVDを奇麗に映すブラウン管TVがあれば教えて頂けないでしょうか?
sonyのHD36HR500を購入しましたがHD画質を奇麗に映す設計のようで液晶TVのようにぼやけてみえました。
昔、sonyのKV36DRX9を持っていましたがこちらの方がくっきりと奇麗に映っていました。
SD画像規格のTVだからだと思います。
できれば、スーパーファインピッチ搭載モデルの36型でみたいのですが、HD900がSD画質を奇麗にみれるのか、不明です、ご存知でしたら教えて下さい。
DVDは最新のものでPS3のアップコンバートの使い方も色々、知っています。
市販のものはアップコンバートされないのも知っています。
D端子で接続しています。
宜しくお願い致します。
2点



テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)
中古で購入しました。購入時価格1万円。
色抜けや歪みなどがなく、コーティングがしっかり残っています。03年製です。外観に傷がありましたが、年式相応なので文句なし。
本来はサブモニターがわりに28インチが欲しかったのですが、HD900シリーズが良好なコンディションで出て来る事自体が珍しいので、妻を説得して購入。
実は薄型テレビ(フルハイビジョンプラズマ)を既に所有していますが、どうしてもトリニトロン管の画質に目が行きます。BDをD端子に、HDMIをプラズマに差して視聴しました。HD900のスペックに合わせ、1080iに落としてますが
今でも画質は健在。やはり究極は技術として完熟したブラウン管(トリニトロン管)なんでしょうか。
あれ程反対を決め込んでいた妻も、反対を押し切って買ったことに理解を示し、『地デジ見る時の使い方を教えて』と。(地デジチューナーは別売り品入力済み。)
こいつは、修理が効かなくなるまで使い続けます。
6点



テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)
KD-36HD900を中古で見つけました。画面に細かい傷(コーティングのはがれ)が有るのと、B-CASカードが無い点が気になります。28000円前後でした。
ブラウン管特有の重さと今となっては時代遅れな部分などを考えてもこの商品を買って地デジチューナーを追加購入し使うべきか迷ってます。
今の液晶やプラズマと比べて綺麗な画質が楽しめるのか、、、
お使いの方アドバイス頂ければ嬉しいです。
0点

B-CASは取り寄せれば済む事なのでなんとでもなりますが、問題は程度ですね。
完動品でちゃんと映る物でその価格なら買い得だと思いますが、何分中古は個体差が
大きいので何とも・・・。
画質は、この製品が販売されていた当時の液晶・プラズマを明らかに凌駕して
いましたが、現行の液晶・プラズマと比較すると一長一短でしょうね。
しかし、部分的に劣る面があっても、2万8千円では文句は言えないと思います。
購入を検討するなら、その商品の状態をよくチェックしてください。
書込番号:8112452
0点

こんにちは
>当たり前田のおせんべいさん
お返事ありがとう御座いました。
欲を言うと地デジチューナが付いているタイプだと即買いだったのですが、、、。
程度は10点評価で6点といったところでしょうか。
ちなみに未だ売れていません。
やっぱりネックは重さかな、、、(笑)。
書込番号:8142102
0点



テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)
浜松のオフハウスで59,800円で置いてありました。03年製です。見たところブラウン管のコーティングにキズは無いみたいですが右側面の角に塗装ハガレのキズがありました。画面はアンテナが接続されていなかったので確認できませんでしたがファインピッチブラウン管モデルを探している方は問い合わせてみてはいかがでしょうか?
0点

自己レスです。今日見に行ったらすでに売れていました。この掲示板がきっかけかどうか分かりませんが購入した方は大事に使ってあげてください(余計なお世話でしたね…)
書込番号:5882042
0点



テレビ > SONY > KD-36HD900 (36)


今日900届きました。
設置してもらって、配達員が帰って5分しないうちに、いきなり
BSデジタルが映らなくなり、さらにリモコン操作不能になり、最後には
地上波も映らなくなりました。
すぐに配達した人に電話して戻ってきてもらって、最初から設定やり直してもらったら映ったので、しばらく様子みてまた不具合が出たら初期不良として新品と交換します、と配達の人が言い終わらないうちに、いきなり画面真っ暗になり、ふたたびリモコンも使えなくなりました。
映像、デザインともに大変満足です。それだけに非常に残念です。
でも壊れたのが5分で幸いです。メーカー保証も後364日ほど残ってますので......
0点

『ソニータイマー』
未だにこんなこと言う人いるのね。
(^^ゞ
書込番号:988520
0点


2002/10/22 19:35(1年以上前)
まだまだ 健在でしょ?
ヤフーの検索で2000件ヒットしましたよ。
書込番号:1017756
0点

まだこのスレのレスする人いるのね。
(^^ゞ
書込番号:1018262
0点

4年後の未来からやってきました。
2006年では「ソニータイマーなど無い」と言う人を「GK」と呼びます。
あと4年もすればソニー自体が無くなりそうです。
書込番号:5805553
0点


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