『どうなんでしょう？』のクチコミ掲示板

先日このＴＶを購入したのですが、
スピーカーの音が気になって仕方ありません。
どんな音かといいますとすごく音量を上げた時に後ろで聞こえるような「サー」って感じの音がするんです。（音量表示７でも）
静かな夜などは特に気になります。
これが普通なんでしょうか？
購入後１〜２回電源を入れた時に「ピー」と音がなっていたのも気になっています。
以前使用していたソニーのＴＶはそんな事なく１５年間元気に動いていました。
このＴＶを購入された方、ぜひご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。

書込番号：1982188

僕のも音が鳴ります。
音量表示１でもなりますよ。不良品で返したい・・・。
まさか、こんなに大きい音だとは思いませんでした。

書込番号：1989535

私のも雑音がひどいです。普通に使用してもわかりますが
イヤホンを使うと雑音のひどさがよくわかります

書込番号：1990091

あ〜皆さんのもノイズでますか…。
特に、外部入力画面の際（真っ暗な映像）、何も映してないときによく聞こえますね。私も気になってました。
明日、サービスマンに来てもらいますので、初期不良かどうか確認してみます。

書込番号：1990908

私も先日電気屋のサービスマンに見てもらいました。
彼、曰く「おかしいので新品と交換します。」で、新しいのが
届いたんですが、まったく同じ症状でした、、、、。
　明日またサービスマンが来るそうですがまた交換しても
同じ症状でしょうかねぇ、、、。

書込番号：1991715

みなさん、返信ありがとうございます。
やっぱりみなさんも雑音がでてるみたいですね。
あれから真夜中に何度もＴＶを見てるのですが、
音量を小さくすると雑音の方が大きくて
音が聞こえないということが…。（涙

私もお店に電話しようと思ってたのですが、
傍観者1さんによると新品交換でも同じ症状でてるみたいで、
どうしたらいいのでしょう？（汗
他メーカーの同等品と交換とか、返品ってことになるのかな？？

すでにお店に連絡されてるみなさんの経過を
これからもお聞かせください。よろしくお願いします。

書込番号：1994340

ノイズの件、私だけかと思っていたのですが皆さんも同じ症状のようで・・・。初期不良であってほしいと願っていましたが、おそらくこれが「仕様」なのでしょう・・・・。ここまでノイズがひどいと「音質」以前の問題のような気がしてなりません。特にヘッドホン端子にヘッドホンをつないで視聴してみると肉1号さんが指摘しているように音量が最小の1でもノイズがかなりひどいです・・。「ジャーー」という感じです。インピーダンス75Ωのヘッドホンでこの調子です。32Ωのヘッドホンで試したらものすごいノイズでした。ヘッドホンのノイズの件は前モデルでも指摘されていたようなので改善されているものと思っていたのが間違いでした。もし音量が気になり少音で聞こうとしてる方や、ヘッドホンで聞こうとしている方は、現物を自分で確かめた上で納得されて購入することをお勧めします。前モデルがスピーカーの「音がよい」との評判だったのでNEWモデルになるまでしばらく待って買ったのですが、
いくらなんでもこれでは・・・・・。「高音質」を売りにしているようですが「盛大なノイズを除いた場合」と訂正するべきでしょう。
画質の面では黒レベルの調節ができないようです。画面の傾き補正機能があるのには少し驚きました。あとチャンネルを変えるときに「ビビッー」と音が鳴るのは私だけなのでしょうか？ちなみに販売店にもノイズ
の件を問い合わせたところ「展示品でも同じようなものだ」との返事でした。

書込番号：1996756

昨日電気屋のサービスマンが来て再度確認していきました。
コメントは「多分、仕様でしょうけどSONYに問い合わせます。」
で、回答をしらせてくれたのですが、やはり仕様だそうです。
　SONYは客の耳を馬鹿にしてるんでしょうか？ってのが私の感想です。

書込番号：1997541

テレビだけはソニーだ！
と思ってたのですが、ソニーも落ちましたね。

仕様ってことは、設計の人がわざわざノイズが乗るようにしたってことか。
極端すぎるかもしれないけど。
こういったことはちゃんと明記してほしい所です（仕様なんだし）。
こんな仕様付きのメーカーに音質なんて語ってほしくないです。

こんな製品ばかり作ってるからソニーの前に「ク」が付けられて呼ばれるんです！

書込番号：2001150

明らかな欠陥でしょう。なんで｢仕様｣で納得しちゃうの？

書込番号：2001189

納得出来ないので返品しました。
欠陥かどうかは「設計仕様どうりの物である。」と
SONYが主張する以上、争う意味がないのでは？

書込番号：2006083

多分スピーカーの性能は変わらないのに、初期設定の音を多きくしたのでこのようなノイズが入ってしまうのでは？と思います

書込番号：2010542

[ぴぃぴぃぴぃ]

コストダウンの影響？？

書込番号：2024100

そうなんですか…。家のテレビが亡くなって、いろんなテレビを検討して新しくこのテレビを買おうと思ったのですが、スピーカーがこれでは…。結構良いテレビだと思っていたのですが…。また検討しなおしです。

書込番号：2024442

そうなのですか…。家のテレビが亡くなって、新しいテレビを買おうと思い色々検討した結果、このテレビを買うことにしたのですが、スピーカーがこれじゃあ…。また検討しなおしですね。

書込番号：2024454

多分スピーカーの出力が上がったせいでいままで大丈夫だったノイズが出たとか？
DA55も検討してたけど、、、まだ悩んでる自分がいる。。
04製のDA75を検討中ｗ

書込番号：2026661

スピーカーの雑音が気になるので、
ソニーとメールでやりとり（仕様である可能性が高い旨の返事）の末、
今日販売店を通して修理に出してきました。

ふと、ここの掲示板のことを思い出し覗いてみると・・・
どうやらテレビは、
販売店とソニーサービスセンターを往復するだけのようですね。がっかり。
画質には満足しているので返品はしません。音量10以下では使わないようにします。

書込番号：2050837

みなさん返信ありがとうございます。
あれからお店に電話をして新品に一度交換したのですがやっぱり同じ状態でした。
他の製品に交換する事にしようとしたのですが
私には価格や画質、デザインなどを考えると交換したい製品がなく
「このＴＶで我慢するしかないかな」という状況になりました。

余談ですがこのＴＶを使用するにつれ、以前使用していたソニーのＴＶは古い物でしたが
細部（表示中のチャンネルをリモコンで押しても画面が変わらずに画面表示がされる等）に渡って良かったと感じています。

書込番号：2061146

ハンドルネームが変わりましたが先日投稿した、テレビはソニーです。
スピーカーからの雑音という内容で修理に出して約2週間、
新品交換という名目で戻ってきました。
結果としては、雑音は明らかに低減しました。
ソニーとしても問題視し、何らかの対策がなされたのではないでしょうか。

修理前は音量10以下で聞こえてきた雑音が、
音量1〜2程度まで下げないと確認できないレベルになりました。
未使用の外部入力に切り換えスピーカーに耳を近づけると雑音は聞こえるのですが、
雑音の種類が変わったという印象です。
つまり、耳に付く中高音域の雑音から低音の雑音へ変わったように思えます。
それにより小音量でも音声が出ていれば、
雑音の存在に気付きにくくなったのではないかと思います。

雑音が理由で購入をためらっている方、
現在のロットの本製品であれば問題はありません。
ただし、初期ロットかどうかの区別をどうやって行うかが問題ですが。
店頭で雑音が大きいか現物確認できれば、それがベストです。

書込番号：2089216

>>テレビはソニー2さん
ノイズ改善されたテレビでヘッドフォンを使用したらどうなりますか
教えてください。

書込番号：2089905

修理前は、ヘッドフォンでも雑音がはっきりと聞こえましたが、
修理後は聞こえなくなりました。
入力の無い外部入力に切り換えても、ヘッドフォンから雑音は聞こえてこないので、
修理（新品交換ですが）によって雑音はほとんどなくなったようです。

書込番号：2100836

コジマの店頭に、へードフォンを持参で言われているノイズを確かめに行きました。閉店間際で他のテレビの音声を切ってもらい、８ー１０レベル以下ではノイズがかなりうるさくことがわかりました。
テレビはソニー2さんの書き込みですと、交換された新品では、
入力の無い外部入力に切り換えても、ヘッドフォンから雑音は聞こえてこないので、修理（新品交換ですが）によって雑音はほとんどなくなったようです。」
「ただし、初期ロットかどうかの区別をどうやって行うかが問題ですが。」
コジマの店頭品は古いので、購入後にロート交換の交渉を行う事が必要なようです。
テレビはソニー2さんの、新品が戻ってきた販売店の地域はどちらでしょうか？

書込番号：2103100

＃ハンドルネームの数字部分がまた変わりました・・・

購入した販売店は、北陸の「100満ボルト」という店ですが、
地域はあまり関係ないと思います。
言葉足らずでしたが、私が言いたかった新品交換とは販売店での交換ではなく、
・ソニーへメールで不具合の報告
・実機がないと仕様か不具合かの判断がつかないため送って欲しいとの回答
・不具合内容およびソニーからの回答を添付し販売店へ修理を依頼（販売店からソニーへ発送）
・ソニーの判断で新品交換されて販売店へ（修理依頼から2週間後）
・販売店へ受け取りに行ったところ、修理内容が「新品交換」になっていた
ということです。

それと「雑音はほとんどなくなったよう」と書きましたが、
あくまで修理（交換）前との比較であって、完全な無音ではありません。
（本機種に限らず、他機種や他メーカーのテレビでも多少の雑音はあります。）
最終的には自分が視聴して、気になる（許せる）かどうかだと思います。

店員さんに、初期ロットに不具合があるらしい旨説明し、
購入を前提としてメーカーから取り寄せてもらってはどうでしょうか。
もし取り寄せたものでも雑音が気になるようであれば、販売店へ返品して、
もっと高級な音声回路を積んでいる（であろう）大画面薄型テレビでも
買うしかないですかね(^^;

書込番号：2104768