32D3000 (32) のクチコミ掲示板

また壊れました＞＜

[修理2回目]

一回修理してエコポイントが終わった途端に壊れました＞＜
前と同じ赤ランプ15回点滅の繰り返しです・・
電話したら2〜10万の修理費だそうです。
レコーダも壊れるし修理費取られたら2度とこのメーカーは
買いません！

書込番号：12855690

[のりぞぉー]

＞一回修理してエコポイントが終わった途端に壊れました

壊れるならもう少し早ければ、リサイクルポイント付きで買い替えでしたね。

書込番号：12855918

[キンメダルマン]

前回の修理からどれだけ時間が経っているのですか？
一年ぐらいであれば、無料で修理してもらえるのでは？
もし、修理代を取られるような感じならば、新しいものに買い替えた方がいいように感じます。
画質的にはいいのですが、ＨＤＭＩ端子がないのがちょっと…

重いＴＶですし、せめて無料で引き取ってもらいたいですね。

書込番号：12857423

[修理2回目]

前回から2年以上たってます。
電話では3ヶ月で有償だそうです。
エコポイントが終わってなければ間違いなく買い換えたのですが・・

＞重いＴＶですし、せめて無料で引き取ってもらいたいですね。

そうですね。駄目だと思いますが交渉してみます。

書込番号：12857503

[修理2回目]

2回目という事で無償となりました。
修理も前回と同じ基板交換だけで、すぐ終わりました。
ただハイビジョンブラウン管の寿命が最短8年という事で
見た感じくもってきてるので、もうすぐ寿命だそうです。

ここの口コミすごく役にたちました。
ありがとうございます。

書込番号：12861459

DTVS100(Buffalo製) のリモコンを 32D3000で運用したい

[X Trail]

DTVS100(Buffalo製)を購入し、32D3000でデジタル放送が見る事が出来ました。テレビのマニアルP21ぺ−ジに記載してある「地上波デジタルチュ−ナ−用ボタン」⇒将来発売予定の地上波デジタルチュ−ナ−を接続した場合の専用ボタンです。と書いてありますので、テレビ用のリモコンで、地デジ、BS、CS
をどうしても操作したいので、皆様のご指導を宜しくお願い申し上げます。
　尚、「地上波デジタルチュ−ナ−用ボタン」は、押しても全然反応ありません、マニアルにも何も
記載されておりません。
　宜しくご指導お願い致します。

書込番号：11702907

[口耳の学]

たぶんですが、その将来発売予定だった東芝製チューナーを繋げた場合のみ操作できたのだと思いますよ。
つまり他社製チューナーを繋げてもリモコンでは操作できないかと。

書込番号：11703098

[X Trail]

　口耳の学さん　早速のご返事・アドバイス誠にありがとうございました。
マニアルにも表示されてない事、他社とのリモコン変換は「電源ボタンを押しながら番号を〜」の案内もない事は、口耳の学さん　のおっしゃる通りかもしれません。
　本当にありがとうございました。

書込番号：11704802

32d3000 不具合

[manbo1961]

電源回路の故障と思い部品をいろいろ換えても直りません、まさかデジタル基板の故障とは！
TOSHIBAはパソコンも同じ箇所の不具合で大量にクレームがきています。流行を追いすぎて基本的なことができてないようですね。

書込番号：11358021

[白い恋人？]

こんばんは、昔の東芝は長持ちしましたが、私も色々あってすでに東芝は見切りを付けました。
不具合以上にサポートの対応に不満を持ちました。

書込番号：11373357

BS/CSハイビジョンが映りません

[のんびりな犬]

家の32D3000は、3〜4年前、電源のオン、オフの繰り返しで修理に出してデジタル基盤を
交換してもらいました。それからは何の支障もなくBS/CSデジタルハイビジョン放送を楽
しんでいたのですが、2010年2月の下旬でまたおかしくなりました。今度はBS/CSハイビジョンを選局(BS-hi、BS日テレ、BS朝日、BS-TBS、BSJapan、BSフジ、BS11、12　CSは無料CHのみ、WOWOW,STARは契約していません)すると、画面に赤、青、緑の線が2本ずつ表示され、数秒後、
勝手に電源が落ちます。そして電源ランプが点滅します。

BS1,2とアナログはOKなのにBS/CSハイビジョンは駄目なのです。

分かる方居たら教えてください。

書込番号：11143783

[じんぎすまん]

３〜４年前と同じ「ＢＳ・１１０度ＣＳデジタルチューナーを含めた基板の故障」と
思われます。ケーブルテレビ会社がＢＳアナログ放送を地上アナログ放送方式に変換
して放送するＢＳ放送を含めた地上アナログ放送の受信に影響が無いからです。

３〜４年前と同様にデジタル基板を交換することで修理を行いますが、アナログ終了
まであと１年ですから今のテレビをリサイクルに出して（リサイクル料もエコポイント
対象）、エコポイント対象のハイビジョンテレビに買い替えるのが賢明かと思います。

書込番号：11147386

[のんびりな犬]

早々返信ありがとうございます。
そうですね。でも昨年２階のテレビを変えてしまったので、ちょっと
大変だと思いますがじんぎすまんさんの意見を参考にさせていただきます。
嗚呼、ブラウン管が一番綺麗に見えると思うのですが。もったいないな。

書込番号：11147863

[manbo1961]

修理やです。32D3000の修理をしていましたが、電源回路の故障かと思い、部品交換時に１回目の電源ONで写るようになるんですが、２回目は電源のONOFFの繰り返しで、写らなくなりました。何回か部品を交換して同じような状態で、CやICもＯＫですので、ほかの原因があるのではないかといろいろ見ていましたらここにたどり着きました。デジタル基板の不具合ですか？東芝（ＴＶ）はあまり修理したことがないので、わかりませんでしたが、パソコンに劣らず不具合があるようですね。パソコンも同じく４，５年前製造ののQosimo　f系　のビデオチップの不具合でクレームの嵐でした。　Nvidia　6600　GE　１、２年で画像が乱れ使い物にならなくなる不具合　何度修理しても又、故障　・・・会社の宣伝文句ですと相当な高機能製品と謳っていましたが、見る影もないですね。いろいろ先を見すぎて基本的なことができていないんでしょうね。１からやらなきゃだめですばい。朝、挨拶をするとか、声をしっかり出すとか、こんなことができんから、いい製品はできんですばい。

書込番号：11352853

これはどこに

[か･ちゃん]

最近知り合いから32D30000を貰ったのですがジャックの付いた四角の付属品はなにですか�ｨリモコンの受信機ではと思うのですが誰か教えて下さい。

書込番号：10073270

[電気屋のベータロー]

か･ちゃんさん
＞ジャックの付いた四角の付属品はなにですか
テレビからビデオデッキをコントロールするためのビデオコントロールケーブルだと思います。
説明書の１０７ページに使用方法などが書かれています。

書込番号：10073312

[か･ちゃん]

ベータローさんありがとうございます、説明書は無いのですが大体わりかいしました。

書込番号：10073347

同じ障害発生・・・

[yamntaka]

皆様と同じ障害が発生しました。
本日サービスマンに来てもらい、値段はいくらかかると聞いたら11000円！！
はっあーーー？？文句たらたら言って、そのサービスマンの上司に電話を
してもらい、解析をこまかくしてくれと依頼、それが終わるまで基盤は交換した
状態にしてくれと言いました。解析は私の納得いくものでなかったらお金は
払わないと言いました。こんなに同じ障害が発生していて、お金をとるなんて
信じられません。絶対に払うもんか！！
最近、同じ障害がおきた人いますか？

書込番号：9166007

[白い恋人？]

修理を依頼、その後お金を払わない？非常識だと思いませんか？

書込番号：9210924

[ｋｊｈｇ１２３]

同じ故障が起きてます
本来ならメーカークレームでしょう
それを公表しない東芝がおかしいですよ

書込番号：9225347

[といぷー3]

32d3000 で初回に2万円弱を支払って修理しました。
その後全く同じ症状が出て修理を依頼したところ、
「今回は無償で」と言われましたが、別の方も
書かれている通り、「修理確認書」のような書類はなく、
サイン、押印等も要求されませんでした。
交換後の部品も回収していきましたし、
交換された（デジタル基盤）も再生品のようです。

どうやら東芝サービスでは一度有償で修理したものの
再発についてはヤミで無償対処、のようです。

初めての故障の場合もしっかり主張していいと思います。

クルマは税金や維持費がかさむのは皆さん認識していますが、
ＴＶで電気代以外に出費を予定している、というのは
相当変わった方だと思います。
無論1-2年で買い換える、と言う性質のものではないことも
当然ですし、それについてはお客様窓口、サービスマンレヴェル
でも「5-10年程度は通常の想定範囲」と認識しているようでした。

ユーザーの責任で壊したなら、修理してもらって代金を払わない、
はひどい話です。
しかし32D3000はほとんどのユーザーが約20万円を支払って
購入したものです。それがメーカーの責任でほぼ必ず故障する、
というのは未完成品とも考えられます。

メーカーに責任を云々するのは当然だと思います。

書込番号：9236299

[まさおのはは]

このテレビの故障はメーカー側の責任ですから、支払拒否もあり得ると思います。
私も３回の故障の修理は、無償でやってもらいました。

書込番号：10477036

[といぷー3]

2011年1月2日に同様の故障発生。
さらに約半年後の6月にも発生。

処置は同じくデジタル基盤の無償交換。
ただしだんだん故障間隔が小さくなって
きているのは気になります。

年内には引越しを考えていることもあり、
意地でも買い換えないつもりです。

メーカーから何らかの対応があってしかるべきだと
思いますが、とりあえずは再生品のデジタル基盤を
無償交換して製品寿命まで誤魔化し続けるつもりでしょう。

なにか新情報があれば教えてください。

書込番号：13375237