REAL LCD-H32MXW75 [32インチ] のクチコミ掲示板

[ヲタ亭]

後ふた月で購入から3年が経ちます。
パソコンモニターとして毎日使い続けてきました。
画質にも満足しておりました、が

最近、左端2cmくらいのところに赤い線が出るようになりました。15分ほどすると消えるのですが、日を追うごとに表示される時間が伸びてきています。

サポセンにチェックしてもらったところ、パネル不良だそうで、直すのに
パネル代金 70,000円
工事費　18,000
手間賃　2,100
消費税 x1.05
かかるそうです

どいう訳か特別にパネル代金70,000円をただにしてくれるというのですが、「3年以内だから〜」と言われます。当方は延長保証もしていなかったので、逆に引っかかります。

この症状は同シリーズ機のリアルMZW75の40型、46型でもよくあるようで、特に46型はあまりにも多いとのことで、パネル交換は3年間無料保証となったと耳にしました。

52型については上がってないのですが、他に誰か同じ症状の方いませんか？

書込番号：12469912

[澄み切った空]

パネルの自然故障は3年がほとんどだと思います。
1年以内なら工事費等もただだったわけですが。

メーカーによる規定で、保証書があれば無料とか○割り引きなどになる場合があるので保証書は1年が過ぎても大切に保管しておくといいです。

なお、ヤマダのTHE安心なら製造日から6年保証されます。

書込番号：12470428

[にゃんこてんてい]

工事費　18,000
手間賃　2,100
って何ですか？

三菱に直接依頼してるのですよね。
工事費＝技術料、手間賃＝出張費ってことでしょうか。

書込番号：12471455

[電気屋の本音]

ヤマダ電機の【安心保証】に加入すれば
入会金３１２９円で修理できます。

ただし、【安心保証】は年会費がかかるようなのでご注意下さい。
モラルの問題もあるかもしれませんが
年会費を払うのが嫌なら修理完了後に解約すれば初年度の３１２９円の出費で済みます。

詳しくは
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016

書込番号：12472160

[ヲタ亭]

にゃんこていさん
　はい、三菱のサポートセンターです。手間賃とは出張費のことだと思います。

澄み切った空 さん
　出張修理の人の話や価格の書き込みでは、こちらの症状が出るのは使い初めてからだいたいが3ヶ月以内、ほとんどが半年以内には出るようなので。当方のように3年目前で出るのは希だそう。こちらのTVを購入したのは発売してから4ヶ月ほどなので、サイズ違いの同シリーズのトラブルにも目を通していれば延長保証に入っていたかもしれません。良い教訓になりました。

電気屋の本音
　私の購入先は在庫処分品を扱う店です。風の噂にはヤマダのお流れだそうですが保証までは流れてきませんよね。大手家電ショップは最初から販売価格が高いのので修理費込みな感じです。

書込番号：12473205

[澄み切った空]

ヤマダのTHE安心は、年会費制で、他店で購入したものでも対象製品なら見てもらえますよ。
国内家電メーカーの白物家電とかです。

書込番号：12473207

[ヲタ亭]

澄み切った空さん

なんと！　それは驚きです。早とちりをしておりました。大家族とか家電を大量にもっている人にはお得感ある保険ですね。

書込番号：12477420