VIERA TH-20LX60 [20インチ] のクチコミ掲示板

起きたら電源ボタンが橙の点滅で突然テレビが見れない

[ダイタロス]

パナソニックのビエラです。TH-850EXを昨年買ったばかりです。が、突然起きたらテレビがリモコン押してもつかなくなりました。電源ランプがオレンジ色で点滅しっぱなしです。他の書き込みを見ると、アプリ更新中だからほっとけばよいとありますが、二度ほど、主電源を切り、すぐ付けましたが、同じ現象が起きます。リモコンは反応しているようで、リモコンのボタンを押している間は、点滅が止まり、点灯しっぱなしになります。この、点灯しっぱなしの時も、オレンジ色に点灯しっぱなしです。
　　修理するくらいなら、捨ててしまうので、とりあえずもったいないので、智恵をお貸しください

書込番号：23280026

[プローヴァ]

＞ダイタロスさん
こんにちは。
LX60のスレッドに書かれてますが、故障されたのは度の機種でしょう。TH-850EXと書かれていますがそういう機種は存在しません。EX850シリーズのことでしょうか？

以下その前提で。

通常電源ランプの点滅は赤点滅になり、点滅回数でエラーの診断結果がわかります。橙色は光っても通常は点灯しっぱなしであり、バックグラウンド作業中的な意味になります。

橙色の点滅は聞いたことがありませんが、とりあえずパナソニックの故障診断のHPを検索すると、

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/6197007

が該当すると思われます。

故障と判断する前に一度リセットかけて見ましょう。TVの電源コンセントを抜き、必ず10分程度放置し、再度入れてみてください。放置しないとリセットはかかりません。

書込番号：23280077

[ダイタロス]

何度もやりました。
リセットをかけても何にも変わりませんが。
でも、ご返答ありがとうです。

結局、ジャンクとして20000円で売ることに決めました。
とても残念です。
次はTH-55 GX855を購入して、ヤマハの安いサウンドバーと繋げようかなーと思ってます。

書込番号：23281995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイタロス]

そうです。EX850シリーズの事です。

書込番号：23281999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイタロス]

プローヴァさん！ありがとう！
なんと、言われた通りにしたら、
本日直りました！

おかげで売り飛ばさずにすみそうです！
ありがとうございます！！！

書込番号：23282939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイタロス]

助かりました。半分いじけてました。
多分ポイントは、電源ケーブルをはずす←これだと思います。蛸足分配器の電源オフだけでは、
リセットかからなかったようです。

とにかく、ありがとうです。

書込番号：23282943　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合について

[くろんく]

しばらくテレビのコンセントを
抜いていたのですが
半年ぶりにテレビの電源をつけたら
かんたん設置設定の画面が
左上に表示され、リモコンでの
操作が全く出来なくなりました。

リモコン操作で電源ボタンも
効きにくくなったような気がします。

かんたん設置設定が強制的に
表示されるので設定をしようと
試みたのですが、リモコン操作が
全く出来きません。

テレビ本体の操作ボタンは
反応するのですが
本体の操作ボタンだけでは
設定が出来ないので困っています。

この様な状態になってしまっては
もう無理でしょうか？

書込番号：22958030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

まずリモコンの電池を変えてみる。

書込番号：22958082

[ＭｉＥＶ]

本体での操作の時、「かんたん設置設定」ボタンを押した可能性があります。
もう一度押せば消えるはずです。
取説を見てるサイト
https://panasonic.jp/viera/p-db/TH-20LX60_manualdl.html

書込番号：22958125

[ＭｉＥＶ]

取説を見てるサイト
↓
取説を見れるサイト

書込番号：22958127

分波器買ったのに(ノ_＜。)

[サーリ705]

昨日マンションの共同アンテナでBS見られると聞いて、分波器を買いに行って取り付けてみたけど、地デジしか映りません(;o;)買い間違えたのかな？
19型のVIERAにマスプロ電工のＶＵ/ＢＳ(ＣS)セパレーターCSR7D―Pって、合わないんですか？

書込番号：17401745　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

使えるはずですよ、テレビのBS/CSアンテナ入力に分波器のBS/CS出力を繋げていますよね？

マンションのアンテナ端子に確実にBSが混合しているかは調べていますか？それとマンションなら電源供給はしない設定にします。

書込番号：17401809

[柊の森]

設置設定をしましたか。

書込番号：17401921

[サーリ705]

しました(´д｀|||)

書込番号：17401931　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

お隣さんはBS見ていますか?
まず聞いてみて、不明なら管理人か管理会社へ

書込番号：17401947　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

基本的な問題は本当にＢＳ波が混合されているかどうかです。

簡単な確認方法ですが、分波器を使わずに地デジだけを見ていた最初の状態に戻してください。
アンテナケーブルをテレビの地デジ入力から外してテレビのＢＳ入力に繋ぎ替えてください。
ＢＳ波が混合されていればこの状態でもＢＳは受信できます。
これでＢＳが受信出来ないかＢＳの受信レベルがゼロなら混合されていないと思います。

書込番号：17402233

[サーリ705]

できませんでした(ノ_＜。)
というということは、ＮＨＫの受信料の手続きに来た人に騙されったってことですよね?

書込番号：17402262　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

そうかもしれませんが、単にテレビや分波器の不良ということも考えられます。
マンションの管理者に衛星の信号が混合しているのか問い合わせしてみてはどうでしょう。

書込番号：17402447

[ひでたんたん]

> というということは、ＮＨＫの受信料の手続きに来た人に騙されったってことですよね?

契約欲しくていい加減ですね。
受信確認せずに契約を求めるのですか。
お隣や管理会社へ確認して下さい。

書込番号：17402448　スマートフォンサイトからの書き込み

[サーリ705]

ありがとうございます。
管理者さんに確認したら、入ってないことがわかったので、早速NHK電話して契約をへんこうしました。

書込番号：17402459　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

酷い話ですね、いまだに契約欲しさにというのがあるんですね。

いらぬおせっかいかもしれませんが、

支払ってしまった受信料は返金されるのですよね？

騙されて、マスプロ電工のＶＵ/ＢＳ(ＣS)セパレーター購入してしまったということも伝えましたか？

ウチのじいさんばぁさんちも、ＢＳ受信できないのに、何年も払わされていたものですから、他人事とは思えず・・・

書込番号：17402618

[サーリ705]

ご心配ありがとうございますm(._.)m
まだ、昨日口座引き落としの契約だからまだ引き落しされる前だったので、大丈夫だと思います。
みなさんが相談に乗ってくれたおかげです。
本当にありがとうございましたm(._.)m
今度からちゃんと確認してから、契約します。
でも、昨日の人今日契約しないとダメみたいないいかただったんです。NHKの名と義務をかざされたれて…m(。≧Д≦。)m

書込番号：17402696　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお探しします
YouTubeの元NHKの方の動画をみる限り

受信料欲しさにBSに切り替えさせる
詐欺訪問者が居るようです

よほどお困りなら対策支援されているので調べみて下さい

何でも良く調べてからでないと後で後悔する事がありますので

この様な詐欺的な訪問がきても資料だけ受け取り帰ってもらうほうがよいかと

それでは

書込番号：17406591　スマートフォンサイトからの書き込み

TH-20LX60はジャストスキャンに切り替えることができますか。

[ryotano1]

テレビをジャストスキャンで見たいので、できるなら設定の仕方を教えてください。

書込番号：12460535

[m-kamiya]

＞テレビをジャストスキャンで見たいので、できるなら設定の仕方を教えてください。

物を持っているなら、取説を見たり、操作してしまった方が早いと思うのだけど・・・


言われている「ジャストスキャン」の言葉が合っているのなら、この機種(パナ全般かもしれないけど)では、ハイビジョン映像以外の時しか出来ないみたいです。
取説P44，45を参照してください。

ハイビジョン映像で行いたいなら、名称が違います。
こちらは、取説P46，47を参照してください。


どちらも、リモコンの「画面モード」を押すことで変わりますが、その「画面モード」を押す方法次第で、手動で変える方法も有るので、やはり取説参照ですね。

書込番号：12460769

[ryotano1]

ありがとうございました。

書込番号：12474539

急に映らなく・・・

[まれぇ〜]

いつものようにテレビの電源を押しました。ｶﾁｯと音がしてランプも赤から緑になったのに、3秒ほどしたらまたｶﾁｯと音がして電源が消えてしまいました。電源ランプは赤い点滅に。何度やってもおなじです。

電源ランプの下には「赤：電源　緑：受像　橙：機能待機」とかいてありますが、「赤：回線使用中　橙：データ取得中」もあります。　回線使用中っていうやつもなんのことなのでしょう？インターネットの線をつかっているとか？

ランプがなぜ点滅しているのかがわかりません・・・この症状を治す方法を知っている方がおられましたらお願いします_|＼○_

書込番号：6225053

[北のひこ星]

まれぇ〜さん

TVのコンセントを一旦抜いて見る。
もう一度電源スイッチを押しても同じ症状なら、
リモコンの電源スイッチで電源を入れてみる。

直らなければ故障です。
TVの電源を入り切りする部分の小さなマイコンだけが正常で、本体の主回路部が故障か、誤動作のいずれかでしょう。

いずれにしても、ユーザーに責任が無いタイプの故障ですね。
製造不良か部品の初期不良でしょう。

時々、設計者が”ドキッ”とするような市場不良の類なので、クレームで無償修理を要求してみたら。

書込番号：6225309

[口耳の学]

http://panasonic.jp/support/tv/faq/32lx75_23_20lx70/th_32lx75_23_20lx70.html#q010101

まずはこちらを試してはどうでしょう、念のためコンセントを抜いてしばらくそのままにしてから行った方が良いかも。
復帰しないようなら購入店やサポートに相談しましょう。

回線使用中は電話回線を使ってデータを送受信すると点灯するのでしょう、燈は放送波からのデータですね。

書込番号：6225331

[まれぇ〜]

＞北のひこぼしさん
＞口耳の学さん

コンセントを抜き刺しして電源をおしたりしても同じ症状でした。故障かな？は参照してましたが当てはまるものがなかったのであきらめてました・・・
アドバイスのとおりしばらくはぬいたままにしておきました。
そのあと再び電源をいれましたが同じ症状でした。リモコンでやっても同じでしたが、電源きったりつけたりリモコンで切りのまま放置したりしたら音が変わったので電源スイッチでつけてみたところ映りました！！

なぜ勝手に電源がおちたのかはわかりませんが、アドバイスしていただいたおかげで少し不安が解消されました！ありがとうございました。

書込番号：6225877

[MotoRyuu]

ども。
VIERAPZ800を購入して２週間で、まれぇ〜さんと全く同じ症状が出ました。

これはパナに特有の故障なのでしょうかね？

最終書き込みからかなり経過しているので
もうこの書き込みを見られていないかもしれませんが、
もし読まれましたら現在もまた同じような症状がでていないか教えてくれませんか？
よろしくおねがいします。

書込番号：8901477

[北のひこ星]

ＴＶの電源ランプが点滅してる場合は、普通は故障です。
点滅が暗号みたいなもので、故障箇所をサービスマンに知らせる方法を
採用してる家電メーカが多いです。

書込番号：8906106

[２人の姫を育てるママ]

今日、私も同じ症状でカスタマーに電話しました。
しかし、夕方になってヤケクソで電源を入れるとつきました。
なんだったんだ？？
明日、修理を予約したんですが、どーすべきか悩み中。。
赤の点滅だったので、内部故障ですよね。
また同じ症状が出るのなら修理してもらいたいのですが、
今写っていたらどこが故障しているのか分からないのかな？？

ＰＺ800でなったんですが、北のひこ星さんはどーなりましたか？？
もう見ていないかもですが、今後が気になります。

書込番号：9311561

[北のひこ星]

故障ですよ。
しばらくすれば、再発すると思いますので、サービスの人に
電源ランプが点滅して動かなかった時の症状を伝えてください。

パナの場合は大抵は「修理」しようとしますので、長期入院に
なりますし、最悪は「異常なし」で戻ってきかねません。

販売店に言って、新品交換をお願いするのが安全策ですけどね。

書込番号：9312012

[２人の姫を育てるママ]

北のひこ星さん
コメントありがとうございます。
長期入院��(ﾟ∇ﾟ|||)はぁうっ！
の場合、代替テレビとかないんでしょうねｏｒｚ
そしたらテレビのない生活をしないといけないなんてつらすぎます。
（うちはこの１台だけなんで(;´д｀)トホホ）
販売店に症状を言えば、交換していただけるのでしょうか？

書込番号：9313947

[北のひこ星]

はっきりと故障している場合は、メーカーのサービスマンも故障と判断してくれますが
時々おかしくなる場合には、サービスマンが来た時に再現できないと、

�@　様子を見てください
�A　持ち帰って調べてみます

のどちらかになります。　�Aの場合は技術部門が原因調査する場合が有りますので
長期入院のパターンになります。　調査するために、いろいろと触りまくるので２次故障を
引き起こす場合もありますので、避けたほうが良いと思います。

販売店に電話して「電源ＬＥＤが点滅したままで、動かなくなった」と言えば、解ってる人は
「あーＴＶの故障ね」で理解してくれますよ。
「このままじゃ困るので交換をお願いします」と言ってください。
　決して、今は動いていると言ってはいけません。販売店では�@の返事が来ますから長引きます。

書込番号：9317658

地デジが映らない。

[smalltown girl]

先般この機種を購入し、セッティングしましたが、地上アナログ、ＢＳデジタルは問題なく映像が見れるのですが、地上デジタルのみ画像にスジが出てしまったり、止まってしまったりしてしまいます。
アンテナレベルをみてみたら、１０〜１２レベル。
このことをメーカーに問い合わせてみたら、”場所が地デジ対応になっていないとか、アンテナ等の問題です。”
との回答でした。（少しあきらめかけていました）
しかし、近所の方々は問題なく見れている事が判り、昨日電気設備工事の方に来てもらい専用の電波受信状態レベルを測定するもので見てもらったのですが、問題ないレベルですとの事でした。
その際に別の地デジ対応液晶テレビ(東芝製）で交換実験を行ったところ全く問題なく映っていました。又アンテナレベルもほぼＭＡＸ．状態でした。
何故、本製品だとアンテナレベルが１０〜１２で、他社（東芝製）のものはほぼＭＡＸ．というような違いが生じるのでしょうか？
何か設定でコツでもあるのでしょうか？
やっぱりこれは故障品なのでしょうか？

宜しくご教示の程お願い致します。。。

書込番号：6100957

[丘珠]

他社製品で問題が無ければ、初期不良でしょう。

交換か返品で対応して貰いましょう。

松下は比較的トラブルが少ない様なのに
はずれ品が来たようですね。残念！

書込番号：6101041

[ほっしー51☆]

こんにちは。私も最近パナソニックの液晶で地上デジタル対応のものを購入しました。私は電気屋でバイトをしているので、いろんなところでデジタルの電波の強さを測っています。(主にアパートですが)私自身アパートに住んでいてデジタルの電波を計測してみたらみれる範囲でした。だから今もデジタル放送もきちんとうつっています。さて、バイトの中で　何台もパナソニックの地上デジタルの設定をしましたがsmalltown girlさんみたいな症状は一度もありませんでした。　ただ、やはり地上デジタルの電波が弱いところではスジが入ったりしてまともにみれませんでした。そういう時はブースターをつけると綺麗に見られるのですが…。　基本的に　デジタルレベルが４０以上あれば何とかまともに見ることができます。６０以上あればまったく問題ありません。　ＮＨＫ教育だけは電波レベルがほかと比べて少し高かったです。　あんまり参考にならないかもしれませんが　丘珠さんのいうとおり初期不良の可能性が高いかもしれません。購入したところにいちど相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：6101115

[smalltown girl]

早速のアドバイスありがとうございます。
そうですか。。。
ある程度見てきた方もこの様な現象は無かったですか。。。
アンテナレベルは１０〜１２です。（最初はちゃんと映って徐々に筋が入り、いずれは映像が止まるという現象が殆どです。
他社のはメーターで殆どフルでした。
何か設定が間違ってるんでしょうかね？
遠方の電気店で購入してしまったので、ちゃんとハッキリさせたいと思っているのですが、なかなか。。。
ん〜。
今後どのように対応すべきかご教示の程お願い致します。

書込番号：6101158

[ほっしー51☆]

　パナのサポートセンターに相談するのがいちばん手っ取り早いと思いますが…。　デジタルの電波はアナログと違って、分配したりすると場合によっては５くらいレベルが低下します。　いま、どういう風に接続していますか？

書込番号：6101409

[smalltown girl]

ありがとうございます。
お話を聞いてもらってると思うと嬉しい限りです。
昨日、パナのお問い合わせ先にメールで回答を求めております。
又、他社の製品は問題なく映っているので問題はないと思うのですが、（設定面では何かあるかも知れませんが。。。）
接続は、部屋のアンテナジャック（衛星は別配線です）からブースター、分配器を通り、ＴＶへ接続しています。
パナの製品は感度が悪いって事なんかあるんでしょうか？
ちなみに昨日電気設備工事の方が交換実験用に持ってきていただいたのは、東芝製の地デジ対応液晶でした。。。
ん〜。。。

書込番号：6101471

[ほっしー51☆]

　ブースターを通しているのに　地上デジタルが見れないってのはおかしいですね。　ためしに、�@部屋のアンテナジャック→テレビ本体の地上デジタルのチューナーにつなぐ　もしくは　�A部屋のアンテナジャック→ブースター→テレビ本体の地上デジタルのチューナーにつなぐ　　の方法でやってみてください　いずれの場合も分配器は使わないで見てください。　�Aの方法でもだめなら　テレビの方にもんだいありですねぇ。

書込番号：6101558

[smalltown girl]

アドバイスありがとうございます。
昨日電気設備工事の方が分配器を疑ってやっていたような気がしますが、レベル的に問題ないということでした。
やっぱりテレビですかね？？

販売店に持ち込むのは遠方で持っていく時間が無いな〜。。。
ん〜。。。

書込番号：6101590

[smalltown girl]

販売店に電話し、パナの人から電話がきました。
今度の休日に家まで来てくれるとの事でした。
ところで、この様な出張サービスは無料なのでしょうか？

書込番号：6114676

[smalltown girl]

今日、パナのサービスマンがきました。
チューナーを交換して行ったんだけど結果は同じでした。
アンテナレベル的には問題無いが、安定していないとの事でした。
東芝のは映ったんですが。。。と言ったんですけど、
チューナー差は無いと思いますとの事。
ん〜。
パナの地デジチューナーは東芝より弱い。。。
（私自身は体感しました）
サービスマンは上記のようなことを私が言ったら、テレビを何処かに持っていって映りを確認してきて、問題無いとの事でそのまま帰りました。
まあ、アンテナレベル的には問題無く、安定はしていないかも知れないけど東芝のは映ったのに。。。
強度的には問題なく、安定していない場合にはどのような原因が考えられるのでしょうか？ブースター？？
ん〜。。。
誰かご教示の程お願い致します。

p.s
パナのサービスの方は商品の故障否かを確認してくれただけでした。（家の状態なんて関係ないか？当然か？？）

書込番号：6125806

[ほっしー51☆]

こんにちは。サービスマンがきても駄目だった見たいですね。テレビも故障じゃないみたいですね。　え〜と　そもそもsmalltown girlさんの家はどうやってテレビ見てます？　アンテナですか？ケーブルですか？　私の地域は電波障害があるようでアンテナだと、デジタルはおろか、アナログもまともに見れません。だからケーブルがきています。　もしかしたらそういうのも関係しているのかもしれません。　というか　自分で実際にそのテレビがどんな状態なの見てみたいですね（笑）　パナソニックはそんなに初期不良は聞きませんしね。

書込番号：6134321

[smalltown girl]

ケーブルではなく、アンテナです。。。
原因は電波レベル的には問題は無く、レベルのばらつきが大きいという事らしいです。
このレベルばらつきの要因は何が考えられますでしょうか？
ブースター？アンテナ？ブースターは古いですが。。。
宜しくご教示の程お願い致します。

書込番号：6143093

[ほっしー51☆]

　なんともいえないですが、一度初期設定からやり直してみてはどうですか？？アナログのほうは自分で設定しないといけませんが　デジタルは自動で設定できますので。あと、一度Ｂ−ＣＡＳカードを抜いて、入れて直してみてください。　テレビ線も直につないだほうが良いかもしれません。

書込番号：6143527

[show1026]

こちらＰＡＮＡを使っていますがチューナーが弱いことはないですよ。比較的弱電地域でアンテナを一階のベランダにつけてＨＤＤレコーダーとデジタルＴＶ（Ｗｏｏｏ）をつないだ後に別の部屋でＰＡＮＡを繋いでいましたが問題なく映っていましたよ。普通、分岐で利得が落ちるらしいですが問題なかったです。
メーカーの方がいらしたという事ですが別の場所では問題ないとおっしゃったようですが実際使う場所で確かめてもらってはどうでしょうか？
後、僕の経験ですがアンテナの立っている先に何か動く遮へい物がないでしょうか？何かに遮られると電波が不安定になったことがありましたよ（当方、かなり悪い条件下でしたから）
その場合アンテナの向きとかつけ方で変わるかもしれません。
ただ他社のもので同じ場所でずっときれいに視聴できるのであれば
まずテレビ側の故障だと思いますので先に書いたように使う場所で
確認してもらうしか解決方法がないように思えます。
せっかくですからきれいに見たいですもんね。

書込番号：6146216

[リコピントマト]

こんにちは。
拝見しているとブースターが疑わしいのですが、ほっしー５１☆さんが提案されていたようにブースターをはずした結果はどうでしたか？

東芝の入力レベルがＭＡＸということなのでブースターが入っているために過入力（増幅しすぎ）となっていることはありませんか？

もしもブースターをはずすと正常になるのであれば、ブースターの利得調整ボリュームで利得を絞ってみたらどうでしょうか？
あるいは、デジタル放送が見れるようになればアナログ放送を見る必要はないと思うので、ブースターをはずしたままにしても良いかもしれません。（私はアナログのアンテナ端子には入力していません）

ご近所で映っているのなら、その家のアンテナ工事をされた電気屋さんを聞いて、その電気屋さんに見てもらうのも良いと思います。

　>パナの製品は感度が悪いって事なんかあるんでしょうか？

電波状態の悪いところでも問題ないという意見もあるので、逆に感度が高すぎるのかもしれません。東芝の方が感度が悪いので正常に映っているのかもしれません。

書込番号：6183411