LT17M24C [17インチ] のクチコミ掲示板

購入2日目で壊れました・・・。

[metalion]

デザインはシャープのパクリっぽいけど
この値段でPC接続が出来るのであればと思い
購入しました。しかし2日目の今日、電源を
付けようとしたらウンともスンとも言わなく
なりました。

サポートに電話して事情を説明したら
『10日後に発送します･･･』との事。
おいこらふざけんなよと思いました。

メモリならサムスンって言われますけど
サムスンってメモリ以外じゃダメなんでしょうか？

購入時の発送前に『本日発送しますので明日には到着
すると思います。』と電話くれたのはいいですが
マニュアルを棒読みしているようで誠意を全く
感じませんでした。それなら連絡ないほうが
まだマシです。

やっぱり大っ嫌いな韓国の製品は買うべきでは
ありませんでした。皆さんもお気を付けください。
もしかしたら日本には劣悪な商品を送り込んでいるかも
しれませんよ･･･

書込番号：5673186

サポート最悪

[cabina]

サムソンダイレクトで購入後、３ヶ月であっさり故障。
　サポートに連絡、保証書に購入日時が未記入のため、
　こちらで購入履歴をプリントアウトして同封して郵送。
　その後1週間何の連絡も無し。
　問い合わせメールし、ようやく工場の方から電話。
　｢基盤の故障、部品を韓国に注文、何時直るか不明」(--;)。
　初期不良なら新品交換しないのかと伝えると、
　「本社に問い合わせてみます・・」
　翌日新品交換するとの電話があったので何時になるか聞くと、
　「わかりません・・」(--）。
　故障発生から新品交換まで約３週間。
　あまりのひどい対応に抗議のメールをすると、完全無視。
　
　肝心のテレビの方は
・電源が入っているかどうか大変わかりづらい
・入力端子の切り替えが遅く、今の状態がわかりづらい
・リモコンがしょぼく、すぐに壊れそう。
・画質は最低レベル

　いままで色々な商品を購入してきましたが、こんなにひどいサポートは初めて。
　二度とサムソンの製品は購入しない。
　

書込番号：4427728

[zag76]

当方も数年前にこの手の製品が出始めのころサムソンの15インチTVチューナーつきを10万くらいで購入しました。

そのときは、どっと抜け2-3箇所とRGBのどれかの色が薄くてパネル交換をMAILで依頼したところ、どっと抜けは、修理対象ではありませんとの回答でした。

RGBの確か赤かな色が薄いことを指摘し、初期不良を強調したところ電話がかかってきて、パネル交換してもらいました。そんなに修理に日数はかからなかったと思います。

ただ、同胞したアンテナコネクタが戻ってこなくて、後から送ってもらいました。管理されていない雰囲気はありました。

さて、品質ですが、
PCモニターとしては、事務処理とかは、問題ありません。結構きれいです。ただし、デザインとか色を扱い始めると発色がおかしくて、日本製のモニターと違う色を出してきます。

TVとしては、まあ映ってる程度です。あまり注視してはいけません。目に良くないです。

確かにリモコンはいただけないですね。

今もあんまり変わってない(進歩してない）ようですね。

書込番号：4428618

[cabina]

zag76さん、こんばんわ。
　
いい勉強になったと自分で納得しています。
ネット上でもサムソンの評判はよくないですね。

書込番号：4430178

サムスンダイレクトで買いました。

[kyrie]

オンライン限定特価45,799円でした。この値段ならまぁ許せるかと。

ドット抜けはありませんでしたが、上下の視野角が狭いため寝転がりながらみたりするとよろしくないです。
TVの画質は値段相応、ぶっちゃけ国内メーカーの液晶TVのほうがぜんぜんきれいです。
パソコンの画面としては、今も使いながら書いていますが、
推奨が1280×1024となっていて、実際問題そのサイズでは使えたものではないので今は1024×768でつかっていますが、文字については、ぼやけるかとおもったのですが、ぼやけているとまでいかないくらいで十分OKな範囲です。
あと細かいところですが、リモコンの受光範囲が狭い気がします、またリモコンが使いにくい。

まぁ厳しいこと書きましたが値段相応ということで、一応満足しております。

書込番号：4161301