このページのスレッド一覧(全72スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 2 | 2009年6月30日 17:25 | |
| 3 | 5 | 2008年8月28日 12:54 | |
| 1 | 4 | 2007年12月24日 16:53 | |
| 1 | 1 | 2007年5月6日 20:47 | |
| 0 | 0 | 2007年2月14日 13:10 | |
| 1 | 3 | 2007年2月14日 16:22 |
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液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
購入後、2年半ほど経過した今年の春ごろから、テレビを視聴中、突然画面がフリーズし、「B-CASカードを挿入してください」のメッセージが出ることが、時々あります。
コンセントを抜き挿ししたり、カードを挿し直したりすると、解決しますが、原因は何でしょう?
家電量販店の5年間無料保証があるのですが、修理依頼をするべきでしょうか?
0点
もちろん、修理依頼すべきでしょう。
が、その前に、B-CASカードの接触不良かもしれないので、乾いた柔らかい布等で拭いてみたら如何でしょうか?
洗剤や水、機械油は厳禁です。
書込番号:9757555
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
06年の5月に購入した商品ですが、時々画面右端(6分の1位のところ)に紫の縦筋が一本たま〜に出てきます。
時間と共に消えはするのですが。
一度、メーカーに問い合わせたところ、リセットして下さいとのこと。
一時は出なくなったものの、またまた出現。
皆さんのお手持ちのテレビには、そう言った現象は出ていないですか?
もし同じ症状があった場合、どうのようなトラブルシューティングしましたか?
よろしくです。
1点
papa1564さん、書き込みを拝見しました。私の家の同機種も1ヶ月位前から電源を入れた後、20〜30分位の間は画面に縦の赤線が入るようになり、最近になり黄色線も出現しました。
幸い、販売店の家電総合保険に加入していたので、そこに修理を依頼したところ、昨日、シャープのサービスが来宅して家でパネルを交換してくれました。液晶は発展途上のために、たまにこういうことはあるそうです。修理の時に私は不在でしたが、家内の話ではシャープの対応は良かったそうです。シャープの対応が悪かったら、カカクコム上で企業の姿勢を追求しようと思いましたが、その必要はないですね(^^;)。なお、家電総合保険加入のために無料でした。
画面の不調は困ったことですが、迅速な対応をしてもらったのでひとまず満足です。
書込番号:7432107
1点
しまやさん。
シャープの対応確認しました。
ありがとうございます。
私も家電店での保険に加入しているので、一度見てもらうようにしてみます。
気にならないと言えばさほど気にもしないのですがね(笑)
しまやさんのシャープ君はその後いかがですか?
うちも早く元気になってもらうようにします。
書込番号:7432160
1点
papa1564さん
こんばんは。
修理後はまったく問題なく、きれいに映っています。
心配したドット欠けも目を皿のようにしたところ1つ見つけましたが、以前も一つあったのでこちらも気になりませんでした。
保険があるのでしたら、交換してもらうことをお薦めします。
書込番号:7441410
0点
しまやさん。
本日、メーカーさんが我が家に来て、パネルを交換したようです。
有難うございました。m(_ _)m
因みに、液晶の「ドット抜け」は保証の対象外だそうですね。
自宅のPCに抜けがあり、販売店と交渉したら特別に対応すると
言ってくれました。
知らぬは強し・・・でした。(苦笑)
書込番号:7446204
0点
2006年5月に購入しました。
最近、朝電源を入れると写真の状態になることが多くなりました。
音声は普通に出ますし、数十秒で直るのですが最悪のケースになる前にメーカーに修理にきてもらいました。パネルを交換してもらい、家電量販店の延長保障は入っていなかったのですが、無償だったのでよかったです。メーカーのサービスの人の対応も良かったです。
それ以来は今のところ症状はでていません。
今回は無償でしたが、やはり延長保障は入るべきだと実感しました。
書込番号:8265656
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
先日ホームアローン4視聴中に急にモザイク現象が帯状にかかり、だんだんひどくなって現在
BS141 151 161 171 の4つだけが全く映らなくなってしまいました。モニターでは全て映るのでアンテナの問題ではないと思います。テレビは昨年3月、発売後すぐに購入したLC-45BE2Wです。何方か同じ様な現象になられた事のある方、対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。
1点
受信感度が下がってモザイクみたいになっているかんじですね
アンテナに何かがあたって動いたとかないですか?
二人で
テレビに受信レベルでるので一人が見ながら
もう一人がアンテナ調整をしてみては
いかがですか?
書込番号:7156156
0点
ありがとうございます。
うちは、マンションでパススルーなのでアンテナがどうにかなったら、全部屋映らなくなるはずなんですよ。
BS 1. 2. hi. フジは問題なく映ってますし、となりの部屋では全チャンネル映ってますので。 最悪シャープの診断に来てもらわないといけないと思うんですが、出来るだけ自力でなんとかしたいと思いまして
書込番号:7156513
0点
モザイクはデジタルデータ不足からおこり、BSが映らなければアンテナ入力が原因です。
初期設定で、BSアンテナの受信レベルを確認しましょう。
先ずケーブルの接続を確認します。ただの差込むだけのプラグですとTVの移動なので緩み、
接触が悪くなる場合があります。もしそれが原因なら、F型接線のねじ込みに変えて
ください。
次に分配してある場合は、分配器を通さず、直接、繋げてみてください。
それで映れば、ブースターで改善するかもしれません。
直接、繋げてもダメなら、あとはアンテナ設置の微調整の確認になります。
書込番号:7156548
0点
>うちは、マンションでパススルーなので
あれま〜!?それじゃアンテナじゃないね・・・
やはり分配されてるようですが、どんな分配してますか?
直列ですと孫分配は利得不足になりがちです。
直結でもだめなら、シャープさんに相談してください。
書込番号:7156598
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
この機種を購入して1年くらいになります。概ね満足して使ってい
るのですが・・・・・・
半年ほど前に、画面の半分が真っ黒になってサービスに来てもらい
新しいものに全交換とのことで、新品に入れ替えってもらいしま
した。で、この間画面のほぼど真ん中に黒いドット欠けを発見し
ました。
部屋の真ん中以降から画面を見ている分には気にならないので
すが、画面に近づくと明るいシーンでポツッと黒い点が気になっ
たりもします。
液晶の宿命でドット欠けはあきらめるしかないのでしょうか?
故障の後の新品交換後なので、なんとなく損をしたような・・・
仕方ないような・・・・・。
この程度なら、我慢しかないのでしょうかね?
高い買い物だったのですこしがっかりするところもあります。
0点
いつ気がついたのかはわかりませんが
以前の機種のときにはなかったドット欠けが
機種を入れ替えたらあったとのことで
損をした気分とのこと。
正直にそのことをおっしゃってみてはいかがでしょうか?
ドットかけは保証の範囲外とはなっていますが
故障によって入れ替えたらあったわけで
納得がいかないのであれば
そのようにおっしゃるしかないでしょう。
言ったからといって入れ替えてくれるかはわかりませんが
言わなければそのまま泣き寝入りです。
ここにわざわざ書き込んでいるところを見ると納得はいっていらっしゃらないのでしょうから
話してみるだけ話してみることをお勧めします。
1度でだめなら2度3度・・・。
書込番号:6309071
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
今回○○○電気にて購入を考えてるんですが、色々な書き込みをみて考え直してます^^;
結果これから購入するにあたって止めて置いた方がいいのでしょうか?
皆さんのご意見お聞かせ下さい。
ちなみに購入金額は¥240000−で送料込みです。(5年保証付)
新しい機種にしたほうがいいのかどうか判らないもので、宜しくお願いいたします。
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-45BE2W [45インチ]
この商品を購入してすぐに気になったのですが・・・
電源が入っていない状態(リモコンですぐにONにできるので待機電力は入っていると思います)の時に、たまに「ヴン・・・」という音が聞こえます。
特に勝手に電気が入るということもないのですが・・・
音としてはブラウン管テレビをリモコンでONにするときの音に似ています。
メーカーに聞いたらそのような症状は聞いたことはないとのこと。ただ、カチカチという音なら番組表を受信しているときの音とのことでしたが・・・・
この音について何か知っている方はいないでしょうか?
0点
しますねぇ。
ブンーというかプンーというかって音ですよね。
リモコンで電源を切ってしばらく経った後じゃないですか?
確認したわけではないですが、私は勝手にこう考えています。
リモコンでオフにした直後はもう一度電源ボタンを押されたらすぐに復帰できる待機状態で、しばらくすると本当に電源オフの状態になり、その切り替わるときの音だと。
パソコンに言い換えれば、主電源オフがシャットダウンで、リモコンでオフにした直後がモニタオフ、例の音はスリープ状態になるときの音、って感じでしょうか。
書込番号:6001269
0点
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