AQUOS LC-45BE2W [45インチ] のクチコミ掲示板

４年目に液晶無料交換

[平成龍馬]

2006年9月に量販店で購入、４年目になり１ヶ月ほど前から画面左端に赤い縦線が入るようになり、量販店経由でサポセンに連絡、直ぐにサポセンから状況ヒヤリングの電話が入り、翌日に技術者を行かせるで連絡終了。その時、派遣費用3,???円かかることになるかも知れませんが良いかと聞かれましたが、了解するしかなく・・・
結果は、一応色パターン調整で直ったが、液晶パネルを無償で交換して頂けました。
さすが、シャープさんですね。でも４年前は32万円と高かったですよ。
今では、Ｓo社製52インチLED液晶175,000円(エコポイント36,000ptで実質139,000円)
２台目として購入しました。

書込番号：12268231

[juveit]

同じ時期に購入して同じ時期に同じような現象が出ました。

私の場合は画面左半分に緑色のモヤのようなものが
画面遷移の激しいものや人間などのアウトラインに出ました。

修理を依頼した時も同じように費用の説明が有りました。

修理に来てもらうとパネルの交換だけでは直らないと判断されたようで
部品の取り寄せで出直して戴き本日修理完了しました。

パネルとB-CASカード読み取り部の基盤交換でした。

同じように長期保証にも加入していなかったのに無償で修理して戴けました。

満足しております。

書込番号：12342397

[adexcfw]

私も同時期に購入して、同様の現象です。
長期保障に入ってましたので修理費用は、
多分かからないと思いますが、

パネルがない？とのことで、持って帰られ
1ヶ月以上修理にかかるとのこと・・・
すごく残念です。

書込番号：13934632

テレビを視聴中、突然画面がフリーズし・・・・

[ままとら]

購入後、2年半ほど経過した今年の春ごろから、テレビを視聴中、突然画面がフリーズし、「B-CASカードを挿入してください」のメッセージが出ることが、時々あります。
コンセントを抜き挿ししたり、カードを挿し直したりすると、解決しますが、原因は何でしょう？

家電量販店の5年間無料保証があるのですが、修理依頼をするべきでしょうか？

書込番号：9756831

[mixiシュウ]

もちろん、修理依頼すべきでしょう。

が、その前に、B-CASカードの接触不良かもしれないので、乾いた柔らかい布等で拭いてみたら如何でしょうか？
洗剤や水、機械油は厳禁です。

書込番号：9757555

[ままとら]

アドバイス、ありがとうございます。
無料保証期間内に修理依頼したいと思います。

書込番号：9781692

画面に縦線が入り、パネル交換

[WHITE_DEMIO]

購入後２年半で画面の左側に縦線が（２〜５本）入るようになりました。
ヤマダ電機で購入したので、相談したら安心会員へ入ってくださいと言われ、入会しました。
その後、連絡したらシャープのサービスマンが来て、無償で液晶パネルを交換してくれました。
他の方もクチコミへ書かれていますが、多発しているのかなぁ〜。

書込番号：9169680

[里いも]

こんにちは
パネルは高価ですから、直前の保障が効いてよかったですね。

書込番号：9169707

[zantetsuken]

私は購入して、2年10ヵ月経ちましたが、今のところ無事です。


壊れたのは災難でしたが、無償で直って良かったですね。


自分は、価格.comの通販で購入したので、とても心配です。

もし壊れたら、やっぱり有料ですかね・・・

書込番号：9169920

[里いも]

こんにちは

＞自分は、価格.comの通販で購入したので、とても心配です。

テレビだけの保険を掛けるととても割高となりますので、車の任意保険や自宅の火災保険などと抱き合わせで掛けることができます。
期間の途中から変更で加入できます。

書込番号：9169935

[zantetsuken]

里いもさん、こんにちは。

車の任意保険と抱き合わせで保険を掛けられるとは知りませんでした。

あいおい損保や、東京海上辺りでも、そのような保険があるかご存知ですか？

書込番号：9169981

[WHITE_DEMIO]

返信ありがとうございます。
ん〜ヤマダ電機の安心会員は、ヤマダ電機で購入したＴＶでなくとも対象になると説明されました。それに現在進行形の今回の不具合を伝えた上で、入会を勧められたのです。入会金が共済になっているのかな？　とにかく、満足です。

書込番号：9169994

[zantetsuken]

ヤマダ電機の安心会員は良さそうですね。

金額によりますが、加入しておいた方が安心ですね。

書込番号：9170040

[里いも]

横レスすみません。
2社とも取り扱い可能と思います、デジタル一眼カメラなども含める（家財として）こともできます。
詳しくは担当者へご相談ください。

書込番号：9170044

[zantetsuken]

里いもさん、有難う御座います。

安心会員と比べて、お得な方に入ってみようと思います。

書込番号：9170049

画面に紫のラインが一本・・・

[papa1564]

06年の5月に購入した商品ですが、時々画面右端（6分の1位のところ）に紫の縦筋が一本たま〜に出てきます。
時間と共に消えはするのですが。

一度、メーカーに問い合わせたところ、リセットして下さいとのこと。

一時は出なくなったものの、またまた出現。

皆さんのお手持ちのテレビには、そう言った現象は出ていないですか？

もし同じ症状があった場合、どうのようなトラブルシューティングしましたか？

よろしくです。

書込番号：7431494

[しまや]

papa1564さん、書き込みを拝見しました。私の家の同機種も1ヶ月位前から電源を入れた後、20〜30分位の間は画面に縦の赤線が入るようになり、最近になり黄色線も出現しました。
幸い、販売店の家電総合保険に加入していたので、そこに修理を依頼したところ、昨日、シャープのサービスが来宅して家でパネルを交換してくれました。液晶は発展途上のために、たまにこういうことはあるそうです。修理の時に私は不在でしたが、家内の話ではシャープの対応は良かったそうです。シャープの対応が悪かったら、カカクコム上で企業の姿勢を追求しようと思いましたが、その必要はないですね(^^;)。なお、家電総合保険加入のために無料でした。
画面の不調は困ったことですが、迅速な対応をしてもらったのでひとまず満足です。

書込番号：7432107

[papa1564]

しまやさん。

シャープの対応確認しました。

ありがとうございます。

私も家電店での保険に加入しているので、一度見てもらうようにしてみます。

気にならないと言えばさほど気にもしないのですがね（笑）

しまやさんのシャープ君はその後いかがですか？

うちも早く元気になってもらうようにします。

書込番号：7432160

[しまや]

papa1564さん
こんばんは。
修理後はまったく問題なく、きれいに映っています。
心配したドット欠けも目を皿のようにしたところ１つ見つけましたが、以前も一つあったのでこちらも気になりませんでした。
保険があるのでしたら、交換してもらうことをお薦めします。

書込番号：7441410

[papa1564]

しまやさん。

本日、メーカーさんが我が家に来て、パネルを交換したようです。

有難うございました。m(_ _)m

因みに、液晶の「ドット抜け」は保証の対象外だそうですね。
自宅のPCに抜けがあり、販売店と交渉したら特別に対応すると
言ってくれました。

知らぬは強し・・・でした。（苦笑）

書込番号：7446204

[ginpei]

2006年5月に購入しました。
最近、朝電源を入れると写真の状態になることが多くなりました。
音声は普通に出ますし、数十秒で直るのですが最悪のケースになる前にメーカーに修理にきてもらいました。パネルを交換してもらい、家電量販店の延長保障は入っていなかったのですが、無償だったのでよかったです。メーカーのサービスの人の対応も良かったです。
それ以来は今のところ症状はでていません。
今回は無償でしたが、やはり延長保障は入るべきだと実感しました。

書込番号：8265656

BSの特定のチャンネルだけが映らなくなった

[京南の田沼]

先日ホームアローン４視聴中に急にモザイク現象が帯状にかかり、だんだんひどくなって現在
BS141　151　161　171　の4つだけが全く映らなくなってしまいました。モニターでは全て映るのでアンテナの問題ではないと思います。テレビは昨年3月、発売後すぐに購入したLC-45BE2Wです。何方か同じ様な現象になられた事のある方、対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：7156074

[にじさん]

受信感度が下がってモザイクみたいになっているかんじですね

アンテナに何かがあたって動いたとかないですか？

二人で
テレビに受信レベルでるので一人が見ながら
もう一人がアンテナ調整をしてみては
いかがですか？

書込番号：7156156

[京南の田沼]

ありがとうございます。
うちは、マンションでパススルーなのでアンテナがどうにかなったら、全部屋映らなくなるはずなんですよ。
BS 1. 2. hi.　フジは問題なく映ってますし、となりの部屋では全チャンネル映ってますので。　最悪シャープの診断に来てもらわないといけないと思うんですが、出来るだけ自力でなんとかしたいと思いまして　

書込番号：7156513

[Daydream Believer]

モザイクはデジタルデータ不足からおこり、ＢＳが映らなければアンテナ入力が原因です。
初期設定で、ＢＳアンテナの受信レベルを確認しましょう。

先ずケーブルの接続を確認します。ただの差込むだけのプラグですとＴＶの移動なので緩み、
接触が悪くなる場合があります。もしそれが原因なら、Ｆ型接線のねじ込みに変えて
ください。

次に分配してある場合は、分配器を通さず、直接、繋げてみてください。
それで映れば、ブースターで改善するかもしれません。

直接、繋げてもダメなら、あとはアンテナ設置の微調整の確認になります。

書込番号：7156548

[Daydream Believer]

＞うちは、マンションでパススルーなので

あれま〜！？それじゃアンテナじゃないね・・・

やはり分配されてるようですが、どんな分配してますか？
直列ですと孫分配は利得不足になりがちです。

直結でもだめなら、シャープさんに相談してください。

書込番号：7156598

故障の後のドット欠け

[けんおじさん]

この機種を購入して１年くらいになります。概ね満足して使ってい
るのですが・・・・・・
半年ほど前に、画面の半分が真っ黒になってサービスに来てもらい
新しいものに全交換とのことで、新品に入れ替えってもらいしま
した。で、この間画面のほぼど真ん中に黒いドット欠けを発見し
ました。
部屋の真ん中以降から画面を見ている分には気にならないので
すが、画面に近づくと明るいシーンでポツッと黒い点が気になっ
たりもします。
液晶の宿命でドット欠けはあきらめるしかないのでしょうか？
故障の後の新品交換後なので、なんとなく損をしたような・・・
仕方ないような・・・・・。
この程度なら、我慢しかないのでしょうかね？
高い買い物だったのですこしがっかりするところもあります。

書込番号：6308921

[みなみだよ]

いつ気がついたのかはわかりませんが
以前の機種のときにはなかったドット欠けが
機種を入れ替えたらあったとのことで
損をした気分とのこと。

正直にそのことをおっしゃってみてはいかがでしょうか？
ドットかけは保証の範囲外とはなっていますが
故障によって入れ替えたらあったわけで
納得がいかないのであれば
そのようにおっしゃるしかないでしょう。

言ったからといって入れ替えてくれるかはわかりませんが
言わなければそのまま泣き寝入りです。

ここにわざわざ書き込んでいるところを見ると納得はいっていらっしゃらないのでしょうから
話してみるだけ話してみることをお勧めします。

１度でだめなら２度３度・・・。

書込番号：6309071