液晶ベガ KDL-L32HX2 [32インチ] のクチコミ掲示板

ディスプレイ光らず…故障

[まめ父]

我が家にはKDL-L32HX2が二台あるのですが、
今年に入って二台ともディスプレイが光らなくなりました。
電源をオンしても、アラートのLEDが点滅するだけ。
LEDの点滅回数が二台とも同じなので、故障原因も同じみたい。

書込番号：9481037

[オヤジ47]

我が家の「KDL-L32HX2」も今年に入ってから、映らなかったり映ったりし出しています。電源を入れてもREDランプが点滅します。点滅回数はメディアレシーバー側が９回、ディスプレイ側が６回で、取扱説明書を見ますと自己判断表示の症状が「ディスプレイの電源回路が異常」となっています。故障なのでしょうか？・・・・
誰か解る方、同じ症状で直した方、居られましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：9499128

[ジェントルウインド]

我が家もKDL-L32HX2を使っているのでお二人の故障が気になるのですが、その後、どうなったのでしょうか？
このサイトの掲示板を見ていると、パネルがダメになってソニーに交換を頼んだら、パネル交換の費用と同金額で最新の液晶テレビと交換すると言われたというケースを何度か見かけたことがありますね。

書込番号：10021126

[オヤジ47]

ソニーに頼んで見てもらったところ、部品を３点交換し部品代￥2,200、技術料￥15,000、出張料￥2,500、合計￥20,685で直りました。
ですが2日後に同じ症状が出て今度は最初から基盤も持ってきて基盤ごと交換し￥0で直りました。あれから４ヶ月経ちますが正常に作動しています。
保障期間も過ぎていましたので、内側も綺麗になり基盤ごと新品交換で約￥20,000で良しとしました。

書込番号：10147345

液晶パネルを静音化しました

液晶パネルのデカすぎるブ〜ン音に堪忍袋の緒が切れて静音化改造を決行しました。（原因はスイッチング電源と金属板の共振が原因だとハッキリしていたので）
あと失敗してもリスクは実売２６万と思い・・・。

手順は次の通り。

１.液晶パネルの裏蓋を外す。
２.液晶パネル裏から見て向かって右側に配置されているスイッチング電源用の金属カバーを外す。
３．絶縁フィルムとスイッチング基板の間に４つあるゴム質（セルボゴム？）スペーサーを取り外す。※　ズバリこのゴムの硬化が共振の原因でしょう！
４．絶縁フィルム自体の貼り付けが甘いので自前両面テープで補強貼り付け。
５．パソコンパーツショップで購入してきた吸音シートを絶縁フィルムの大きさに合わせて適当にカットして絶縁フィルムに貼り付け。（私が使用したのはアイネックスのＭＡ−０４１Ｂという吸音材）
６.以下、取り外したのとは逆順で金属カバーと裏蓋を元に戻す。

※　パソコンを自作出来る程度の知識と技術を持っていれば３０分ぐらいで作業完了。

この作業で今まではパネルが暖まるまで聞こえていたブ〜ン音が全く聞こえなくなりました。
当然メーカー保証外となりますが、あのブ〜ン音から解放されて非常に満足。
その後は安心して映像に集中出来ています。やって良かった！
ちなみに、向かって左側の液晶制御基板からも高周波音が聞こえていたが、こちらは我慢できる程度だったので未処理。

今度は本体ユニットのファンの音が気になる。
本体のファンも静音タイプに交換か？（笑）

注）　改造は自己責任で！　下手を打って感電死しても私は知りません。

書込番号：4000247

AVマルチ入力の活用

すでに当たり前なのかも知れませんが便利だったので書いておきます。
本機のAVマルチ入力をVMC-AVM250を利用してPS2専用入力として利用していたのですが、このたびPSXに乗り換えをして愕然･･･
PSXってAVマルチ出力ないんですね
コンポーネント端子もD端子も利用してしまっていたので端子が足りない･･･
何とかAVマルチ入力を活用できないかと思ってだめもとで"PlayStation 2"専用コンポーネントAVケーブルSCPH-10100)の通常はPS2に指す側をTV本体に指してみて試してみたところコンポーネント出力のDVDプレーヤーを問題なく使うことができました。
もちろんプログレ出力も問題ありません。（Y色差モード）
"PlayStation 2"専用D端子ケーブル（SCPH-10330）を利用すればD端子を持った機器も接続できると思われます。
もちろん音声も対応しているので接続もすっきりとできます。

最近のY色差対応のAVマルチ入力を持ったTVであれば他機種であっても同様と思われます。

書込番号：3506185

安いようですが

某ショップで120GBのHDDレコーダーとセットで298,000円(税込み）
で売られています。
安いと思ったのですが、過去の口コミを見ていたらなんかいわくありげみたいだし、やっぱ新モデルのほうがいいのかな？

書込番号：3493426

訴える事になりました。

この製品について
SONYお客様相談センターはホームページにて16：９と
表記してあると説明しました。
確かにホームページ上、そのように思われる記述があり
明日、公共広告機構に報告。
民事についてもおこす構えです。

書込番号：3319631

訴える項目としましては
1.ホームページ上に極めて誤解を招く表記がある事。
2.15：9と言う規格外商品について、大きな説明書きがない事。
3.誤って購入した人、全てにたいしてリコールする事。
4.新聞一面に謝罪広告をのせる事
を中心にしたいと思います。
補足として　SONYお客様相談センターの相談員も間違える
ようなホームページを作っている事。
相談員への教育の徹底といたします。

書込番号：3319660

余計なお世話ですが、今一度SONYサイトのご利用条件、免責事項を確認の上内容整理された方が良いと思います。
承知の上でと言うことならこれ以上何も言うことはありません。

書込番号：3323455

がんばって下さい！
私も購入後、15：9と知りましたから。

書込番号：3323786

大丈夫です。
法律には幾らでも裏の裏がありますから。
１５：９という規格外商品を作ったことは
PL法（製造物責任法）にもふれてます。
これは、実際被害がないと訴えられない法律ですが
精神的苦痛を受けたとして訴えることもできます。
裁判は勝つだけではありません。負けても横柄な態度を
とるメーカーへの社会的制裁になりますので。
（実際、金のあるメーカーが雇う弁護士に勝てる訳がない。笑）
弁護士も雇わないけど、民事訴訟は出来ますので。
いい社会勉強になります。
もっかホームページ作成予定中アドレスは下記を
予定してますのでブックマークしておいて下さい。
http://www2.ttcn.ne.jp/~chipmunk/sony.htm

書込番号：3324729

ちなみに自分は15：9だという事は知ってました。
しかしお客様相談センターの女性スタッフは「ホームページに
16：9となっております」の一点張りでした。
私はそれに憤慨したのにお客様相談センターからあしげにされました。
まあ、この件が終わるまでに何年もかかるし、法律的には
負けるかもしれませんが、面白い体験になりそうです。

書込番号：3324745

そうでしたか。
本当に余計なお世話でしたね。 大いなる愛よ夢よさん がんばって下さい！

とかく今のこの世の中、最終的には我々消費者が泣きを見る悲しいものとなっています。
少しでも改善される方向に進む事を祈ってます。

書込番号：3324956

よほどメーカーの態度に腹が立ったんですね。

今までメーカーの態度に何度も腹が立った事があるのでそのお気持ちはよく分かります。
僕も一消費者として応援しております。

書込番号：3330467

確かに私も15:9って人に言われるまで気がつきませんでした。
しかし、15:9が規格外と言う根拠はないですね。
カタログにはワイドＸＧＡとありますので、パネルが16:9ではないこ
とは間違いないですが、サムスンのパネルは松下など数社が採用して
ますね。
皆、リコールですか？　SONY叩き？
松下なども含めて画面表示について、解りやすい注意書きがないのは
遺憾ですね。

書込番号：3368796

それより１年保証ってどういうことよ？
液晶って長寿命を宣伝するならブラウン管以上に保証期間を延ばして欲しい。

▼ソニー商品のデザインが好きで今回は買ったけど、今まで修理（ＶＡＩＯ・カーナビ・コンポ）でかなり泣かされてるので怖い･･･
(┬┬＿┬┬)
▽ソニータイマーなんていう言葉も信じたくないけど確かにな〜と思うとこもある。

書込番号：3372978

あ！忘れてました
泣かされたと言えば、
車の『ＭＤデッキ』何回も修理に出した
(゜o゜)＼(-_-)

１年で２回以上修理に出すのは三菱のリコール以上に納得いかない

書込番号：3372998

画面サイズのドット数を観れば事前にわかる話ではないですか？

まあ、これでフル表示時に横サイズをフル表示にするモードをサポート
してくれるようになるとうれしいですけど。
おせっかいですが、裁判費用を考えると転売して新製品買ったほうがよいのでは？

書込番号：3374506

裁判費用は数十万、それに対してSONY社の損害は
裁判で、こっちが負けても数百万から一千万超
十分やるだけの価値があります。
またSONY社から逆に刑事告訴、民事告訴されれば、
マスコミ、ネタにもなります。
マスコミネタになれば、成功報酬だけでいいから
弁護したいと言う、弁護士が現れる可能性もあり
またネット上で同士を集め、大問題にする事が
出来ます。
この件でのSONYの損害は一千万超え、それに
メーカーのブランドイメージが悪くなり
数字には見えない部分を含めると何千万にも
なります。やる価値、十分です。

書込番号：3376270

はっきり言っておきます。
裁判に勝つ事は目的にしてません。
SONYにたいしての戦争です。
ドット数なんて、最初にSONYに電話した時から
こっちから言っています。
ちゃんと書き込み、みて下さい。
15：9なのはちゃんと知っていましたが、SONYが
16：9だと言い張ったのです。
まあSONYは一度、お会いしたいと言ってきたので
ちょっと様子みてますが、それで気に入らなければ
裁判です。
たとえSONYから訴えられようと、そんな事は怖くない。
戦争ですから、なんでもありですよ。

書込番号：3376307

[ばう]

難しそうな問題ですね。15:9 = 16:9.6 なので、横が短いとも言えるし、縦が長いとも言えますよね。4:3 の放送を見るときは利点、とも言えなくはないのかもしれませんが。

書込番号：3377004

訴訟裁判って、費用は敗訴した側が全て負担するんじゃなかったんでしたっけ？記憶違いならすいません。

気持ちはお察ししますが、たぶん、マスコミとかは動かないと思います。特に、公になったとしても、新聞、テレビ関連はメーカーサイド擁護の方向に行くでしょう。広告収入考えたら…。

日立が作ったパネルをソニーが使って過去に作ったテレビ（当然、日立製も同じパネル）で、今はそのパネルは松下が使っている。松下、東芝、日立は先日に合弁で32インチ以下のパネルを量産と発表した。

しかも、画素で話すなら、プラズマなんかメチャメチャですし、殆どの液晶でも、ハイビジョンはハイビジョンじゃない訳ですから。私自身も、そういうところは、メーカー全体に対して、不満に感じています。

ソニーと戦争とお思いのようですが、それで終わらないですよ。業界全てが相手になります。それでもとおっしゃるなら、ご健闘をお祈りします。むしろ、一社に対してより、日本の電機メーカー全体を被告にしたほうが正解かもしれませんね。そうすれば少しは勝ち目があるかもしれません。

書込番号：3377498

既に数社は過去に誠意ある対応を
とってもらってます。
特にビクター、東芝は半日もかかりませんでした。
訴訟費用は、のちのち請求になり、それについても
裁判になる事があります。
負けた方が払うのは一般的裁判で、SONYが自社イメージを
下げてまでするのでしたら、そうなるでしょう。

書込番号：3379371

私のクレームに対して、返答なし。
再度電話すると明日でないと責任者がいないとの返答。今すぐ携帯で呼ぶように
言っても明日しか無理の一点張り。明日9時に必ずかけさせろと言うと
9時1,2分前後しますとの一点張り。
翌日9時5分電話なし。9時6分電話すると開発に確認させてるとの事。
開発に確認すれば16：9になるのかの問いに確認しているの一点張り
結局、お客様のおしゃるとおりです。の返答
1週間私にください。来週月曜の9時に必ず電話しますも
翌週9時電話なし。9時5分電話するも改善策なし。
ビクター、東芝は2時間位で解決したのにSONYにはなめられてますよ。

書込番号：3379482

昔のハンドルネームです。
MZ-E10（ポータブルMD)でもSONYと激しくもめました。

書込番号：3379502

10月14日SONYお客様ご相談センターの部長2人が
私のうちを訪れました。
1人は電話で担当したものと、もう一人は初めて？
の方かもしれません。
その一人は購入した時期を気にしたり、私のプライバシー
についても聞いてきました。
法律的にどう対応するか検討する為か、法律に詳しい者かも
しれません。部長とは名ばかりで顧問弁護士なのか？
SONYはヨドバシカメラでプラズマの方のHX2を購入した者との
トラブルでヨドバシに対して、新型と取り替えるよう言った
情報があります。それは、よくあることですが、他のメーカーは
ちゃんと販売店に補填の金額を入れ相殺するのですが、
なんとSONYは販売店になすりつけようとしているとの事です。
話は戻りますが、その知らない部長にどういう罪名で訴えるのか
聞かれました。
私は詐欺と答えたのですが、考えてみたら詐欺なら、刑事告訴
出来ます。
来月には刑事告訴します。
そんなの警察が相手にしないよと思われる方、そういう経験を
された方は110番して警視庁公安委員会の電話番号を聞きましょう。
もよりの警察署で埒が開かなければ、どんどん話を上にもっていく
のです。
私は担当した女性を詐欺で関与した3人とSONY社を隠蔽で訴えます。

書込番号：3389163

[ばう]

メーカーのホームページの、この機種の「主な仕様」のページ内に、「画面アスペクト比 15:9」という項目が新たに追加されていますね。

書込番号：3390880

今週中が買い時？

高校の同級生だったナベちゃんがヤ○ダで働いてるけど、「オリンピックとボーナスだから今は競り合いが激しいけど、９月になると新製品もでなくなるからむしろ値段があがる」って言ってたよ。
競合店のケ○ズも値段を戻してるらしいし。
いずれにしても、オリンピックには間に合わせないとね。

書込番号：3121510