BRAVIA KDL-46W5000 [46インチ] のクチコミ掲示板

砂嵐

[altanativerock]

ソニーAVアンプTA-DA5400ESと、ソニーテレビKDL-W5000を
HDMI接続快調に作動しておりましたが、
レコーダーとテレビを直接接続し、一週間後
またアンプ経由に戻すと、
�@映像が、カラー砂嵐若しくは真っ黒
�A音声は5秒位アンプから出るがすぐ切れる
HDMIケーブル変えてもダメ
モニター変えると快調
HDMI入出力差し替えるもダメ
テレビ→アンプのデジタル音声は快調
アンプ初期設定するもダメ

どなたか同様症状でお困り経験ございますで
しょうか？

書込番号：17518040　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

砂嵐になるのはレコーダーの映像だけでしょうか？テレビで受信している番組には影響ないのでしょうか？

とりあえずアンプとテレビの初期化を試してみたいです。

書込番号：17518311

[あさりせんべい]

メーカーは違いますが、過去スレに似た様な砂嵐現象がありますが、こんな感じなのかな？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000382199/SortID=16294606/#16294606

2010年以降発売のブラビアを例にトラブル解決ナビがありますので、診断してみたらいいでしょう。
http://www.sony.jp/support/tv/flow/

一度テレビの電源コンセントを抜いて、リセット操作を行ってみたらどうでしょうか？
それでも解決しなければ不具合の可能性もあるので、ソニーのサポートに相談されるといいでしょう。

書込番号：17518314

[altanativerock]

有難うございます。
テレビ単独では問題無いのです。
テレビもアンプも初期化して電源を元から抜いて一晩寝かせてみます。

書込番号：17518909　スマートフォンサイトからの書き込み

[altanativerock]

有難うごさいます。
初期設定化と、電源抜いてみます。

書込番号：17518919　スマートフォンサイトからの書き込み

[altanativerock]

次の日に立ち上げると正常に作動しました
。
有難うございました。
但し、問題無いと思われていたHDMIケーブルを他機器で使用中、チラつきが出てきました。若干断線してたかも知れません。

書込番号：17529178　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶パネル無償修理期間延長のお知らせとお詫びについて

[ぱぱじ]

カスタマー登録をしていたので表題の件でメールが来ました。
『使用状況によっては早期に液晶パネルの不具合が、傾向的に発生する可能性のあることが判明しました』とあるのですが、具体的にどのような不具合が発生がしているのか、ご存じの方がいらっしゃいましたら情報頂きたいのですが…
ちなみに、メール内容は次のとおりです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （2010年2月15日発信）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニー株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーマーケティング株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソニーカスタマーサービス株式会社


平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

200７年9月より日本国内で販売しました 液晶テレビ〈ブラビア〉KDL-40X5000/
KDL-40W5000/KDL-40X5050/KDL-46X5000/KDL-46W5000/KDL-46X5050において、
使用状況によっては早期に液晶パネルの不具合が、傾向的に発生する
可能性のあることが判明しました。
つきましては対象製品の液晶パネルは、無償修理期間を2012年10月31日まで
延長させていただきます。
ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してご使用いただけるよう、より一層の品質向上に努めて
まいりますので、なにとぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


【対象製品】
KDL-40X5000/KDL-40W5000/KDL-40X5050/KDL-46X5000/KDL-46W5000/KDL-46X5050

【無償修理期間】
2012年10月31日まで延長させていただきます。

【対応方法】
無償修理期間内に液晶パネルの故障と判断した場合は、弊社規定の保証期間の
満了後も弊社保証書記載の無料修理規定にしたがい、無償で修理対応させて
いただきます。

【問い合わせ先】
ソニーテレビ受付センター
　フリーダイヤル：0120-401-243（PHS・携帯電話からもご利用になれます）
　受付時間：月〜金　　　9:00〜18:00
　　　　　　土・日・祝　9:00〜17:00

　▼本件については以下のホームページ上でもご案内しております
　 http://sony.jp/bravia/info/20100128_2.html

※一部割愛してます

書込番号：10947208

[CZERDuca]

平成20年8月に実家用にKDL-46W5000を購入しました。平成21年11月頃から電源をいれて5〜30分は音声のみで画面が黒いままの症状が出るのですが、その後は、まともに表示されるため我慢して使用していたようです。黒画面に縞模様のラインが流れる症状が出たりするので、購入先の家電量販店へ連絡したところ、ソニーのサービスマン2人が修理にきて、大きな基盤（液晶パネルごとかは不明）をごっそり交換したとか。その後は順調だそう。我が家は平成20年4月にKDL-46X5000を購入。いままで不具合は出ていません。参考になりますか。

書込番号：10958314

[ぱぱじ]

CZERDucaさん、情報ありがとうございます。

当方2008年２月にKDL-46W5000を購入したのですが、これまで2回ほど音声のみで画像が出ないことがありました。電源を入れ直すと画像が出たので特に問題にしていませんでしたが、メールが来て不安になった次第です。
無償修理期間が2012年10月31日まで延長になったようなので、また同じ不具合があれば販売店に相談してみようと思います。

書込番号：10958546

[wakatarou]

情報ありがとうございました。
先ほど、こちらも同様の現象が発生しました。
オリンピックあたりから現象が出て、起動時の5分間ぐらいにヨコシマ２重現象が発生します。
SONYへ電話して、明日来訪いただく手配です。
手元に保証書を用意してくださいとのことですが、メーカー保障期間は当然過ぎています。

書込番号：11099363

[L-way777]

我が家も数ヶ月前から、電源投入後20〜30分の間、画面の右側が暗くなって残像がひどい状況だったのですが、ガマンの限界に達し修理依頼を行いました。
このクチコミの状況と同じだったらしく、無料で液晶パネルをまるまる交換してもらいました。
その後症状は起こっていないことから、やはりパネルの不良だったようです。

サービスの方のお話だと、けっこう数が発生しているということでした。

書込番号：11176731

[好酸球]

平成20年4月3日　KDL-46X5000を購入しました。先月同じようなパネル不具合あり、交換してもらいました。情報提供していただきありがとうございました。

書込番号：11182305

[taraiman]

我が家も起動時に液晶パネルに黒線？が出たので液晶パネル交換をしました。
毎回の再現ではなかったのですが、サポートにＴＥＬで不具合の件を伝えたらパネル交換となりました。

書込番号：11189680

[huzan]

僕の場合、購入後１年くらいで電源on時の右側画像の乱れが徐々に長くなり、
ﾊﾟﾈﾙ交換ｻﾎﾟｰﾄを受けました。
そして、１年ちょっとの今日、懐かしいあの現象が再現しました。
10秒くらいで回復したので、もう少し様子を見ようと思っています。
原因が判明しない？対策体制が整わない？・・・ﾘｺｰﾙに踏み切れないのは？
勝手に想像していますが、期間延長は嬉しい知らせです。

書込番号：11286020

[へぼ釣師]

一昨年の春に購入し、昨年５月にゴースト現象発生でパネル交換。３日前に今度は縦に見事なグリーンの線がバッチリ出るようになった。無償修理期間が延びたらしいが、毎年こんな具合なら無償期間が終わったら買い換えろということなのか！根本的に製品がおかしいならリコールするべきだ！！！ハワードストリンガーは、８億超の報酬をもらう前に、しっかりした製品を作るように指導しろ！もう二度とソニー製品は買わん！！！！！

書込番号：11638494

[ひろし＠横浜]

パネルの保証期間２年が切れた直後から２か月ほど、症状が出たりでなかったりでしたが、このところひどくなり、先週末、パネルを完全に交換する修理を自宅で受けました。

もちろんもう症状は出ていませんが、今後、またどこかがおかしくなる可能性もあり、次の機種の検討などをはじめているところです。

もうＳＯＮＹはやめかな。

書込番号：11801111

[ぱぱじ]

いつの間にか７ケ月以上経ちました。
私の場合、その後不具合も無く順調でしたのでパネル交換に至っておりません。
パネル交換された方もいらっしゃるようですが、その後は問題ないこととお察しします。
当たり外れもあるようですが、とりあえずは2012年10月末までは無償補償もあることですし、今後も様子をみていきたいと思います。
返信が遅くなりましたが、これまで情報頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：12043960

展示品の問題は？ 倍速液晶でないのは物足りない？

[★HIRO★★]

初心者ですが、よろしくお願い致します。
ＫＤＬ−４６Ｗ５０００が、展示品ですが145000円で売っていました。
となりに、半年前の機種のＢＬＡＶＩＡが22万ぐらいで売っていましたが、それより画像がずっとキレイと思いました。
　Ｗ５０００の方がグレードが高いように思いましたが、倍速液晶ではないようです。
ここで質問ですが、展示品の場合、この1年半ずっと朝から晩まで使われていたわけでしょうが、これってかなり寿命や品質に影響するものと考えた方がよいでしょうか？
また、倍速液晶でない･･･というのは今となってはやはり大きな欠点といえるでしょうか？
パソコンとか色々入力端子も多いようですし、Ｗチューナーになっていました。Ｗチューナーって最近は減っているとどこかの店員さんに聞いた気もするのですが･･･。

色々ご助言頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：9642707

[mixiシュウ]

展示品って安いですよね？　何故安いのでしょうか？

SONY BRAVIA KDL-46W5000 発売日：2007年11月10日。

仮に発売日からずーーーーーと店頭で表示されていて、（年中無休）
毎日、９時から夜の９時まで１日１２時間点けっ放しとして、（大型電気店）
2007年11月10日＝＞2009年6月2日まで570日間使用。

通常、家庭で１日4.5時間視聴すると仮定して、（年間消費電力から）

12時間÷4.5時間×570日÷365.25日＝4.16年使用。

消耗するのは主にバックライトですが、寿命を７年
（もっと動く事もありますが）とすると、半分は逝っちゃってます。

それだけ原価償却している訳で、安くて当たり前です。

でも、レス主さんが、綺麗と思うのならば、安い金額で買えるのですから
お買い得かもしれません。

2008年春に新横浜駅ビルにビックカメラが移動しました。
2009年になって、50インチテレビの入れ替えの為に展示品を非常に安く売ってました。
そこでどれだけ点灯させてたか質問して価格が妥当か計算したところ、
店頭表示金額は表示し続けていた事による摩耗、原価償却と一致しました。

悪く言うと、安いのはそれだけの価値しか無いからです。
でも、物は考えようです。新品でかつ安い訳ではない事を理解していれば買いですね。




倍速液晶ですが、動く物がボケる事に執着しなければ○です。
私は耐えられませんが。２倍速でも４倍速でもボケてると思ってます。
倍速無しは高速で動くテロップが読めません。
（そんなの読まなきゃいいのですが・・・）

書込番号：9643584

[('◇')ゞ]

展示品の件はケース・バイ・ケースだと私は考えます。

倍速液晶の件ですが、この機種はちゃんと倍速液晶（２倍）ですよ。
機能を簡単に確認するには、テレビ本体の上部に「ホーム」というボタンがあるので、そのボタンを長押ししてみて下さい。するとデモモードになりますので、「モーションエンハンサー」の時に速い映像を左右で比べてみると…。（矢張り字幕スーパーのスクロールだとよくわかります。）

蛇足ですが、画像は現在発売中の廉価版機種より綺麗で当然だと思いますよ。大画面でこそですが、Ｗチューナーによる２画面機能も私には魅力です。
ただ当時のラインナップのＸシリーズに比べてスピーカーがしょぼいので、ＲＨＴシリーズ等のアンプを繋いでの使用を前提に私は購入致しました。

書込番号：9643970

[★HIRO★★]

mixiシュウさん、厳密な計算ありがとうございます。液晶の寿命は７年ぐらいなのですか！？
そういうことも知らなかったです。

冷蔵庫や洗濯機の展示品はほとんど問題ないでしょうが、さすがにテレビは、全然話が違いますね。

やっぱり、やめた方が無難と考えますが、１２畳ぐらいのリビングには４６ぐらいがぴったり収まる･･･とか特選街で見かけました。

せめて５年でも持ってくれれば、ともおもうのですが、ああいう展示品っていうのも、５年間保証の対象にはなるのでしょうか？かといって、バックライトが駄目になりました、補償して換えます･･･っていう話にはならないでしょうか。。。。

もしも何かございましたらご助言頂ければ幸いです。ありがとうございました！

書込番号：9647644

[★HIRO★★]

('◇')ゞさん ありがとうございます。　展示品のケース・バイ・ケースはテレビの場合どのように考えるのでしょうか？　冷蔵庫や洗濯機とは違うというレベルではわかるのですが・・。

倍速液晶の件ですが、しかし、お店の展示では、倍速液晶のところが斜線で消されていました。ソニーのＨＰとかで確認したらいいですね。

あと、スピーカーの件ですが、ＯＮＫＹＯのBASE-V20HDを、5.1でつけようかと思ったり、ピュアオーディオ(といってもintec275レベル)のスピーカーにつないだらどうか、と思ったりしますが、しょっちゅうテレビで使っていたらスピーカーも痛みが早いでしょうか･･･。
ＲＨＴシリーズ等がすっきり収まっていいとは思うのですが、8〜10万するというのもきついかな･･･と。次のテレビに買い換えるときは、これもまた買い替えとなるのですねよね？

スピーカー関連でもご助言頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：9647712

[('◇')ゞ]

矢張り展示品には当たり外れがあるでしょうし、最終的には商品の程度と価格を計りに掛けた結果からくる「本人の満足度」だと思います。液晶の寿命は７年とのことですが、結局はバックライトに起因（明るさが半分で寿命と）するので、通常では（故障がなければ）もっと長らく使用出来ると考えます。（バックライト交換をすればもっと長らく使用出来ますが、今のテレビはバックライトの交換を考えて作られていない筈です。）
実際過去に購入したビエラは展示品でしたが、量販店の様に通電が多くなかった様で、私としては満足のいく物でした。

スピーカーについてはいろんなメーカーや機種があるでしょうが、フロントだけで５．１chに対応し、HDMIケーブル１本で繋いでリモコンひとつで操作出来る手軽さを考え、ＲＨＴシリーズを選択しました。
ソースに寄ってアンプを入り切りするつもりでしたが、耳が肥えるとＷシリーズのペランペランな音質には耐えきれず、常にアンプは電源入りです。
確かに少々お高いですが…。

書込番号：9649066

[mixiシュウ]

私の書いた液晶テレビの寿命７年ですが、あくまて耐久消費財
としてどれだけ使うか、新品に買い換えるか、の目安です。

液晶パネル自体はまず壊れないでしょう。

バックライトが暗くなっても我慢すれば10年、15年と使い続ける事が出来る個体もあるし、5年で偶発故障で真っ暗になる個体も有るでしょう。


バックライトは言ってみれば、蛍光灯みたいな物です。

消耗品ですから、一年間以降は保証の対象外です。


蛍光灯器具買って、三年経ったら蛍光菅が切れたから無償修理してくれとは言わないですよね？

書込番号：9649147

[MOTTO！ MOTTO！]

液晶パネル自体は個体差はありますが、１０年以上は問題ないでしょうね。
バックライトを交換すれば問題ありません。
ただ、他の要因で故障する可能性の方が高いでしょう。

一応展示品でも購入してからメーカー保障が始まると思いますが、長期保障は必須ですね。

私も、去年ＫＤＬ−４６Ｗ５０００を購入しましたが、画質面は発売当時最高グレードのＸ５０００と同等で、画質には大変満足しています、なのでお勧めです。
現行モデルと比べてもそれほど見劣りはしないのではないでしょうか。

新品を購入したって、壊れるときは壊れますので、あとは割り切れるかですね。

あとSONYの２画面はサイズを変えられるのが便利で気に入っています。

書込番号：9650752

[★HIRO★★]

皆さん、ありがとうございます。結局は当たり外れもあるだろうし、実際の消耗もあるだろうし、まぁ賭けみたいなところでしょうか。せめて５年間保証で、５年間だけでも安泰であれば、よしとすればよいでしょうか。しかし、保証対象外ということであれば、5年間保証に入っても仕方がないということでしょうか？
３年前ぐらいでも26インチで15万ぐらいしましたしね、5年間もてば良しとして、そのころはもう次世代テレビに変わっているでしょうし･･･。と割り切って考えれば、買いかな・・・、まだ売れ残ってたらいいのですが･･･。

また、何かありましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

書込番号：9652617

W5000のネットワーク接続について教えてください！

[ゆうcel]

このたび、W5000を購入しました。そこで、ネットワーク接続をしたいと思い、LANケーブルを接続し、ホームメニューから、接続診断をしましたが、エラーが出て繋がりませんでした。W5000のホームメニューの、ネットワーク設定では、IP自動取得になってました。現在の我が家の環境は、NTT Bフレッツ　ルーターはRT-200KI、プロバイダはぷららです。LANケーブルもストレートケーブルなので、問題はないと思います。ルーターの設定なのでしょうか？どなたか、接続方法を教えて頂けないでしょうか。

書込番号：9063063

[dijitan]

ルーターを再起動して下さい。

書込番号：9066309

[ゆうcel]

dijitanさん,ありがとうございます！本日、ルーターを再起動しましたが、W5000では、インターネットに接続出来ませんでした。なにか、ルーターの設定画面で設定をしなければいけないのでしょうか？PCでは、普通にインターネットはできます。ルーターの説明書とW5000の説明書を読んでもわからないので、教えて頂ければ幸いです。

書込番号：9073022

[たこたこ３号]

ゆうcelさんこんばんは。

確認ですが、W5000の通信設定／ネットワークのIPアドレス取得方法は、
「DHCPを利用（DSN自動）」となっていますか？
この設定になっていれば繋がるはずなのですが‥‥。
それでも繋がらないのであれば、ケーブル不良や差込不良なども考えられますので、挿し直しや交換など試してみてください。

書込番号：9074005

[ゆうcel]

たこたこ３号さん,早々のお返事、誠にありがとうございます。IPアドレス取得方法は、「DHCPを利用（DSN自動）」になってますが、何度も接続診断しても、『ルーターのDNSサーバーの設定が間違ってませんか？』というエラーメッセージが表示されてしまいます。普通であれば、ルーターの設定は何もしなくても良いんでしょうか？あとは、NTTとSONYのサポートに電話して聞くしか無いでしょうか？

書込番号：9074836

W5000とL55の接続について、教えてください！

[ゆうcel]

皆様こんばんわ。ゆうと申します。このたび、ジャパネットにてW5000とL55とオーディオラックセットを購入しました。今は、納品待ちです。今回、設置を自分で行おうと思っているのですが、家庭のアンテナ入力は、L55が先でよろしいのでしょうか？それとも、ダブルチューナー付きのW5000が先なのでしょうか？ちなみに、W5000のダブルチューナーを利用して、２番組同時録画は可能でしょうか？L55は、２番組同時録画はできないらしいので、なにか良い方法はないでしょうか？あと、現在使っているソニー製HDDレコーダーもつなげたいのですが(地デジチューナー無し）、一番良い接続方法は、どうしたら良いでしょうか？どなたか、ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号：8985257

[MOTTO！ MOTTO！]

ｱﾝﾃﾅｹｰﾌﾞﾙは、まずL55の入力に、L55の出力からW5000へ繋げます。

L55とW5000はHDMIｹｰﾌﾞﾙで繋いでください。

W5000のWチューナーを録画に使用したいなら、W5000の出力端子からSONY製HDDﾚｺの外部入力に黄赤白のｹｰﾌﾞﾙで接続してください、この場合当然ですがハイビジョンで記録することは出来ません。

SONY製HDDﾚｺが何なのか分かりませんが、HDMI端子がなければD端子でW5000に接続してください。

書込番号：8985443

[ゆうcel]

MOTTO!MOTTO!さん、ありがとうございます！とても良く分かりました。

書込番号：8986858

W5000とT55の接続について教えてください。

[ゆうcel]

皆様こんばんわ。ゆうと申します。このたび、ジャパネットにてW5000とT55とオーディオラックセットを購入しました。今は、納品待ちです。今回、設置を自分で行おうと思っているのですが、家庭のアンテナ入力は、T55が先でよろしいのでしょうか？それとも、ダブルチューナー付きのW5000が先なのでしょうか？ちなみに、W5000のダブルチューナーを利用して、２番組同時録画は可能でしょうか？T55は、２番組同時録画はできないらしいので、なにか良い方法はないでしょうか？あと、現在使っているソニー製HDDレコーダーもつなげたいのですが(地デジチューナー無し）、一番良い接続方法は、どうしたら良いでしょうか？どなたか、ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号：8985129

[ラジコンヘリ]

＞今回、設置を自分で行おうと思っているのですが、家庭のアンテナ入力は、T55が先でよろしいのでしょうか？それとも、ダブルチューナー付きのW5000が先なのでしょうか？

普通、テレビにはアンテナ出力は付いていないので、レコーダーが先です。

＞W5000のダブルチューナーを利用して、２番組同時録画は可能でしょうか？

できません。
T55では何をしても無理です。
しいて言えば、お持ちのソニー製HDDレコーダーの入力とW5000のビデオ出力をつないでソニー製HDDレコーダーにデジタル放送の録画はできますが、画質がアナラグ放送並みに落ちます。
それでも良ければ、T55の録画と合わせて２番組同時録画という形にはなりますが…

＞現在使っているソニー製HDDレコーダーもつなげたいのですが(地デジチューナー無し）、一番良い接続方法は、どうしたら良いでしょうか？

壁→T55→ソニー製HDDレコーダー→TV
という感じで、数珠つなぎで大丈夫だと思います。
レコーダー２機挟むくらいならそんなに減衰しないと思いますが…

書込番号：8985294

[ゆうcel]

ラジコンヘリさん、早々のお返事ありがとうございます！質問の内容とタイトルのT55は、L55の間違いでしたが、接続に関しては、まったく同じで良いですよね。録画画質は、アナログ並に落ちても仕方ないので、ラジコンヘリさんの教えてくれたとうり、接続したいと思います。とても参考になりました、ありがとうございます！！

書込番号：8985331

[ラジコンヘリ]

＞質問の内容とタイトルのT55は、L55の間違いでしたが、接続に関しては、まったく同じで良いですよね。

はい。

書込番号：8985444