REGZA 26C2000 [26インチ] のクチコミ掲示板

使用開始1週間もたたずに

[Isoperla]

今月9日に購入11日から本製品の使用を開始しました。購入はネットによる通信販売を利用しました。

　使用環境はケーブルテレビを利用して地上デジタルを楽しんでいるだけで、凝った配線や組み合わせなどはしていません。

　しかし、そんなささやかな家庭に、その悲劇は突然訪れました。その日もテレビを見ながら夕食を楽しんでいましたが・・・

画面を良く見るとさっきまで全く無かった太さ1ミリ程度の黒い線が上下に走っているのです。赤く光ったままの箇所も一箇所あります。

飛び上がってルーペで確認すると、どうやらその列だけ画素の点灯が弱くなっている様子です。

　がっかりしながらサービスセンターに連絡、15分ほど込み合っていてつながらず、直接修理専門センターに問い合わせました。理由を話すと、2日後の火曜には点検に来てくれるとのことでしたが、会社を休めないので土曜に来てもらうことにしました。年末で混んでいるだろうに、予想外に迅速な対応でひとまず安心しました。

東京芝浦電気の製品は祖父の代から贔屓にしております、だから1週間で壊れるもの作らないでおくれ！あとびっくりすると人間、ほんとに箸からもの落としちゃうんですね。

書込番号：5775185

[Panasonic!!]

今の時代はコストを優先する時代ですからね〜。
それでも、一週間は早すぎですね。。

書込番号：5775556

[にじでん]

逆に考えれば早くてよかったですね

ﾒｰｶｰ保障切れてからだと私は怒り狂います

症状再発なら
初期不良交換も頼めますし

書込番号：5777501

[Isoperla]

その後の報告です。

　東芝のサービスマンの方は約束どおり午前中に訪問時刻を連絡。午後二時過ぎに来てくださいました。
故障の起きた状況や実際の状況を見せたところ、液晶パネルの初期不良のことでした。

で、サービスマン曰く「不良品のため、販売店に一度問い合わせて交換を願ってはどうか」と提案。

ふむう、メーカーでどうにもならないのかと聞いたところ、修理会社とメーカーは同じ東芝でも法人が異なり、交換になるといろいろと手続きを踏まねばならず、対応が遅くなってしまうとの事。もしか、販売店さんならば在庫があれば対応が早いのではとの事。

言い分はもっともだが、他人のふんどしで相撲とって無いかい？

背に腹はチェンジ不可ということで、販売店であるonHOMEに連絡、経緯を話したところ、即座に対応していただきました。
そして、ここからがすごい。なんと電話をしたのが土曜午後3時だったにもかかわらず、翌日の朝10時には代品が到着。無事M-1グランプリに間に合いました。

総評として、対応の迅速な販売店で良かったということ。そしてなにやらメーカー修理もめんどくさそうということです。

　ついでにですが、交換後の本体正面右下にメタブレインプロのシールが貼ってありましたが、前のものはありませんでした。どっちがロット的に新しいのでしょう？違いなどあるのでしょうか？

書込番号：5801307

[うどさん]

他社にしてもメーカーは作るまで、修理などアフターサービスは
系列の別会社という場合がほとんどですよね。

サービス会社の人の対応にややご不満のようですが、
だまって下手すれば何日も待たされるような交換の手続
（でもサービスマンとしては正規の手順）をされず、
一番早い解決方法を提案してくる人で良かったんじゃないですか。
（確かにめんどくさかったって事もあるんでしょうけど）

一般的に立場（力関係）は
購入者　＞　販売店　＞　メーカー（親会社）　＞＞＞　系列サービス会社
でしょうからね。

書込番号：5819317

パソコン接続って？

[ezdocomov]

32Cの掲示板でパソコン接続ができる出来ないでいろいろと話されていたようなのですが、こちらはパソコン接続は出来ますのでしょうか？どなたかよろしくおねがいします。

書込番号：5797257

[にじでん]

同じC2000だから
HDMI端子に　
HDMIーDVIｹｰﾌﾞﾙ使えばできますよ

DVI端子はPCにありますか？

書込番号：5798474

値下がりが気になります。

[はじぴょん]

店舗に見に行って、
こちらの商品かVICTOR（EXE LT-26LC80）で検討しています。

こちらの商品の値下がりが激しいので
驚いているのですが、評判が悪いのでしょうか？

また、商品を買われた方の感想

・購入する際に悩んだ商品
・実際の商品を使用しての感想

もお伺いできればうれしいです。

書込番号：5697978

[しゃくり]

　値下がりが激しいのは売れてるからです。私の住んでる近くのヤマダでは26C2000より32C2000の方が安かったです。

　悩んだ商品はDIGAを使ってるのでVIERAとアクオスで悩んでまし
た。REGZAだと自分好みの調整が分かれば明るさセンサーがない
けどベースカラー調整というもので6色の調整ができ、自然な色
合いなので目が疲れません。だからバックライトにもあまり頼らなくてもいいようになってますので電気代も安くなります。
VICTORがIPSだったか忘れましたけどREGZAの26型と32型はIPSα
パネルなので寝ながらの斜め視点でも綺麗に見れます。

　リモコンはボタンの数が多いけど、逆に言えば1回押せばダイレ
クトに繋がるので、そういった点で便利です。私ならREGZA　32C2000を買います。液晶テレビの品評をしている専門の雑誌では
REGZAは高得点をマークしてますし、そういうのを読んでる人は
店に行ってREGZAはどれですか？といった具合に買いに来るそうで
す。東芝が今伸びてるのは間違いないと思います。パネルが先代
とは変わったことで不良率も下がると思われます。

　一回、店頭でリモコンのメニューボタン→映像調整を押してみ
ると知らなかった機能を知れるかもしれませんよ。

書込番号：5705216

エラーメッセージについてお伺いします

[jpnmatty]

画面にコンバータの保護が働いています。コンバータの電源を入れ直すか、アンテナ線を指し直してください。というメッセージがでています。他の部屋では本機と違う機種ですが、エラーメッセージなしで見られます。アンテナケーブルがいけないのでしょうか？
ご教授お願い致します。

書込番号：5655550

[口耳の学]

BSのコンバータ電源が、その他の部屋の機種でONになっているため2重に電源供給してしまっているのではないですか？
どちらかの機種のBSアンテナ設定を変更してみてください。

書込番号：5655924

[jpnmatty]

口耳の学さん ありがとうございました。
本機のコンバータの電源供給を「供給しない」に設定しましたら
エラーメッセージはでなくなりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：5658883