REGZA 32H3000 [32インチ] のクチコミ掲示板

液晶割れました・・・・

[oota]

テレビをつけた状態です

半年前に14万円で買った　REGZA 32H3000 ですが
子供が笛を振って滑って飛んでいって画面にぶつかり
液晶が割れてしまいました
どうすればいいでしょうか？
修理すればどのくらいかかるでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：8151663

[FLAT1]

お気の毒ですね。
月並みな回答ですが、メーカーに聞いてみるしかないのでは。
修理する場合は、パネル自体を交換するしかありません。
取り扱い説明書に修理窓口の問合せ先が載っていると思いますので、いくら位掛かるか
聞くのが早いと思います。
ご存知だと思いますが、液晶テレビの構成部品では液晶パネルが最も高価です。加えて
作業工料も加わります。あまり根拠のある数字ではありませんが、購入金額の１／２く
らい掛かる可能性があると思います。

購入時に店舗独自の保険や保障に加入していませんか。その場合、現実的な金額で修理が
受けられるかもしれません。

今回の件で痛感されたと思いますが、小さな子供がいる場合はこういう事態も考慮して、
保険に入っておくのも手ですね。

書込番号：8152019

[おおかみしゃん]

ほんとにお気の毒です。
私は以前ノートパソコンで同じような現象になったことがありますが、メーカーに戻すと数万円かかると言われ結局買い替えるはめになりました。
月並みな回答ですが、まずは購入された店舗に相談されるのがよろしいかと思います。

書込番号：8152396

[oota]

ありがとうございます
治ることを願って
とりあえず電話してみます

書込番号：8152571

[nao-chin]

お気の毒です。
メーカーのサービスに電話をするのではなく、私なら、東芝の修理窓口に直接持って行き、「液晶が割れてしまった！保障期間内だけど、なんとかならないか・・・」と相談します。
小さな子供が、親が知らない間に悪戯して割ってしまった場合には、この様な言い方になります。
もちろん、割れた事について心当たりを問われるでしょう。でも、会話しているうちに場合によっては原因を知った上でも「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
良い結果になるといいですね。

書込番号：8154285

[lkjhgfdg]

＞原因を知った上でも「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
ない。こんなのしてくれたらメーカーの姿勢を疑うよ。

それよりこれからはショッピング保険とか破損に対応した長期補償を考えるね。

書込番号：8156008

[kentom]

「何とか無償交換しましょう」
あ　り　え　な　い

車ぶつけて凹んだらディーラー行って無償修理してくれって交渉できると思ってる？

書込番号：8156302

[ポチアトム]

おっ・・・大変ですね。

保険があればと思いますけど。大変ですね。

昔のことになりますが、雨の日のことですが、すってんころりんで会社のノートパソコンのプラズマがぱりん。？
東芝のパソコン定価１００万のころです。プラズマと筐体交換で、確か３０万でした。
もちろん、わずかですが、ボーナスに響きました。苦い思い出ですね。

書込番号：8156326

[のら猫ギン]

＞「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。

レコーダーとかで再調整品を使っての無償交換は一般的だけど、はたしてパネルにも再調整品があるのだろうか？

パネルに問題があって、パネルを交換したということ聞いた事がないのですけど？

書込番号：8156913

[unkownuser]

> 「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。

ヤクザまがいの脅迫は自重しましょうね＾＾

書込番号：8157628

[Ａｋｉｒａ２号]

液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理（無償交換）は出来ないでしょうね。

長期保証に加入していても過失には対応している所はないのでは？

書込番号：8157682

[ガラスの目]

>液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理（無償交換）は出来ないでしょうね。
メーカーの過失が、まったくないとは言えません。
ガラスの強度が他社より弱く簡単に割れることが証明できれば、賠償も可能でしょう。
ただ、労力を考えたら、新製品を購入したほうが…

書込番号：8157937

[夢ふくらみ慎重派]

>液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理（無償交換）は出来ないでしょうね。

そのとおり!

自分は別の電化製品で、店の長期保証に加入し、
メーカー保証期間内に自然に壊れたことが有りましたが有料修理でした。(不良品?)

書込番号：8158136

[marubanakira]

参考にしてください。
テレビを壊した人が家族以外の人、例えば　ご子息の友達の場合はこの友人の家庭が
家族傷害保険の賠償保険に加入していれば3000円の免責で時価と修理代のいずれか
安い金額が保障されます。
メーカー保証は無理なようですのでこのような保険を適用できるか損保会社（代理店）に
相談されると良いでしょう。

書込番号：8158897

[oota]

沢山の回答ありがとうございます。
壊したのはうちの子ですし、投げた物がぶつかったので完全にこっちの過失ですね。

あと2,3万支払えば新しいテレビが買えるような修理代がかかっても
せっかく買ったテレビですので修理して、保護パネル買って
今までどうり使っていきたいと思います。

書込番号：8160135

[ポチアトム]

だけど、よかったですね。

けががなくて、と僕は、思いますね。

僕の場合、柔道の受け身、高校時代。パソコンは見事に宙お飛んで、スローモーション。

昔になりますが、同僚は、あっけにとられてました。

ものは再びかえるものですね。

書込番号：8160214

[須磨在住]

当時の価格が１４万円ならば技術料も含めて１７万円を超える可能性が大です。私の場合は当時１インチが１万円の時代でしたので２１インチでしたからパネルだけで２２万だったような記憶が・・・仮に今が１インチ５千円だとしてパネルだけで１３万ですか・・・技術料が１万だとしたら、恐ろしいですね・・・尚も其れでも良いと？

書込番号：8160561

[のら猫ギン]

＞当時の価格が１４万円ならば技術料も含めて１７万円を超える可能性が大です。

あり得ないと思いますよ。
根拠は約1年前に37Z2000のパネル交換費用を、実際に修理を行っているサービスマンの方に聞いた所、約10万円で交換が出来ると聞きましたからね。

なお、購入金額は関係ありません。
例え商品を1万円で購入していても、部品代は正規の金額が掛かります。

私は8万前後の修理代と予測しています。

書込番号：8160662

[ほっほほー]

余計な意見かもしれませんが、新品買って5年保証とか付け、HDDだけ抜くのはどうでしょうか？HDDだけで普通に買うと3万以上でしょ。その方が安心できるし、5年保証もつけられるし、HDDは家族用とかで使えるわけでしょ。上で皆さんが言ってるような保険をかけるのも良いし。残った筐体は処分するなり、ヤフオクで出品でもして見るなり。

書込番号：8160939

[onimusha]

自分も以前、ノートPCの液晶を割った事がありますが、8万で買ったのに修理代が5万も掛かったので買い替えをあきらめ、外部モニタに繋いで泣く泣く使っております・・・orz。

今回の場合も恐らく、無償修理は99%無理だと思います。
他の方がおっしゃるように、自分も7〜10万位の修理代がいると思いますよ。
新品購入をオススメします。今ならHDD無しのエントリーモデルなら8万程度で購入可能です。

今度からはこういう事がないよう、アクリル板を貼って保護する事をオススメします。

書込番号：8162080

[ポチアトム]

＞子供が笛を振って滑って飛んでいって画面にぶつかり

内容ですけど、みんな子供の頃ですけどやったことですよね。
つばお、きるために、大変懐かしいですよね。

どこかで、また起きてるのでしょうね。

高校のころ部活で使用、新幹線のコンコースの、サンプルアクリル板、思い出します。
もちろん、好意でいただきました。ありがとうございます。おそろしく、強度が高くて、高価でした。

書込番号：8162543

[kentom]

>>ポチアトムさん

>つばお
何を言っているのか理解するのに数秒掛かった。
「唾を」だよね。

全体的に読点が多くて読み難い文章です。

書込番号：8163077

[みなみだよ]

いろんな保険に入っていると思います。
家財保険に入っていないか確認してみてください。

で、それで保障（この保障でいいですよね？）されないかどうかを聞いてみるのもいいかも。

基本的に、メーカー保証や量販店の延長保証は受けられないでしょうから。

書込番号：8163540

[fiblicious]

こんにちは。
別メーカーなのでご参考までにですが、数ヶ月前にSONY Bravia 46"を購入し、すぐに夫が液晶画面を壊してしまいました。なので、スレ主さんのショック度はものすご〜く理解できます。
その際、購入店舗に連絡をしたところ、すぐにSONYサービスから連絡があり、サービスの方が来られました。見積額を聞くと10万円＋工賃1万円の11万ジャストでした。うちは購入額が大きかったので、パネル交換をお願いしました。パネルの取寄せに1週間ぐらいでしたが、思ったよりも早く交換できたので嬉しかったです。

パネル代がインチサイズ毎で計算されると聞きましたが、もしそれが本当であればスレ主さんの場合、32"なのでうちより安いかも。まず、お見積をとってから交換にするか買い換えるか決められてもいいのでは？

書込番号：8167314

[nao-chin]

>「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。

さすがに、私の書き込みには異論続出ですね。保証期間中とはいえ、スレ主さんの様な原因であれば１００％無償交換は無理だ、との指摘に異論はありません。
ただし、ただしですよ、長い人生には色々なことがあるのも事実です。

私の場合こんなことがありました・・・。

３万円の釣竿を購入した時の話です。海釣りから帰り、釣竿を水洗いして駐車場に立て掛けて陰干し。それをすっかり忘れた私が入庫し、タイヤで踏み潰してしまいました。見事、釣竿のリールを取り付ける部分がバリバリに。それを持って購入した釣具店に行き、事情を話したところ・・・店主曰く「これじゃ修理は無理だね。保険もきかないし。」　そりゃそうだ、と思いながら世間話をしているうちに、「まあいいや！大物が掛かったら竿が根元から折れちゃったってことで何とかなるでしょ。メーカーに交換してもらうよ」どんな大物が掛かっても、決して折れる部分ではないのに・・・

もう一つの例。２０型液晶TVを購入して２年が過ぎた頃、液晶画面に突然「緑色の点」が現れました。これってドット落ちの一種？と思いながら、サービスセンターに電話をしました。たまたま日曜日で、電話に応対してくれたのは実際に修理を行う担当者でした。電話で世間話をしているうちに担当者曰く「液晶パネルを交換すると高いし大変だから、なんとか無償で交換しますよ！」

私が言いたかったことは「正規のルールでは無償交換できない案件であっても、極めて稀にラッキーなことがあるかもしれない。」「メーカーのサービスマンの中には、保証期間を過ぎている等、有償修理となる場合であっても、何とかユーザーに負担を掛けない方法がないかと親身に考えてくれる方がいる。」という事です。

特に後者の例では、日曜日であり、受付の方が不在で直接修理担当者と話ができ、しかも、その方が親身になって考えてくれる方で・・・と、幾つかの偶然が重なった結果だと思います。

「保証期間が過ぎてますから有償です！」「貴方の過失ですから保証の対象外です！」と言われることを百も承知しつつも、一途の望みがあるかもしれませんよ！と言いたかったのです。

※上記の二例は、実はもともと無償交換できる内容なのかもしれません。

書込番号：8171829

[里いも]

大変お気の毒でした。
前レスにもありますように、いろんなケースが現実としてあると思います。だめもとでやってみるのも悪くはないでしょう。
切り出し方ですが、丁重に低姿勢で困ってる事を表現してください。

書込番号：8171875

[oota]

たくさんの回答本当にありがとうございます

>みなみだよさん
家財保険は入っていますがこんなことにも効くのでしょうか？


>fibliciousさん
fibliciousさんもすごいショックだったですね
うちより大きい画面ですぐに壊れてしまったのだから

46インチで11万円なら32インチは皆さんが予想しているとおり7,8万円くらい
になる可能性が高いですね


>nao-chinさん

すごいラッキーですね
親身に考えてくれる方に出会いたい・・
なんとか無償で交換してくれたらそれほどよい人はいませんね

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電話もまだしていませんが
先日、テレビを購入した店(ケーズデンキ)に行ったところ
出張料？で1300円、修理の見積もり料で1500円（5000円）？
（かなり曖昧ですみません)かかるといわれたのでそのまま帰ってきました

とりあえず今は子どもに反省させてテレビ漬け・ゲーム漬けの夏休みにさせないように
テレビはそのままにしています

書込番号：8172147

[みなみだよ]

こんなことに効くのでしょうか？とここで聞くのではなく
保険会社に聞かないと分からないですよ。

保障の範囲は、保険会社しか分からないんだから・・・

書込番号：8172357

[のら猫ギン]

本人は世間話のつもりでも、相手にしてみればあ〜だこ〜だと話が長くて、商売や他の仕事に影響があるよりは、メーカーに嘘の報告をして無償交換させれば、この場は収まると考えたかもしれません。

例え極普通の短時間の世間話で、釣具店やサービスセンターには直接の損害はなくても、新たな商品を提供する以上、どこかが損害を受けている事をご理解して、決してラッキーな事とは思わない方が良いと思います。

＞※上記の二例は、実はもともと無償交換できる内容なのかもしれません。

そのような事があるならば、廃車になるほどの事故を起こしても、新車が提供される事になりますね。

言ってることが無茶苦茶です。

書込番号：8176167

[ろ〜た]

店舗独自の保証制度に入っていませんか？
手元にある五年保証書を見ると「一年以内の偶然な破損事故にあわれた場合修理または保証します」と書かれています。
また、保証が受けられない場合のところに「故意・重過失による損害」と記載しています。故意じゃないですよね。
他店舗の保証ですが五年保証の内容はどこも似てると思います。
保証に入っているのであれば、確認して相談された方が良いと思いますよ。

書込番号：8179394

[oota]

＞ろ〜たさん

ケーズ電機の保証のに入っています
ですが「一年以内の偶然な破損事故にあわれた場合修理または保証します」
とどこに書いるのかわかりません
K'S長期無料保証だと偶然な破損事故には対応できないのでしょうか

書込番号：8184418

[みなみだよ]

>K'S長期無料保証だと偶然な破損事故には対応できないのでしょうか

K'sに確認を取ってみれば明らかになると思われ・・・

書込番号：8185293

[ハヤシもあるでヨ！]

偶然な破損事故に対応している延長保証は少数派だと思います。

・sonystyle「3年間保証サービス＜ワイド＞」(3年間)
http://www.jp.sonystyle.com/Guide/Three_y/index.html
http://www.jp.sonystyle.com/Guide/Three_y/Other/rule_w.html
・ベスト電器「ベスト長期安心保証」(1年目のみ)
http://www.bestdenki.ne.jp/library/image/b/guarantee_home/yakka.pdf
・ビックカメラ長期保証(1年目ビック総合補償+2年目以降修理保証)
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/information/service/guarantee.jsp
※ビック総合補償は、偶然な破損事故等で「全損」となった場合に同一（または同等）の新品を規定の免責金額で補償するもので、
修理金額が購入金額の80％に満たない場合は、補償適応外（有償修理）となるようです。

コジマの長期保証は、火災や落雷に直接起因して被った損害に対しては補償されますが、
偶然な破損事故は対象外のようです。
http://www.kojima.net/information/kojimaclubinfo/02/0210.html

ケーズデンキの現在の長期無料保証は、破損は対象外のようです
http://www.ksdenkiweb.com/info/long_h0701.htm#long
保証の内容は改定される場合があり、購入時の約款が適用されるのが普通です。
お手持ちの保険証を確認され、偶然な破損事故にも対応する旨の記載がなければ無理だと思います。

書込番号：8185527

[kentom]

偶然な破損事故には相当しないでしょ。
自分の子供が壊したのだから、単なる「親の監督不行届」
これを偶然な破損と呼ぶのはちゃんちゃらおかしい。

　保証で云々って言ってる方達はコ●キなんですね　わかりますｗｗｗ

　

書込番号：8186267

[ハヤシもあるでヨ！]

私も「滑った笛が飛んでいった」ケースが「偶然な事故」に相当するのか、よくわかりませんでした。

「ベスト長期安心保証」と「ビック総合補償」の契約約款には、
保証が受けられない場合として、
「故意、重過失による損害」
「故意または重大な過失によって生じた破損」等と記載されています。

「滑った笛が飛んでいった」ケースが「故意や重大な過失」だと認定されない限り
保証対象だと思われます。

しかし、
sonystyleの「3年間保証サービス＜ワイド＞」
http://www.jp.sonystyle.com/Guide/Three_y/index.html
によれば、
・つい手が滑って落下させた
・コーヒーをこぼしてしまった
・うっかり水中に落としてしまった

これらは偶然な事故に含まれているようです。

という事は、「滑った笛が飛んでいった」ケースも「偶然な事故」の範疇ではないでしょうか。

書込番号：8186704

[ろ〜た]

ケーズデンキでは保証外のようで残念ですね。
偶然な事故の範囲ですが以前ベスト電器でモニタを買ったときに画面に傷を発見しました。
直ぐに電話したところ、表面の傷はメーカーの保証外だと言われ、そこで五年保証を使い、
設置中に誤って破損したと言うことになり全損扱いで交換してもらったことがあります。
このことから、「滑った笛が飛んでいった」ケースも範囲でないかと思います。
　　　逆にこれが偶然の事故でないとしたらどのようなケースがあるのかと・・・・？

ちなみに、このモニタはその後四年目ぐらいで表示がおかしくなり基盤交換の修理。
もちろん保証範囲で無料でした。いまでも現役でバリバリ使っています。
kentomさんの仰るようにコ●キなんです（笑

書込番号：8186834

[ハヤシもあるでヨ！]

sonystyle と ビックカメラ【延長保証修理受付センター】に
「滑った笛が飛んでいった」ケースについて電話で問い合わせてみました。

sonystyle
「大丈夫だと思います。
　ただ、修理窓口に状況を説明いただき、そこでの判断となります。」

ビックカメラ
「お客様からメーカーに連絡をして修理見積りを取っていただきます。
　修理金額が購入金額の80%を超えた場合は購入店舗に申請できます。
　　超えない場合はメーカー保証に基づき(有償)修理となります。」
　
いずれも「偶然な事故には該当しない」とは言われませんでした。

書込番号：8186854

[chiro7]

「お客様、故障したTVですが、保証期間が過ぎておりますので有償修理となります。しかしながら、当方で何とか無償修理いたします。」
「いいえ！そんなことをしてもらっても、どこかに損害が発生するはず。有償修理でおねがいします」

無償修理になることをラッキーに思わない、こんなユーザーっているんだね。恐れ入ったな。

相手を不快にするような世間話や恫喝まがいのことなんてしたら、相手だってこっちのこと察してくれなくなるよ。
無茶苦茶だ。

書込番号：8188678

[kentom]

流れが滅茶苦茶
Q.子供の笛が画面にぶつかり液晶が割れた。どうすればいい？

A.メーカーに聞いてみれば？
A.買った店に相談すれば？

・会話しているうちに場合によっては原因を知った上でも「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
・あ　り　え　な　い　車ぶつけて凹んだらディーラー行って無償修理してくれって交渉できると思ってる？
・ヤクザまがいの脅迫は自重しましょうね＾＾
・液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割った、無償修理（無償交換）は出来ないでしょうね。
・長期保証に加入していても過失には対応している所はないのでは？

以上、初期レス抜粋。以下はどんどんおかしな流れ。

やたらとレスが付いているけど、質問に対する答えは質問スレが立った時間から1時間22分後に出ている。
FLAT1さんとおおかみしゃんさんの答えが正解。長期保証の対象／対象外だの話せば無償になるかも？だの憶測が飛び交っているが、「買った店に聞いてみる」これが正解。後は俺のレス含めてゴミレスだね。

熱く語っちゃってる人って何なの？クレーマーなの？
今回のケースが無償修理の対象なら普通に店舗に聞けば問題無いでしょ？
無償対象じゃないのに無料で修理させようとするのはどう考えてもおかしい。
後半のレスで何とか保証範疇で･･･。って言ってる人達はみんなで「保　険　金　詐　欺」の相談ですか？？？

書込番号：8189545

[oota]

明日休みなので買った店にもっていってみます

書込番号：8192547

[chiro7]

買った店に相談するのが正解！って、有力な選択肢の一つでしょ？
メーカーのサービス窓口に直接修理を頼むこともできるしね。
クレーマーだの詐欺の相談だのと書き込むこと自体がクレーマーじゃないのかな。

スレ主様は液晶が割れた困ったので相談したんでしょうから、それに対して色々な意見、見解が書き込まれるのは当然でしょう。それが正解かどうか別に決める必要も無いでしょ（僕の個人的見解です）。

鬼の首をとったかの様な書き込みに突っ込みたくなってしまったが、ＲＯＭ状態に戻ります。
失礼しました。

書込番号：8192977

[のら猫ギン]

ootaさん　

いきなり現物を持って行くよりは、まずは先に電話して確認してからの方が良いと思いますよ。

現物を確認する必要があるので、持ってきて欲しいと言われたのでしたら、持って行く必要があると思いますが、その場で交換してくれる訳ではないと思うので、持って行く必要は少ないと思いますよ。

決して軽いものでもありませんしね。

書込番号：8193019

[oota]

テレビを買った店にもって行きました。
今修理価格の見積もり中です。
修理価格がわかり次第ここに書き込みます。
みなさんありがとうございました。

書込番号：8198688

[ポチアトム]

おそらくですけど、現実は、きびしいものですね。

だけど、少しでも、お値打ちだと良いですね。

当時、１００万円の定価の、ノートパソコンですけど、
一瞬の、出来事でした。

仕事関係の、パソコンだったので、６０万から７０万ぐらいだと思いました。
修理代、およそ半分ですね。

購入金額の半分ぐらいだとよいですね。
よい、結果、期待してます。

気持ちが、僕、よくわかります。・・・

書込番号：8200101

[のら猫ギン]

ポチアトムさんって、同じスレで3回も同じ事言われてますが、忘れっぽいのでしょうか？

[8156326][8160214][8200101]

これって全て同じ話ですよね？

書込番号：8200358

[kentom]

のら猫ギンさんに便乗する訳じゃ無いけど、ポチアトムさんの文章って相変わらず読点が多くて読み難い　＞＜

書込番号：8200434

[oota]

今日ケーズデンキから見積もりの電話が来ました。
修理すれば92600円だそうです。
ケーズで新しいHDなしのテレビ（同じ大きさで番号が違う）（HDは今のまま入れれる）
なら90000円程度で売るそうです。
皆さんの予想よりも高くてとてもがっかりしております。。
新しいテレビを買わせるために故意に高くしたのではないかとまでおもってます。

やはり買い換えればよいでしょうか？

書込番号：8253219

[FLAT1]

ootaさん、こんばんは。
最初の書き込みからもうすぐ一ヶ月ですね。

液晶パネルの交換費用ですが、あまり根拠もなく購入金額１４万円の半額程度ではないかと書き込みました。それに比べるとやや高いですが、まあ想定の範囲かなという気がします。
仮に同じ機種に買い換える場合、価格コムの最安価格と修理代金が大差ないことを考えると、ここは素直に買い替えたほうがいいのでは。

HDDに保存した番組をどうするか。また、廃棄費用や見積もり費用などの諸費用がかかることになりますが、止むを得ないですね。
どの販売店で購入するにせよ、保険に加入することや保護パネルを取り付けることなど、複合的に対策を取るようにしたほうがいいと思います。

しかし、予定外の出費になりますね。私も子供のころ、父親のカメラをいじっていてセルフタイマーを壊した覚えがありますが、子育ての必要経費と思うしかないですね。

書込番号：8258009

[orange_outline]

>家財保険は入っていますがこんなことにも効くのでしょうか？

家財保険の件はどうなったのでしょうか？
うちの場合、家電の破損にも対応してます。
故意でも過失でも他人がやっても"自分(家族)がやった"ことを主張すれば適応されると保険会社からは聞かされています。

保険に入られているなら最大限に活用しないともったいないように感じます。
とりあえず聞かれてみてはどうでしょうか？

書込番号：8317945

[鬼限]

皆さん優しい意見or厳しい意見様々ですが、液晶割れはまず間違いなく新品購入の方がマシと思える位に高いです。
無料保証期間内でも無償交換の対象から外れており、「一番脆い部品が保証されないで何の為の保証なんだ！」と思います。

因みに液晶部品等のみ購入して個人で修理を試みるにも現状ではメーカから個人で部品を購入するのは非常に難しいです。

火災保険は家財道具の特約を付けている場合は利用可能です。一度、約款を確認する事をお勧めしますが、全額保証される事は稀です。心持ち修理代金が助かる程度と思って下さい。

お子様の代わりにテレビの液晶が怪我を肩代わりしてくれたと思う方が良いかと思います。

書込番号：26047476

[Haswell-MQ]

＞鬼限さん
＞お子様の代わりにテレビの液晶が怪我を肩代わりしてくれたと思う方が良いかと思います。

このスレは１７年前のものですよ。
お子様も既に成人されていると思います…

書込番号：26050349

まだ壊れず使っています！

[fuku_chan1]

当時、２０万で買った液晶テレビ。
２０２４年になっても壊れず頑張ってくれてます。
さすがにバックライトが暗くなってきた、ムラがあるかな？という感じはありますが。

今販売しているテレビはネット対応されているのが当たり前、YoutubeやPrimeVideoをテレビで視聴するアプリが標準装備になっていますね。
AmazonでFireTV4KMAXを購入し、ネット対応させようとしたのですが、スリープ状態から復帰せず困っています。
ユーザーサポートに連絡したところ、REGZAリンクの機能をオフにしてくれと言われました。
そんな機能付いてましたっけ？？

書込番号：25600127

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーサイトの取説をダウンロードするページに表示されていればダウンロードして読めます。

書込番号：25600142

[ダイビングサム]

＞fuku_chan1さん

初期化出来るならテレビ初期化です。

ダメならテレビコンセント一晩抜いて初期化です。

書込番号：25600218　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fuku_chan1さん
こんばんは。
fire TVを古いテレビに繋ぐとたまにそういう症状になりますね。fire TVの電源を抜いて差し直せば再起動して使えるようになると思います。
これでまたしばらく使えると思いますが、頻繁に発生するのですか？

書込番号：25600331　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku_chan1]

＞プローヴァさん
一晩使わず、翌朝リモコンを操作してもスリープから復帰ないような状態は毎回起こります。
コンセント差し直して再起動しないと使えないのはさすがに不便でこまっております。

書込番号：25600361

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
　＜「37Z3500」を使って居ます(^_^;


>AmazonでFireTV4KMAXを購入し、ネット対応させようとしたのですが、スリープ状態から復帰せず困っています。
>ユーザーサポートに連絡したところ、REGZAリンクの機能をオフにしてくれと言われました。
>そんな機能付いてましたっけ？？

確かに「H3000」には「レグザリンク」の機能はまだなかったかも．．．
　＜「H7000」から搭載されたような．．．

テレビ側が「HDMI連動」しないなら、「FireTV」側も「連動しない」にする必要が有ります。


ちなみに、

>スリープ状態から復帰

って何をして復帰しようとしていますか？
　＜「FireTVのリモコン操作」をしているのですよね？


テレビがOFF状態になってしまっているなら、「省エネ設定」の「外部入力信号オフ」を「動作しない」にする必要が有りますm(_ _)m

書込番号：25600406

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の準備編と操作編を見る範囲では、レグザリンク（レグザリンクコントローラのことかな）に対応するとの記述は見当たりません

HDMIでどうにか対策を考えるなら以下

操作編の57頁
省エネ設定
外部入力無信号オフ

「待機する」であれば「動作しない」に変更する

Fire TV stickから信号が来ているはずだから、待機するでも映像は映るはずだけど

その２

準備編の69頁
HDMI入力モード設定

「PCモード」であれば「AV機器モード」に変更する

そもそもPCモードであったとしても映るのかはわかりませんが、そういうこともあるかもしれません

Fire TV stickに、通信回線事情で解像度がダイナミックに変わるような動作があれば（Google chromeかYoutubeか何かではあったと思う）、送られてくる信号の変化にテレビが対応出来ずに、お困りの動作になることがあるのかもしれません
もしそうなら「動作しない」の設定が効くように思います
Fire TV stickにそのような動作があるときは、送出する信号を固定に出来たら良いかのもしれません

書込番号：25600409　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fuku_chan1さん
わかります。
が、おそらくfire TVと古いテレビの相性だと思います。設定変更でどうにもならないかと。

あとはアマゾンに問い合わせをして、別のstick個体に入れ替えてもらう方向かと思います。
相性なので、交換で直ることもあるかもしれません。

うちの場合はstickの電源コンセントを抜きやすい場所にさして、なんとかやり過ごしてました。
他のテレビがあれば他のテレビでも試してみてください。新しいテレビだと問題なく映ると思います。

書込番号：25600541　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku_chan1]

＞プローヴァさん

相性問題、やっぱり、そういう問題があるんですね。
そんなに多くの人が困っているようではないみたいで、ググってみても合致する情報が出てこず困っておりましたが腑に落ちました。
ありがとうございました。
故障というわけでは無いので交換しても運任せになりますね＾＾；


あと、多くの方に頂いたアドバイスも拝見いたしました。
REGZAリンクも無かったですね。
TV側の設定で相性問題が解決する可能性に掛けて、藁にも縋る思いで試してみたいと思いますｗ

書込番号：25600837

[ダイビングサム]

＞fuku_chan1さん

相性問題云々は原因が特定出来ない言い訳に使います。似た様な症状のリンク以下どうぞ。ここでは数々の原因を推測しているので、相性問題で片付けるのはどうかと思いますよ。色々やってみてください。

↓


https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q00009wHoJ0SAK/%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BE%A9%E5%B8%B0%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84

書込番号：25600885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

素晴らしい
別の見方からの見解

テレビでの質問だからテレビに縛られていました
Fire TVのことも知らないし
勿論それを疑わない理由にはならないけれどね

確かにそっちもあるよなー

書込番号：25600893　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞ダイビングサムさん

確かに素晴らしい、別の見方からの見解はあります。

やはり、問題が発生したときは、インプット「FireTV4KMAX」のほうと
アウトプット「32H3000」の両方を疑うべきですね。

すぐテレビが悪いという人がいますが、原因はいろいろあるので相性は
早計ですね。

FireTV4KMAXが有線ＬＡＮで使用できるようなので、安い時があったら
買ってみようと思います。

書込番号：25600910

[プローヴァ]

＞fuku_chan1さん
fire TVは相性ありますよ。私自身経験してます。
このスレに既に提案されてる回避方法は本質的に関係ない内容で、効くとは思えませんし、相性を否定している人が何ら回避方法を提案できてない点もいつもながら笑えます。

ただ相性は相性なので、運試しであっても個体交換はやってみられた方が良いですよ。私が経験した状況では、症状が出るのはせいぜい2週間に一度ほどでしたから。

書込番号：25600938　スマートフォンサイトからの書き込み

REGZA 32H3000

[reo mama 0606]

jcomの番組を録画したい
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
REGZA32H3000 HDD内蔵型TV (使用中です) に　jcomの番組を録画するには　何が必要でしょうか？
REGZAには　USBを挿す口が見当たらないのですが…
ケーブルなら　どのケーブルが必要でしょうか？
jcomスタッフには　3.0 USBが必要と言われましたが…
どうしたらいいのか…

書込番号：25313190　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞reo mama 0606さん

REGZA32H3000 に限らず、外部入力からの入力で録画できるテレビは無いようです。

JCOMのチューナー次第(XA-４０１ ?）ですが、ケーブル１本でどうにかなるものではありません。

案１：チューナーにＵＳＢ−ＨＤＤを外付けするのが一番確実です。
　　　４Ｋ番組を撮るならこれしかないですが、ＢＤに焼いたり他の機器に移せないです。

案２：レコーダーをテレビにＨＤＭＩ接続し、かつＪＣＯＭチューナーとレコーダーをネットで接続すれば
　　　レコーダーにハイビジョン番組を録画できます。
　　　ただし、搭載されたチュウナー数と同じ数の通常録画をしてない場合です。

　　　４Ｋレコーダーなら、レコーダーのチュウナーで４Ｋ番組を録画したり、それをＢＤに焼けます。

書込番号：25313222

[reo mama 0606]

ありがとうございます！
ケーブルでなんとかしようと思ったのが間違いなんですね…
親切に対応していただき　ありがとうございました‼︎

書込番号：25313259　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞REGZA32H3000 HDD内蔵型TV (使用中です) に　jcomの番組を録画するには　何が必要でしょうか？

JCOMの番組というのはJCOMの機械を使ってみる有料チャンネルとかのことだよね？
（TVの入力を切り替えてJCOMの機械を操作してチャンネルを変えて番組を見る）

そういう番組は
・JCOMの機械にHDDを繋いで録画する（機械が対応していれば）
・レコーダータイプのJCOMの機械を使う（毎月費用がかかる）
・JCOMの機械と連動できるタイプのBDレコーダーを使う

みたいな感じの録画になるのでH3000で録画するのは無理だよ（最新のTVに買い替えても出来ない）
※TVで録画出来るのはTVのリモコンの番組表を押して出てくるチャンネル（TVで直接見れるチャンネル）だけ

録画したい番組がなんなのか分からないけど、仮に上に書いたJCOMの機械から録画出来るようにするものを揃えたとしても使い勝手は正直よくないので、契約事情とかあるとは思うけどスカパーでやってるチャンネル、番組とかだったらスカパーを契約して録画するのが結果的に安く済む、使い勝手よくなるね

書込番号：25313268

[reo mama 0606]

H3000で録画するのは無理だよ（最新のTVに買い替えても出来ない）

そうなんですね…
ケーブルだけでどうにかなるのかと…
無知ですみません
親切に対応していただき　ありがとうございました

書込番号：25313311　スマートフォンサイトからの書き込み

[reo mama 0606]

ちなみにですが…

USB3.0 Type-A（J:COM LINK本体背面「録画用」端子　
使えそうなのはどんなのでしょうか？＞balloonartさん
画像のようなもので大丈夫でしょうか？

書込番号：25313324　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞reo mama 0606さん

XA401の取説に接続方法がありましたので、見てください。

つなげるＵＳＢ−ＨＤＤはネット検索してみてください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002058284#:~:text=%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%A9%9F%E7%A8%AE%20XA401%E3%81%A8%E5%90%84%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E3%81%AF%E4%BB%A5%E4%B8%8B%E3%82%88%E3%82%8A%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E5%90%8D%E3%82%92%E3%81%94%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%20XA401%EF%BC%88J%3ACOM%20LINK%EF%BC%89,Panasonic%20%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC%20%E6%9D%B1%E8%8A%9D%20SHARP%20%E4%B8%89%E8%8F%B1%E9%9B%BB%E6%A9%9F

バッファローの６ＴＢをXA401に接続して贈呈したことがありますが、自宅はSR-4300で４ＴＢです。

JCOMテレビが引かれている建屋だと思うので、ＵＳＢ−ＨＤＤを買うのが一番早いですし、レンタルは結局高いです。
（チューナーを変えたら録画番組も破棄ですが）

ＪＣＯＭネットも引かれている建屋なら、家庭内ネットワークでレコーダーを接続して録画したほうが
ＢＤに残したりできますので、取説を読んでみてください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002058198&sc_pid=my_support_gnavi

ＰＳ　リンク先webはたぶんＰＣ用です。

書込番号：25313394

[アドレスV125S横浜]

＞reo mama 0606さん

解決済みになっていますが質問です

Jテレ、JCOMチャンネルの事を言っているのでしたら

TVアンテナの引き込み線を工事していれば、TVの番組表に表示されますし

TVに外付けのHDDを付ければ簡単に録画できます（BDレコーダーでも同じように録画できます）

書込番号：25313469

[reo mama 0606]

ありがとうございます
私もネット検索しました
が…
イマイチわからず…
SR-4300 でした
明日　電気屋に行って　HDD を購入しようと思います！
ありがとうございます

書込番号：25313523　スマートフォンサイトからの書き込み

[reo mama 0606]

TVの番組に表示されるのは　2番組だけで　録画したいのは　音楽番組なので　地上D には表示にならないんです…
ありがとうございます

書込番号：25313531　スマートフォンサイトからの書き込み

またラジオ

[れくさや]

7年位前にラジオ化して
インバータ交換したのにまたラジオになった
まあ、寿命と言われればそれまでだけれども
同じ不具合何回繰り返すんだよ

書込番号：22896923

我が家もラジオ化に。

[毎日快晴]

2007年から活躍してくれていたこの機種も、
突然、ラジオ化しました。

電源をつけたり消したり、コンセントを抜き差ししたり、空手チョップしたりしましたが、治りません。

一縷ののぞみにかけて、ネジを外して中を掃除してみたものの、治りませんでした。

コンバーターの交換も考えましたが、なかなかハードルが高そうなので、諦めました。

ハードディスクだけ取り出して、リサイクル行きに。
液晶パネルなどまだ使えそうなパーツがあるので、部品交換が簡単になれば、良いのですが。。

それにしても、最近のテレビの値段がずいぶんと安くなっているのに驚きです。

書込番号：21821004　スマートフォンサイトからの書き込み

ついにラジオ状態。

[世田谷２００７]

1月4日（今日）ついにラジオ状態となりました、

我家のTVの偉いところは年末年始に壊れなかったところです、もし壊れてたら紅白も見られなかったし駅伝も見られなかった。
一応32H3000さんもその辺は気を使ってくれたということでしょうか。

今TVは先ほどヨドバシで買ってきた32v31というTVに代わりました、32H3000さんも10年使いよく働いてくれました。
ところで今のTVはずいぶん進化して色々な機能があるんですね、無線LANまでついてるとは思いませんでした、まだ使い方がよくわかりません、当分は取説が愛読書になりそうです。

32H3000さんに合掌。

書込番号：21483682

[八転び親父]

世田谷２００７さん、私もこの３月３２H3000のテレビがラジオ状態になり
この口コミを参考にアリ○スプレスで基盤を３組取り寄せましたがダメでした。
世田谷２００７さんみたいに、サッサとかいかえればよかったと思っていますが

書込番号：21806937