このページのスレッド一覧(全407スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 429 | 50 | 2025年1月25日 22:11 | |
| 30 | 12 | 2024年1月28日 14:14 | |
| 6 | 9 | 2023年6月23日 18:56 | |
| 4 | 0 | 2019年9月2日 23:46 | |
| 4 | 0 | 2018年5月13日 12:16 | |
| 11 | 1 | 2018年5月7日 16:25 |
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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32H3000 [32インチ]
半年前に14万円で買った REGZA 32H3000 ですが
子供が笛を振って滑って飛んでいって画面にぶつかり
液晶が割れてしまいました
どうすればいいでしょうか?
修理すればどのくらいかかるでしょうか?
宜しくお願いします。
31点
お気の毒ですね。
月並みな回答ですが、メーカーに聞いてみるしかないのでは。
修理する場合は、パネル自体を交換するしかありません。
取り扱い説明書に修理窓口の問合せ先が載っていると思いますので、いくら位掛かるか
聞くのが早いと思います。
ご存知だと思いますが、液晶テレビの構成部品では液晶パネルが最も高価です。加えて
作業工料も加わります。あまり根拠のある数字ではありませんが、購入金額の1/2く
らい掛かる可能性があると思います。
購入時に店舗独自の保険や保障に加入していませんか。その場合、現実的な金額で修理が
受けられるかもしれません。
今回の件で痛感されたと思いますが、小さな子供がいる場合はこういう事態も考慮して、
保険に入っておくのも手ですね。
書込番号:8152019
16点
ほんとにお気の毒です。
私は以前ノートパソコンで同じような現象になったことがありますが、メーカーに戻すと数万円かかると言われ結局買い替えるはめになりました。
月並みな回答ですが、まずは購入された店舗に相談されるのがよろしいかと思います。
書込番号:8152396
22点
お気の毒です。
メーカーのサービスに電話をするのではなく、私なら、東芝の修理窓口に直接持って行き、「液晶が割れてしまった!保障期間内だけど、なんとかならないか・・・」と相談します。
小さな子供が、親が知らない間に悪戯して割ってしまった場合には、この様な言い方になります。
もちろん、割れた事について心当たりを問われるでしょう。でも、会話しているうちに場合によっては原因を知った上でも「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
良い結果になるといいですね。
書込番号:8154285
25点
>原因を知った上でも「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
ない。こんなのしてくれたらメーカーの姿勢を疑うよ。
それよりこれからはショッピング保険とか破損に対応した長期補償を考えるね。
書込番号:8156008
36点
「何とか無償交換しましょう」
あ り え な い
車ぶつけて凹んだらディーラー行って無償修理してくれって交渉できると思ってる?
書込番号:8156302
35点
おっ・・・大変ですね。
保険があればと思いますけど。大変ですね。
昔のことになりますが、雨の日のことですが、すってんころりんで会社のノートパソコンのプラズマがぱりん。?
東芝のパソコン定価100万のころです。プラズマと筐体交換で、確か30万でした。
もちろん、わずかですが、ボーナスに響きました。苦い思い出ですね。
書込番号:8156326
17点
>「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
レコーダーとかで再調整品を使っての無償交換は一般的だけど、はたしてパネルにも再調整品があるのだろうか?
パネルに問題があって、パネルを交換したということ聞いた事がないのですけど?
書込番号:8156913
4点
> 「何とか無償交換しましょう」との回答を引き出せるかもしれません。
ヤクザまがいの脅迫は自重しましょうね^^
書込番号:8157628
36点
液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理(無償交換)は出来ないでしょうね。
長期保証に加入していても過失には対応している所はないのでは?
書込番号:8157682
17点
>液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理(無償交換)は出来ないでしょうね。
メーカーの過失が、まったくないとは言えません。
ガラスの強度が他社より弱く簡単に割れることが証明できれば、賠償も可能でしょう。
ただ、労力を考えたら、新製品を購入したほうが…
書込番号:8157937
10点
>液晶が自然に割れたのではなく消費者側の過失で割ってしまったのですから、無償修理(無償交換)は出来ないでしょうね。
そのとおり!
自分は別の電化製品で、店の長期保証に加入し、
メーカー保証期間内に自然に壊れたことが有りましたが有料修理でした。(不良品?)
書込番号:8158136
15点
参考にしてください。
テレビを壊した人が家族以外の人、例えば ご子息の友達の場合はこの友人の家庭が
家族傷害保険の賠償保険に加入していれば3000円の免責で時価と修理代のいずれか
安い金額が保障されます。
メーカー保証は無理なようですのでこのような保険を適用できるか損保会社(代理店)に
相談されると良いでしょう。
書込番号:8158897
9点
沢山の回答ありがとうございます。
壊したのはうちの子ですし、投げた物がぶつかったので完全にこっちの過失ですね。
あと2,3万支払えば新しいテレビが買えるような修理代がかかっても
せっかく買ったテレビですので修理して、保護パネル買って
今までどうり使っていきたいと思います。
書込番号:8160135
14点
だけど、よかったですね。
けががなくて、と僕は、思いますね。
僕の場合、柔道の受け身、高校時代。パソコンは見事に宙お飛んで、スローモーション。
昔になりますが、同僚は、あっけにとられてました。
ものは再びかえるものですね。
書込番号:8160214
12点
当時の価格が14万円ならば技術料も含めて17万円を超える可能性が大です。私の場合は当時1インチが1万円の時代でしたので21インチでしたからパネルだけで22万だったような記憶が・・・仮に今が1インチ5千円だとしてパネルだけで13万ですか・・・技術料が1万だとしたら、恐ろしいですね・・・尚も其れでも良いと?
書込番号:8160561
2点
>当時の価格が14万円ならば技術料も含めて17万円を超える可能性が大です。
あり得ないと思いますよ。
根拠は約1年前に37Z2000のパネル交換費用を、実際に修理を行っているサービスマンの方に聞いた所、約10万円で交換が出来ると聞きましたからね。
なお、購入金額は関係ありません。
例え商品を1万円で購入していても、部品代は正規の金額が掛かります。
私は8万前後の修理代と予測しています。
書込番号:8160662
7点
余計な意見かもしれませんが、新品買って5年保証とか付け、HDDだけ抜くのはどうでしょうか?HDDだけで普通に買うと3万以上でしょ。その方が安心できるし、5年保証もつけられるし、HDDは家族用とかで使えるわけでしょ。上で皆さんが言ってるような保険をかけるのも良いし。残った筐体は処分するなり、ヤフオクで出品でもして見るなり。
書込番号:8160939
4点
自分も以前、ノートPCの液晶を割った事がありますが、8万で買ったのに修理代が5万も掛かったので買い替えをあきらめ、外部モニタに繋いで泣く泣く使っております・・・orz。
今回の場合も恐らく、無償修理は99%無理だと思います。
他の方がおっしゃるように、自分も7〜10万位の修理代がいると思いますよ。
新品購入をオススメします。今ならHDD無しのエントリーモデルなら8万程度で購入可能です。
今度からはこういう事がないよう、アクリル板を貼って保護する事をオススメします。
書込番号:8162080
6点
>子供が笛を振って滑って飛んでいって画面にぶつかり
内容ですけど、みんな子供の頃ですけどやったことですよね。
つばお、きるために、大変懐かしいですよね。
どこかで、また起きてるのでしょうね。
高校のころ部活で使用、新幹線のコンコースの、サンプルアクリル板、思い出します。
もちろん、好意でいただきました。ありがとうございます。おそろしく、強度が高くて、高価でした。
書込番号:8162543
5点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32H3000 [32インチ]
当時、20万で買った液晶テレビ。
2024年になっても壊れず頑張ってくれてます。
さすがにバックライトが暗くなってきた、ムラがあるかな?という感じはありますが。
今販売しているテレビはネット対応されているのが当たり前、YoutubeやPrimeVideoをテレビで視聴するアプリが標準装備になっていますね。
AmazonでFireTV4KMAXを購入し、ネット対応させようとしたのですが、スリープ状態から復帰せず困っています。
ユーザーサポートに連絡したところ、REGZAリンクの機能をオフにしてくれと言われました。
そんな機能付いてましたっけ??
4点
メーカーサイトの取説をダウンロードするページに表示されていればダウンロードして読めます。
書込番号:25600142
1点
>fuku_chan1さん
初期化出来るならテレビ初期化です。
ダメならテレビコンセント一晩抜いて初期化です。
書込番号:25600218 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>fuku_chan1さん
こんばんは。
fire TVを古いテレビに繋ぐとたまにそういう症状になりますね。fire TVの電源を抜いて差し直せば再起動して使えるようになると思います。
これでまたしばらく使えると思いますが、頻繁に発生するのですか?
書込番号:25600331 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>プローヴァさん
一晩使わず、翌朝リモコンを操作してもスリープから復帰ないような状態は毎回起こります。
コンセント差し直して再起動しないと使えないのはさすがに不便でこまっております。
書込番号:25600361
0点
この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
<「37Z3500」を使って居ます(^_^;
>AmazonでFireTV4KMAXを購入し、ネット対応させようとしたのですが、スリープ状態から復帰せず困っています。
>ユーザーサポートに連絡したところ、REGZAリンクの機能をオフにしてくれと言われました。
>そんな機能付いてましたっけ??
確かに「H3000」には「レグザリンク」の機能はまだなかったかも...
<「H7000」から搭載されたような...
テレビ側が「HDMI連動」しないなら、「FireTV」側も「連動しない」にする必要が有ります。
ちなみに、
>スリープ状態から復帰
って何をして復帰しようとしていますか?
<「FireTVのリモコン操作」をしているのですよね?
テレビがOFF状態になってしまっているなら、「省エネ設定」の「外部入力信号オフ」を「動作しない」にする必要が有りますm(_ _)m
書込番号:25600406
4点
取扱説明書の準備編と操作編を見る範囲では、レグザリンク(レグザリンクコントローラのことかな)に対応するとの記述は見当たりません
HDMIでどうにか対策を考えるなら以下
操作編の57頁
省エネ設定
外部入力無信号オフ
「待機する」であれば「動作しない」に変更する
Fire TV stickから信号が来ているはずだから、待機するでも映像は映るはずだけど
その2
準備編の69頁
HDMI入力モード設定
「PCモード」であれば「AV機器モード」に変更する
そもそもPCモードであったとしても映るのかはわかりませんが、そういうこともあるかもしれません
Fire TV stickに、通信回線事情で解像度がダイナミックに変わるような動作があれば(Google chromeかYoutubeか何かではあったと思う)、送られてくる信号の変化にテレビが対応出来ずに、お困りの動作になることがあるのかもしれません
もしそうなら「動作しない」の設定が効くように思います
Fire TV stickにそのような動作があるときは、送出する信号を固定に出来たら良いかのもしれません
書込番号:25600409 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>fuku_chan1さん
わかります。
が、おそらくfire TVと古いテレビの相性だと思います。設定変更でどうにもならないかと。
あとはアマゾンに問い合わせをして、別のstick個体に入れ替えてもらう方向かと思います。
相性なので、交換で直ることもあるかもしれません。
うちの場合はstickの電源コンセントを抜きやすい場所にさして、なんとかやり過ごしてました。
他のテレビがあれば他のテレビでも試してみてください。新しいテレビだと問題なく映ると思います。
書込番号:25600541 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>プローヴァさん
相性問題、やっぱり、そういう問題があるんですね。
そんなに多くの人が困っているようではないみたいで、ググってみても合致する情報が出てこず困っておりましたが腑に落ちました。
ありがとうございました。
故障というわけでは無いので交換しても運任せになりますね^^;
あと、多くの方に頂いたアドバイスも拝見いたしました。
REGZAリンクも無かったですね。
TV側の設定で相性問題が解決する可能性に掛けて、藁にも縋る思いで試してみたいと思いますw
書込番号:25600837
1点
>fuku_chan1さん
相性問題云々は原因が特定出来ない言い訳に使います。似た様な症状のリンク以下どうぞ。ここでは数々の原因を推測しているので、相性問題で片付けるのはどうかと思いますよ。色々やってみてください。
↓
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q00009wHoJ0SAK/%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BE%A9%E5%B8%B0%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84
書込番号:25600885 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
素晴らしい
別の見方からの見解
テレビでの質問だからテレビに縛られていました
Fire TVのことも知らないし
勿論それを疑わない理由にはならないけれどね
確かにそっちもあるよなー
書込番号:25600893 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>ダイビングサムさん
確かに素晴らしい、別の見方からの見解はあります。
やはり、問題が発生したときは、インプット「FireTV4KMAX」のほうと
アウトプット「32H3000」の両方を疑うべきですね。
すぐテレビが悪いという人がいますが、原因はいろいろあるので相性は
早計ですね。
FireTV4KMAXが有線LANで使用できるようなので、安い時があったら
買ってみようと思います。
書込番号:25600910
4点
>fuku_chan1さん
fire TVは相性ありますよ。私自身経験してます。
このスレに既に提案されてる回避方法は本質的に関係ない内容で、効くとは思えませんし、相性を否定している人が何ら回避方法を提案できてない点もいつもながら笑えます。
ただ相性は相性なので、運試しであっても個体交換はやってみられた方が良いですよ。私が経験した状況では、症状が出るのはせいぜい2週間に一度ほどでしたから。
書込番号:25600938 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32H3000 [32インチ]
jcomの番組を録画したい
【重視するポイント】
【予算】
【比較している製品型番やサービス】
【質問内容、その他コメント】
REGZA32H3000 HDD内蔵型TV (使用中です) に jcomの番組を録画するには 何が必要でしょうか?
REGZAには USBを挿す口が見当たらないのですが…
ケーブルなら どのケーブルが必要でしょうか?
jcomスタッフには 3.0 USBが必要と言われましたが…
どうしたらいいのか…
書込番号:25313190 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>reo mama 0606さん
REGZA32H3000 に限らず、外部入力からの入力で録画できるテレビは無いようです。
JCOMのチューナー次第(XA-401 ?)ですが、ケーブル1本でどうにかなるものではありません。
案1:チューナーにUSB−HDDを外付けするのが一番確実です。
4K番組を撮るならこれしかないですが、BDに焼いたり他の機器に移せないです。
案2:レコーダーをテレビにHDMI接続し、かつJCOMチューナーとレコーダーをネットで接続すれば
レコーダーにハイビジョン番組を録画できます。
ただし、搭載されたチュウナー数と同じ数の通常録画をしてない場合です。
4Kレコーダーなら、レコーダーのチュウナーで4K番組を録画したり、それをBDに焼けます。
書込番号:25313222
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3点
ありがとうございます!
ケーブルでなんとかしようと思ったのが間違いなんですね…
親切に対応していただき ありがとうございました‼︎
書込番号:25313259 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>REGZA32H3000 HDD内蔵型TV (使用中です) に jcomの番組を録画するには 何が必要でしょうか?
JCOMの番組というのはJCOMの機械を使ってみる有料チャンネルとかのことだよね?
(TVの入力を切り替えてJCOMの機械を操作してチャンネルを変えて番組を見る)
そういう番組は
・JCOMの機械にHDDを繋いで録画する(機械が対応していれば)
・レコーダータイプのJCOMの機械を使う(毎月費用がかかる)
・JCOMの機械と連動できるタイプのBDレコーダーを使う
みたいな感じの録画になるのでH3000で録画するのは無理だよ(最新のTVに買い替えても出来ない)
※TVで録画出来るのはTVのリモコンの番組表を押して出てくるチャンネル(TVで直接見れるチャンネル)だけ
録画したい番組がなんなのか分からないけど、仮に上に書いたJCOMの機械から録画出来るようにするものを揃えたとしても使い勝手は正直よくないので、契約事情とかあるとは思うけどスカパーでやってるチャンネル、番組とかだったらスカパーを契約して録画するのが結果的に安く済む、使い勝手よくなるね
書込番号:25313268
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1点
H3000で録画するのは無理だよ(最新のTVに買い替えても出来ない)
そうなんですね…
ケーブルだけでどうにかなるのかと…
無知ですみません
親切に対応していただき ありがとうございました
書込番号:25313311 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちなみにですが…
USB3.0 Type-A(J:COM LINK本体背面「録画用」端子
使えそうなのはどんなのでしょうか?>balloonartさん
画像のようなもので大丈夫でしょうか?
書込番号:25313324 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>reo mama 0606さん
XA401の取説に接続方法がありましたので、見てください。
つなげるUSB−HDDはネット検索してみてください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002058284#:~:text=%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%A9%9F%E7%A8%AE%20XA401%E3%81%A8%E5%90%84%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E3%81%AF%E4%BB%A5%E4%B8%8B%E3%82%88%E3%82%8A%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E5%90%8D%E3%82%92%E3%81%94%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%20XA401%EF%BC%88J%3ACOM%20LINK%EF%BC%89,Panasonic%20%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC%20%E6%9D%B1%E8%8A%9D%20SHARP%20%E4%B8%89%E8%8F%B1%E9%9B%BB%E6%A9%9F
バッファローの6TBをXA401に接続して贈呈したことがありますが、自宅はSR-4300で4TBです。
JCOMテレビが引かれている建屋だと思うので、USB−HDDを買うのが一番早いですし、レンタルは結局高いです。
(チューナーを変えたら録画番組も破棄ですが)
JCOMネットも引かれている建屋なら、家庭内ネットワークでレコーダーを接続して録画したほうが
BDに残したりできますので、取説を読んでみてください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002058198&sc_pid=my_support_gnavi
PS リンク先webはたぶんPC用です。
書込番号:25313394
2点
>reo mama 0606さん
解決済みになっていますが質問です
Jテレ、JCOMチャンネルの事を言っているのでしたら
TVアンテナの引き込み線を工事していれば、TVの番組表に表示されますし
TVに外付けのHDDを付ければ簡単に録画できます(BDレコーダーでも同じように録画できます)
書込番号:25313469
0点
ありがとうございます
私もネット検索しました
が…
イマイチわからず…
SR-4300 でした
明日 電気屋に行って HDD を購入しようと思います!
ありがとうございます
書込番号:25313523 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
TVの番組に表示されるのは 2番組だけで 録画したいのは 音楽番組なので 地上D には表示にならないんです…
ありがとうございます
書込番号:25313531 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32H3000 [32インチ]
2007年から活躍してくれていたこの機種も、
突然、ラジオ化しました。
電源をつけたり消したり、コンセントを抜き差ししたり、空手チョップしたりしましたが、治りません。
一縷ののぞみにかけて、ネジを外して中を掃除してみたものの、治りませんでした。
コンバーターの交換も考えましたが、なかなかハードルが高そうなので、諦めました。
ハードディスクだけ取り出して、リサイクル行きに。
液晶パネルなどまだ使えそうなパーツがあるので、部品交換が簡単になれば、良いのですが。。
それにしても、最近のテレビの値段がずいぶんと安くなっているのに驚きです。
書込番号:21821004 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32H3000 [32インチ]
1月4日(今日)ついにラジオ状態となりました、
我家のTVの偉いところは年末年始に壊れなかったところです、もし壊れてたら紅白も見られなかったし駅伝も見られなかった。
一応32H3000さんもその辺は気を使ってくれたということでしょうか。
今TVは先ほどヨドバシで買ってきた32v31というTVに代わりました、32H3000さんも10年使いよく働いてくれました。
ところで今のTVはずいぶん進化して色々な機能があるんですね、無線LANまでついてるとは思いませんでした、まだ使い方がよくわかりません、当分は取説が愛読書になりそうです。
32H3000さんに合掌。
8点
世田谷2007さん、私もこの3月32H3000のテレビがラジオ状態になり
この口コミを参考にアリ○スプレスで基盤を3組取り寄せましたがダメでした。
世田谷2007さんみたいに、サッサとかいかえればよかったと思っていますが
書込番号:21806937
3点
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