REGZA 46Z3500 [46インチ] のクチコミ掲示板

勝手に電源が切れますが原因がわかりません。

[どんべー]

テレビ視聴中に（録画中でも）まもなく電源が切れますと表示が出て
電源が切れるのですがなぜ勝手に電源が切れるのか解りません。

視聴時間にかかわらず直ぐの時もあれば長時間視聴後に発生する時もあり
今のところ他の不具合は無いのですが故障でしょうか？

書込番号：10596752

[にじさん]

とりあえず、コンセントを抜いて
数分後に挿してリセットしてみてはいかがでしょうか？？

頻繁に起こるようでしたらサポセンへ

書込番号：10596781

[名無しの甚兵衛]

「省エネ設定」の「無操作自動電源オフ」の設定は？

書込番号：10597087

[どんべー]

にじさん、名無しの喜兵衛さんありがとうございます。

原因は名無しの喜兵衛さんの言うとおり無操作自動電源オフでした。

書込番号：10649318

[名無しの甚兵衛]

>まもなく電源が切れますと表示が出て
ココの書き込みが有ったので、
「テレビが意図して切ろうとしている」
という事から、推測しました(^_^;

故障の場合は、ＴＶは何もメッセージを表示しませんから．．．＿|￣|○
　＜「点けている事が出来なくなる(異常が有る)ので、まもなく電源を切ります」
　　なんて、親切!?なテレビは見たことが有りません(^_^;

書込番号：10651695

[東芝テレビ最低]

東芝のテレビは内蔵されているファンがホコリなどが積もって回らなくなると
内部の温度が上昇して危険だから電源を切れという命令が自動的に出され
電源が勝手に切れる仕掛けになっているようです。
なので中をあけてファンを掃除してあげると直ります。

書込番号：17663351

HDDの中身コピーはできますか？

[A159]

現在46Z3500にIOデータのHDC-U500という500MのUSBHDDをつないでいます。

HDDのﾒﾓﾘｰ残が少なくなってきたので1TのHDD導入を検討していますが

新しい1TをREGZAにつないで初期化後にPCで500Mの中身を1Tに丸ごとコピーを

したら今まで録画したものは1Tに移動して同じREGZAで再生可能でしょうか？

できなければ高いですがLANの方のHDDにする必要が出てきます。

お解りになられる方見えましたら教えてください。

書込番号：10166357

[チョモ助]

Windowsの単純コピーでは不可ですが、
ドライブを丸ごとコピーするようなソフトを使えば可能なようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000029089/SortID=9858403/
http://bbs.kakaku.com/bbs/20417010772/SortID=8731866/
色々なパターンで移動やコピーが出来るので参考にしてください。

>新しい1TをREGZAにつないで初期化後にPCで500Mの中身を1Tに丸ごとコピーを
したら今まで録画したものは1Tに移動して同じREGZAで再生可能でしょうか？

ちなみにこのやり方では不可能です。

書込番号：10166693

[A159]

チョモ助さん

回答ありがとうございました。既出の質問だった様ですね。

なのに丁寧な回答に感謝いたします。

コピーソフトを調べてフリーでしたらＵＳＢの方でチャレンジしてみます。

ここ数日のモヤモヤ感がスッキリしました。

書込番号：10167507

[m-kamiya]

＞新しい1TをREGZAにつないで初期化後にPCで500Mの中身を1Tに丸ごとコピーをしたら今まで録画したものは1Tに移動して同じREGZAで再生可能でしょうか？

チョモ助さんは言う様に、REGZAに接続した際、専用フォーマットされるので、簡単には出来ません。

コピーツール等を使って試行錯誤するくらいなら、PC側の空き部分を共有化して、REGZA(旧USB-HDD)→PC(HDD)→REGZA(新USB-HDD)とすれば、良いのでは？

PCが有り、そのPCに500GBの空き容量が有るのが条件だし、REGZAがLAN接続されていないといけませんが。

書込番号：10169240

[A159]

m-kamiyaさん

ご回答ありがとうございます。調べましたら既出のＨＤ革命なるソフトは6000円〜する製品で

１回だけの利用には向きませんでした。

当方ＰＣはなんとHDD80Ｇのノートで残りもない状態です。幸いＬＡＮで接続出来る環境は

出来ていますので１Ｔを２個買い１台をＰＣにつなぎ500Ｍ→１Ｔにコピーし、

もう一つの１ＴをREGZAにつなぎ１Ｔ→１Ｔにコピーします。その後１Ｔ１台をオークション

で処分する方法を取る事にします。

この方法が一番賢いかな？

書込番号：10170403

[チョモ助]

ちょっと待ってください。
PCを使える環境ならUSBHDD1TBを1台用意すれば事足りますよ。
現状REGZAの録画容量は500GB以下なのですから、

�@REGZA500GB→�APC1TB→�BPC500GB→�CREGZA1TB

�A→�BはPCにUSBHDDを2台繋げて共有フォルダ間のムーブをします。
ムーブ操作は全てREGZAから行うので�A→�Bの作業時は�BPCに録画をする事になります。
もちろん録画中にムーブは出来ないので予約の無い時に作業します。
時間はかかりますがUSBHDDの購入は1台で済みますよ。

�A→�Bが終わった時点で移動は終了しているので
�B→�Cは必要ならやってください。�BはPC用で今後もそのまま使えます。

�@を外して�Bに繋ぐ時の注意事項として現在REGZAで使用している500GBのUSBHDDは
REGZA専用フォーマットのためWindowsPCに繋いでもマイコンピュータに出て来ません。
管理ツールのコンピュータの管理でドライブの認識と番号(アルファベット)を確認し、
GPT保護パーティションの削除を行うとマイコンピュータで認識するので
NTFSでフォーマットしてください。
削除手順は「WindowsからのGPT保護パーティションの削除」で検索してください。

�Aを外して�Cに繋ぐ時はそのまま繋ぎREGZAで初期化をすればOKだと思います。

以上(異常)お節介でした(疲

書込番号：10172208

[A159]

チョモ助さん

回答ありがとうございます。内容読みまして目からウロコでした。

一番賢い方法ですね！移動後の500Ｇを再度利用とは・・あっぱれです！

しかし、時すでに遅し。今朝２台注文入金完了してしまいました。

1台は未開封でオークション出品する事にします。無念です。

いい知恵頂き勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：10172446

画面左半分が黒くなります

[モノポリー大好き]

テレビをつけると、画面の左側約半分が、黒くなってしまいました。つけっぱなしにしていれば、２０分ほどでなおってきます。
とりあえず東芝に電話しましたが、購入後一年を数日過ぎていたので、ヤマダ電機の５年保障を利用し、修理依頼をしました。
ものすごくいいテレビで、かなり気に入っていただけに、ショックが大きいです。

書込番号：9853885

[malmsteen]

偶然ですね。同様な不具合です。私は、画面の右側半分が黒くなり、本日、東芝サービス
が家に来ました。その結果、液晶パネル交換になりました。４、５日で交換液晶が届き、
自宅で交換してくれるようです。ちなみに私は、購入後一年三か月でコジマの５年保障
を利用し、修理依頼をしました。
私の記憶違いかもしれませんが、本製品は、前期型は液晶不良がおおくて交換修理が
多かったらしいです。液晶は、韓国製（たしかサムスン）です。私は、この製品がすごく
気に入っており、これら不具合を知った上（購入したのは後期型）で購入したので、それ
ほどショックはありません。
モノポリー大好きさん、ショックにならないで修理して、お気に入りのテレビでエンジョ
イしましょう〜

書込番号：9853934

[モノポリー大好き]

malmsteenさん、返信ありがとうございます。元気がでてきました。
修理を依頼し、修理の人が来た際は症状が出なかったのですが、即日パネル交換してもらいました。修理の人が用意してるってことは、多少は予測されてたのでしょうか。
パネル交換で、テレビの寿命が延びたと思うことにしました。

書込番号：9880105

[かずまくん]

我が家も全く同じ症状になりました。電源を入れてから20〜30分くらいでしょうか、画面の左側が暗くなりました、購入から1年1ヶ月、購入先のヤマダ電機に連絡して、東芝のサービスマンが来る日は一日電源を入れない様にしていました。サービスマンが来て電源を入れると症状が再現、すぐさま『あっ　これは　液晶パネルの交換ですね！』、メーカー保証の1年は過ぎてますけど…と言うと『1年ちょっとで液晶パネルの交換をヤマダさんに請求すると怒られちゃいますから、メーカー保証で交換しますから』とのこと、こっちはどっちの保証でもいいんだけどと思い、後日　液晶パネルを交換に来ました。30分位で交換出来たのにはちょっと驚き！、交換の際にパネルの裏にしっかり韓国のLDCメーカーのロゴマークのラベルが貼ってありました。

書込番号：10295189

[みふとも]

今年の8月頃から同じ内容の故障で8月に一度、東芝のサービスに電話。そのときは様子を見てという事でそれからその症状もあまり出なかったので、ほっといたのですが最近頻繁に症状が出るようになったので再度サービスに連絡し修理を依頼しました。当初は有料という事でしたが修理当日に電話があり無料直でしますとのこと。今日サービスの方が見えられて無償にて液晶パネルを交換してもらいました。
因みに我がREGZAは去年のＧＷ(H20年5月）購入で既に保障期間切れ・販売店の長期保障も未加入・リコール対象の製造番号でも無かったのですがとりあえず良かったです。

書込番号：10430814

[モノポリー大好き]

同じような症状があるんですね。パネルの問題なのでしょうか。
寝室用に４０Ａ８０００を購入しましたが、怖いので五年保障に入りました。
テレビには満足しているのですが、ちょっと怖いですね。
でも、レグザが好きです。

書込番号：10443807

[sashi3434]

私の46Z3500も半年ほど前からまったく同じような症状が出ていました。
購入は昨年の５月頃です。
画面の右半分の画像が乱れます。
最初は横方向に線のような乱れが無数に見られました。
ここ数週間は黒くにじんだような状態に変化しました。
しかしいずれも電源の投入から２０〜３０分で安定し、
まったく症状が出ないようになります。

購入から１年を経過していたこともあり、
(ネットでの購入で延長補償等はなし。)
そのままの状態で使用していました。
しかし、友人等が遊びに来ると「なにこれ！」と驚かれ、
あまりにみっともないので、
先週東芝のサービスに電話を入れました。

リコールの対象出ないことを製造番号から確認すると、
２つの方法を試して欲しいということで、
　１．主電源を切り、コンセントを外し、１分以上おいたあと再度電源投入。
　２．設定の初期化-初期化２を実行。
上記２つの方法を実行しました。
しかし症状に変化は無く訪問点検となりました。
この電話口では、１年の保証期間を過ぎており、
点検修理料は有料となるとの説明でした。
若干ごねましたが、とにかく見てもらわないことには話が進まないので、
日程だけを決めて電話を切りました。

そして本日自宅そばの東芝せービスマンが電話にて時間の確認後自宅へ見えました。
専用のリモコンを使って簡単なチェックのあと、
パネルを交換しますとの説明。
１時間ほどの作業でした。
パネルはＴＶの不具合確認前から自宅の玄関前まで持っての訪問でした。

こちらのクチコミを拝見しておりましたので、
この機種はこの不具合多いんですか？
この症状はリコールと同じ症状ですよね？
と聞いてみましたが、
サービスマンは「この症状での修理は初めてだ」とのこと
縦に線が出るという症状はよくある
というような話でした。
　じゃあなぜ症状を見る前からあの大きなパネルを持っての訪問なの？？
　と疑問に思いましたが、深くは突っ込みませんでした。

いろいろ話をする中で、
昨年の５月頃の購入であることも確認がありましたが、
今回は無料で修理させてもらいますと先方から話が出ました。
１年間の保証期間後さらに１年ぐらいは、
サービスマンの判断で保証期間の延長判断ができるとの話でした。
誰が依頼しても同じ結果となるかどうかは分かりませんが・・・

電話対応の女性は、マニュアル一辺倒な対応でしたが、
今回のサービスの方は感じのよい方で、丁寧に対応していただけ、
修理も迅速に行っていただけました。
有料での修理でも仕方が無いかとあきらめ気味での依頼でしたが、
今回はラッキーでした。
新品のパネルですので調子はもちろん良好です。
修理前と比べると全体の発色が良くなったように感じ、
画面全体が明るく感じられます。
見た目はまったく同じパネルでしたが、
改良版なのかもしれません。

同じような症状でお困りの方お見えでしたら、
参考になればと思い書き込みさせてもらいました。

書込番号：10584466

[kockys]

私も同様の症状が発生しています。先日、購入先のヤマダ電機の店舗にて修理受付をすませて
来たところです。サービスの訪問日は週末に調整しているのですが、偶然、同様の症状が発生
している人がいないのかなと思い、ここを確認した次第です。

購入日は１年半程前になるのですが。。時期的にこの付近のものが怪しいのでしょうかね？
向きを変えたり軽くと直ったりしていたので磁気の影響か？もしくは冬になってきたので
温度に関連する部分の部品が適温にならない影響かとか考えて様子を見ていたのですが。。

同じ症状が出ている人はすぐに依頼した方が良さそうですね。

書込番号：10631963

[やすきゅう]

こんにちは。私も同様な現象が出ていました。

関西地区で購入、長期保証なし、購入後１年4ヶ月経過していました。

当初は、電源投入直後に写真のようなノイズが画面左に発生、５〜２０分で
突然治るという症状でした。
（変な画像ですが、お許しください。）

画面を揺らしたり、昔のテレビのようにちょっと叩いたりすると治ってｗいたので
しばらくそのまま利用していました。

その後、上記症状の後に治らずに画面左が暗く（バックの灯りが消えたような感じ）なり
やはり20分ほどで解消されておりました。

リコール対象製品だったため、リコール連絡のついでで相談したところ、
保守サービス会社から、保証期間は切れているが、パネルの不具合の場合に限り
今回無償修理します。との回答をもらい、リコール対応の日にあわせてみてもらいました。

事前にハンディカムやデジカメで現象を撮影していたため、即パネル不良と判断され
その場でパネル交換していただき、改善しました。

もし有料だったと思うとちょっとぞっとします。

書込番号：10640250

[kockys]

本日、東芝サービスマンに症状を確認してもらいました。結果は、パネル交換となりました。

症状は出ていなかったのですが、サービスモードで画面を全白で確認したところ、
・右側の輝度が明らかに低い。
・液晶にシミのような部分が多々ある。
　（こちらは白い映像の場合にはシミがあるようにみえようにみえ、但し、故障として
　　指摘するには確認できる画面があまりないと思っていたところでした。）
という点よりパネル不良と判断されました。

以下のような質問をしてみました。

質問１：このような修理は多いのか？
回答１：４６型というサイズのＴＶ修理自体が少ないという事でした。

質問２：取り外したパネルは修理して再利用するのか？
回答２：基本利用する可能性はある。今回のパネルもリユースと書かれた箱に入っているが
　　　　新品だと思われる。

質問３：パネル交換の実費は？
回答３：一番高い部品になるが９万円。（所感：高いのか安いのか微妙。。。）

最後に、ＣＥＬＬ　ＲＥＧＺＡについてはサービスマンに対しても講習会が開かれてない。こういうことは
余りなく、よほど年内に発売したかったのだろうという事でした。

前回も書きましたが同様の症状の方は早めに見てもらった方が良いです。

書込番号：10655110

[terryi]

購入一年半。
4ヶ月前より全く同じ症状で昨日このクチコミ発見。
即、東芝に電話して修理依頼。有料ですとしか言えません、あとは現場の判断とのこと。
2ポイントのチェック（電源と初期リセット２）で修理決定。
本日サービスマン来訪。「ああ、パネルですね。」
パネルは来週の予定。感じの良い人でよかったのだが、こうも同じ症状が出るのならリコールだね。

書込番号：11134368

[ランニングおじさん]

2008年6月にヤマダ電機から購入した同機種で同様な症状が出て、まず東芝に尋ねたところ、購入店を通じて修理依頼して欲しいとの返事でした。5年の長期保証を付けていましたので、ヤマダ電機に修理を依頼したところ東芝から修理の方が12月28日に来られ、年明け後にパネルの交換に来ますとのことでした。今回と同じような事例が他にあるのか、久しぶりに掲示版を見て、こんなにあるとは驚くとともに無償のパネル交換で元通りになりそうだということが分かって安心したところです。

書込番号：12437636

[（爆笑）]

2008年6月にヤマダ電機から購入した同機種で同様な症状が出て、5年の長期保証を付けていましたので、ヤマダ電機に修理を依頼したところ東芝から修理の方が2月2日に来られ、明日、パネルの交換に来ますとのことでした。今回と同じような事例が他にあるのか、久しぶりに掲示版を見て、こんなにあるとは驚きました。

全く上の方と同じです。
対策は取られたパネルなのか聞いたところ、無いと思うといってま
した。ひどい人は交換後1年経たずに再発とか。
リコールものだな

書込番号：12603818

[ＬＲ Ｆａｎ]

ちょうど数日前にメーカー違いですが似たような書き込みがあったのですが、
同じですかね？　インチ数も同じで、おそらく同じ三星製パネルじゃないか
と思いますが。。。

先日の書き込み↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/20416010791/BBSTabNo=2/CategoryCD=2041/ItemCD=204160/MakerCD=76/Page=1/ViewLimit=0/SortRule=2/#12575635

それとメーカー対応に関して↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/20416010794/BBSTabNo=2/CategoryCD=2041/ItemCD=204160/MakerCD=76/Page=1/ViewLimit=0/SortRule=2/#10947208

書込番号：12605115

[モノポリー大好き]

未だ故障が絶えないみたいですね。ちょっとびっくりです。我が家のものは、パネルを交換してからは、何の問題もありません。
５年保障が切れてからが怖いですね。

書込番号：12620704

[御宿]

私も同じ現象になり東芝へ修理依頼しました。その際に当然状態とサービスマンが来る時は念の為パネルを持ってくるようにお願いしました。ネットで検索した結果パネル交換が対策みたいですよ！と伝えました。

結果サービスマンより事前にパネル持参と指示され助かったとの事です

お伺いし調査→メーカーへパネル請求

後日 訪問となりお客様にも迷惑が掛かる恐れがあるとの事

依頼する時は一言伝えてみたら如何でしょうか

書込番号：13248214

[オールロード]

2008年の5月に購入しましたが3年ちょいで書き込みにあるパネル不良で画面半分が暗くなりました。ヤマダの5年保証に入っていますがパネルは無償交換でしょうか？土曜営業が来ます。早く普通の状態に戻ってほしいです。

書込番号：13476259

外付HDD 録画しません。

[FZR400RR]

初めまして。早速ですがご教示ください。
REGZA 46Z3500にバッファローHD-HC320U2をUSB接続し　録画・再生を楽しんでましたが、　　突然録画しなくなりました。録画中に　落雷　停電　HDDの電源off 　USBケーブルの　　　　　引き抜きなどありません。

REGZAの電源を入れるとHDDもアイドリングをはじめ2分位で停止。
再生は問題ありませんでした。
録画操作で画面に録画表示　パネル前面の外部機器録画・実行-赤　点灯
　　　　　HDDも作動音あり。2分位で停止。REGZAの表示は録画のまま。
初期化、取り外し、再検出、動作テスト：録画・同時録画　問題なし。
元々　接続していたパソコンに接続しても認識しません。

HDDの不具合でしょうか？皆様　宜しくお願いします。

書込番号：9722070

[ぎるふぉーど♪]

空き容量はどのくらいありますか？
パソコンで認識させるには一度フォーマットが必要だから故障ではなさそうですが。

書込番号：9722712

[名無しの甚兵衛]

この製品は、ＰＣ電源連動機能のほかに「省電力ユーティリティ for HD」による省電力機能が有ります。
ＰＣに繋げていたということですが、この機能を有効にさせていましたか？
この機能は、ＰＣ専用のため、REGZAに接続すると省電力の解除が出来なくなり、HDDが停止したままになったのでは？

でも、今まで録画が出来ていたのに、急に変化が出ると言うのはおかしいですね。
熱対策がいまいちで熱暴走したのかなぁ．．．

残り容量もそうですが、ココ最近REGZAやUSB-HDDに対して行ったことが無いかもう一度思い返してみてください。

ケーブルが抜けかけているなってことは？(^_^;
接触不良は良くある不具合の原因のひとつですし．．．　＞ＰＣに繋いだのでもう判らないですね

>元々　接続していたパソコンに接続しても認識しません。
ぎるふぉーど♪さんも仰っていますが、認識はしています。ドライブとして表示されないだけです。
「コンピューターの管理」の「ディスクの管理」で存在を確認できます。

http://buffalo.jp/download/driver/hd/format.html
こちらに物理フォーマットユーティリティが有ります。完全消去すればＰＣでまたフォーマットできます。
　※「ディスクの管理」からも「パーティションの削除」等をすれば同様に初期化できます。

書込番号：9726860

[FZR400RR]

　ぎるふぉーどさん　お返事有難うございます。故障時点でHD4時間位の録画だったので
9割近くあったはずです。現在　初期化済み。
　HDDを外した状態で録画操作をしても　画面　前面パネル共　録画表示です。
同じく外した状態で　レザリングボタン　機器を選択する　では　機器は接続されてません
です。

書込番号：9726911

[FZR400RR]

名無しの甚平さん　お返事有難うございます。
「省電力ユーティリティ for HD」は全く思いつきませんでした。
早速　調べます。

書込番号：9727001

[FZR400RR]

PCでフォーマット　動画コピー成功　HDDは正常でした。
あらためてREGZAに繋ぎましたが症状は変わりません。

「省電力ユーティリティ for HD」バッファローHPで調べましたが
操作手順　タスクトレイのアイコン共記憶にないので導入してません。

あと思いつくのは　母親が五回位、予約録画中に本体横の電源スイッチを
offにしたことです。

引き続き　皆様宜しくお願いします。　

書込番号：9727380

[名無しの甚兵衛]

>録画中に「落雷」「停電」「HDDの電源off」「USBケーブルの引き抜き」などありません。
>母親が五回位、予約録画中に本体横の電源スイッチをoffにしたことです。
思いっきり、影響しそうなことじゃないですか。しかも「録画中」だなんて．．．＿|￣|○
やったことは、「停電」に近いことになります。

USB-HDDの書き込み中にホスト側の電源を落とす場合は、最悪USB-HDDも壊れかねません。

>突然録画しなくなりました。
これって、本体の電源が切れていたからって事はないですか？(^_^;
深夜の番組が録画されないのは、その前に本体の電源が切れていたから．．．
操作編２８ページには注意書きがされています。　＞Ｚシリーズ全般の「仕様」「縛り」だと思います。

コンセントを抜いたり、本体の電源を切るような「エコ」は、このＴＶには向いていません。

書込番号：9727445

[FZR400RR]

お買い上げ時の状態に戻すで解決しました。お騒がせしました。

書込番号：9729266

電源つけると線が・・・

[エル2000]

ココ最近電源を入れると縦3本横3本＆全体的にダブりって症状がでてきました。
数分するといつもの状態に戻るのですが、テレビをつけるといつもこの繰り返しです。

　はじめはニュースの黄砂＆衛星の衝突の影響かと思ったのですが、外部入力にしても変わらないので、イロイロ調べてみると

http://www.toshiba.co.jp/regza/osirase/20071129.htm

ここに当てはまったのですが、製造番号が対象になってない・・・
すぐ電話してサービスの電話待ちなのですが・・・

同様の症状になった方、いらっしゃいますか？
買ったのは昨年のゴールデンウィークです。

一年も経っていない・・・

書込番号：9086460

[ビンボーダンス]

デジカメで症状を写して貼り付ければもっと解りやすいのですが．．．

>ココ最近電源を入れると縦3本横3本＆全体的にダブりって症状がでてきました。
ここ最近、ＴＶの周辺で何かしていませんか？
レコーダーを買った、USB-HDDを繋いだ、ＰＣを繋いだ、ＴＶを掃除した、等々

まずは、そこからですかね(^_^;

書込番号：9086653

[エル2000]

　スイマセン。外出先で写真アップ出来ません。

　確かにレコーダーもUSBハードディスクもつないでいますが、最近じゃなくずっと前からなもので・・関係はないと思うのですが・・

　携帯に夕方東芝さんから連絡があり、LCパネル？を交換しますとのこと。ただ部品の取り寄せに時間がかかるので、修理は来週の金曜だそうです。

　明日家に帰れれば写真アップしてみます。

書込番号：9088144

[エル2000]

　こんな感じです。縦は分かりづらいけど、横とゴースト的なものは確認できるとおもいます。最初はアンテナ関係だと思ったのですが、入力切替でビデオ(デコーダー再生)しても残るもので・・・

書込番号：9090737

[ビンボーダンス]

これはひどいですねぇ
確実に初期不良品と見て良いと思います。

１年以内の故障ならメーカー保障ですし、
購入店に先に言えば、早急に在庫品で交換してくれていたかも．．．
　※運が良ければZ7000に替えて貰えるかも知れません。

メーカー対応だとどうなるんでしょう．．．

最新機種への交換になることを祈ってます(^_^;

書込番号：9090760

[エル2000]

　はじめにメーカーに電話しちゃいましたけど・・・

　順序違っちゃいましたかね？　普通は買った店なのかな？

　まぁ買った時の保証書なんかも全部揃っているし・・

　顛末は後日報告します。

書込番号：9091247

[エル2000]

　修理の方が来られまして、対応して頂きました。LCじゃなく液晶パネルの聞き間違いでした。スミマセン。

　来られてすぐ大きな箱持ってこられたので、もしかして新品と交換？　って思ったのですが、液晶パネルassyでしたら納得です。

　全部分解されて・・自分がいたから良かったけど、一人じゃ難しい作業だろうなぁ〜ってじーーーっと見てました。やりにくかったかな

　とりあえずは様子見ですね

写真は大きな箱に入っていた交換パネルです

書込番号：9124704

[ビンボーダンス]

ご報告、ありがとうございますm(_ _)m

パネルの交換だけでしたか．．．ちょっと残念でしたね(^_^;
Z7000シリーズならもっといろいろ拡張性が増えたんですが．．．
　＞自分もZ7000の機能拡張性には非常にやられています＿|￣|○
　　DTCP-IPサーバーへの起動ができないのが何よりも痛いです(T_T)

>とりあえずは様子見ですね
そうですね、交換後の保障期間はどれくらいと聞いていますか？
２，３ヶ月でまた同じになったら、今度こそ製品交換でお願いしたいですねぇ(^_^;


以下は聞き流してください(^_^;
>LCじゃなく液晶パネルの聞き間違いでした。スミマセン。
？？？
ＬＣ「Liquid Crystal」＝液晶では？　液晶の交換でも通じると思います(^_^;
ＬＣパネル＝液晶パネルで良いと思いますよ(^_^;
　※ＬＣＤ「Liquid Crystal Display」＝液晶ディスプレイですし．．．

書込番号：9124847

[虎命]

当方も同じようなゴースト状の症状が今年になってから、電源ON後２０〜３０分から出始め、約１時間で収まる状況が頻発しました。
で販売店経由東芝に見てもらったところ、即答でパネル交換となりました。
その場にきた東芝テクノネットワークの方に、パネル交換するぐらいだったら、新品に交換してほしいとお願いしてみたところ本社に確認しますとのこと。後日、パネル部品の調達に時間がかかるとのことで、すでに生産終了品だったため、同機能のZ7000へ新品交換してもらいました。

が、家族からは枠のテカテカ感や液晶の映りこみ、TOSHIBAマークの金ピカ感に不評で、画質も自然な色合いが綺麗で選んだＺ３５００と同じような質感が得られずしっくり来てません。液晶のコストダウンでもしたのでしょうか・・・

確かに拡張性は上がりましたが、デザインや画質感は昔に戻りたいのが実感です。
Ｚ３５００の中古が出始めたら寝室用にでもと考えるしだいです。

Ｚ３５００はすばらしい名機だと思います。(^^♪

将来、DTCP-IPサーバーダビングできるレグザを購入を目標において、Ｚ３５００は大事に使われるのが吉だと思いますよ。

書込番号：9169543

[ｍａｋｏｔｏ.ｃ43]

わが家のテレビは画面の縦４分の１くらいに黒い線の帯が出始め、時間がたつとドンドン成長して画面の半分位までになり最後は動き出すようになりました。早速、修理相談センターに電話すると、最初は修理すると言っていたのですが当日に電話が有り、状況を見に行くとの返事、そしてテレビを見て新品のＺ7000と交換をして頂ける事になり喜びました。一週間後Ｚ7000と交換、ＡＶアンプなどをつなぎ電源を入れるとスピーカーから音が出ません相談センターに電話し色々設定を変えるとやっとスピーカーから音は出るようになりましたが、ＨＤＤに録画中は録画中の音声が出るとか、スカパーの音声が出ないとか、今までＺ3500で出来ていた事が殆ど何も出来なくなり困り果て、相談センターに電話すると『それはそのテレビの仕様だから如何し様も出来ない』との返事、仕方がないので修理相談センターに電話で事情を説明し持って帰ったＺ3500を修理して返して欲しいとお願いしました。担当の方はとても良い方で『Ｚ3500を修理するかＺ7000で上手く接続する方法が無いか調べます』の返事。待つこと2週間、今日Ｚ3500が帰ってきました、液晶パネルを交換したそうです。スカパー、ＡＶアンプ、ＨＤＤ、ＢＤ、ＣＤ、全部接続、見事に音が出ています。東芝テクノ様の親切で丁寧な対応には本当に感謝しています。

書込番号：9170995

[しろくま会]

我が家のZ3500も先月から起動時に皆さんと同じような症状が出るようになり、東芝のサービスに問い合わせしたところ、Z7000は既に在庫がなくZH7000への交換になるとのこと。ＨＤＤ内臓タイプのため、これまで蓄えた外付けＨＤＤの映像は見ることができないと言われ、先ずは液晶パネル交換での対応を要望しようと思っています。
ところで、虎命さんの書き込みにあったような、枠のテカリ感や液晶への映りこみ、画像の質感等、Z7000系とZ3500系の具体的な違いについて、どなたかご存知でしたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

書込番号：9485121

[さかなのパパ]

しろくま会さんと同じ質問です。同じ意見が多数あったほうが回答も頂きやすいかと。。。
我が家の46Z3500君は画面左側が暗くなる現象で、やはりZ7000⇒ZH7000になった口です。TVはまだ来ていません。
　
＞ＨＤＤ内臓タイプのため、これまで蓄えた外付けＨＤＤの映像は見ることができない..
⇒内蔵タイプのせい、と言うよりは、HDDは機体固有の専用ディスクだから他のTVに接続した場合は再生できないという認識です。ZH7000にも追加でHDDは接続可ですが、今までのHDDは初期化して使うことになると思います。

＞枠のテカリ感や液晶への映りこみ、画像の質感等、Z7000系とZ3500系の具体的な違いについて、どなたかご存知でしたら教えていただけないでしょうか。
⇒我が家も後方に窓があるので映りこみが気になり、当初からプラズマは無条件で却下しました。ぜひ情報提供お願いします。

なお、人の顔が白跳びする現象があったのですが、映像メニューで､あざやか（デフォルト設定？）から、標準に変更すると少し暗くなった感はありますが、白跳びは気にならなくなります。

書込番号：9499613

[山が好き！！]

私も，Z7000がどうもだめでＺ3500に戻しました。
2007年10月にＺ3500を購入したのですが，その年の12月に東芝からリコール対応のはがきが来て，テレビそのものを交換するとのこと。これで2台目のテレビになりました。

しばらくは何事もなくＺ3500の抜群の美しさを楽しんでいたのですが，2008年の暮れごろからエル2000さんや虎命さん，macoto.c43さんのようにゴーストが現れ始め，東芝サービスに問い合わせました。サービスの回答は，パネルを交換するかＺ7000にするかと言う切符のいい話。パネルの交換だけなら3〜4ヶ月は時間がかかってしまうと言うことでＺ7000にしたのです。これが3台目です。

ところがＺ7000が3500と比較して明らかに画質がよくありませんでした。これは家族の意見でもありました。うちの母（67歳）でさえ，交換してその日のうちに「なんかあんまりよくないねー」の一言でした。
まず，ざらつき感。人肌がきれいに表現されなく絵の具で塗ったような感じになってしまいます。
それと，パネルの光沢です。映り込みがあるだけではなく，どうしても黒がうまく表現されません。見ていて疲れがきてしまいました。
また，一番問題になったのが人の顔などが微妙に動くとその顔が伸び縮みしてしまうことでした。じっと観ていると家内など酔ってしまうような状況で，サービスの人が来てノイズリダクションなどすべて設定をはずしても，大きな改善は見られませんでした。

そこで一か八か，Ｚ3500に戻すことはできないかと話したところサービスの方にも骨を折っていただき，時間はかかりましたが，無事3500（新品）が戻ってきました。工場にもほとんどないなかよく見つけてくれたなと思います。

改めて，Ｚ3500はリコールが多くガラス細工のような心臓ではあるものの，色合いの深み，きめの細やかさ，優れた立体感，黒表現，自然な美しさは素晴らしい名機であるなと思います。

２階のアナログテレビがいよいよだめになってきたのですが，電気屋に行っても画質をはじめとして，使いやすさ，コストパフォーマンスなどＺ3500を超えるテレビが見つからない現状です。

書込番号：9557551

[虎命]

しばらく掲示板みてなくて、皆様いろいろご不満など御有りで
少しでも役に立つのかどうかわかりませんが当方の主観ですが・・・

�@画質感

なんとなくでしか表現できないんですが、くっきり感がないというか、
鮮明でないというか・・・

�A液晶面の映りこみ

ハーフグレアなので、今回出たZ8000ほどではありませんが、
窓の映りこみは意識すればわかるかなぁというほどで、
幸い当方の家での配置では目立ちにくい感じですが、Z3500に比べれば
あるかなぁ・・・ていう程度です。

�B枠のテカテカ

特に上面は、部屋の照明がモロに反射し、意識をすると目立ちます。
まぁ、テレビに集中していれば気がつかないですが。
あと、下側中央にあるTOSHIBAの金文字はどこから見ても室内なら
くっきりと主張してます。まぁこれも気にすれば光ってるかなぁって感じです。

いずれも使いだして4か月ですが、目が順応してきて、慣れたせいか
以前に比べ気にならなくなっているのが正直なところです。
安い買い物でもないので、しばらくはこのまま付き合っていきます。

でもよくZ3500が残っていたなんてびっくりですね。。。

書込番号：9564963

[ユーチャン。]

うちのレグザも同じ症状がでています。
出ないときもあるので、デジカメで画面を撮って証拠として残してあります。

サポートに連絡して47Z8000との交換を目論んでいるのですが無理でしょうか？

46Z7000との交換は皆さんしているみたいですが、そろそろ在庫切れかなと虫のいいことを考えてます。

書込番号：9574144

[とし％％％]

うちも先月から同じ症状が出て今月末で保証期間が終わるので今日慌ててサービスに電話しました
新品への交換になれば多少は嬉しいですが外付けHDDに録画したものが見れなくなるのは痛恨です��
なんとか見れる方法はないんですよね

外付けHDDへの録画は大変便利でしたがこんなことで見れなくなるとは…東芝さんなんとかしてくれ〜��

書込番号：9654979

[とし％％％]

その後の報告です
先週状況確認で東芝テクノさんが来訪し、あっさり『液晶パネルをします』と言われました
『ネットでもうパネルの在庫がないようなことが書いてあったけど』と聞くと『一時期そんな時期があり新品交換してましたがその後交換パネルを増産したので今はパネル交換で対応してます』とのことです

ちょっと新品交換を期待してたので複雑な気分
でもHDDのデータは飛ばずにすんだので良かったことにします
本日修理完了しました

書込番号：9688104

[エル2000]

久々の書き込みです。

昨年パネル交換してもらいましたが、今月頭から又同じ症状が出始めました。

一昨年のゴールデンウイーク前に購入したものです。

春に近づくとこのテレビはぐずり始めます。

毎年春にパネル交換を恒例行事にしてもいいのですが、二度目なので父が切れてしまって・・・

東芝のサービスマン呼びつけて・・・

同等の商品との交換で話を進めます　って事後報告を受けました。　

同等ってZ9000-46かな？

パネル交換された方も安心しないように・・追って詳細報告します

書込番号：11205686

本機に合うレコーダーを検討しています。

[yochisaku]

現在ＣＡＴＶに加入しておらず、地アナではＮＨＫ・ＮＨＫ教育・ＹＢＳ・ＵＴＹの画質に相当の差があります。（当方山梨在住です）ＵＴＹのみが普通に見れて、後は砂嵐に近い写りです。これはなぜでしょうか？ちなみに地デジはきれいに写ります。
さらにつないでいるＤＶＤレコーダーに録画するとＵＴＹも画質は悪くなってしまいます。（レコーダーはパイオニアＤＶＲ−５３０Ｈ）接続に問題があるのでしょうか？
今後ですが、ＣＡＴＶに加入せずに、スカパーもしくはWOWOWに加入し、映画や子供が見るアニメなどを録画し、気に入った番組はメディアに残すといった環境を希望しています。
そのためには、レコーダーの買い替えが必要だと思うのですが、なにぶん素人のためちんぷんかんぷんです。ご教授をお願いいたします。

書込番号：8962202

[jimmy88]

＞そのためには、レコーダーの買い替えが必要だと思うのですが、

ＢＤレコーダー、その中でもパナソニックかＳＯＮＹでお好みを選べば間違い有りません。

書込番号：8962570

[万年睡眠不足王子]

地デジは全部きれいに映ってるんですよねえ？

だったらメーカー問わず
ハイビジョンレコをってなるんですが

大きさが46V型となると
DVD並みの画質は悲しくなるかもですね
というわけでjimmy88さんのレスのように
ブルーレイ機をってなります

その中でもとりわけ
ダブルチューナー機の方が応用は利きます

WOWOWなどの有料放送は
契約がB-CASカード単位なので
WOWOWを録画中にたとえばスカパー！を見たいとなれば
基本的にはテレビとレコでダブル契約がいるんですが

レコーダーがダブルチューナーだと
ひとつを録画中に別の番組を
テレビの入力切替をせずに自由に視聴できるから
契約するB-CASカードは1枚で済みます

というわけで
ソニーならT55とL55以外を
パナならBW系のレコを
ニーズに合わせてお選びください

書込番号：8962604

[たまもっこり]

yochisakuさん、こんにちは。

＞地アナではＮＨＫ・ＮＨＫ教育・ＹＢＳ・ＵＴＹの画質に相当の差があります。
＞ＵＴＹのみが普通に見れて、後は砂嵐に近い写りです。これはなぜでしょうか？

ＵＴＹはＵＨＦでＮＨＫ・ＮＨＫ教育・ＹＢＳはＶＨＦです。
ＶＨＦのアンテナを立てていない為だと思います。

書込番号：8962725

[salomon2007]

山間部では平野部と違って干渉とかの関係で、ＶＨＦの放送をＵＨＦでも送っている場合もあるので、チャンネル設定をマニュアル設定にしてやると、今ＵＨＦで綺麗に映ってるＵＴＹ以外の本来はＶＨＦ波でのＣｈも同じように映る可能性はありますね。

お手持ちのＨＤＤレコーダーはアナログチューナーのため、ＴＶへのＵＨＦ入力ではＴＶがデジタルチューナーなのでＯＫですが、レコーダーに繋いだ場合はＵＴＹの地デジでなくなるからでしょうね（ＵＴＹはアナログ波も併送信してるんですかね？）

書込番号：8964099

[yochisaku]

jimmy88さん、万年睡眠不足王子さん、有難うございます。
とりあえずパナソニックのBW系を候補に検討したいと思います。
たまもっこりさん、有難うございます。実は自宅を新築したばかりなので、アンテナ状況はまったく確認していないので…。salomon2007さん、有難うございます。いずれにしてもハイビジョン対応のレコーダーが必要ということで検討します。

書込番号：8964182

[yochisaku]

みなさま有難うございます。いずれにしてもハイビジョン対応のレコーダー、パナソニックBW系で検討します。
家を新築したばかりなので、アンテナの状況はよく分かりません。
現状で地デジが見れていれば、問題ないということでよろしいんですね？

書込番号：8964210

[yochisaku]

だぶってしましました。失礼しました。

書込番号：8964224

[じんぎすまん]

甲府局に向けたＵＨＦアンテナ１本の場合、山梨県内の全テレビ局のデジタルで受信が
可能ですが、アナログ放送はＵＴＹのみ受信できます。ＮＨＫやＹＢＳのアナログ受信
にはＶＨＦアンテナが必要ですが、工事費が１万円以上高くつくうえに２年後にゴミに
なるので注文するときに指示がないときは通常は付けません。

お持ちのデジタルチューナー無しレコーダーでＮＨＫやＹＢＳを録画するには、ＶＨＦ
アンテナを追加するか、地デジチューナーを外付けするか、Ｚ３５００の外部映像出力
から録画するしかありません。どれも面倒なうえにハイビジョン録画ができないので、
ブルーレイレコーダーに買い換えるのがよいでしょう。

書込番号：8965846

[JAPAN2005]

山梨は地区により、チャンネルが異なるので何とも言えませんね。
UTYはもともとUFH波の放送局です。したがってアンテナがあるのでアナログもデジタルも見られますね。
NHK、YBSについては、甲府市圏内のアナログ放送は、1ch,3ch,5chとなります。このチャンネルはVHF帯になりアンテナが対応しておりません。
ただし、少々でも見られているということであれば、UHF帯へ周波数変更された基地局のエリアでしょうか。向けるアンテナ塔の向きによりかなり差が出ると思います。このあたりは設置エリアがわからないと難しい問題ですね。

＞さらにつないでいるＤＶＤレコーダーに録画するとＵＴＹも画質は悪くなってしまいます。（レコーダーはパイオニアＤＶＲ−５３０Ｈ）接続に問題があるのでしょうか？
これは、UTYのアナログ波の録画になっているからだと思います。デジタル放送の録画をしないときれいにならないです。

＞今後ですが、ＣＡＴＶに加入せずに、スカパーもしくはWOWOWに加入し、映画や子供が見るアニメなどを録画し、気に入った番組はメディアに残すといった環境を希望しています。
「スカパー!」にはB-CASカードは不要です。B-CASカードが必要なのは「スカパー!C2」です。
スカパーを選択されるのであれば、東芝のスカパー連動モデルをお勧めします。
アナログの「スカパー!」であれば、ダビング10に関係なくDVDへDVD-Video形式で録画可能です。
スカパー!C2を選択した時はたぶんDVD-Videoにはできないと思います。(著作権保護のダビング10のため)スカパー!C2を契約するのであれば、ブルーレイモデルをお勧めします。

TVの大きさ、画質などを考えるとブルーレイです。(この場合は、スカパー!C2を契約してください)
スカパー！連動で安価にDVD-Video作成なら東芝の連動モデルです。(別置きのSONYのスカパーチューナー購入が必要です)

さらに言えば東芝にはブルーレイモデルがありません。

ばらばらと書いてしまいましたが、今後のの参考になればと思います。

なかなか難しいチョイスだと思います。

書込番号：8968643

[yochisaku]

じんぎすまんさん、JAPAN2005さん、遅くなりまして申し訳ないです。
ご意見有難うございました。大変参考になりました。
確かに難しいチョイスですので、ご意見参考にします。今後を考えれば、ブルーレイかな、と思います。

書込番号：8973398

[まーくん８９３]

ソニーのＸ９５がいいと思いますが。

マルチリモコンですのでＴＶの操作もできますし。

書込番号：9018890