REGZA 42Z3500 [42インチ] のクチコミ掲示板

リモコン操作について

[キョマグン]

先月、兄からテレビを貰ったのですが、地デジはOKなのですが、BS,CSに切り替えるとダイレクトに数字で選局できません。
BSを選択していても、地デジの対応チャンネルに切り替わってしまいます。
テレビの初期化はしましたがダメでした。
どなたかわかる方いないでしょうか？
リモコンの型番はCT-90352です。

書込番号：22926442　スマートフォンサイトからの書き込み

[massakun]

ゴムの劣化でリモコンのボタンが押されっ放しになっている可能性があります。
リモコン先端の送信部分をスマホのカメラを使って見てみてください。撮影ではありません。
光が出ていなければ正常ですので何かボタンを押して光が出ることを確認してください。

書込番号：22926491

[MINI1300]

うちのはCTー90286というリモコンで、BS選局は専用のダイレクトボタンが付いています。付いていて切り替えできないとすればやはり接触不良？でしょうか。
付いていないとすると、うちの場合SonyのBDレコーダーのリモコンを使用すると、BSを選択した後のチャンネル変更するには+/-でしか変えられません。チャンネルボタンは地デジ選局に戻ってしまうのです。

書込番号：22926582　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

リモコンは、「カメラ越し」に見ると、送信中に光るのが判ります。

https://youtu.be/2kQDVDCls60

書込番号：22929816

[キョマグン]

＞massakunさん
カメラで見てみましたが正常のようです。リモコンは新品の状態で貰ったのですが初期不良かもしれませんね。
でも、手に入れたのが数年前らしいのでどうしようもありませんが・・・

書込番号：22931461　スマートフォンサイトからの書き込み

[キョマグン]

＞MINI1300さん
専用ボタンはついていません。諦めて<チャンネル>ボタンで操作する事にします

書込番号：22931485　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が勝手につく

[ひろ//]

オフタイマーなどで電源がきれたのち、数秒後に電源がつくようになりました。
同じような症状がおきた方いますか。
対策等あれば教えてください

書込番号：22378524

[麻呂犬]

レグザリンクから信号が来ているとか？

書込番号：22378554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ//]

＞麻呂犬さん
どうやって確認したらいいですか?
ここ数年はとくに機器を増設とかはしていませんが
症状は1ヶ月くらい前からはじまりました

書込番号：22378678

[CrazyCrazy]

一度コンセントリセット（AC電源を抜いて５分後に再投入）試したらどうでしょう？
それでも駄目だと１０年以上前の機種なので、そろそろかもしれませんね。

書込番号：22378806

[ひろ//]

＞CrazyCrazyさん
それも何回か試してみたんですが効果なしでした

書込番号：22378831

[yuccochan]

ひろ//さん

レグザリンクからの誤動作（？）確認なら、REGZAからHDMIケーブルを
全て外す事で確認できます。

書込番号：22378895

[りんせつあ]

テレビの設定をリセットして初期化してみたら直るかもしれないんだお(o^_^o)

書込番号：22378912

[ひろ//]

＞yuccochanさん
いろいろ試してみたところ、ハードディスクで動画を見ながらオフタイマーで
電源オフになった時だけ、電源が勝手につくようです。
ハードディスクも6年使ってるので寿命と考えたほうがいいのでしょうか?

書込番号：22378965

[ひろ//]

＞りんせつあさん
リセットも一度やってみましたが、症状はよくなりませんでした

書込番号：22378976

[名無しの甚兵衛]

>ハードディスクで動画を見ながらオフタイマーで電源オフになった時だけ、電源が勝手につくようです。

「USB-HDD」が動作状態で、何か信号が来たためにテレビが起動してしまったのかも．．．

ウチのでは起きませんでした．．．m(_ _)m


１．録画番組の再生中のオフタイマーでの電源OFF
２．通常視聴中のオフタイマーでの電源OFF
等々、状況毎の動作を確認して切り分けて行く必要が有るかも知れませんm(_ _)m

書込番号：22379202

[ひろ//]

＞名無しの甚兵衛さん
通常視聴中のオフタイマーでの電源OFF
しばらくこれで様子見てみます
皆さんありがとうございました

書込番号：22379512

背面から異音が

[FRIEND415]

この１ヶ月ぐらいですが
テレビの電源を入れたときに背面からジーーという異音がします（１０〜３０秒ぐらい）。
画面の電源を入れたときに一瞬表示されたのち真っ暗になり（１秒ぐらいですが）
また表示されます。
暫く電源を入れていなかったときにおきます。
テレビは簡単には壊れないだろうと思い長期保証には加入していません。
もし同じような現象があるかたで何か対応等された方がいらしたら情報をください。

書込番号：13573298

[FRIEND415]

＞画面の電源を入れたときに一瞬表示されたのち真っ暗になり（１秒ぐらいですが）
＞また表示されます。
この「表示」というのはテレビの画像のことです。
また画面の電源ではなくテレビの電源です

正しくは↓

テレビの電源を入れたときにテレビの画像が一瞬表示されたのちすぐに真っ暗になり
（１秒ぐらいですが）また表示されます。
それからは通常にテレビをみることが出来ます。
（ただ、ジーという音は暫くしていますが）

書込番号：13573386

[名無しの甚兵衛]

>テレビの電源を入れたときに背面からジーーという異音がします（１０〜３０秒ぐらい）。
これについては、操作編８２ページを良く読んでくださいm(_ _)m
　＜４つ目の項目


>テレビの電源を入れたときにテレビの画像が一瞬表示されたのちすぐに真っ暗になり
>（１秒ぐらいですが）また表示されます。
>それからは通常にテレビをみることが出来ます。
これについては、電源回路に劣化が起きているのかも知れません。

>テレビは簡単には壊れないだろうと思い長期保証には加入していません。
既に４年近く経っているので、「簡単には壊れない」期間は過ぎていると思われます(^_^;
　＜メーカーが保証しているのは１年だけですから．．．

今のうちに、「The安心」を購入(加入)するという手もあるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：13573514

[黒蜜飴玉]

バックライトの駆動に用いるインバータートランスの不良(故障)かと思います。
THE安心加入での対応が妥当でしょう。

昔の製品と違って過剰パーツは使われておらず価格なりの品質ですから今の製品に過大な信頼を持つと失敗します。
次製品購入時には長期保証はつけておいたほうが無難です。

書込番号：13573691

[エックスピストル]

ブラウン菅テレビの頃でも、あたり、ハズレはありました。
ただ、最近の液晶テレビ、PCモニターを含め、ハズレ率はかなり上がったように思えます。
5年保証を最近タダでつけてくれますよね。
たぶんですけど、5年超えると、壊れる確率がかなりあがるんじゃないかと、逆に4年でこわれるのは、ハズレなのかもしれません。
ちなみにインバータートラストは、バックライトと一体のパーツなので、バックライトごと交換になり、パネルの次に高額がとられます。推定パーツ5〜6万+技術料2万+出張料1万で、8~9万とられると思います。
THE安心保証は、製造販売開始から6年までのヤマダであつかったテレビが対象なので、もうその状態になると、すぐにテレビが映らなくなるので、ヤマダ電機でくわしく聞いてから、はいりましょう。
他の電気屋、ネットで買ったテレビでも対象として保証がうけられます。

書込番号：13573830

[FRIEND415]

名無しの甚兵衛さん、黒蜜飴玉さん、エックスピストルさん
ありがとうございます。
現時点では電源を入れた時だけなのでヤマダのTHE安心を確認し加入しておこうと思います。

THE安心ですが年間3千円強で1家電対象なのか複数家電でも3千円強なのか、
後者のように思えたのですが、そうだとすればお得ですよね。

書込番号：13574151

[黒蜜飴玉]

後者ですが、入れる家電も決まっているのでその辺の注意と、規約をよく読まずにあとから「保証されないのかよ！」と
逆ギレしてる人をたまに見かけるので規約を熟読することはお忘れなく。

書込番号：13574194

[FRIEND415]

黒蜜飴玉さん
ありがとうございます。
複数の家電が対象であれば結構我が家の家電もガタが来ているので助かります。

＞規約を熟読することはお忘れなく
わかりました。
あまり分厚い規約だと読む気を無くしそうですが・・・

書込番号：13574244

[名無しの甚兵衛]

「The安心」でググると、結構情報が見つかります。

書込番号：13575303

[Colfov]

　うちも先月(2014年9月下旬)あたりから、起動時、ジーという音又はキーンというとても高い音がしばらくして3〜5分程度してから普通になります。。一度画面が移ってから1・2秒ブラックアウトしてから普通に見ることができます。何でしょう?とりあえず近日サービスマンを呼ぶつもりです。

書込番号：18050289

[名無しの甚兵衛]

>何でしょう?
気温が低くなったからでは？

書込番号：18053113

ノングレア画面

[cym01]

ノングレア画面が気に入ってます。
レグザのほかの種類のノングレアは何がいいでしょうか。
DLNA(+DTCP-IP)サーバー機能があればなお○です。

書込番号：12148751

[名無しの甚兵衛]

３７インチ以上の「Ｚシリーズ」は、
現状全て「グレアパネル」になっている様ですm(_ _)m

機能を下げて、「Ａシリーズ」などなら「グレアパネル」も有るかも知れませんm(_ _)m

「クリアパネル」とか「クリアLEDパネル」
となっている製品は「グレアパネル」って事です


>DLNA(+DTCP-IP)サーバー機能があればなお○です。
東芝のテレビに「サーバー機能」は有りません。
日立の「Wooo(ZP/XPシリーズ)」しか対応製品は有りませんm(_ _)m

書込番号：12149212

[cym01]

有難うございました。
ノングレアの新機種、出ないでしょうか？

書込番号：13519976

[名無しの甚兵衛]

>ノングレアの新機種、出ないでしょうか？
「画質」を重視したために「グレアパネル」になったので、
多分無理なのでは無いでしょうか？


「DLNAサーバー機能」については、
「Z3」「ZP3」から搭載されるようです。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z3/function.html#regzalink_share
　＜これで「Wooo」に対抗できます(^_^;

書込番号：13520145

LAN上の機器選択で奇妙な現象

[最安値を追求する暇人]

３年前に購入したZ3500ですがLAN接続はメール予約程度しか利用していませんでした。
ここ一週間ほどレグザからパソコンにある地デジの録画番組やデジカメで撮った動画や写真を視聴しようと悪戦苦闘です。

・テレビ：レグザ42Z3500にUSBディスク直付け
・パソコン：Aspire M3800 Win 7 Home Premium 64btにキャプチャーGV-MC7/VSとDiXiM Media Server 3 for Media Center TVを導入。

レグザやDiXiM Media Server 3のマニュアルを参照して一時的に視聴できるようになったのですが不安定です。

正常な時は、レグザリンクから下記機器を選択します。
�@コンピュータ名［Media Center TV］
�Aコンピュータ名：アカウント：

�@を選択するとMediaCenterの録画リストが表示されビデオを視聴できます。
�Aを選択するとWin7のライブラリ音楽・ビデオ・画像・録画の一覧が表示され動画と写真を視聴できます。

しかし、設定した直後とあってパソコンの過剰な共有設定を多少弄ったりネットワーク内の他のフォルダーを弄ったりしているうちに問題が発生します。

問題と言うのは上記の機器を選択するとどの機器を選択しても最後に視聴したビデオが再生されてしまうものです。
�@を選択すると一覧に「Media Center TV」のみが表示されプレビューに最後に視聴したビデオが再生され、�Aだと一覧に音楽・ビデオ・画像・録画が表示されてどれを選んでも最後に見たビデオが再生されます。

自分では影響が無い範囲で弄っているつもりなのですが何をするとこうなってしまうのか原因が特定できません。
レグザからネットワーク内の日本語フォルダーを開いてしまった直後のような気もしますしパソコン側でライブラリーの共有設定を弄った直後のような気もしますが再現性もはっきりしません。
パソコン側でDiXiMの再インストールにより復旧することもありますが必ずしもそうではなく時間を置くだけで復旧していたこともあったような・・・
DiXiMを再インストールするとレグザの機器選択画面に「UnKnown」の機器が残ってそれを選択するとエラーメッセージが出るのですがその直後のような気もします。

じっくりと時間をかければ原因が特定できるかも知れませんが、どなたかこの現象はどのような時に発生するのかご存知の方いらっしゃいましたら教えていただきたく。

注）ご返信頂ける際にはなにぶん素人なもので難しい用語等はなるべく控えて頂く様お願い致します。

書込番号：12959861

[最安値を追求する暇人]

追記１

その後、パソコン側のDiXiMを再インストールすると
レグザの機器選択画面に新たなMediaCenter TV が表示されパソコンのビデオの視聴が可能になりました。
問題は、Win7のライブラリが相変わらず出てこないことと、UnKnownの行が一行増えたことです。

ライブラリに関しては、一時的に問題なく見えたこともあったのですがパソコンの設定のどこかに問題があるのでしょうか！？
他の書き込みにあった設定は全て再チェック（「共有の詳細設定」や「メディアストリーミング」など）済みですがフォルダーの共有設定がどうも分かりません。
ライブラリ自体とその下のピクチャ・ビデオと更にそこに登録しているフォルダの共有設定も全てGuestとEveryoneとホームグループも読み取り／書き込み可で設定してますが駄目です。
ファイヤウォールの設定？
マカフィーのファイヤウォールを設定してますが最近一度初期化しています。
DiXiMは再インストールしてるので問題ないとしてライブラリのための設定が何か抜けているかも知れないので一旦無効にして試してみます。

もう一つの問題のレグザの機器選択画面のUnKnown表示ですが、DiXiMを再インストールするたびに行が増えて削除することができません。
機器情報を見るとDiXiMのアイコンが表示されるので再インストールする前の設定情報がどこかに残ってると思われます。
それがレグザ側なのかパソコン側なのか不明でどうやって削除すれば良いのかわかりません。

どなたか同じような経験をされて何か解決策をご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたく。

書込番号：12961372

[最安値を追求する暇人]

追記２

その後、解決しましたので自己レスですが報告します。

本日東芝に問い合わせました。
途中電話が切れてしまい他の担当者にも同じ説明をしましたがマニュアル通りの同じ回答でした。

最初はレグザリンクの機器選択画面に「unKnown」が残ってしまうのはパソコン側に以前のサーバー情報が残っている可能性が高いためパソコンを調べて欲しいと言われました。
レグザ側には非が無いとのいってんばりでしたがどの機器を選択しても最後に再生したビデオが再生されるのはレグザ側がおかしいと突っ込んだところダメ押しの一手を教えてくれました。
レグザを出荷時の状態に戻す訳でもなく１分で解決しました。
今まで深夜まで色々と試した苦労は何だったのか・・・

以下の方法です。
・レグザの主電源を切る。
・コンセントを１分ほど抜く。
・コンセントをさす。
それだけです。

これによって、機器選択画面の「unKnown」が全て消えて MediaCenter TV とライブラリコンピュータ名で一覧表示されて全て正常に機能するようになました。
危うくパソコンのＯＳを再インストールするところでしたが無事解決です。
嬉しくなって東芝にも報告しました。

おしまい。

書込番号：12961673

[名無しの甚兵衛]

>以下の方法です。
>・レグザの主電源を切る。
>・コンセントを１分ほど抜く。
>・コンセントをさす。
>それだけです
この辺は、「テレビのリセット(再起動)」って事ですね。

「ＰＣ」でも「シャットダウン」「再起動」のほかに、
「スタンバイ」や「休止状態」などが有ると思いますが、
「リモコンや本体の電源操作」では、この「スタンバイ」や「休止状態」になるだけなので、
テレビが不安定になった場合「再起動」が必要になる場合が有るようです。
　＜「Windows(Microsoft) Update」の後に
　　「再起動」の必要性の有無の違いがあるのと同じだと思います。


「本体電源ボタンの長押し」が「Z3500」では無いようなので、
「コンセントを抜く」しか無いかも知れませんm(_ _)m
　＜うちは、先日の「計画停電」で強制的に「再起動」になりました(^_^;

書込番号：12964209

[最安値を追求する暇人]

名無しの甚兵衛さん、コメント有難う御座います。

再起動はパソコンや会社のサーバーでも障害復旧を急ぐ時にはよくやることですね。
テレビも同じだなんて考えてもみませんでした（笑!

こんな簡単な操作で解決できるなんてもっと早く気けばこんなに苦労することはなかったのですが・・・。

それにしても東芝さんの応対はどうかと思います。
確かに話し方は丁寧なのですが問題解決と言うよりも責任逃れ的な会話になってしまいます。
無線LANやパソコンの事は知りませんとか、もっと応用範囲を広げれば顧客も増えると思うのですが・・・
過去にこのような事例はなかったのでしょうかね。
解決したことを連絡してもなんでそんなこと連絡するの？みたいな感じでちょっと残念でした。

書込番号：12965217

[名無しの甚兵衛]

>それにしても東芝さんの応対はどうかと思います。
コレは、「相談窓口」などに問い合わせたのでしょうか？

「開発部署」に問い合わせての話なら、確かに問題なのかも知れませんが．．．

「相談(お客様)窓口」に出る人は、
あくまでも「総合案内」的な「オペレーター」でしか有りません。
質問の内容から、マニュアルに沿った応答しか出来ないと考えるべきですm(_ _)m

どうしても、専門的な内容での質問をしたいなら、
「テレビ(レグザ)のことを知っている部署の人と変わってください」
と要望して、少しでも話が判る人に代わって貰うしか無いと思いますm(_ _)m

「テレビ」の質問なのに、「録画できない」とか
「テレビ」以外の機能についての質問となると、
オペレーターでも上手く応答できない可能性も出ると思いますm(_ _)m
　＜製品のラインナップにあるので、ある程度の質問は応答できるとは思いますが、
　　込み入った内容になると、どうしてもオペレーター(素人)では話が通じ難いので．．．

書込番号：12972040

IO DATA LAN接続HDDについて

[LUIPY]

ＬＡＮ接続型のＨＤＤの購入を検討しています。IO DATAのHDL-SシリーズはZ3500に対応していたHDL-GSの後継品とされていますが、同じくZ3500に対応しているのでしょうか。対応表に記載が無い為購入には不安があります。またお奨めのHDDがありましたら教えてください。

書込番号：12303646

[名無しの甚兵衛]

「ＮＡＳ」は、元々「ＰＣ用の周辺機器」なので、
「REGZA用」という考えをしなくても良いと思います。
　＜最低限「Windowsからファイル共有が出来る」という条件があれば．．．
http://www.iodata.jp/product/hdd/lanhdd/hdl-s/feature.htm#5


ただ、この製品は「USB」と「LAN」の両方に対応していますが、
「USB」と兼用で使うと面倒だと思います。
　＜フォーマットの違いから、録画できる時間に制限や不具合が起きる可能性がある。
http://www.iodata.jp/lib/product/h/3344.htm
こちらのドキュメントは良く読んでおいた方が良いと思いますm(_ _)m
　＜「USBで接続してフォーマットするな」などの注意事項も有りますし．．．

シンプルな「ＮＡＳ」の方が良い様な．．．


自分の場合は、
http://kakaku.com/item/00660410360/
を使っていますが、もう在庫もなくなっていますね．．．＿|￣|○

書込番号：12304316

[LUIPY]

名無しの甚兵衛さん、ありがとうございます。実は私もULS-5Pを使いUSB-HDDに録画していました。ただ今回で２度目ですが再生出来なくなりました。録画されている番組は表示されるのですが、表示画面でのプレビューがされず再生も出来なくなりました。何が悪いのか判らず、保存してあった映画やドラマがすべて見れなくなったのでLAN-HDDに換えようと思ってます。(先日停電したのが原因かもしれません)

書込番号：12304655

[名無しの甚兵衛]

「USL-5P」と「Z3500」は、どういう環境で繋いでいますか？

「汎用LAN」と「LAN-HDD専用」の端子が有ると思いますが．．．

双方からアクセス出来る様に接続していると、
「汎用LAN用暗号キー」と「LAN-HDD専用暗号キー」とで、
整合性が悪くなり、アクセスの方法に依っては再生できないことになるかも．．．
　＜録画は「LAN-HDD専用」で、再生が「汎用」からアクセスすると．．．

関係は無いかも知れませんが、
他にも「USB-HDD」自身のファイルが壊れたとかも考えられます。
　＜暗号情報は、USB-HDDの中に作られるので、それが壊れると再生できなくなる。


「LAN-HDD」として有るなら、PCからファイル名も判るので、
その辺の違いなどが判ると、原因も判るかも知れませんm(_ _)m

書込番号：12306294