このページのスレッド一覧(全9スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 2 | 2013年1月26日 18:55 | |
| 11 | 7 | 2010年12月26日 18:21 | |
| 0 | 0 | 2009年10月3日 12:58 | |
| 0 | 3 | 2008年7月28日 10:26 | |
| 2 | 1 | 2007年12月10日 18:57 | |
| 0 | 4 | 2007年12月6日 23:11 |
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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
購入して1年半右側10センチぐらいレインボー表示になり、子供が叩いたて故障したと思いこんで新しいテレビを購入しました。regzaは蔵にしまい、放置してありました。子供も中学生になり自分の部屋にテレビが欲しいと言う様になり3年以上放置してあったテレビの点検見積りの依頼をしました。
点検日サービスの方が来てすぐに交換パネルを持って来ていますので、交換します。と言い20分程で修理が完了しました。しかも無償です。後で調べて分かったのですが、故障は子供ではなくこの機種の初期不良的なものだったようです。
今では、疑われた子供が、新品同様の40インチテレビを自分の部屋で独り占めし東芝ってサービス良いと喜んでいます。
1点
自分も同じ部分の色が変わっているのですが電話対応では有償とのことでした。ダメ元で出張してもらえば無償になるのかもしれないですね。
書込番号:15672906
1点
はい!私も修理依頼の電話では有償の案内でした。確か出張費3150円くらいかな?プラス修理部品
依頼時に製品型番と症状を伝えました。
日本の東芝です。きっと良い対応をしてくれます。
書込番号:15674057
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
故障してカスタマーセンターに切れ気味で電話したら、訪問してテレビを見ないと修理費用は分からないとの事。
ま、オペレーターはマニュアル通りにそう言うだろうとは思っていたが、もうちょっと強めに苦言を呈してみて、とりあえず見に来てもらうことにした。
原因はよく分からなかったが、とりあえず無償で修理してもらえた。
さすが東芝さん!アフターはしっかりしている。
もしかしたら製品に問題があったかもしれないが、企業として製造者責任を果たすあたりはアッパレ!
これが海外メーカーの安い液晶テレビだったら完全アウトだったな。
国産メーカーの信頼度はやっぱり高いね。そんなわけで、レグザおすすめです。
2点
国内メーカーなら当然です。
それだけ製品が精密化しているので、不具合は当たり前に起こります。
クレーム処理を失敗すると、後の売り上げにも響きますので当然の対応です。
現実的には担当者に良い人が当たったかも知れませんね。
書込番号:12254223
1点
その故障ってのが、この製品特有で頻発する症状だったんじゃないの?
それこそ個々のクレームで済んでいるが、実はリコールの一歩手前みたいな?
東芝のサービス対応部門にしたって、サービスマン1名を半日なり何時間か時間を割く訳だから
無償修理している間のサービスマンの給料はどこから出るって考えれば
全額無償で修理せざるを得ない理由でもなけりゃ、一企業としてはおかしい。
保証期間切れの有償修理という前提での話です。
書込番号:12254754
1点
よくよく文面を見ると、
故障したので腹を立て、メーカーに文句言ったら有償が無償になったからラッキー
だったのでメーカー及びテレビをヨイショしてる!?
何だこりゃ、故障内容書かなかったら単なるメーカーの回し者に見えますが。
どちらにしろ、関係ないか。
真面目にスレして損した気分です。
書込番号:12255258
4点
大人げなく怒りの連絡をメーカーに、恥ずかしい思いませんか?
無償になったから納得、有償ならどおされるおつもりでしたか?
書込番号:12258307
2点
とりあえず、無償修理対応してもらえてよかったですね
別スレの「悪」から「良」に変わっちゃいましたね
書込番号:12258570
0点
別に恥ずかしいと思いませんが・・・。
怒りの連絡をしたわけではなく、修理依頼の連絡をした時に少し強めの口調で、2年半の使用で故障するのは製品として欠陥があるのでは苦言を呈しただけ。
有償になったら納得いくまで故障の原因を聞いて、メーカーや製品に落ち度がなく保証の範囲を超えるのであれば、キチンと支払って二度と東芝の製品を買わなくなるだけ。
書込番号:12262702
1点
私もスレ主さんを支持します
不良品が発生するのは仕方ないとして、不良品であればそれなりの対応をするのが
メーカーとしての責任です
何も言わない消費者からは修理代を取るということではないとは思いますが、
不良品に当たったら泣き寝入りすることこそが間違いでしょう
実は私も同じ製品で今現在対応をお願いしているところです
2008年6月の購入です
一日2〜3時間の使用で画面の1/3が縦にラインが入って見えなくなりました
不具合が発生すること自体は仕方ないものと受け止めていますが、
不良を認めて対応していただきたいものです
結果は改めて報告させていただきます
書込番号:12422394
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
最近、購入して一ヶ月位たちました。価格はエコポイントも含めると40インチサイズとしては自分でもびっくり価格になりましたが、以下感想です。
@2007年モデルであり倍速でないのが気になりましたが、倍速よりフルハイビジョンである方がいいのではと思って購入。好きなサッカー観戦もまあまあ問題なく満足しています。
A画質は、デジタルのきれいさに正直びっくりしました。
Bデザインは、コンパクトなのが気に入っています。
ちょっと困っているのが、スイーベル時に台がすべってしまうことです。ゴム足のと置いている場所が合わないのでしょうか?一回、足を掃除してみようかなと思っています。
あと、HV用HDDレコーダ TOSHIBA製 買おうかなと思います。レグザリンクの使い勝手はいかかでしょうか?
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
注、どうでもいいことをぐだぐだと書いています。
現行環境
24インチのPC向け液晶(安物だけど一応VA)+レコーダ
1、ちょっと操作面で不便(リモコンがない点とか)
2、もう少し大きいと迫力あっていいかな?
機種選別基準
1、デザイン
ベゼルが薄いのが絶対条件。
PC向けの液晶ならMultiSync LCD2690WUXi(BK)
http://kakaku.com/item/00852112006/
のようなデザインが理想。
でもなかなか理想に近いデザインのものがない・・・。
2、価格
3、現行の機種でPC向け液晶でギラツキの少ない機種があまりないので
中古でわざわざ探して旧機種のASV搭載機を使っていたりしますが
画質面にはあまりこだわりはなし。
候補1REGZA 40RF350
候補2BRAVIA KDL-40F1
候補3PN-455(液晶TVじゃないです)
http://www.sharp.co.jp/products/pn455/index.html
F1は私には無線リモコンに非常に惹かれたけど
価格が私には少し高いのとと下ベゼルが嫌いなので却下。
PN-455はデザイン的には最高なんだけど
HDCP非対応なのとファンがついてるし・・・。
使い勝手悪いだろうし。
40RF350はできればベゼルが角ばっていてスタンドが
Zシリーズみたいだったら理想通りだったんだけど
妥協してこの機種を選択。
名古屋のK's電気さんで展示品を129000円で購入。
普段、PCパーツショップにしかいかないので
値段交渉の勝手が分からない・・・。
展示品だけど5年保証あるし
液晶TVならあまり意味ないけどドット欠けの有無が確認できるし
目標だった125000円にはならなかったけどまあいいかな〜と。
(展示品特価?なので店名は割愛)
関係ないですが名駅のビックは価格にやる気が感じられませんね。
競合店がいないからそれで問題ないんでしょうけど。
ある程度の数のお店周りましたがこの機種狙っている人はK'sは
おすすめかも。
使ってみての感想など
2chのREGZAスレなどで機能面で東芝の割りに大したことない点と
画質面において購入候補にすらならず話題にすらのぼらない機種ですが
倍速機能がなかったりしますが画質にはあまりこだわりはないので私的にはまったく問題なしw
40インチの割りには安価点に満足しております。
できれば私的にこうあって欲しい点
やっぱり筐体はオールブラックのがいいですね。
映画など見るときに部屋を暗くしたときにバックライトでシルバーだと光が反射してしまう。
オールブラックだと画面だけが浮いたような錯覚に陥ることができて集中できる気がします。
実際設置してみてスタンドがのっぺり?した感じがしてやっぱり好きになれません。
この点は利便性は落ちますがスタンド外して設置場所に固定すればいいので
そのうちなんとかしようと思います。
できればHDMI端子をもう1系統。
パネルってあまり自身がありませんがAUOっぽい気がします。
0点
私もどうでもいいことを書きます。
額縁部分のデザインについては各社苦労しているようで、この部分だけでも意匠特許があります。
それに、個性を主張しようとして目立ち過ぎてもダメだし、事務的なデザインでは埋没してしまうというジレンマがあります。
また、欧州では額縁の色は光沢の黒以外は受け入れられないらしいですよ。
私としては最初から額縁なんか無くして画面の端から端まで映像を映し出せて、しかも強度的に優れてPL法の問題も克服できるようなデザインがあれば最高だと思いますね。
書込番号:8135224
0点
>また、欧州では額縁の色は光沢の黒以外は受け入れられないらしいですよ。
数年前はシルバーが流行色?定番のひとつでしたが
最近はいわゆる、ピアノブラックとかいわれる色なんですかねw
確かにシックで高級感あっていいですね。
私は光沢のない、マッドブラック?が好きです。
液晶だとバックパネル使わないといけないので限界がありそうですよね。
有機ELテレビ見て思いましたが現状の液晶やプラズマの問題点を
すべて克服できる可能性を秘めているとつくづく感じました。
画質にはこだわりがない私ですがあそこまで抜群に発色が綺麗な点
液晶には不可能な高コントラスト
動画性能や消費電力
寿命や大型化が難しい点や価格面でまだまだ問題点も多いとは思いますが。
SONY信者ってわけじゃありませんがSONYロゴはやっぱりかっこいいなぁ・・・。
SONYという会社でもっとも価値があるのは
技術力や他に屈しない独自の姿勢でもなくて
SONYという4文字だと、と何かに書いてあったのを思い出しました。
話がそれ過ぎたことをお詫び申し上げます。
書込番号:8135772
0点
今のところ縁を薄くしようと頑張っているのは三菱のREALくらいなんですかね〜
やっぱり・・・
書込番号:8137537
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
下の方で、教えて頂いたのですが、今日から新しい番組表になりました。
今までは、表示が番組の題名だけでしたが、番組説明までかなり見易くなりました。
http://www.regza.jp/product/tv/feature/function/epg2007.html
お知らせでした。
2点
無償バージョンアップなので、あまり文句は言えませんが、フルサイズの番組表は高精細になったのに、「ミニ番組表」の方は、相変わらずズーム処理されたフチボケ表示なのは何とかならないでしょうかね。横方向は全く同じ情報量なのに・・・
これは「番組情報」や「メニュー」などの表示も同じ事が言えるんですけど、今回、番組表だけがキレイになっちゃったので、他の部分のボケ表示が目立つようになってしまいました。
ま、個人の問題でしょうけど、この点についてはウチの小学1年の息子が、「字がボケてる〜」って言う位ですからね。そういう所、気にする方は御一考を・・
ちなみに東芝では、この点がまともにキレイなのは、パネルサイズを問わず、Zシリーズだけみたいですね。
書込番号:7096831
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40RF350 [40インチ]
以前に仮面ライダーの戦闘シーンでぶれると書きましたが、ブラウン管のモニターで見ても同じくぶれていたので、原画がぶれているようです。
やはり倍速の必要性には疑問があります。
倍速無しならひとつ大きな画面が買えるのですからそのほうが迫力があっていいのでは?
0点
ありもちさん
>倍速無しならひとつ大きな画面が買えるのですからそのほうが迫力があっていいのでは?
倍速機能は、大画面になればなるほど必要な気がします。自分の感覚では、最近40型で
は大画面と感じることができず、46型で満足できるレベルに感じてます。
40型では倍速は必要なくても、46型だとブレを感じて必要と思うのかなと・・・
これから量販店に行って確認してきます。
書込番号:7058916
0点
量販店で確認してきました。
結論としては、倍速機能が無くても問題ないかと。ただ、倍速効果が確認しやすい
サッカーなどの番組がやってなかったので競馬中継などで確認した結果ですが。。。
あと、ハイビジョンでない番組もそれなりに距離をとれば見れることを確認しました。
全ての番組がハイビジョンになるのはまだまだ先でしょうから、その点も大事かと。
約1hほど量販店で座り込んでみていましたが、ますます欲しくなりました。
あと気になるのは、アクトビラ・ビデオフルにいつ対応するかです。
これが、対応されれば即買いかな。
書込番号:7060427
0点
スポーツでは一番見たい所はカメラが追って行くから倍速はいらないと思いますよ?
回りはブレても気にしなければ分かりません
私は気にしてもわかりません。
書込番号:7068930
0点
今初めてブレを確認しました。
BSジャパンの番組が終わる時のテロップがかなり早く流れたのですが字がかなりぶれてました。
資金に余裕の有る人は倍速付の方がいいでしょうね。
私は画質よりもサイズを選びました。
書込番号:7079436
0点
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