REGZA 32C3500 [32インチ] のクチコミ掲示板

今日急にテレビ画面が映らなくなりました！…

[つよがりぽん]

今日、帰ってテレビ点けたら画面だけ映らなくなりました！音声は問題無し

レグザはこの不具合多い様ですが、ヤマダ電気５年保証がちょうど切れたばかり、他の口コミ見る限り東芝は結局バックライト不良なので無償修理になる様ですが、もちろん東芝に電話しても電話口では有料になるとしか言いません

５年で寿命は早すぎる気もしますが、これは有料修理になる可能性あるなら、買い直すのが無難でしょうか？

アドバイスがあればよろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：16533669　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライ人]

＞レグザはこの不具合多い様ですが、ヤマダ電気５年保証がちょうど切れたばかり、他の口コミ見る限り東芝は結局バックライト不良なので無償修理になる様ですが

バックライト不良は無償修理？
どこにそんなスレがありますか？
また、レグザでこの不具合が多いという根拠もお願いします。


有償修理の可能性・・・というより５年無償保証期限が切れたのだから有償になるのは当然だと思いますけど。

書込番号：16533848

[エックスピストル]

ヤマダの５年保証が切れたばかりとは、どのぐらいですか？
購入時に加入して、設置する場合は、例えば8月末に購入して、設置が9月はじめだと、５年後の9月いっぱい保証されます。（9月1日設置なら、５年とほぼ1ヶ月保証）→最近知ったんですが、設置サービスの場合は、設置日の月を含まず５年保証になるそうです。ちゃんと説明してほしいですよね。持ち帰りは買った日です。
ちょうどならヤマダの５年保証が使えるかもしれないよ。

窓口の対応では、マニュアルどうりの対応をしてきます。有料になる可能性があるときは、有料ですと先に言うのは、後で、もめないためです。

このZ3500で、バックライトの無償交換をしているなら、ホームページに書かれているはずですし、
グーグルで、レグザ　バックライト無償交換と入れて検索すれば、いっぱいでてくるはずです。
検索したら、この口コミがでるんですけど、本当に無償交換してもらってるんですか？

今年の暑さは、異常で、私もPCの内蔵HDD１個と、NTTフレッツの家の外の機械（NTTの機械）が壊れて、1日インターネットができませんでした。
昔のCCFLバックライトは、発熱がすごいので、熱で壊れたのかもしれませんね。
壊れる早さは、利用頻度と、使用環境が大きくかかわります。

書込番号：16533930

[油 ギル夫]

＞５年で寿命は早すぎる気もしますが、これは有料修理になる可能性あるなら、買い直すのが無難でしょうか？

修理しても、そのうち別の部分が壊れる可能性もあるので、買い替える方が良いと思います。

書込番号：16533934

[六畳一人間@スマフォから]

ブラウン管TVと液晶TVとで耐久性を一緒
に思ったらダメですよ〜。
5年以上経てば後は運かな〜……。

さてスレ主さんがこのTVを気に入っていたら
修理、もうこのTVいいや…と思うなら買い換え
でいいかと。
32型でいいならレグザJ7とかどうでしょ？

書込番号：16534028　スマートフォンサイトからの書き込み

[むら123]

私も購入から5年5ヵ月で全く同じ状況になりました。
同様に5年保証なので期限切れ。
5年経ったら壊れるように設定されてるのでしょうか?苦笑
同じ問題が出てる人の修理だと1万から3万円の修理料金が発生しているようで。なぜそんなに差があるのかは不明。他の原因で映らなくなってる場合もあるみたいですね。
同じ型なら今では3万円代で売れてるので、他の部分の故障を考えると買い換えですかね。

書込番号：16558323　スマートフォンサイトからの書き込み

[NIWAKA?]

今更ですがこのテレビしばらく使わなくなると1回目の起動でよく画面映らなくなりますよ（たま2回連続起動してもなりますが）音はなりますけどね

そんな時は電源入れなおせば普通に使えます。（カチッって音がするはず）こいつは欠陥商品です

書込番号：16751238

HDMI接続時の消音設定

[stefan]

今まで、レコーダRD-S601と32C3500をHDMI接続で使っていましたが、
この度、レコーダをS1004Kに換えました。

音声はオーディオアンプ（AVアンプではなく、赤白ピンコードで接続）から再生していたので、
32C3500に対し、HDMI接続時はTV音声を出さないようにしていました。

ところが、S1004Kに換えたらTV音声が出るようになってしまいました。
HDMI接続時にTV音声を出さないようにするには、どの設定を確認すればいいでしょうか？

（取説に「AVアンプ接続時の消音設定」説明はありましたが、試しても”AVアンプなし”になります）

書込番号：11957219

[名無しの甚兵衛]

接続状況がイマイチ判りません。

「C3500」と「S601」を「HDMI接続」していたのを、
「C3500」と「S1004K」を「HDMI接続」に「S601」と交換したのでしょうか？


>HDMI接続時にTV音声を出さないようにするには、どの設定を確認すればいいでしょうか？
「S1004K」で「HDMIから音声信号を出したくない」
なら、準備編の９０ページに有る、
「デジタル音声出力 光」を選択するのが一番簡単かも．．．
　＜「同時出力」してしまうのかなぁ．．．


>取説に「AVアンプ接続時の消音設定」説明はありましたが、
>試しても”AVアンプなし”になります
「何」の取説なのでしょうか？
テレビにもレコーダーにも、
「AVアンプ接続時の消音設定」という項目が見つかりませんでした。



>音声はオーディオアンプから再生していたので、
との事だったので、「C3500」の「オーディを出力端子から繋いでいると思いました。
　＜この方が、全ての音声を「オーディオアンプ」から出せますし．．．
　　　※「C3500」の準備編４９ページ参照
　　　　この接続をした場合、「スピーカー音量」は「０」にする必要が有ります。

書込番号：11957377

[stefan]

早速のレスありがとうございます。

>接続状況がイマイチ判りません。
S601→HDMI→TVを、S1004K→HDMI→TVに変更したということです。

>「デジタル音声出力 光」を選択するのが一番簡単かも．．．
デジタル音声（光）出力の際、ビットストリームかPCMを指定するもので、
仰るように、設定の如何に係わらずHDMI同時出力されてしまいます。

>「何」の取説なのでしょうか？
>テレビにもレコーダーにも、
>「AVアンプ接続時の消音設定」という項目が見つかりませんでした。
端折って書いてしまってすいません。
TVの取説です。
操作編35頁に、「音声をAVアンプから出す」「音声をテレビから出す」の
いずれかを設定できる旨の説明があります。
（ただし、AVアンプが接続されていないと設定できません）

>※「C3500」の準備編４９ページ参照
>この接続をした場合、「スピーカー音量」は「０」にする必要が有ります。
（私の取説には記載がないですね。改訂されたのでしょうか）
しかしながら、S601→HDMI→TVの時は、スピーカ音量を下げなくて済んでいたのも事実です。
初めに書いたように、TVに対し「HDMI接続時はTV音声を出さない」設定をした記憶があるのですが、
取説を読み直してもそれらしい記載がなかったもので質問した次第です。

書込番号：11958595

[Don't Know Why]

違っていたらごめんなさい
32C3500の“HDMI2”にS1004Kを接続して
テレビリモコンの設定メニュー→機能設定→外部入力設定→ＨＤＭＩ２音声入力設定→アナログ
でTV音声から音が出なくなるので機器の入れ替え時に“HDMI1”に接続したのではないでしょうか？

書込番号：11959387

[名無しの甚兵衛]

今まで	これから	個人的には

>設定の如何に係わらずHDMI同時出力されてしまいます。
あぁ、取扱説明書よく見たら、「光」と「HDMI」で別指定ですね．．．
と言うことは「同時出力」が基本となってしまいますね．．．



>TVの取説です。操作編35頁に、
>「音声をAVアンプから出す」「音声をテレビから出す」
>のいずれかを設定できる旨の説明があります。
なるほど、コレは「HDMI連動機能」についての説明なので、
機能が使えないと意味が無いですね．．．


>私の取説には記載がないですね。改訂されたのでしょうか
「音量を０に」までは書いていませんm(_ _)m


>S601→HDMI→TVの時は、スピーカ音量を下げなくて済んでいたのも事実です。
については、「RD-S601」の導入・設定編８２ページに有ります。
この製品の場合、「HDMIか光のどちらかに音声を出力する」となっています。
なので、stefanさんの要望する状態になっていたのでしょう。

本来なら、「個人的には」の絵の様な接続をした方が良いと思うのですが、
「レコーダー」から出力している意図は何でしょうか？
　＜「テレビ」の視聴では、「オーディオアンプ」は使いたくない？
　　　※アンプの電源のON/OFFとテレビの音量で切換はできると思いますが．．．
　　　　コレが「面倒」ということでしょうか？

書込番号：11959628

[stefan]

すっきりしない点は残るのですが、
Don't Know Whyさんの方法で目的は達成できたので
解決済みとします。ありがとうございました。

すっきりしない点
　新旧機種ともHDMI2に接続なので、「機器の入れ替え時に“HDMI1”に接続した」　ということはありません。
　それと、後出しで恐縮なのですが、
　実はHDMI1にパナのレコーダを繋いでいて、TVからの音声出力はされていません。
　（Don't Know Whyさんに教えていただいた方法では対処できないはず）

>名無しの甚兵衛さん
>「レコーダー」から出力している意図は何でしょうか？
レコーダとアンプは同一ラックに入っていますが、
そこからTVまで距離があるので、長いケーブルを引き回したくないというだけです。

書込番号：11963336

[名無しの甚兵衛]

>レコーダとアンプは同一ラックに入っていますが、
>そこからTVまで距離があるので、長いケーブルを引き回したくないというだけです。
なるほど、それなら確かに嫌ですね(^_^;
了解しましたm(_ _)m

書込番号：11963587

最近主電源が切れていることがあります

[i_1024]

最近、32C3500 の主電源が切れた状況に 2 度遭遇しました。
私が本体側のボタンを押下して主電源を落すことはありません。
1 人暮しですので、誰かが主電源を押下することもありません。
また、24時間稼動しているパソコンが2台ありますがこちらの電源は
落ちていませんでしたので、停電などでもないと思われます。

利用開始して1年半ほどはこんな現象はなかったのですが、何故
最近になって主電源が切れるようになったのでしょうか?
どなたか同様の症状に遭遇されている方はいらっしゃいませんか?

うちだけの症状かもしれません。

書込番号：10257808

[名無しの甚兵衛]

ＴＶが使えなくなる原因の殆どは、「電源故障」からだと思うのですが．．．
　＜書く言う自分のＴＶ２台も、電源が突然切れる様になって買い替えに．．．＿|￣|○
　　２台とも、２回の電源修理の後、買い替えとなりました(^_^;

視聴中に電源が落ちる様になると、ほぼ寿命かも知れません。(^_^;
　※ＴＶの寿命ではなく、電源回路の寿命です。

電源回路だけなら、メーカーサポートの有償修理で交換してもらえますが．．．

買い換えるかは、_1024さん次第ですm(_ _)m

書込番号：10258208

[i_1024]

ご返答ありがとうございました!
おっしゃられるように、電源部の故障はあやしいですね。

ただ、今のところ、TVを観ているときに落ちたことはありません。
ここ1ヶ月ほどで、リモコンで電源を投入しようとしたときに反応
がなく、原因を調べたら主電源が落ちていた。という状態が2度ほど
あったという状況です。

目立った他の不具合なども出ていないので、何かのアップデート
に伴なうものなのか、こちらの機器固有の問題(故障とか)なのか、
他に同様の現象に遭遇している人がいないか、ここにて質問させて
いただいた次第です。

基本的にテレビの使い方はかわっていないのですが、強いてあげれば、
Friio のために B-CASカードを頻繁に抜き差しするようになりました。
Friio の導入時期は本年4月、現象が出たのはここ1ヶ月の話です
からあまり関係ないか…。

ほかにも類似の現象に遭遇されている方がいらっしゃいましたら
お知らせくださいませ。(^_^)

書込番号：10259078

ﾚｺｰﾀﾞｰとの接続について

[黒糖そら豆]

現在、「32C3500」を使用しており、先日、「RD-S502」を購入しました。
接続は、「RD-S502」にアンテナ端子を入力に差込み、
HDMIケーブルでテレビと接続しています。
RD側のリモコンで、地デジチャンネル選択、録画等行えるのですが、
レグザリモコンで、チャンネル選択が出来ません。
受信出来ていないようです。
この場合は、レグザリモコンでチャンネルを変えることはできないのでしょうか？
接続方法が間違っているのでしょうか？
レグザリンクってこういう事なのでしょうか？

初心者なもので、質問内容にも不備があるかと思いますが、教えてください。

書込番号：8476671

[口耳の学]

レコーダーとのHDMI接続だけではREGZAのチューナーで受信できません。
レコーダーのアンテナ出力からREGZAへ配線すれば、REGZAで放送を受信できリモコンでチャンネル変更できるでしょう。

書込番号：8476815

こちらの機種とREGZA32CV500

[☆Ｐｉｇｌｅｔ☆]

32CV500のスペックと どうちがうのでしょうか？ どちらが いいのでしょうかね？おわかりのかたが いましたら ご指導よろしくお願いします。

書込番号：8283068

[万年睡眠不足王子]

32C3500はIPSパネル、32CV500はVAパネルなので映り具合そのものが違います。
あとはCV500のほうがおまかせドンピシャ高画質っていう新機能があったり、HDMI入力端子の数が1個多かったり、オンタイマーがついていたりします。
それ以外に大きな差はないので、リアルに比較するなら個人的には32C3500かなあという気がしますね。

書込番号：8284140

[☆Ｐｉｇｌｅｔ☆]

ご丁寧に ありがとうございます。おまかせ ドンピシャ高画質ですか きになるところです。ありがとうございました。

書込番号：8284227

リモコン

[すぐるんる]

テレビのスイッチをつけてから少し時間が経つまでリモコンの効きが悪くないですか��
電池とか新品なんですがなぜか時間が経ってからじゃないとリモコンの効く範囲が狭いような…
同じ思いの方などおられたらコメントお願いします。

書込番号：8059961

[万年睡眠不足王子]

ぼくは26C3000ですが、確かにリモコンで電源を入れてからたとえばチャンネルを変えるとか、音量を変えるとかしようとしたときに困りますね。
ですが、そんなモンではなかろうかと割り切って使っています。
5秒程度なら、待てないこともないので（笑）。

書込番号：8060344

[すぐるんる]

たった５秒なんですか����
僕は数分かかってしまいます�ﾎ
まぁそこまで苦になりませんが…

書込番号：8060939

[nextdoor]

それはどう考えても通常ではないですよね
一度サービスセンターへ電話して相談した方が良いですよ

書込番号：8062500

[万年睡眠不足王子]

＞僕は数分かかってしまいます�ﾎ

ぼくの場合はかかっても7〜8秒なので、nextdoorさんのレスにありますように一度点検を依頼されることをおススメします。

書込番号：8062832