REGZA 42ZV500 [42インチ] のクチコミ掲示板

教えてください インターネットに接続できません！

[cstp]

本日、テレビが届き画像は満足、音声はまあまあです
インターネット接続しようとしたところ、ＩＰアドレスが自動取得できず、手動でＩＰアドレス・デフォルトゲートウエイアドレス・ＤＮＳアドレスを設定しても接続できません
サポートに電話しても、一般的なこと言って、テレビ初期化して再設定してくださいと言うばかり。再設定しても接続できませんでした。
それでも直らなければ、ルータの発売元ＮＴＴへ聞けと言うばかり
現在のネットワーク環境はＰＣ２台、無線ルータ（Webcaster 3100NV）で接続しています
もちろんＬＡＮケーブルでテレビと接続しています
どなたか分かる方、解決方法教えてください

書込番号：8344721

[Tentec]

無線ＬＡＮ環境のようですね。
失礼とは存じますが、子機のセキュリティ設定はされましたか？
また無線規格も親機と合わせていますか？

書込番号：8344754

[Tentec]

無線ルータと有線ＬＡＮ接続なんですかね？
失礼しました。

書込番号：8344798

[cstp]

ＰＣとは無線接続です。テレビとはＬＡＮケーブルで接続しています
接続するとルータのＬＡＮランプも点灯するのでハードはつながっている確認は取れています
ＡＤＳＬ回線はフレッツＡＤＳＬです。
取扱説明書（準備編）２９ページを見ると下のほうに、フレッツ回線を使う場合はＰＰＰｏＥに関する項目をルータに設定する必要があると書いてあります
サポートもそのようなことを言っていたのですが、具体的には分からないのでＮＴＴに聞いてくれと言うばかり
どなたか設定方法を教えてください

書込番号：8344896

[ntoshiki]

〉ＰＰＰｏＥに関する項目をルータに設定する必要がある
OSはXPですか？ファイアウォール・ウィルス対策ソフトあたりをいじって
みてはどうでしょうか？
余計な事かもしれないですが、
怒ったアイコンよりも、困った・悲しいアイコンの方が
みなさん、助けやすいと思いますよ。

書込番号：8345521

[ビンボーダンス]

状況を切り分けたいですね。

１．ＴＶのネットワーク接続設定をした後、ＴＶ本体の電源は一度切りましたか？
　　＞ＰＣの再起動と同じで、リモコンのON･OFFは、スリープからの復帰でしかなく、設定が反映されない場合も．．．

２．フレッツでの接続ということなら、ＰＣに「PPPoEクライアントソフトウェア」というのをCD-ROMからインストールしましたか？
　　＞動作しているのは解りますか？タスクトレイにアイコンがあるとか．．．

もし、ＰＣに「PPPoEクライアントソフトウェア」を入れているなら、ルーターを設定し直してＰＣの「PPPoEクライアントソフトウェア」をアンインストールした状態でインターネットに接続できる環境が必要です。

書込番号：8345640

[惰眠を貪る男]

ネットワークのトラブルはルーターの電源を落とすと治るかも。
あとはDHCPの設定でアドレスの数振り分けを設定しているとか、ルーターモードのつもりが
実はブリッジで使ってるとか。
ですかね・・・、PCでつかえているならLANつなぐだけでおKだとは思いますが。

書込番号：8345763

[cstp]

アイコンの設定気づきませんでした・・・困った顔に直しました
・通信接続設定後本体電源オフオンしています（取説準備編８５ページ参照）
・ＰＣに「PPPoEクライアントソフトウェア」というのをCD-ROMからインストールしましたか？---言われている事が素人なのでよく分かりませんが、インストールしていないと思います（タスクトレイにアイコンなし）
・ルータモードだと思います---ＰＣから接続できるので
＊どなたか実際にこのテレビでフレッツＡＤＳＬでインターネット接続できている方いらっしゃいますか？

書込番号：8345924

[メビウスわん]

初めまして。７月に購入して以来、問題無くインターネットに接続できています。
ご相談の状況では、何が悪いのかわからないので、

１．ルーターの設定確認。（ルーターモード、ＤＨＣＰがＯＮになっているか？）
２．有線ポートに、ＰＣを接続して、インターネットに接続できるかどうかを確認。
３．レグザの接続テストが、出来るかどうか？ＬＡＮが繋がっていないと出来ません。

※レグザ側の設定は、「ＩＰアドレス：自動取得、ＤＮＳ設定：自動取得、プロキシ設定：使用しない」です。
※レグザ側のＬＡＮ端子は、真ん中に接続します。

※プロキシ設定は、各自のセキュリティー設定で、変わるかも？

以上確認して、もう一度試してみて下さい。

書込番号：8346449

[cstp]

メビウスわんさん　インターネットに接続できて良いですね
　インターネット回線はフレッツＡＤＳＬですか？（まぁ私の場合はルータに接続できないか　ら、回線以前の問題かな）
指摘された項目について、分かる範囲で書きます
１．ルーターの設定確認。（ルーターモード、ＤＨＣＰがＯＮになっているか？）
　★なっていると思います･･･ＰＣでインターネットに接続できるので
２．有線ポートに、ＰＣを接続して、インターネットに接続できるかどうかを確認。
　★レグザに繋いでダメなＬＡＮケーブルをＰＣに繋ぐと、インターネットに接続ＯＫ
３．レグザの接続テストが、出来るかどうか？ＬＡＮが繋がっていないと出来ません。
　★もちろんダメです

※レグザ側の設定は、「ＩＰアドレス：自動取得、ＤＮＳ設定：自動取得、プロキシ設定：使用しない」です。
　★そのとおりの設定です（初期設定のまま）、サポートに言われてＩＰアドレス、ＤＮＳを　手動設定してもダメでした
※レグザ側のＬＡＮ端子は、真ん中に接続します。
　★３箇所あるＬＡＮ端子の真ん中に接続してあります

９月１３日に配達されたのですが、電源入れて初期設定画面でリモコンの決定を何回押しても
認識しませんでした･･･３０分位したらリモコンが使えるようになりました
（ダメな時は電池を換えてもダメ）
今もリモコンが使えない時があるので、購入先のヤマダ電機に電話してみます

書込番号：8346850

[メビウスわん]

レス遅れて申し訳ありません。
レグザの設定は、問題無い様ですね。レグザの設定は、簡単で悩まないで接続できたので、初期不良かもしれませんね・・・。ここで最後の確認です。
ルーター設定は、ルーターの設定画面で確認されましたか？
もしルーターの設定画面を確認できない場合は、ＰＣのＴＣＰ／ＩＰ設定を確認してみてください。ＩＰアドレスが設定してある場合は、「ＩＰアドレスを自動的に取得する」と「ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する」に変更して、有線ポートに接続してインターネットに接続できるか確認して下さい。（無線接続は、ＯＦＦ、ローカル接続設定）
※注意　ネットワーク設定を元に戻す自信がない(失礼をお許し下さい）場合は、上記は実行しないで結構です。

※上記の設定で、ＰＣがインターネットに接続できなくなったら、ルーターの設定に問題があります。

当方は、Ｂフレッツです。無線接続(イーサネットコンバーター経由）で使っています。

早く原因がわかるといいですね。

書込番号：8369018

[まさ丼]

クロスケーブルとか…
PC接続OKならケーブル変えて、同一LAN機器が相互に認識しているかの確認が先では？
ローカル設定の確認が出来てなくては対応のしようも…
NSLOOKUPとかPINGの使い方…

書込番号：8369213

[デュアルになりたい]

cstpさん
初めまして、レグザにＬＡＮケーブルをつないでいるとの事ですが
レグザには、ＬＡＮ端子が3個あります。光ＴＶ、ＬＡＮ−ＨＤＤ、通常のＬＡＮ
の三つです。つなげている端子を間違えていませんか？

書込番号：8369727

[cstp]

皆さん、いろいろな助言ありがとうございました。
結局、初期不良で交換してインターネット、ｍａｉｌ録画予約等できるようになりました！
こんな事があるので、対面販売の量販店で買ってよかったと思います

書込番号：8382502

[Tentec]

無事インターネット接続できたようで良かったですね。

東芝さんはネット通販でも、私のように初期不良で本体交換してくれますから、安心ですよ！

書込番号：8382649

ドルビーボリュームの遅延音声が復活していませんか？

[赤いツバメ]

ZV500購入当初、ドルビーボリューム「オン」で発生していた二重音声ですが、
ソフトウェアのアップデート(T29-01DD-024-000D)で改善され、たしかに
症状が無くなって、二重音声のことなんか忘れかけていた今日この頃でしたが、
昨日あたりからまた復活しているように感じました。
なぜ？と思い、ZV500のソフトウェアバージョンを確認すると、
T29-01DD-024-000D → T29-01DD-028-000E
にアップされています。
たしかに、T29-01DD-024-000D　のときは、二重音声が解消されていました。
まさか、信じたくないですが、レベルダウン？？？
みなさんのところではどうでしょうか？

ZV500ではソフトウェアのロールバックはできないのでしょうか？
T29-01DD-024-000D　に戻せるものなら戻したい。。。のですが。。。

書込番号：8340181

[Tentec]

そう言われてみれば、音声に関して９月（T29-01DD-028-000E にアップ）に入って「あれっ」っ思うことが最近時々ありましたね。

ソフトウェアの変更は、複数人数で作業を並行して、慌てて不具合対応していると、
以前に修正したはずの不具合内容が幽霊のように復活することはよくあること。

私自身は8/20からの使用なので、以前の二重音声を経験しておらず、なんとも言えませんが、
最近たしかに不自然な音声はありますね。

ニュースの切り替わりで無音から急にアナウンサーの声が入ると、一瞬ボリュームが大きくなり、声が割れる感じですね。
１〜２秒で普通に戻りますけど。

書込番号：8341248

[メビウスわん]

やはり気のせいでは無かったのですね？
一昨日あたりから、音量のふらつきを感じていました。
やはりニュースの開始時のアナウンサーの声が、急に大きく聞こえました。
７月から使用していますが、今までは気がつきませんでした。
故障かなと思っていたので・・・。早くバグ取りして欲しいです。

書込番号：8346462

[zukasy]

昨日、42ZV500が配送されました。
最初、音か割れる様なこもっている様な感じがしました。
ここの掲示板を見ていたので、ドルビーボリュームをOFFにしたところ普通の音になりました。
その後、ソフトバージョンを確認したところ、T29-01DD-021-000Dだったので、 T29-01DD-028-000Eに更新しました。
今のところ、音声にはっきりした不具合は感じられません。
もし、不具合を感じられるようになったら東芝のサポートに連絡しようと思います。
赤いツバメさんが書かれた情報が役に立っています。ありがとうございました。

書込番号：8347663

関西の家電量販店の特価情報ありませんか？

[アイヒマンスタンダード大好き]

購入を検討しております。
購入金額で、これはいい買い物をした！というような、情報お待ちしております。
早くみなさんの仲間入りしたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：8339651

[p-miyo]

本日ヤマダ電機横浜本店で購入しました。月曜日に配送予定。楽しみです。
210000円ポイント２０％プラス５００G の外付けハードディスク。
横浜西口ヨドバシデは２１００００万ポイント２０%でした。

書込番号：8344425

[アイヒマンスタンダード大好き]

返信ありがとうございます(^O^)
本日名古屋に遊びにきて、ヤマダ電機よりましたが、ポイント差し引いた額での表示で、198000円でした。16万円台になるまで、まってるのですが、程遠い金額ですね･･･
明日は、東京にいくのでまた報告させていただきます。

書込番号：8344760

[0743]

　神戸からです。
ソフマップ．ドット．コム　がこの連休、２０８０００円のポイント２０％ですが
無料保障が１５０００円（７年）の金額が気にいらず　近所のヤマダ電機店に走りました。
　結果　買ってしまった内容は
２１８４００円ポイント１９.１％（４１７１５円分）　実質　１７６６８５円　で
５年間保障付、備え付け込み、カード払い　です。
ところが、ＢＵＦＦＡＬＯ（ＨＤ−ＣＥ５００Ｕ２）の５００Ｇ　ＵＳＢ外付ハードディスクを無料サービスということで　釣られて決定しました。
　今のところ、関西では安い方とおもいます。（ヨドバシは話にならない）

書込番号：8348760

[paopao8080]

池袋ヤマダで本日購入しました。
粘って交渉し、\220000のポイント29％の提示がありましたが、500GBのHDDはつけてもらえませんでした。「外付けＨＤＤとかつけてくれないの？」とさらに粘ったら、店員が一度奥に下がってから\218000のポイント29％５年保障付、配送設置無料、カード払いＯＫ、の提示があり、それで決めました。おまけ用のHDDの在庫がもう無かったみたいです。（もしかしたら週末用にしか用意していないのかもしれません）埼玉から池袋に再度出向く時間も今後取れないのと、家に使っていないＰＣ用のＵＳＢのＨＤＤ（３２０ＧＢ×２）もあったので、まあいっかと妥協しちゃいました。
家に帰ってネットを見たら、新機種発表？ショック！
（今週末まで待ったらもっと安くなったかもね）

書込番号：8373541

[アイヒマンスタンダード大好き]

paopao8080さん

お得情報ありがとうございます。
新機種発表ありましたねー。
値段が下がる事を祈ってしばらく待ってみることにします。

書込番号：8376091

RD−XS３７の録画について

[建太郎]

本日　Y電気にて210000円ポイント無しHDD500GB付きを購入しました。
まだまだ高いなと思います。
来週に届く予定でここでの書き込みをみてよさそうなので決めました。

さて、質問なのですが現在　東芝RD−XS３７　DVD　HDDレコーダーをもっているのですが録画機能について不安があります。家族で録画をかなりするのですぐに100時間（当然LPモード）を超えてしまいます。みたら消せばいいのですが、なかなか追いつかなくなりためてしまいます。ZV500のデジタル放送の録画ですと、画質は落としていままでのように長時間録画が可能でしょうか？もしご存知の方がいれば御教授下さい。500ＧＢでもそんなに録れないようなのでやはり無理でしょうか？

書込番号：8334554

[にじさん]

ハイビジョン放送（ＴＳ）のレート変更は
できないようになってます同じくＳＤ画質でしてるものも
そのままの画質になります
単純計算で５０時間ぐらいなので
USB HDDを追加購入した際に
USBを差し替えするか
LAN HDDで８台まで増設するかを利用するのが
いいと思いますよ

書込番号：8334869

[建太郎]

有難うございます。やはり無理そうですね。

書込番号：8336313

[ビヨンセンベイ]

こんにちは。私はREGZA Z3500+USB500GBとRD-XS38の組み合わせです。
ケーブルTVのパススルーで、アナログ放送も受信できるので、画質を気にしない
番組はXS38へ、映画などはZ3500へ録画しています。
また、ダビング10のアナログダビング機能で、
http://www.regza.jp/product/tv/feature/function01/dubbing.html
42ZV500からXS37へアナログダビングができるようになったと思いますので、
それを使えば、LPモードへ画質を落として移動できるのではと思います。
すいません、私は実際にやったことがない(Z3500のクチコミで質問しただけ^^;)
ので、識者の方のフォローを期待したいです。

書込番号：8337364

[建太郎]

返信ありがとうございます。

今カタログ見ているのですがアナログ録画が出来ないとあります。
もしアナログで録画できれば試したいと思います。

書込番号：8338705

[にじさん]

アナログ放送は録画はできないですよ

ビヨンセンベイさんが、おっしゃっているのは
ZV500の背面に外部出力があって
TV側からRD-XS37へ
アナログ信号でダビングができるという意味ですよ

ZV500外付けHDDがいっぱいになったら
XS37に退避させる、という意味もあります
ただし、アナログ信号なので画質は劣化します

現状、コピー防止のためHDMI、D端子からのダビングが
できないようになってますから
S端子によるアナログダビングになります

書込番号：8339037

[建太郎]

にじさん　ありがとうございます。

少し難しいのですが，Ｓ端子でつなげば（ビデオ端子でも大丈夫？）

画質を気にしなければとりあえずは録画は可能という事でしょうか？

ＸＳ３７を活かせそうでよかったです。

そのためにＺＶ500にしたので　カタログ見ているとヴァルディアを買わないと駄目なのかなと思っておりました。外付けＨＤＤとＸＳ３７で様子を見ます。

ありがとうございます。

書込番号：8339175

[カウンタック]

USB-HDDからLAN接続されたPC(Windows共有フォルダー)にmoveできたと思います。
USB-HDDの容量が少なければPCへmoveし、以降はPCのデーターをZ500から再生もありです。

書込番号：8339218

[建太郎]

カウンタックさん　返信ありがとうございます。

ＰＣを経由もできるんですね。

しかし、当方ＰＣ接続までは今の所考えておりません。

書込番号：8342934

[建太郎]

本日　ＺＶ５００届きました。
すごく見やすくて感動してます。
４２インチはでかいです。なれるのかな？
ＸＳ３７も心配するまでもなく、使えそうです。

保存したい番組はＨＤＤで、すぐ消すものはＸＳ３７へと使い分けて行けばよさそうです。
ただ、一度ハイビジョンを見るとアナログには戻れもせんね。

ＤＶＤもＸＳ３７のビデオ端子接続とからみるのと、ＨＤＭＩ接続のヴァルディアからＤＶＤ
を見るのとでは、画質も違うのかな？と興味があります。
とにかく今は満足です。

書込番号：8354636

２番組同時録画はできますか？

[レコーダー初心者あずき]

恥ずかしながら外付けハードディスクとＴＶとのリンクの意味合いがいま一つ理解できません。

当機種はＴＶを観ていない状態でレコのように１つのハードディスクへ２番組同時録画って
できるのですか？

観ている番組と裏番組は同時録画できるのでしょうか？
それとも、どのような状態でも録画可能なのは１番組だけですか？
はたまた外付けハードディスクを２つ以上つければ、２番組同時録画って可能になるのですか？

初心者マーク的な質問＆ひょっとしてＨＰをよく読めば分かる内容なのかもしれませんが、
どうかよろしくお願いします。

書込番号：8331827

[万年睡眠不足王子]

できません。
真ん中の、録画可能な番組はひとつだけ、というのが答えです。

書込番号：8331883

[レコーダー初心者あずき]

レスありがとうございます。

そうなんですか。つまり外付けＨＤを買ってＤＶＤが再生できないシングルチューナーレコ状態に
なるってことですね。

２画面表示＝チューナー２つなので、多分、できるんだろうと思っていたのですが…

ＨＰには「LANハードディスクは最大8台まで同時接続が可能」とも書いてあったので
（ダブ録ができるとはどこにも書いてはありませんでしたが）
チューナー数＝２はできると思いこんでいました。

自分の都合の良いところだけを組み合わせて読んで良い方向に解釈しては
いけないことがよく分かりました。

書込番号：8334041

何か調整できる方法があるのでしょうか？教えてください。

[ほそぼそくん]

初めまして，よろしくお願いします。
雷に打たれ，家電の大半が壊れたので，42ZV500とVARDIA RD-S302を無理して購入しました。
トラブルの症状ですが　1ヶ月しないうちに，デジタル放送の全チャンネルで画面が全てブロックノイズになり，視聴することができない状態になって困っています。
アンテナの設定では，最高値を示して受信していることになっており，データ放送，および各チャンネルの音声は受信することができています。アナログ放送は視聴することができます。
また，VARDIAのチューナーを使うとデジタル放送はきれいに視聴することはできるので，アンテナの問題ではないと思っています。
取説を見ましたが，上記のようなトラブルについては特に記述がなく，東芝のwebページでも見つけられなかったので，涙が出るくらいに困っています・・・・。

まだ，ZVの機能等を使いこなしていないので，なにか調整することができるのかと思い，こちらにご相談に伺いました。よろしくお願いします。

書込番号：8331178

[manamon]

＞雷に打たれ，家電の大半が壊れたので

屋内の電気系統（配線等）には異常ありませんか？

＞1ヶ月しないうちに

通常では考えにくいですが、一度メーカーに問い合わせを入れてみたらどうでしょうか？

書込番号：8331233

[suica ペンギン]

こんばんは　拝見しました

詳しい事が分からないけど　買ってそんなに立っていないから
初期不良の可能性も考えられるので　まずはメーカーに相談してみてはどうでしょうか？

では

書込番号：8331236

[ほそぼそくん]

manamonさん，suicaペンギンさん，早速のお返事ありがとうございます。
やっぱり通常では考えにくいことですよね。メーカーに問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：8331271

[ほそぼそくん]

manamonさん＞屋内配線の方は検査の結果問題がないとのことでした。ご心配ありがとうございました。家財保険には入っておくべきだと，改めて実感しました。あとは，雷様襲来時は，遠くの雷鳴でもコンセントは抜くべきです。この夏は懐中電灯で過ごす日々が多くありました。

書込番号：8331293

[eco☆seco]

ほそぼそくんさん、この度は本当に災難で掛ける言葉すら見当たりませんが
気を落とさないでください。

そんな ほそぼそくんさん　には申し訳無く、
この機種には関係ない質問で申し訳ありませんが
一つ聞きたいのですが、雷はアンテナに落ちたのではないのですか？

コンセントを抜くってことは電柱に落ちたのかな？

それとも家に落ちて電流が電気の配線を巡ったってことでしょうか？

今後の為にご教授お願いできますでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：8333368

[eco☆seco]

忘れていました。

家電がおかしいと思ったら、直ぐにメーカーに問い合わせてください。
その時点で保障対象の日にちが決まります。

悩んでいる間に保障が切れたなんて、最悪の結果を招かない為にも
とりあえずメーカーに連絡するか販売店に連絡してください。

私は５年保証のHDDレコーダーを残り何日かで失効するところでしたので・・・。

書込番号：8333397

[ガラスの目]

>雷様襲来時は，遠くの雷鳴でもコンセントは抜くべきです。
アンテナケーブル、電話線、LANケーブルも抜かないと片手おちです。

分配機を使われていますか?壁のアンテナ端子から直接TVに繋いでみましょう。

書込番号：8333778

[how much???]

いま、HNKhiから地上波に変えたら音が出ませんでした。
音量を確認したあと消音にはなっていなかったので、
チャンネルを変えたらブロックノイズが一瞬でてそのあと「プー」という音が出ました。
チャンネルを変えても「ぷー」は治りませんでした。
そこで、なんとなくBSに戻してみると普通に反応してくれました。
その後、地でじでも問題なくなりました。
録画等はしてないのですが・・・
映像は奇麗に見れて「プー」なのでアンテナの問題ではないように思うのですが、
皆さんいかがでしょうか。こんなことありましたか？
購入後約一週間です。

書込番号：8333858

[ほそぼそくん]

eco☆secoさん＞ご心配ありがとうございます。
対象家電に関係ない話で申し訳ありませんが，電気関連ということで掲示させてください。

雷が落ちたのを見ていたわけではないので，東電やほかの電気関連会社等の家の破損状況からの判断です。

電流が進入した箇所は，家のアンテナからと，15メーターくらい離れた電柱から電線を伝って，それから地面からアースを伝ってきたと思われます。アンテナからの被害は，アンテナにつないであったテレビ3台，テレビブースター，デスクトップパソコン1台，もちろんアンテナ。電線からは家庭引き込み線の部品，その部品のそばの屋外用電灯，屋外用電源コンセント，家の中は照明2個，ブレーカー（主幹），電話線モジュラー，マルチメディア対応配線用情報分電盤内マルチメディアパネル（電話線やLAN等を分岐させるものです）電子ジャー，冷蔵庫，無線LAN親機。地面からアースを伝っての被害は，給湯器，エアコン室外機です。その他，屋外用照明の周りの外壁（コンクリート）がえぐられる。（電気のぬける，行き場所がなくなったからでは。）

被害の傾向は，落雷時に電気をつけていたものです。エアコン等屋外にあるものは漏電ブレーカーは作動してしませんでした。落ちた雷が一度アースを伝って地面に入り，その消化できなかった電気の行き所がアースを伝って逆に入ってきたようです。アースを伝ってくる場合には，防ぎようがないとのことでした。また，家が鉄骨を使用しているため，鉄骨にも電流が走ったのだと思います。その鉄骨に照明の電線が触れていたところだけが破損しています。
私的な考えでは，もしテレビをつけていたら，テレビが爆発していたかもしれないし，鉄骨造でなかったら，もしかしたら火災になっていたのかもしれないと思うとゾーっとします。何にしても専門家ではないので，いい加減なことを書いてしまいましたが，とにかく雷は怖いものです。長くてすみません。
　

書込番号：8340443

[ほそぼそくん]

ガラスの目さん＞ありがとうございます。分配機は使っていません。直接つけてもテレビの方はだめです。レコーダー経由であれば，デジタルで見ることができます。

書込番号：8340462

[eco☆seco]

ほそぼそくんさん、有難うございました。

貴重な体験談と言えば大変失礼ですが、生々しい体験談を直接聞いたのが
初めてでしたのでびっくりしました。

そこまで電流が四方八方から来れば電流の集中砲火で火災が起こっても
おかしくない状況ですよね。

雷が鳴れば自分自身の心配をして、早めの避難はしますが
家電の避難はしたことがありませんでした。

でも、コンセントからケーブル類全て抜くのは今後も出来ないと思うのですが
最低でもＴＶなど消してコンセント抜くように気を付けたいと切に思いました。

有難うございました。

次いでになりますが、昨日も価格交渉しましたが16万円以下にはならないです。
この機種の関西の情報は少ないですね。（関東は激安なのに）

書込番号：8341219

[ほそぼそくん]

皆様ありが乙ございました。

東芝のサポートに電話をしました。えらくつながらず，半日がかりでした。こちらの訳のわからない状況説明に根気強く電話サポーターは対応してくれ，約50分の電話で終了しました。
結果，元通りに地デジで見ることができるようになりました。パチパチ！

結局，原因はよくわからなかったのですが，改めてREGZAのコンセントを抜いてしばらく電源を切り，さらにREGZAの初期化をすることで映像が復旧しました。今までのブラウン管テレビでは「コンセントを抜く」といった，放電する概念がなかったのが敗因の一つでした。（テレビもパソコン並みなんですね）これからの家電は，なんか変になったときには，とりあえずコンセントを抜いてリセットすることが必要かもしれません。

書込番号：8346203