『電源不良?』のクチコミ掲示板

2008年10月下旬 発売

REGZA 42Z7000 [42インチ]

メタブレイン・プレミアム/おまかせドンピシャ高画質・プロ機能/倍速10ビット広色域フルHD液晶パネル/ブロードバンド映像サービスを備えたフルハイビジョン液晶TV(42V)。価格はオープン

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:42V型(インチ) 種類:液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:倍速液晶 録画機能:外付けHDD REGZA 42Z7000 [42インチ]のスペック・仕様

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REGZA 42Z7000 [42インチ]東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年10月下旬

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初心者 電源不良?

2013/06/19 17:04(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 42Z7000 [42インチ]

クチコミ投稿数:93件 REGZA 42Z7000 [42インチ]の満足度1

4年半使って電源不良のような症状に突然なりました。電源が勝手に切れ、勝手に点いての繰り返し。主電源ボタンも反応しないのでコンセントを抜きました。数十分置いて再度電源投入しましたが症状が変わらないので、修理の連絡をしました。

が、数日後にサービスマンが来て電源投入したら・・何事も無かったかのように電源が点いてしまいました。
結果、「これじゃあどこが悪いのか判断できないから様子見」となりました。

量販店の延長保証期間はあと半年。
保証が切れた頃に同じ症状で故障し、そのときは有償となってしまうのが不安です。

こういった症状(一時的な不具合)は良くあることなのでしょうか?
修理に立ち会ったのが家族なのでサービスマンには詳しく聞けておりません。

量販店&東芝に再度連絡して予防交換等を促してみようかと悩んでいます。
皆さんのご意見をおきかせいただけますでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号:16271963

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クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:542件

2013/06/19 18:04(1年以上前)

こんばんは

再現性が低い場合は、携帯電話のカメラや、デジカメで映像を撮っておきましょう。

予防交換をしてくれるかわかりませんが、この故障が保証前に起きたデータが残って、保証切れ後に、
故障した場合、遡って保証されるかを量販店と東芝さんに確認しておいて、
ダメといわれたら、基盤交換を交渉してみてください。

書込番号:16272147

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:4件

2013/06/19 18:22(1年以上前)

スレ主さん
症状からすると、「電源基板」じゃなくて「デジタル基板」の故障っぽい気がします。
「絶対」ではありませんが、簡単な判断の仕方は、電源が切れて「再起動」する場合は「デジタル基板」で、「待機状態」や「電源ランプ点滅」などの場合は「電源基板」などの「電源周辺」の故障の可能性があります。
「再起動」がかかる様な故障の場合、「エラー履歴」が残りますので、再現しない場合でも「サービスモード」でリセットがかかった回数や、異常履歴が確認できますので、見込み修理が可能になっています。

書込番号:16272205

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:93件 REGZA 42Z7000 [42インチ]の満足度1

2013/06/20 08:14(1年以上前)

エックスピストルさん

そうですね。遡って保証されるかどうかは要確認ですね。望み薄いと思いますが聞くだけ聞いてみます

書込番号:16274309 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:93件 REGZA 42Z7000 [42インチ]の満足度1

2013/06/20 09:13(1年以上前)

メイン「基板」と社会「基盤」さん

私のテレビの場合は症状は「再起動」なのでデジタル基板の原因かもしれませんね。
最近のデジタル家電はログが残るようになってるんですね。
サービスマンの「症状が出ていないからどこが悪いのか分からない」と言っていた(らしい)のが解せませんが、
ともかくもう一度問い合わせをしてみたいと思います。

予防交換になるといいですが、次回サービスマン訪問の際には自分で立ち会いたいと思います。


メイン「基板」と社会「基盤」さん、エックスピストルさん、ご返答ありがとうございました。

書込番号:16274413

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