EXE LT-37LC85 [37インチ] のクチコミ掲示板

液晶画面に１本の縦線が

[アッキーナ７７]

H18年９月２３日に価格COMで調べて買いました。非常に満足していたのですが１年保証が切れた10月10日の朝、液晶画面に１本の縦線が出て修理を依頼しました。なんと返事はわずか半月でも保証期間が過ぎているから全額自腹で液晶交換、又は買換えですと言われました。まさか１年で壊れるなんて信じられないし高い買物で悔しいです。メーカーはこんな不良品を売っていながら救済もしてくれないのですね。そこで再度メーカーに交渉したいのですが同様の事例をご存知の方、救済方法などアドバイスをお願いします。

書込番号：6865401

[Plucky]

うーん・・・。難しいんじゃないでしょうか。
あくまでも、保証というものはその期間の不具合や故障に対して無償で修理するという
ものですし、いくつの機械でもその症状が出ない限り無償は難しいのではないかと・・・。


ところで、延長保証とか入れてますか？・・・こちらで調べたということは
入れてないのではないかと推測しますが・・・。

書込番号：6865765

[映像音響屋]

それはビクターの修理対応がマズいですね。
ダメモトでも、ビクターの相談センターとか修理会社の窓口にあちこち電話して、
無償修理でよいですね？と確認してOKが取れるまで粘るしかないと思います。
杓子定規に考えれば「有償」ですが、多少の誤差なら「まあいいでしょう」となるケースもあります。
こういうことが知れ渡ると、その会社の製品は延長保証がないと怖くて買えませんよね。
これがマズいのです。
自分のケースでは、ソニーのビデオカメラが壊れたときに1年を数週間経過して持ち込みましたが、
「もちろん無償で問題ありません」ということでしたよ。
ビクターは応援したいので、こういう対応を改めてもらいたいですね。

書込番号：6866013

[アッキーナ７７]

書き込みありがとうございました。そうですね、ビクターさんに交渉してみます。どうしていいかパニくって書き込みましたが早速のコメント頂き感謝してます。

書込番号：6866444

[ごま麦茶]

今度、高額家電製品を買うときは長期保障をお忘れなく！

書込番号：6866470

[給料]

32lc70を購入して一年たちますが
同じような症状に苦しんでいますΣΣ（ﾟдﾟlll）ｶﾞｶﾞｰﾝ

画面の真ん中に一本線が入ってしまい消えません。
リセット＋電源Ｏｆｆで　一時的に症状がなくなるのですが
一度テレビの電源を落とすと　再度一本線が出現します。

ビクターのカスタマーセンターに問い合わせたのですが
修理の見積もりだけでも出張料が発生しますと言われたので
どうしようか悩んでいた時のこの記事に出会いました(｡´･ω･)(･ω･｀｡)ﾈｰ

＞全額自腹で液晶交換、又は買換え・・

えぇぇぇ！　信じられない！！！
修理の見積もりに来てもらって、出張料を取られたあげく
こんな事を言われたら切れそうです（｀Δ´）

同様の症状が出現している人がいることを理由に
何とか定額で修理出来るように交渉したいです(((;ﾟдﾟ)))

書込番号：7183754

[給料]

ビクターにクレームメールを送信。
その後、すごい丁寧な対応をされ
最終的に無償パネル交換になりました。
もちろん、出張費用も無料(*'∇')/ﾟ･:*【祝】*:･ﾟ＼('∇'*)

パネル交換はものすごい手際が良く、約４０分くらいで完了(((;ﾟдﾟ)))
あまりに慣れていたので、「よく修理されるんですか？」
と聞くと、はにかみ王子になり「結構行きますよ（修理に）」
と言われました。

まだ液晶テレビが出てきて日が浅いとはいえ、そんな頻度で壊れると
困るんだけど・・・・・・と思いながらも　大満足な対応でした。

ビクター　サンクス(σ´･Д･)σYO!!!

書込番号：7236145

アニメを見てる時にシマシマが見えませんか？

[ボードゲーム好き]

このTVを購入してから約５ヶ月になります。
購入当時から見えていたのですが、他の方も見えているのか気になって書き込みました。

症状としてはアニメ絵(特に顔)を、場面切り替えやすばやい上方向縦スクロールと特定の遅い上方向縦スクロールの時にアゴの当たりに黒い横シマが見えています。
最初はアンテナの受信状況が悪かった(感度４０ほど)せいかと思っていたのですが、最近の受信状況は良い(感度６０ほど)のと録画した映像でも見えているのでアンテナのせいではないようです。
不思議なことに、同じ映像でもたまにその現象が見えないことがあります。

このTVは確かに横スクロールの残像は少ないですけど、縦スクロールの残像はかなりあるようなので(ゲームのエンディングテロップで残像が見えます)そのせいかとも思うのですが、実は回路のどこかに問題があって修理したほうがいいのか判断できないので回答よろしくお願いします。
なお、見えると言っても一瞬なので気にしなければ気にならない程度です(気にすると気になりまくりですけど(＾＾；)。

書込番号：6343339

[デジ好き素人]

ＬＣ−９５ユーザです。

ＬＣ−８５までは高速動画が横方向だけだったのが、ＬＣ−９５からは全方向になったという書き込みを見たことがありますが・・・。
ＬＣ−９５を使い始めてそれほど期間は長くないのですが、ボードゲーム好きさんの書いておられるようなことを特に感じたことはありません。おそらく仕様の差ではないかと思いますが、あまり気にせずお使いになられたほうが幸せではないかと思われます。

書込番号：6371865

[かずさき]

うちのもなりますね。
普通の映像も出る時は出ますが、単色系だとハッキリと見えます。
おそらく走査線の描画遅延かミスが起きてるのだと思います。
全てのテレビで起きるのか、このテレビだけかは判りませんが･･･

書込番号：6372042

[ariyoshi0125]

32LC85→37LC85と使っておりますが、アニメに限らず画面のカット切り替わり時にしましまっぽいのを確認しておりました。
試しにメニューの各種設定→ナチュナルシネマを「切り」にすると気にならなくなりましたが、いかがでしょう？
たぶんI/P変換の都合での症状と思うのですが・・・

書込番号：6451013

[SED-OLED]

この症状はアニメに限った事ではなく他の実写等でも有り、
ハイビジョン対応ブラウン管TVでも見受けられました。
また私自身LC95ユーザーですが、やはり確認できますし、
I/P変換時の作用ですので他社の液晶、プラズマ、ブラウン管
といった受像機ほぼ全てに症状は出ます。
しかし95年前後までのプログレッシブ変換技術を採用していない
TVは実体験として見受けた事はありませんでした。
ご存知かと思いますが、
液晶やプラズマ、また次世代の有機EL、SED等の
固定画素ディスプレイは全てプログレッシブ
（ノンインターレース）表示です。

書込番号：6574879

新型にした方がいいですかね？。

[さとさか]

お金が貯まったのでLT-37LC85 を買おうと思ったのですが
正規の商品が何処にもありません。
友達がビクターに働いているので聞いてみたら
A級品はもう無く安いのはB級品が広まっているからLT-37LC85
買わない方がいい。とまで言われてしまいました。
B級品だと故障が心配だし・・・。

こうなると高くても新型にした方がいいのでしょうか？。

書込番号：5952162

[ええ加減にせい！]

おかしいな話！
韓国の家電メ−カ−だったら、Ａ級品、Ｂ級品の話が出ても、全然変じゃないけど。日本のメ−カ−は、まず不良品を市場に出せるはずはない。

書込番号：5952696

[せぴあん]

そう思うなら買わなければいいのでは？
その友達はどこの部署の人？　
ＢＩＣには在庫はあったけどＢ級品のわけないでしょ！

書込番号：5953078

[さとさか]

安心の新型にする事にします。
不良品というより再生品だと言ってました。
友達は営業ですね。部署は分からないんですけど。
もう少しまって新型を買いたいと思います。
お騒がせしてすいません。
ありがとうございました。

書込番号：5953208

[jeremias]

興味深い話が聞けた気がします。

私はA級品、B級品なんて言葉があること自体知らなかったのですが、
調べてみると、「不良返品された商品を再生したもの」を“B級品”と
表現するようで、この書込みの意味が理解できました。

メーカーで働いている方がそう発言するということは、
本当にそういうことがあるんですね。

仮にB級品がメーカーから納品されたとしても、それを
仕入れたショップもそれが「工場直送」なのか「工場再送」なのかを
区別することなんでできないですもんねぇ。

メーカーとしては再生したものに問題が起きなければラッキー、
1年以内に問題が起きれば別のB級品と交換すればいい！ってこと？

あ〜ぁ、これから納品予定なのにな〜(T_T)
でも実際に使ってみて満足できればいいや！ってことで自己完結。。。

書込番号：5953430

[くぃくい]

B級品とは再生品のみではありません
メーカによって差があるかも知れませんが、通常は傷あり、訳あり品です
主たる機能に問題のない外観などに不完全な点（細かい傷、色やけ、外箱の損傷など）のある製品、展示品など

よって通常の保証が付くので、お買い得です

書込番号：5953553

[ヤマオ684]

こちらのテレビを1月初旬に送料込み138000円で買ったのですが、これがA級品なのかB級品なのかは正直分かりません。ですが、どちらにしたって壊れる時は壊れますし、傷だって普通に使用していればいつかはついてしまうでしょう。

どうせ100ある機能のうち10くらいしか使わないんだし、普通に使えりゃいいかなって思います。

ファーストロットの新型A級品と故障や不具合も出尽くした頃に市場に再び登場した（であろう）B級品のどちらに信頼性を感じるかは人それぞれでしょうね。

個人的には「ファーストロットに手を出さない」のが賢い消費者だと思いますけどね･･･。まあ、あくまでも個人的には･･･ですが。

とりあえず、激安価格で買ったこのテレビ、今のところ何の問題も無く動作してます。問題無しです。音量の調節の段階が少ないのがちょっと不満ですけど･･･。

書込番号：5955102

[高山巌]

なんか嫌な書き込みですね。　　過去の履歴も無いようですし、
わざわざそれだけを書き込みに来たとなると、
他社工作員の書き込み・・・みたいに思われるかも。


※再生品（Ｂ級品？）といえば、以前DVDレコーダーを探していたら、
東芝のDVDレコは再生品らしいですね。だから安いらしいですが。

「ワンピース」というのがよく記憶に残っています（笑）

書込番号：5955278

[まっくん!!]

横レス申し訳有りません。自分はあるメーカーのTVの配送(メーカー工場)に関わってる者ですが、たしかに手直しする為に、一度出荷したTVを回収し開梱後、手直しして新品としまた出荷していました。
(一台とかの台数じゃなく何千とかの位です)
この行為はドコのメーカーでもやっているんじゃないですかね??

書込番号：5993443

[pechanpe]

そういえば、うちは３７プラズマだけど、常時点灯クレーム
でサービスに見にきてもらった時その人いってた。返品交換した場合、他の正常な部品は、再利用する様なこと言ってた。考えてみれば、全部ゴミにしてしまうほうが不自然ですよね。

書込番号：6071469

[Dragon Ｂ]

回収して直して新品として出荷って… どっかの精肉業者みたいですね､笑 業界全体として当たり前に行われてるから許されるんでしょうね｡ どこの業界も似たようなもんですね…｡

書込番号：6531908

6畳の部屋で大きすぎないでしょうか？

[ライ麦畑でね]

初めて液晶テレビの購入を考えています。
EXE LT-37LC85 または EXE LT-37LC95を候補にと思っています。

現在6畳の部屋にブラウン管29型テレビを設置して見ておりますが、部屋の大きさを考えると液晶テレビ37v型は大きすぎると感じるのでしょうか？
32v型くらいが調度いいような気もしますが、37v型でもそれほどすぐ慣れるようなら画面が大きい方がいい気もします。

感じ方は人それぞれではありますが、ごく一般的な意見としてはどうかなと思い質問させてもらいました。
よろしくお願いします。

書込番号：6337266

[NY10451]

http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/visual/tv/space/index5.jsp
ビック.com 曰く「6畳スペースなら37型以上がおすすめ！」
大きいのを売りたいからか！？
何もない部屋なら37型でも良いが、家具等あると…

書込番号：6337308

[ライ麦畑でね]

NY10451さんお返事ありがとうございます。

リンク先の説明では、4.5畳で37v型、6畳で42v型が最適となっていますね。これだと6畳で37v型なら余裕有りともとれますが、どうなんでしょうか？
実際に上記のようなかたちで使用されている方おられるでしょうか。

設置予定の6畳部屋（リビング）には、家具といえば奥行き30cm程の本棚があるのみです。

書込番号：6337392

[tarmo]

サイズはわかるのだから、ダンボール箱などでダミーを作ってリアルなサイズを実感してみれば大きいか否かは分かると思う。(注：機器には設置スペースも必要)

書込番号：6337451

[エムワイ]

私の自分の部屋に２１型からの買い換えでしたが３２インチのがきたとき、感動的な大きさをかんじましたが、

３７インチならそれより、ほんの一回り大きいだけなんで、
充分にだいじょうぶでしょう。

２９型からでしたら３７インチがちょうどいいですよ。

書込番号：6337504

[nekobasu]

　私は６畳（本間）の部屋にREGZA42Z2000（42型）
を置いています。
それでも47型か50型を購入すれば良かったと後悔してます。
最初は同じ理由で37型を購入予定でしたが
知人が37型を購入設置したのを見て
これでは小さすぎると42型にしました。
最初は大きいなと感動してましたが
3日で慣れましたよ

今の視聴距離はテレビまで2.6m位です
やっぱり大きい買い物だから
後悔が無い様小さいサイズにはしない方がいいと思いますよ！
大きすぎての後悔より小さすぎての後悔の方が
大きいと思います！
参考になれば幸いです。

書込番号：6338164

[ライ麦畑でね]

皆さん貴重なお返事ありがとうございました。
皆さんの返信を参考にさせていただきまして、37型に決めようと思いました。

EXE LT-37LC85、LT-37LC95どちらも、シャープ亀山工場製の液晶パネルということで購入を楽しみにしたいと思います。

書込番号：6339462

ＢＳ／ＣＳ放送受信について

[ka2ka0]

先月、オークションで購入しました。（展示品でしたけど！）
早速、受信設定を行いアナログと地上デジタル放送は受信できました。
ゴールデンウィークにＢＳアンテナを購入して、接続をしたのですが、まったく反応がありません。
どなたかアドバイスいただければ、助かります。
ちなみに、設置環境と行った設定をご説明しておきます。
環境：一般家庭（戸建住宅）の２階にアンテナ設置（南西向き）、障害物ナシ！アンテナは、直接テレビのＢＳ端子に接続！
設定：メニューボタンから、ＢＳ／ＣＳデジタルを選択、アンテナ設定（する）を選択。（アンテナへの通電は、テスターにて確認）
次のアンテナ設定画面の入力値と最大値が「０」のままで、この先の設定が出来ません。
週末に再度、チャレンジの予定です！
設定を始めから（アナログ設定から）やればいいのでしょうか？

どなたか、お知恵をお貸しください。
アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：6313992

[ノーブル Ｐ４]

BSアンテナの設置(調整)はシビアですよ。

角度が数度ずれたら映らないから。

書込番号：6314210

[口耳の学]

左右の方位角だけではなく、仰角も大事ですよ。
アンテナ本体の角度もそうですが、取り付け面の水平も確認してください。

作業は二人で合図しながら行いましょう、一人ではかなり難しいです。

http://www.e-secchi.com/connect/bs_ant/bs_houkou_cyousei.html

書込番号：6314236

[ka2ka0]

貴重なご意見ありがとうございます。
再度、挑戦してみます。
だめな時には、近所の電気屋さんにお願いしてみます。
何とか、自分で設定したいものですね！

書込番号：6326277

[くりすたるしっぷ]

受信レベルがゼロではまったく映りませんね、お困りでしょう。
まさかBSアンテナ入力に繋いでいないとか、入出力が逆であるとかはないですね？
私の場合は次の様にしました。

１）TVを受信可能なBSチャンネルにセットする。これが違っていたら、どうやっても受信できませんよね。

２）TVの見える位置で、衛星のある空が見える場所で、パラボラを手に持ち、画面を確認しながら色々な方向にゆっくり動かし、受信できることを確認。ほんの一瞬でも画面に映りましたら、向きを絞っていき、その方向感覚を覚えておきます。
これでアンテナの接続や給電もチェックできます。

３）設置場所に移動して、アンテナの取り付けに記載されている、方位と仰角をきちんと合わせる。仰角を固定して方位（水平）の螺子は固定しないでおく。（この場合垂直がずれていると仰角もずれて映らなくなります）

４）TVの状況を確認できる体制で方位を少しずつズラシ、受信レベルが最大な位置で固定する。

一人でする場合はBS受信機のアンテナレベルのビープ音を、アンテナの傍でも聞こえるくらい大きくしました。我家はベランダに設置なので、後年BS/CSアンテナに交換するときは、スゴ録とポータブルTVを傍に置いて、目で確認しながらより正確に併せました。（ビープ音が出ない機種もこれなら確実）
地上デジタルのアンテナも同様な作業で出来ました。地デジの場合は建物等の反射電波もありますので、受信レベルが最大になる方向を選びます。

どうぞ足元に注意しながら設置作業を行ってくださいね。

書込番号：6326433

[ka2ka0]

先輩方、大変ご親切なアドバイスを頂きありがとうございました。
今日再度チャレンジしました。
３０分ぐらいがんばったのですが、やっぱり映りませんでした。
コーヒーブレークの後、やっぱり電気屋さんを呼ぼうかと思いながら、アンテナを動かしたら・・・！
何と最大値の数値が初めて反応しました。
これでもう大丈夫!一気に数値も上がり、入力値も最大値まで上がり、念願のＢＳ／ＣＳの受信ができました。
「口耳の学さん」「くりすたるしっぷさん」ありがとうございました。感謝・感謝です！

今回のＢＳアンテナの設置（受信）は、思っていた以上に難しかったです。（微妙な条件で、電波の受信が出来ないことが分かりました。）大変良い勉強になりました。
これからも、ＤＩＹチャレンジしたいと思います。

追加で、基礎的なことかもしれませんがご質問です。
現在、ＵＨＦ／ＶＨＦアンテナからのケーブルは、ブースターに入り６分配されています。（電気工事屋さんが設置）
ＢＳは、直接１台のテレビのみに接続。
今後、他のテレビもＢＳ内蔵に買い換えた場合、ブースターの前に「ＢＳとＵＨＦ対応の混合器」を接続し、ブースターに接続すれば、他のテレビでもＢＳは受信可能なのでしょうか？
ブースターが、ＢＳ対応（通電タイプ）なら、大丈夫でしょうか？

書込番号：6328541

[口耳の学]

上手く受信できたようで良かったですね。

既存配線へのBS混合は可能ですが、ケーブルの品質によっては傷害出るかもです。
分配器がBS対応なら通電可能でしょうけど、BS電源を常にONにできる機種が無いなら全通電タイプでないとどれか一つの機器を常時電源ONすることになってしまいます。

ブースター機能付きのタイプなら、BS電源供給機能と混合機能があるかもしれませんね。

書込番号：6330042

デモ画面を見る方法

[デジダン]

店頭で、画面の中心で、分割して、左右の字幕の見え方の違いを見せるための、デモ画面を見る方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：6312715

[jeremias]

[メニュー]を押して、[黄色]を2回押します
するとデモメニューが出ますので
[高速ドライバー]を選択すればOKです

書込番号：6312980

[giye]

メニュー→黄色２回でデモメニューが出てきます｡
後はお好きなモードを選んで下さい

書込番号：6312987

[デジダン]

jeremiasさん,giyeさん早速教えて下さってありがとうございます。
どうしても自分のテレビでもしてみたかったです。
今、見ています。
「左側の高速ドライバー入りの方は字幕がきれい！」と確認できました。
ありがとうございました。

書込番号：6313289