DY-LC40S [40インチ] のクチコミ掲示板

DY-LC40Aその後、パート２

[woody202]

４月２８日の夜、使用中に突然に画面が真っ黒になりました。
ＴＶの横の主電源を入れると電源ランプは点くのですがうんともすんともいいません。
とうとう来るものがきたかと思いましたが、この日の為にジャスコの５年保障に入っていたので早速電話。
すると修理には恐らく一ヶ月位かかるとのこと。それではその間ＴＶ無しで過ごすのか
と文句をいうと代替品をだしますとの事。

翌日の夜、業者が引き取りに着ました。後ろにはＳＯＮＹの大きな箱が・・・
これはいいやと喜んだら出てきたのはＰＲＯＶＩＡの２６インチの中古でした。

はやいとこ修理不可能で諦めてくれるとうれしいのですが・・・
そうすればジャスコの５年保障の条件である購入代金の４０％の返金が受けられて私の場合
３５０００円ほどになります。
いま日立の録画機能つき４２インチが８万円台で売っているのでエコポイントをいれれば３万円弱で買えるかななんて思っています。

書込番号：12107053

[shone_mond]

ほぼ同様の症状（ウチのは主電源を入れても、ランプが点きません）で故障しました。
修理依頼をしたところ、購入金額を超える修理代（9万ちょっと）に笑ってしまいましたが、
AEONの５年補償のおかげで3万円ちょっと戻るようです。

補償期限ギリギリのジャストなタイミングで壊れてくれたため、
年間１万程度のコストで40インチを買えたことになり、
結果的にかなり得した気分ではあります（＾＾；

書込番号：12749496

本日、DY-LC40Ａ異常発生、リモコンがききません。

[woody202]

まだこれを見ている人がいるかどうかわかりませんが・・・

今日の午後からリモコンがきかなくなりました。
全くきかないという訳ではありませんが何度も何度も押さないと音量もチャンネルも変える事が出来ません。
ＴＶ付属のリモコンだけではなく学習リモコンその他、三つとも同じ症状です。
昨年の１０月末に購入しましたからメーカー保障の一年を過ぎています。
以前に買ったＪＵＳＣＯのＰＢブランドのＤＶＤレコーダがメーカー保障の一年を過ぎたとたんに壊れた事もあってＪＵＳＣＯ５年保障に入っていました。
いちおうダイナコネクティブにＴＥＬしたらＪＵＳＣＯを通じてくれとの事でした。
さてどうなることやら・・・
ＪＵＳＣＯ、ダイナコネクティブの対応があり次第、レポートします。

書込番号：6983648

[四千院]

僕もリモコンが1月2日に効かなくなりました。
こっちは何度ボタンを押しても全く反応なしの状況です。
特に前触れ等もありませんでした。
ドット抜けもなく、値段の割には画質やデザインも良く満足していたのに残念です。

故障までの期間もwoody202様と同様にメーカー保証の1年（購入：2006年12月中旬）を過ぎた途端でした。
延長保証も付けておらず、安さが魅力（当時税込み14万弱）で買ったＴＶに何万も掛けて修理をするのも躊躇しますし、修理の間ＴＶ無しなのも困ったものです。

一方的に頼ってしまい申し訳ないのですが、woody202様のレポートを見て修理をするかどうか考えようと思います。
是非よろしくお願いします。

書込番号：7201316

[tr@d]

四千院さん

まだ1年とちょっとしか経っていないのだから、すぐ購入店に
言ってみた方が良いのではないでしょうか。

書込番号：7201382

[woody202]

実は翌日になってなぜかリモコンがちゃんと機能するようになり直っていました。
実質的には約２４時間だけの故障でした。それ以来、今日まで支障なく使っています。
まったくわけがわかりません。（外部からの無線等の影響かもとも考えましたが・・・）

まずＴＶ本体の受光部を拭いて下さい。それでもダメな場合
四千院さんは他のリモコン等は試されましたでしょうか。
サンヨーの設定で動く場合があり、それでＯＫなら付属リモコン自体の故障です
これならリモコンの交換のみですから安くすみます。

上記がダメなときはＴＶ本体の故障の可能性が高いと思います。

書込番号：7201514

[四千院]

woody202さん
tr@dさん

アドバイスありがとうございました。
早速、受光部の掃除をして、
マルチリモコンをサンヨー等設定にして試してみました。
しかし、ウンともスンともいいません。
どうやらリモコン側の故障ではなく、ＴＶ本体側の故障のようです。

購入店に連絡したのですが、故障の対応は通販だった事もあり購入店でのサポートは
対応は一切なしで直接メーカーと交渉して欲しいとの事でした。
メーカー側にはまだ連絡していませんが、ＴＶ本体側の故障となると往復の送料だけでも
何万になるような気がします。

家族会議の結果、明日以降にメーカーに連絡して何万という金額が掛かるようであれば、
リモコンは諦めることとしました。

電源や音量をコロコロ変えることはないですし、チャンネルもＤＶＤプレイヤーからできますので、それほど不便でもないはず･･･と自分を慰めてます。

メーカーとの交渉結果については、来週中には報告をしたいと思います。
色々とありがとうございました。

書込番号：7203552

[v-club]

ちなみにどちらの学習リモコンをお使いでしょうか。
ダイナコネクティブのDY-40SDK350を使用しているのですが、手持ちの学習リモコンでは覚えられません。
ぜひどちらの学習リモコンは教えてください。

書込番号：8087990

[woody202]

ドスパラ秋葉原本店で980円で2006年10月に購入しましたがメーカーはわかりません。
多分、台湾製だと思いますがＲＩＭＯＫＯＳＯ１と表面に書いてあります。

40Ａでは通常のメーカー設定ができるリモコンでサンヨーの設定で動きます。
40SDK350では分かりません。

書込番号：8108841

[v-club]

woody202さん お返事どうもです。

リモコソですか。ちょっと考えましたが、他の機器もあわせて登録したいので足りないんですね。
あと、40SDK350ではサンヨーは通じないみたいですね(東芝２機種のリモコンでテスト)
。
ありがとうございました。

書込番号：8110824

[v-club]

その後ですが、YAMAHAのDSP-AX1400に付属の学習リモコンで学習することができました。
一応プリセットのサンヨーは試ししましたがいずれも駄目でした。

DY-40SDK350とDY-LC40Ａではリモコンコードが違うようですね。

書込番号：8136919

本日壊れました。。。

[シャーラタン]

早速ですが、壊れました＞＜
ジャスコで購入したＤＹ−ＬＣ４０Ａですが、今日帰宅してテレビをつけていると突然画面が真っ暗に、同時に音声も途絶えました。
画面下の青いランプと電源の緑のランプついている状態です。放送事故かと思いチューナーのチャンネルを変えても変化なし、まさかテレビかと思いリモコンでボタンを操作するも一切反応なし、電源も切れません。じゃ本体の電源からと思いスイッチ押すも切れません。仕方なしに主電源スイッチを落としたらさすがに切れました。
再度主電源を入れたら画面がでたので安心したら、ものの数秒でまた真っ暗にしかし音声ほどは流れてます。案の定電源スイッチではまた電源が切れず主電源を落とすはめに。
もう一回主電源を押すともう映像も音声もでてくれませんでした。。。本体の青いランプは点灯したままで電源スイッチは緑もオレンジも光りません。それどころか異臭が、、、電気のにおいというか独特のにおいがふら〜っとするではありませんか！！テレビの背面の上側の通気の網目からすすみたいな黒いちっこいものが出てました、それが部屋にちょびっと浮遊してました。
どうなんでしょう？こんな症状、体に害はないですよね、燃えないですよね。
５年間保障つけてるのでジャスコに速攻電話ですね。代替なんて用意すわけもなくはたしてどれくらい待てばいいのでしょうか？
ショックです。
さすがにもう電源はいれないほうがいいですよね、いい加減燃えそうで恐くなりました。同じような症状の方いらっしゃいませんか？？

書込番号：6006375

[woody202]

うっ！！
そうすると買った時期からすると私の40Aもあと半月の命かも・・・
たしか一年間はメーカー保障でしたよね。でもクチコミからみると対応には期待できそうもないですね。
じつは以前にジャスコのPBのDVDレコーダーがメーカー保障の一年を過ぎたとたんに壊れて痛い目にあったことがあるので40Aの時はジャスコの五年保障に入ったのですが良く見ると購入金額の半額までしか保証しないようです。
5年たったら買い換えようなんてのは甘い考えだったのかな？？？

書込番号：6038306

[シャーラタン]

そうですね、おそらく半月後にボカンと壊れますね・・・
なんちゃって(*^-^*)書込み見る感じではそこまで壊れたとかという書込みがすくないので実際はあんまり壊れないんじゃないんですか？自分のがたまたまでｗｏｏｄｙさんのもそれくらいで壊れる可能性は関係ないと思いますよー
メーカー１年保障の紙はあったけど購入店とか日付なんてジャスコでかいてもらわなかったです。。。結構いい加減。まあ５年間保障あるので関係ないという考え方かもしれませんが。
てか５年間保障の保障金額が製品の半額まで？？？詳しくみてなかったですわ＞＜ぜんぜん保障じゃないような、たとえば修理不能になってしまったら新品を半額で購入するはめになるの？このメーカーつぶれたりでもしたらどうなるの？
保障金額は修理するたび５年間の間、毎回半額適用されるのでしょうか、それとも１回限りとか？？あーなんだー不安になってきた＞＜５年間はなにがあろうとも無償で対応してくれるもんだと思ってました(;´д⊂)あまかった。
自分もメインでこのテレビを買ってなくてＳＥＤテレビがでるくらいまでのつなぎとして買ったのに＞＜５年間もてば十分だと・・・
ぼくも甘かったです。

書込番号：6046116

[woody202]

その後、ジャスコの対応はいかがでしょうか？
あらためてイオンワイド保障カードとそのパンフレットをひっぱり出してよくよく見たところ購入後一年間の故障に関してはメーカー修理、２〜５年目まではイオンワイド保障が対応するようです。
ただし修理費は本体価格の５０％の範囲内で何回でもＯＫとの事。
問題は修理費が本体価格の５０％を上回る場合や修理不可能の場合は全損として本体価格の４０％をお見舞金として振込との事です。
これですと、もし一年を過ぎて故障してその修理代金が本体価格の５０％を越す場合、４０％しか戻ってこないという事になりますね。私の場合は３２５００円の返金で終わりになって手元にはＴＶは無し。
なんだかとっても納得できない気分です。

書込番号：6073122

[シャーラタン]

どーもです、なんか微妙な保障ですね＞＜
ほかの家電屋の５年間保障とかもそんなもんですかね・・・

対応についてですが電話した翌日ジャスコ配送センターかた引取りにこられました、対応はとてもよかったですよ！一応メーカー保障です。
ただし２週間たったいまなんの連絡もありません。。。
昨日メーカーのホームページで問い合わせメールをしときました。
また結果がわかり次第ご報告いたします！！

書込番号：6074317

[shone_mond]

症状からすると、コンデンサーが破裂したみたいですね。
TVの中で、一番高い部品は液晶パネルです。それ以外の基盤が壊れても、イオンの保障（5年・半額）でなおせるのではないでしょうか？

書込番号：6088156

[シャーラタン]

今週の火曜にかえってきました。
新品で・・・
不良内容はメーカーから回答がなくジャスコ側も新品取替えということしかわかりませんとのこと
なんじゃそりゃ
まあ新品なんでいいかと、同じ型でした。
※テレビは新品みたいですけどリモコンが中古、傷がありテープが貼ってあったようなあとがありました。意味わかんないっす、あきらかに自分つかっていたリモコンのほうがよっぽど新品ぽかったわ！あきれましたよ。

　設置をしてもらい接続は自分でやりますと、配送屋が帰ったあとつなげてテレビの電源いれるとあろうことか常時点灯タイプのドット抜け？がありました。ど真ん中に１個。緑に光りテレビみているともんすごいきになります。
速攻配送屋に電話→ドット抜けだけど対応はどうなんだ？　
配送屋→メーカーに確認します。　
折り返し電話→メーカーからの回答まちですがおそらく新品交換対応かと、わかり次第連絡します。
あれから今日まで連絡なし・・・すごい腹だたしい
初回に購入したテレビも初期不良みたいな部品が組み込まれたテレビでたった４ヶ月で故障。
２週間テレビなしでやっときたと思ったらドット抜け
納得いかんぞー！
初回購入分がドット抜けならまだしも一連のながれでさらにドット抜けかい！みたいな、納得いかん。てかジャスコで購入したとき店員は年配のおじさんでしたが、ドット抜けの保障は？聞くと、大丈夫です。といわれました。ぜってい意味もわからず適当に回答してたんだろうなと思います。
とにかく交換してくれー＞＜

あ、そうそうメーカー保障は新品交換なった日からまた１年みたいです。
また報告しまーす

書込番号：6090797

[シャーラタン]

最終報告です
テレビ壊れ新品交換となり、交換されたものはドット抜けおよび中古リモコンが付属という状況でした、交換された日にメーカーホームページの問い合わせから不満を書き込むと翌日メーカーから電話があり再度交換するという回答でした。
数日後、新品の交換品が配達され、配送屋さんがいるところで画面を確認。またドット抜けが・・・
その日の夜メーカーから電話があり今度のドット抜けは交換対象外とのこと。聞くと、１回目のドット抜けは真ん中。２回目のドット抜けは上のほうに１個。　
ようは、５，６個以上で交換対象、もしくは真ん中のほうにある場合は数関係なしに交換とのこと。
以上で一連の不良品劇は幕を閉じました。すごく疲れました＞＜

メーカーおよびジャスコ配送センターさんの応対はぜんぜん悪くなかったですよ。

なんかしっくりこないです。結局ドット抜けのテレビだなんて。一番最初のテレビはなかったのに：；
１台目が初期不良で、２台目がドット抜け(ど真ん中)および中古リモコン・・・こんな流れでくれば腹が立ちますよ。。。３台目くらいまったくの不良がないものを配送しなければとか思って対応してほしかったです。１台目がドット抜けで我慢するのとわけが違いますよ。
報告おわりまーす。

書込番号：6121728

[康ベー]

DY-LC40Sのテレビ　我が家も突然真っ暗になってしまいました。声しか出ません。
メーカーに問い合わせをしましたら修理センターに送るようにと言われましたが運送屋さんに問い合わせたら、箱にきちんと入れた状態でと。しかし、こんな大きな箱は購入時に処分しましたのでありまん。修理センターに送ったこのある方どのように対処しましたか教えてください。　ちなみに浦安の修理センターに直接持っていきますと言いましたら、それは受け付けない。なんとか箱を調達して送ってくださいと。アフターサービスが良くないですね。このメーカーの大型テレビを購入する方へ箱は保管してください。必ず必要になります。

書込番号：8089562

DY-LC40Aその後

[woody202]

ジャスコで購入したDY-LC40Aを使用して一年半になります。
ちょうど一年を過ぎたあたりに突然リモコンが動作しなくなり、そして２４時間後に
これも突然に直った以外は特段の故障も無く無事に過ぎています。
地上・BSデジタルは個人的な評価としては綺麗で不満はありません。
２０１１年までもってくれれば十分もとは取れると思っています。

先日、ジャスコを覘いたところ地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テレビ DY-40SDK350が
広告の品20点限りながら７９８００円にて目立たない所に置いてありました。
ずいぶん安くてお買い得だなあ・・・ちょっと大きいけどセカンドTVにと頭によぎりましたが
そのすぐ横を見ると返品交換分のラベルが貼ってあるDY-40SDK350が置いてありました。
ああ・・やっぱりこの機種も故障が多いのかもと妙に納得して止めました。
雑誌名は忘れましたが激安液晶TVの比較でこの機種はとても不評でしたね。

書込番号：7773929

ＤＹ−４０ＳＤＫ

[kuma2000]

またイオンのネットショップで
ダイナコネクティブの新しい40インチ液晶テレビが
地上・BS・110度CSチューナー内蔵で99800円で
発売になってますね。
http://www.aeonshop.com/contents/dy-40/index.html

HDMI端子も2個になってるし、
フルハイビジョンではないですが
いい価格だと思います。

ちなみにうちのDY-LC40Sは購入後10ヶ月目に
テレビ映像がモザイク画像？みたいになって
ダイナコネクティブに直接メールしたところ
翌日、電話で連絡があり、
結局新品と交換になりました。
保障は交換してもらった日付からまた1年になりました。

メーカーの対応もまずまずだと思います。

書込番号：7255674

１６：９画面時の画像の横伸びについて

[むーみん・ぱぱ]

大型液晶テレビが欲しくて先日ジャスコの店頭に並んでいたＤＹ−ＬＣ４０Ａを見ていたのですが、隣にあるテレビと比べて（同じ画像）明らかに画像が横に伸びて見えるのです。リモコンで１４：９にしたら横伸びは解消しましたが両端に黒幕が出るので画面が小さいです。
このテレビは１６：９の画面では横に伸びて見えてしまうのでしょうか？こんなものなのでしょうか？

書込番号：5914156

[me_ann]

どちらのジャスコにありましたか？

書込番号：5938881

[kk777]

それは元画像が３：４の場合はＴＶの設定を３：４にすれば、正しい画像になるはずです。
１４：９は使い所が今一不明です。
元画像が１６：９の場合、ＴＶの設定を１６：９にすればいいはずです。隣の別のテレビに比べて横長に見える場合、、そちらのＴＶの解像度が1280*768なのかもしれません。この場合は１５：９にあたるので、１６：９の1366*768であるこの機種よりも横がつぶれた画像になるので、それに比べれば横長に見えますが、正しいのはこちらのＴＶです。
もと画像がシネスコなどと呼ばれる１６：９以上に横長の場合は、隣のＴＶが黒帯部分を削除してフルスクリーンに拡大してる場合、黒帯付で表示されるこちらの機種に比べてやはり横を潰した絵になるので、正しいのはこちらの機種です。

書込番号：6303362

[むーみん・ぱぱ]

kk777様、丁寧なお答えありがとうございます。
大変、勉強になりました。

書込番号：6303486