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液晶テレビ・有機ELテレビ > ダイナコネクティブ > DY-LC20SDD [20インチ]
使用開始から半年で液晶のバックライトがつかなくなり、
修理を依頼しました。ところがこの会社は引き取り修理を行っていません。
なぜテレビのような大型製品の引き取り修理を行わないのですか?
まさか引き取り修理を行っていないとは思わず、
そのため梱包品は全部捨ててしまい、再度梱包品を調達する手間が生じました。
そして、無事に送り届けたと思ったら・・・
担当者がいないため見積価格を出すまでに2週間半もかかると言われました。
しかもその連絡は向こう側から行ったのではなく、修理品が向こうに到着してから1週間の間こちらになんの何の連絡もなく、いい加減に痺れを切らしてこちらから電話したところ、そう言われたのです。
そんな長期で待たせるんだったら、普通そっちからお客さん側に電話しませんか?しかもそっち側の原因で。
私がサポートセンター側の立場にいれば、普通連絡は初期段階ですべきと判断しますがね。
はっきり言ってがっかりです。商品の質も悪い、事後サポートも悪い。
もう二度とダイナコネクティブ製の製品は買わない予定です。
7点
ae26さんご愁傷さまです
バイデザイン何かもそうみたいだよ
やっぱり国内のサポートが弱いところは手を出しべきじゃ無いよね
40インチ辺りの大きいTV何てどうするんだろう?
一時俺も安い国外メーカー製のTV考えたけど
前にここで修理の時送らないといけないと見たので止めた事が有りますよ
今度は国内メーカー製にしましょう(笑
書込番号:8151155
5点
『引き取り修理』ではなくて、『出張修理』ではないのか?
まぁ、ダイナコネクティブなんて眼中にないけど、こういう所に価格差の理由があるという勉強になりますね。
あ、でも良く見ると20インチですね。
説明書などに修理に関する説明など記載があるのでしょうか。
書込番号:8152042
1点
購入して1年以内で画面が全く映らなくなり壊れました。ジャスコのワイド保障に入っていたので無料で修理しましたが、やたらと時間がかかり結局1ヶ月程度修理にかかりました。
それからまた1年・・・また壊れました。
最初に雑音がしたかと思うと音声が聞こえなくなり、画面も映らなくなり・・・修理にまた1ヶ月程度かかると言われました。日常的に使用するものであるだけに迅速に修理してくれないなんて、サポートも最悪です!一年に一度定期的に壊れるようなテレビ有り得ません。。あと数万円出して国内メーカーの物が買えば良かったと後悔しています。こんな粗悪な商品を何故ジャスコでお勧め商品として扱っているのか理解しかねます。
二度と買いません!!
書込番号:9891991
5点
2007年の秋ぐらいに買って2008年秋に故障。修理に出したら何ヶ月もたって忘れた頃に届けられ、しっかり高額な修理代とられたから、もうこれで大丈夫かと使用してたら一年もたたずにいきなり何もうつらなくなってビックリ!サポートセンターに電話したら、別の箇所が壊れているだろうから送料と修理代をと言われまたまたビックリ!!!このテレビは一年更新なの???その度に更新料ふんだくられるのかしら???怖いです−。あんまりですー。サポートセンターの方は申し訳ありませんの一点張りだけど、また修理しても来年また高額な修理代とられると思うと恐ろしくて出せません。もう絶対二度とイオンで家電は買いません。
書込番号:10371143
2点
皆さんひどい目にあってますね。
という自分もですが。。。
この会社の製品はとにかくひどかった(DY-LC201SD)
2007年7月に購入(ソースネクストで5万数千円)
2007年9月故障 映像が映らず、音も出ず。
月一ペースで4,5回メールで連絡するも音沙汰なし
保障期間(2008年)ギリギリで、怒り心頭の再度のメール
やっと返信あり。
着払いで送り付け、戻ってくるまでの日数は
もう覚えてません。
そして、今年7月頃唐突に・・・昇天
こんな製品を修理する気はさらさらなく、
今年9月パナTH-L17X1を購入。
リサイクルに関しては、からくりなどよく分かりませんが、
20年以上前の15インチブラウン管テレビと
このテレビをリサイクルで引き取ってもらったところ
このテレビは、倍以上の2000円も料金が高いではありませんか。
(普通なんでしょうか)
こんな製品を市場に出している会社(ダイナコネクティブ)、
これほど体たらくなサポートの会社があるのかと思い返したら、
腹が立って書きすぎてしまいました。
少なくとも家電に関しては、国内大手メーカー以外は
買わないと決意させられた一件でした。
ソースネクストも売りっぱなしはないだろ。
書込番号:10403962
3点
今更ですが・・・。
引き取り修理→出張修理
です。すいません。
そして、今日デジタルチューナーが故障しました。
デジタルモードに変えたら何も映りません。
ダイナコネクティブ製品は、非常に品質が悪く、購入はお勧めしません。
安価であるため、それ相応の品質であることは覚悟すべきです。
書込番号:10409748
3点
>リサイクルに関しては、からくりなどよく分かりませんが、20年以上前の15インチ
>ブラウン管テレビとこのテレビをリサイクルで引き取ってもらったところ、このテレビは
>倍以上の2000円も料金が高いではありませんか。(普通なんでしょうか)
自社で販売した商品の再商品化の費用をメーカーが一部負担している会社はリサイクル
料金を安く提示しています。船井電機(DXブロードテック)、LG電子ジャパン、ハイアール
ジャパンセールスはソニーやパナソニックなど国内大手メーカーと同額です。
対してダイナコネクティブやユニデンは再商品化の費用を負担していないので、メーカー
不明品と同額です。リサイクル料の安いメーカーはサービスも充実しているメーカーの
目安になるでしょう。
書込番号:10409909
3点
液晶テレビ・有機ELテレビ > ダイナコネクティブ > DY-LC20SDD [20インチ]
今使っているPC用ディスプレイから買い替えを検討中です。
近所のジャスコでは69,800円で売ってました。
輝度の300cdと視野角の160度はPC用ディスプレイとしては可かもしれませんが、テレビとして考えたときにちょっと暗い・狭いと思いました。
他のテレビのスペックが500cdぐらいありますから...
データ放送には対応していませんが、番組表は問題なしです。けっこうくっきりとした細かい字で情報量たっぷりの見やすい番組表でした。
スタンド部分がDVDプレータになっていて、写真で見るより意外に大きい「足」になってました。パソコンを接続する場合はDVDトレイの開く位置にキーボードを置くと開閉の邪魔になりそうです。
背面はケーブル類の接続部分が蓋で隠れるようになっていてすっきりしていました。
壁掛け用の穴もあったと思いますが、DVD部はどうなってしまうのでしょう...(?)
本体色は5色、どれもキレイと言いたいところですが、黄色はちょっとにごった「からし」っぽい色であまりキレイじゃなかったです。どの色も正面から見ると表示面の周りは黒になってますので、視聴時はそれほど気にならないかもしれません。
あと、私は光沢パネルが好きですが、これは普通のざらつきパネル(ノングレア?)でした。でもコントラスト1000:1なだけあって、黒はけっこうキレイでしたよ。
結果、テレビとしてはちょっと悩んでしまいますが、PC用ディスプレイとして、オマケで地デジとDVDプレーヤが付いてくると考えれば、良い買い物かもしれません。
ちなみに私は、PCのビデオカードが1680x1050の出力解像度に対応していないためひとまず購入を見送りました。
0点
イオングループ直販サイト「aeonshop.com」での価格は5 万9800円でした。
2CHでもスレが立っておりますが、皆余り興味ないのかな。
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/av/1170507846/
1680×1050の解像度は魅力です。
書込番号:5961628
0点
レスありがとうございます。
clackermanさん
ごめんなさい。思いっきり大事なところを間違えてました^^
お店でもご指摘のとおり、税込み59,800円です。
フォローありがとうございます。
くぃくいさん
そうなんですよね。PC用ディスプレイとして考えるなら、やはりデジタルのDVI端子ぐらい欲しくなりますよね。
D4が付いている点は評価できるのですが...
その後、ビデオカードは適当なのを挿して、対応させました。
でも、このテレビを買うのは控えてみようと思います。
(間違って値下げとかされたら買っちゃうかも...^^)
書込番号:5963780
0点
誰か買った人いるのかな?
近くのジャスコには置いていなかったので・・
2CHでは、
視野角が少し変わるだけで色とコントラストが大きく変化する。
DVDプレーヤー部は動作がもっさり。
と言う意見がありましたので・・・
是非、購入者の方のレビューを希望します。
(人柱頼りで申し訳ないですが・・・)
書込番号:5971054
0点
最安値価格、\53,800円で出してたEC・POWERS イーシーパワーズさんのDY-LC20SDDの価格が消えちゃったね。
販売開始から間もないのに値下げしたから、メーカーからクレームでもきたのかな?
履歴
http://kakaku.com/prdsearch/detaillowprice.asp?PrdKey=20419110647
書込番号:5973303
0点
購入を躊躇しております。
某掲示板で、スケーラーが最大で1280x1024まで しか対応できないので、
1680×1050で入力してDot by Dotで表示させることは出来ない。
(メーカーHPでは、書いてありませんでした。)
視野角が少し変わるだけで色とコントラストが大きく変化する。
(メーカーHPでは、視野角160度/160度とあります。)
とありました。
本当なのでしょうか?
PCを接続してモニター&デジタルテレビとしての使用を考えているので・・・
PCモニターとしては、解像度が大きいのが良いのですが・・
1280x1024じゃ現在使っているモニターと同じなのでお買い得感がないですね。
それと、もう一つ質問なのですが
CPRM(Content Protection for Recordable Media:デジタルメディアに対する著作権保護技術)対応のディスクは再生できません。
と、メーカーHP書かれていますがDVDレコーダーでBSデジタルの番組を録画したCPRM対応DVDディスクは、再生できるのでしょうか?
お分かりの方、宜しくお願いします。
書込番号:5976118
1点
躊躇している人がいらっしゃるようで、共感です...^^
>おおっ!まいう〜さん
確かに、手元にあるカタログ(リーフレット)でも、1680x1050は「画素数」であり、「解像度」とはどこにも明記されていません。まさかとは思いますが、対応していないことも考えられますね。
ごめんなさい、詳しくは不明です。
CPRMのほうは、おそらく「コピーワンスのデジタル放送をCPRM対応DVD-RWメディアにデジタルのまま録画した」場合かと思われますが、そのメディアの再生は「このテレビに内蔵のDVDプレーヤでは」できないようです。
当たり前ですが、DVDレコーダをお持ちでしたら、それを接続してDVDレコーダ経由で再生させることはできますよ。
視野角は使用環境にもよりますが、PCのディスプレイとしては問題ないレベルだと思いますよ。こちらはできれば実物を見ることをお勧めします。
躊躇はしていますが、気になることは気になるので、ジャスコにもう1回見に行ってこようと思います。
取扱説明書があったら、上記曖昧な部分も調べてみます。
書込番号:5982894
0点
見てきました。が、取扱説明書は展示していませんでした。
視野角も改めて確認してみましたが、私はPC用ディスプレイで視野角160度は普通かなって思います。PCって基本的に画面の正面からしか見ないと思いますので...
でも確かに、横斜め45度ぐらいから見たときは、急に画面が暗くなりますね。PC用途でも画面に近づくと端のほうは角度がきつくなりますから、影響が出てくるかもしれません。
もしこの機器の確認が難しいようでしたら、他のPC用ディスプレイで同じ視野角を持つものを確認してみてはいかがでしょうか。
結局私は、サムスンのSyncMaster 215TW-Rにしようと思いました。
215TW-RはAV接続がいろいろできるので、地デジチューナを接続してテレビ化しようと思います。
(ちなみに、展示場所の在庫の減り具合より、DY-LC20SDDの売れ行きはいまいちだったような気がします...^^)
書込番号:5984298
0点
ippyさん ありがとうございます。
私も、少し離れたジャスコへ見に行ってきました。
DY-LC20SDDとSUEDEのLV-26AE1が並んで展示されていました。
画面を見比べるとDY-LC20SDDよりSUEDEのLV-26AE1の方が鮮やかでした。
ippyさんの仰る通りDY-LC20SDDは、横斜め45度ぐらいから見たとき 急に画面が暗く見えました。
SUEDEのLV-26AE1は、+2万円で、地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン対応でした。
ただ、PC接続端子が無かったのが残念でした。
HDMI入力端子でPC接続が可能かな?って考えています。
すっごく難しい選択になりそうです。
書込番号:5985070
0点
視野角度により明るさが変化するんですね。
TV用途には不向き?かな。
PC接続時1680×1050の解像度・・・ 絶望的なようですね。
SUEDEといえば、船井電機が製造元、DXアンテナが販売元だったような・・・
SUEDEのLV-26AE1の方がいいのかな??
近い内に、展示している所探して見てきます。
書込番号:5990404
1点
やっと実物を見てきました。
近くのジャスコ&サティには以前は置いていなかったのですが、本日行くと展示・販売しておりました。
説明書ではPC接続時 最大1280×768となっておりました。
これ以上は、保障対象外ですね。(出来るか否かは不明ですが・・・)
あと、スケーリング表示の様ですのでピントやクロックによるフリッカーなど、気になる所ではありますが、
実際にPC接続画面は、見れなかったので・・・残念。
皆さんが仰る、”視野角が少し変わるだけで色とコントラストが大きく変化する。”は、
当方が見る限りではそんなに大きく変化する様には見えませんでした。(普通です。)
ただ、当方が見に行ったお店ではSUEDEのLV-26AE1と並べて販売していた為(おおっ!まいう〜さんと同じですね。)
SUEDEのLV-26AE1の画面の鮮やかさが目立ってしまい DY-LC20SDD の存在が・・・
正直な所、並べて展示しているとLV-26AE1の方が画質が良く見えてしまいますね。(色合いの差なんでしょうか?)
内臓DVDプレーヤーの操作感は、ちょっとレスポンスが悪いかな?って程度です。
内蔵DVDとTVとの内部接続はコンポーネント(YPbPr)接続らしく画質は良好でした。
お年寄りや機械に弱い人ならDY-LC20SDDでも有かな・・・と思います。
DVD切り替ボタンが本体に付いていますので判り易いと思いますし、本体だけでもDVD操作が出来るので・・・
どうせならTV操作も同じ場所にボタンを配置してTV操作できたらいいな・・・と思ってしまいました。
省スペースのDVD内臓TVとしてはかなりいい線行っていると思うのですが・・・・
書込番号:6046947
3点
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