W2306C [23インチ] のクチコミ掲示板

そんなにだめなんですか？

[ゴン＝フリークス]

DELLのこのモニターを使って一年半たちます・・・
私も交換を三回やってます（00→03→06）が、半年で綺麗な物が送られてくると考えればこの値段ではいいほうなんではないでしょうか？
まー綺麗かどうかは怪しいですが・・・

書込番号：6688406

[里いも]

こんにちは

なるほどね、ものは考え方次第ですね。
ここのユーザーレビューにも12人の方が書き込んでいますが、やはり他の方も割り切ってのことでしょうか。

書込番号：6688594

RevA03⇒RevA06

[人生赤信号]

去年の9月に9200とセットでこのW2306Cを購入しました。買った当時からネットの書き込みでしっていたんですが、DVI接続だとカクカクして映像がコマ落ちする現象です。
このまえ、アナログ接続からＤＶＩに変えて試してみたら、やはりカクカクで見れたもんじゃありませんでした。そしてＤＥＬＬのサポートに電話していろいろ話をした結果(3日ほど)ようやく今日モニタが届きました。箱にはRevA06の文字が！しかし本体にはリビションのところだけ上から新しいシールが貼られていてA06になっていました。
早速ＤＶＩ接続して今使用してますが、まったくカクカクの現象はありません。改善されているみたいです。みなさんも03や04など古いものを使っている方は一度ＤＶＩ接続をして試してみたほうがいいですよ！それでカクカクだったらＤＥＬＬに電話してモニタを交換してもらいましょう！

書込番号：6498296

下調べしないで・・・

[daio-do]

買ってしまった…今ココ見て大後悔。。。
裏のシール見たらRevA01だし！！
箱に入ってた張られていないシールは何故かRevA06

まだ届いて10日以内なので返品しようかと思います。

書込番号：6244671

[daio-do]

さっき電話したら営業の人間（外国人）に
「いんたーねっとデ転売シテハイカガですか？」だってｗ
ちょっと笑った。

書込番号：6245128

[デジ好き素人]

転売を促すサポートもひどいですが、スレ主さんの文章には若干の人種差別的なニュアンスを感じます。

書込番号：6245278

[daio-do]

た、確かにそう受け取られても仕方がない表現でした…

軽率な書き込みをしてしまい反省です…。

書込番号：6245682

[デジ好き素人]

まぁ、気分を害されたこともわかりますよ＾＾；
クーリングオフの相談をして転売の話なんかされたら、僕であれば腸が煮えくり返って我を失うでしょうから。。

書込番号：6245783

[rubix]

返品可能なら、返品された方がよいです。
私も交換３台目ですが、未だにトラブルが収まりません。

書込番号：6251839

よく分かりませんが・・・

[初心者テーラーメイド]

最近w2306cを返品したんですが、私の場合DVI接続の不具合の件でメールした所、1回目の返答で故障かもしれないが在庫がないので無期限で待つか返品するか選んでほしいとデルから言ってきました。

それで返品を希望すると伝えたら、あっさりOKが出てFAXで送られてきた返品の仕方に従って返品し返金されました。

一応詳しい内容を書くことは駄目な様なので大雑把ではありますが、私は数回のメールと１回の電話のみで簡単に返品することができました。

DVIで耐えられない方は一度試してみてみると案外簡単に返品できるかもしれません。

書込番号：5836913

[石油]

たぶん在庫がなかったので返金になったのでは？
在庫がある場合は交換のようですね。
そのようなマニュアルになってると思います。

書込番号：5893238

[わたしはボク]

奇遇ながら私も同じ様な理由から返品の運びとなりました。
現在手続き中なのですが、どうもDELLのレスポンスが悪くていけません。今に始まったことではないですが。
初心者テーラーメイドさんは返金までどのくらいの期間を要しましたか？

書込番号：5948879

[初心者テーラーメイド]

＞わたしはボクさん

初めまして。私の場合は最初のDVIコマ落ちの不具合のメールを送ってから１０日ぐらいで返金できました。

ただ私の場合はビックカメラのリアルサイトでしたのですが、購入の際ビックカメラのレジを通して購入したので、返金もビックカメラからされました。

もう少し詳しく書くと不具合のメールをサポセンに送った後サポセンとの数回のメールで返金が決まりました。
その後サポセンから営業に担当が替わり、営業の方から返品、返金についての説明を聞き、次の日くらいにファックスで返品の方法と返金処理についての紙が送られてきました。次の日か２日後くらいに宅急便でデルに返品しその足で送られてきた紙を持ってビックカメラに行き返金してもらいました。

最初のメールから返金処理完了までもめるというような事は全くありませんでした。メールも大体がその日に返信がありましたし。
わたしはボクさんのレスポンスが悪いとは具体的にどういうことなのでしょうか？

書込番号：5949006

[わたしはボク]

人のこと言えないですね。自分がレスポンス遅すぎました。

返品の理由は初心者テーラーメイドさんと全く一緒でした。
ただ私の場合DELLから直接ではなく、ワンクッションおいての購入でしたのでちょっと手こずりました。

メールでの問い合わせをしても、当日に返信があることはなく、翌日の夜が多かったですね。なので時間ばかり全然話が進みませんでした。
返品が決定してからも、書類の作成に2週間かかると言われ、先日やっとその書類が届いた次第で。。。
これでやっと返品できそうです。
すぐに入金してくれることを祈るのみです。

一つ気に入らないのが梱包用の段ボールを自分で用意しなければいけないこと！
あんなデカイ物がすんなり入るような物がすぐに見つかるわけ無いのに。DELLは「お客様でご用意を」の一点張りでした。

書込番号：5957442

回収・交換のＤＭが来ました

[vitzh]

この製品の回収・交換のＤＭが来ていました。
2006/1/1〜2006/5/10までの期間に納品したW2306C/W2606Cが対象だそうです。
該当症状はもうおなじみの「電源が入らなくなる」で、ＤＭによれば
「電子部品の問題により電源が入らなくなる可能性がある」だそうです。
5/10以降に２回交換している私のところにも来るとは…やはり交換品でも直っていない事を認めているということでしょうか。
現在所有している３台目も中古改修品のA03と思われますが、もう4ヶ月異状があらわれないのでアタリだと思います…が、ＤＶＩとＶｉｄｅｏ−Ｏｕｔの問題の解決を期待して、もう一度交換に応じてみようかと思います。
これらの点とリモコンの操作性以外に特に不満を感じているわけではありませんので・・・

書込番号：5936217

RevＡ０５

[菊池米]

判りにくい説明（詭弁）で混乱を招くＷ２３０３ＣのＲｅｖ問題。
Ｗ２３０６ＣユーザではＲｅｖＡ０５がとうとうデリバリーされたそうです。
やっと電源問題が解決された？？？？っかどうかは判りませんが、交換された方で最新ＲＥＶはいくつになっているでしょうか？
障害にビクついて使用中の全国ＤＥＬＬモニターの皆様にご紹介下さい！

書込番号：5509486

[LaLaFORCE]

初めまして、菊池米さん。購入した後にこちらのサイトを見て、不具合が多い機種と言うのを知りドキドキしながら、届くのを待っていました。そして10月7日に届いたので私のW2306Cについてご報告いたします。

・交換では無くXPS700とｾｯﾄで購入しました。

・W2306Cの裏側に貼ってあるシールには”REV A00”と書いてあります。（Service Tag番号の右側に記載されています）なぜREVA00なのか！？不思議ですが確かに書いてあります。
　ところが、箱の中に１枚のシールが入っていました。そこにはREV A05と書いてありました！？どっちが本当のVersionなのか不明ですが・・・

・使用して見ましたが、ドットカケ、電源落ち、表示orスピーカ不良など無ありません。今のところ快適に使えています。

・PCとのDVI接続ですが、ケーブルが付属していなかったのでまだ試していません。購入後レポートしたいと思います。

　デジタル接続は初めてなので、DVIケーブルを購入するにあたり何か気をつけて購入する処はありますか？

書込番号：5530904

[菊池米]

祝！ＲｅｖＡ０５ご到着・・でもＲｅｖＡ００とわ？！
きっとやっとまともに動くようになったんでＲｅｖナンバーもリセット？！（笑）

書込番号：5531735

[かむかむゆっきー]

初めまして、LaLaFORCEさん・菊池米さん。

私のW2306Cも、箱の中のシールは「ＲｅｖＡ００」となっておりますが、液晶ＴＶの裏のシールは「ＲｅｖＡ００」となっております。

注文後に、このサイトの評判を見て不安になっていたので、到着の翌日にDVIケーブルを購入して試して見ました。

DVI接続をして使用してみた限りでは、動画がカクカクすると言うことは全く無く、満足をして使用させていただいております。
今のところ電源にも異常は無いみたいですので、改善されたのでしょうか？

また、何かありましたら報告させていただきたいと思います。

書込番号：5540720

[かむかむゆっきー]

訂正です。

（誤）箱の中のシールは「ＲｅｖＡ００」となって

（正）箱の中のシールは「ＲｅｖＡ０５」となって

でした。

書込番号：5540743

[Dr.Jekyll]

こんにちは。

2306Cを11/15に注文して11/18に届きました。

ここで話題になっているシールを確認したところ
LaLaFORCEさんと同じくREVA00でした。
A00だとしたら、不具合がDELLってことですかねぇ（泣

箱の中にもう１枚シールが・・・というのはまだ確認できて
いません。

書込番号：5661382