LF-4201AR [42インチ] のクチコミ掲示板

リコール逃れ

[我夢30]

一昨日の昼、テレビのスイッチを入れてサッカーを見ようとしたら、画面が真っ暗。映像が映らない。でも、音声だけは聞こえる。液晶の電源容量不足かな。いまどき、家電製品でこんな故障聞いたことありません。
仕方なく、サポートセンターへ．．電話がつながらないのでメールしたらこんな回答が「修理のため送ってもらうことになり、送料と診断料が発生するとのこと平均35000円で最大100000円」だって馬鹿にしているとしか思えない。
ネットで調べると同じ不具合がたくさん報告されていました。
どう見ても設計不良のようです。単なるリコール逃れですね．．．．．．．

書込番号：7706135

[なかなかうまくいかないね]

こんばんは。教えてください。
私も同じ製品を購入して一ヶ月ほど経ちます。今のところ大きな問題は起きていません。我夢30さんは、いつ頃購入されたのですか？
また製品に一年間のメーカー保証が付いていると思いますが、それでも修理代がかかると言うことですか？

書込番号：7776619

[我夢30]

もちろん、一年以内なら保障はききますよ！！(電話繋がらないけど)
一年過ぎて壊れたら法外な修理代を請求されるますということです。
クレームのメールを送ってから２週間、サポートセンターから音沙汰なしです。
壊れないことを祈っています。あとは消費生活センターの力を借りるしかないのかな？

書込番号：7780802

[なかなかうまくいかないね]

ご返答ありがとうございます。
やはり大型の家電で一年間の保証ではちょっと短いですね。
いずれにせよユーザー責任でないトラブルにはメーカーは良識を持って対応してもらいたいものです。そのためにもユーザーは合法的な手段でクレームをあげていかなければなりませんね。私も不具合の際には消費者センターを使ってでもメーカーに責任の所在を明確にしていくつもりです。

書込番号：7781007

LF-4201AR買ってみました

[なかなかうまくいかないね]

ECカレントで99､800円(送料込み)で買いました。先日商品が届きました。
まだ使って間もないのですが気付いた点を報告します。なお３２インチブラウン管テレビからの買い替えですので、これが比較対象になってしまいます。

良い点：
・画面がでかい(当たり前ですけど)
・UGA入力端子があるのでＰＣの画面が出力できる
・スポーツ番組やテロップなどが想像していたよりもはるかになめらかに見れる
・初期不良は無かった(普通はこれが当たり前なんですけどね)

悪い点：
・左右のスピーカーが思っていたより大きくてかなり場所を占有する。
・斜めから見ると画面全体が白っぼく見える(別の製品でも指摘されていましたね)
・Ｄ端子入力は画像だけで音声はミニジャック入力になっている(何でこんな作りなんだろう？)
・他社リモコンから操作できない(今まではＣＡＴＶチューナーでテレビの電源ＯＦＦ／ＯＮができてました。仕方ないので学習式リモコンを買いました)

今のところ大きな問題はなく満足しています。
ただ皆さんのクチコミを参考にしてショップの延長保証２年を付けておきました。
さて今後どうなるか、正直言って「人柱」になった気がしていますが、何か問題あればその都度報告します。

書込番号：7671849

[なかなかうまくいかないね]

その後の状況報告です。
約一ヶ月使い続けています。いまのところ致命的なトラブルは発生していません。

細かなところで２点気付きました。
画面の左右の上部隅だけがいつもうっすら白っぽくなっています。同社他製品でも同じようなカキコミがあったと思います。購入時からだったのかは覚えていません。
あとは一ヶ所ドット抜けが出ました。これは購入時にはなかったものです。でもドット抜けは液晶の宿命だと聞いたことがあるので仕方ないですね。

書込番号：7776695

[なかなかうまくいかないね]

状況報告です。買ってから半年ほど経ちました。いまのところ何の不具合も出ていません。毎日4〜5時間くらいは使ってします。このまま何事もないことを祈っています。

書込番号：8517830

[なかなかうまくいかないね]

買ってから一年以上経ちました。一日平均５〜６時間くらい使っていますが、いまのところまったく故障していません。メーカーの保障が切れ、購入ショップの５年保障に突入し、少々ホッとしています。

書込番号：9781582

[なかなかうまくいかないね]

訂正です。
ショップの保障期間は５年ではなく３年でした。

書込番号：9781590

購入を検討しています

[なかなかうまくいかないね]

どなたかお使いになってる方、いませんか？

同シリーズで３７インチ、４７インチもあるようですが、実際のところ製品自体の品質は他の製品のクチコミのように良くないのでしょうか？
ショップの延長保証を付けてメーカー保証＋２年で購入を考えています。

書込番号：7628914