W42P-HR8000 [42インチ] のクチコミ掲示板

HDDにアクセスできない時の対処

[モモパパ@関東]

2005年12月に購入したW42P-HR8000。録画番組が0になったのでメニューからHDD初期化をしたのが悪かったのか、
「ＨＤＤにアクセスできません（１）」
が表示されるようになった。

・再度、メニューからＨＤＤ初期化を行った
・主電源を切った
を行ったが解消しなかった。

しかし、
・裏技のメンテナンスモードの「シリアル番号クリア」と、「ＨＤＤ初期化」の実施
・その後、コンセントを抜く
を実行し、正常に戻った。

メンテナンスモードへの移行はリモコンの、「メニュー」「画面表示」「７」「決定」を遅滞無く連続して押します。
（W42P-HR9000、クチコミ[7216700]参照。☆咲良☆さん、ありがとうございます。)

このエラー表示は、
・クイック録画をしようとした時
・リモコンの「録画番組」ボタンを押した時
に見られました。

症状としては、
・リモコン電源を入れると、赤字の"○にバックスラッシュ"の記号がやたら早く消える
・クイック録画ができない
・予約録画ができない
・録画番組リストに入れない
でした。

書込番号：10087940

突然！画面に幅５ｃｍ程の帯が出現

[madopapa]

2005年12月にブラウン管のテレビが壊れ、ちょうど自分の住んでいる地域でデジタル放送が開始になったのもあり、このテレビを買い
早1年3ヶ月快適なプラズマテレビ生活を送っていましたが、突然、画面に幅５ｃｍ程の帯が出現し故障。

この5cm程の帯は、ちょうど画面の真ん中辺りに出現し、黒や白、時には七色に表示され、出現したり消えたりと。。。

既に1年のメーカー保証も切れておりましたが、量販店で買ったのが幸いし、お店の保証が5年間、早速、お店に相談したところ、日立へ連絡して頂き、自宅での修理となりました。

さて、修理です。　サービスの方に色々聞くと、このシリーズのテレビでは、この故障が多いとの事。　テレビの下部にある2枚の基盤上のフラットケーブルを接続するコネクターのかしめる力が弱く、接触不良が熱や経年劣化で起きやすい、既に対策された基盤が存在し、2枚ともこの対策版に交換して頂きました。
作業は、約1時間で終了。　その後数週間経ちますが、不具合解消です。

今回、メーカー保証後でしたが、量販店の保証で無償修理、また、量販店とメーカーの方の対応が非常に良く、助かりました。

皆さんの参考になればと思い、投稿しました。　安い買い物ではないで、量販店の保証は馬鹿に出来ないですね、気分的にも！

書込番号：6218717

[chaolan]

いざという時に販売店の5年保障は侮れないですね･･･。もっと長期保障があれば尚いいいですね。
今回の場合、明らかに製造者側に起因する故障だと思うのですがやっぱり保障期間が過ぎてからでは
有償修理になるのでしょうね。消費者側からすれば解せないような気もします。

販売店によっては5年保障でも1回使ったらそこでお終いなんて保障もありますので保障内容を
吟味しないと先々痛い目にあいそうです。
今回はとりあえず故障が全快されて何よりでした･･･。!(^^)!

書込番号：6218797

[madopapa]

そうなんです。

今回の場合、販売店の保証があったので、自分では修理代の心配が無かったので、気にしていなかったのですが。。

実際に保証が無い場合は、有償になるのか？　その場合に幾ら掛かるのか、ちゃんと調査しておけば、さらに、皆さんの参考になる情報が発信できたのですが、反省です。

書込番号：6218890

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは(^-^)/
とりあえずよかったですね〜
私もプラズマではありませんが、冷蔵庫が突然逝った時に５年保証に救われました。
過去の経験上、５年以上経過したものはしぶとく１０年以上もちますね（笑）
壊れるのは２年前後に集中しています。
皆さんはどんな感じですかね？

書込番号：6218894

[ぽこにゃん★ひろ]

私も画面中央右部分に緑色の帯５センチが発生しました。日立サポート作業員によると上記同様のコネクタ部分の接触不良とのこと。基盤交換ではなく、現在ではフラットケーブルの接触をよくする為のケーブル部分と同質の粘着シートを接着する事で対処しているようです。本日対応して頂きましたが、その後の経過を見て修理の判断をしたいと思います。同様の現象が出ましたらまたレポートします。ちなみにＨＲ８０００ではなくＨ８０００ですけど・・・(苦笑)今回は迅速な対応だったので、一応は満足はしてます。

書込番号：7082043

チューナーが一時故障

[ユウナの妹]

昨夜私のW42P-HR8000が視聴中に急に真っ暗になりました。
リモコンでチャンネルを変えても地デジ、BSデジタルの全チャンネルが移らなくなりました。
驚きました！　諦めて明日の朝でもサポートに電話すればと思い電源を一度抜きました。
30分ほどしてもしかしたら･･･、と思って電源を入れると何もなかったように番組は映りました。
全て正常に戻っていました。いったいなんだったのか不思議です。

書込番号：5439451

[わかっちゃいました]

熱暴走とか、
他の電気製品などからの電磁波による誤動作とか。
コンセントの挿しなしで直っているようなので、
何らかのエラーによるフリーズっぽいですね。

書込番号：5439550

[ララ・シロフト]

ユウナの妹さん
その時、地上アナログは正常だったのでしょうか？

書込番号：5442504

[ユウナの妹]

「大画面で観る映画の楽しみ」の板に書き込みをされている方ですね。
今日はそちらの板の方から何度もレスを頂きました。ありがとうございます。
自宅は地デジとBSデジタル放送しか映らないです。
というか、地デジアンテナとBSアンテナしかないのです。VHFアンテナはもともとないです。(>_<)

書込番号：5442587

[デジ好き素人]

この場合は、故障というよりは単なるエラーと言ったほうが適切かと思います。

故障というのは修理しなければ直らない、ハードウェア的な不具合、エラーというのは普通は一時的で簡単な操作や対応策で復旧できる、ソフトウェア的な不具合だと思います。

この事象を掲示板で報告するのであれば、故障と表現してしまうと製品に対しての評価を必要以上に落としてしまうと思いますので、明確に使い分けた方がよいかと思います。

書込番号：5446084

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

ユウナの妹さん
またまたこんばんは(^-^)/
さて、デジ好き素人さんは故障と呼ぶのは不適切と言われていますが、本物の素人さんには故障とエラーの区別はつかないと思いますよ。
うちのおかんなら、間違い無く故障やと言って大騒ぎですわ！
さて本題ですが、最初のレスにあったように熱暴走の可能性もあります。マイコンCPUが熱中症にかかって動作を停止して、目の前が真っ暗になる訳です（笑）
もう一つの可能性は、マイコンのバグと呼ばれるものです。リモコンや本体スイッチを偶然ある順番で押したり、或いは偶然複数キーを同時に押した時にエラー動作となり、機器がフリーズするのはよくある話です。
メーカーではこのような誤動作がないか、デバッグと呼ばれる作業を入念にするのですが、不幸にも市場に出てから発見されることが往々にしてあります。
どちらのケースも一旦電源ケーブルを抜くことで大概の場合はマイコンがリセットされて復帰します。熱が原因の場合は、暫く時間をおいて熱を冷ます必要があります。
以上、ご参考までに。

書込番号：5451009

早速壊れました・・・

[ﾕｲｶ15]

先月末にいろいろ悩んだ末に、W42P-HR8000を購入しました。
購入翌日に商品が届き設置され、画面も大きく、画質も綺麗でとても満足していました。
ﾄﾘﾉｵﾘﾝﾋﾟｯｸも開幕して、毎日観たり深夜のものはHDDへ録画するなりして、使用しています。
しかし、本日、午前中には普通に使えていたのですが、昼過ぎにちょっと出かけて、帰って来て電源を入れたら、右下のﾗﾝﾌﾟは緑色に変わったのですが、一向に画像が映し出されません・・・。
その後、主電源を切ってもう一度入れなおしても、右下のﾗﾝﾌﾟが赤色（ｽﾀﾝﾊﾞｲ）のままで、ﾘﾓｺﾝでｵﾝ押しても何も動きません。
その後もｺﾝｾﾝﾄを抜いて挿しなおしてもﾀﾞﾒでした・・・。
結局、購入店に電話をして、症状や、やってみた事などを話したら、明日新品と交換してくれるみたいです。
HDD内に録画してあった観ていないﾄﾞﾗﾏなどはあきらめるしかありません。（泣）
購入してまだ２週間しか経ってないのに・・・。
このような症状出た方っているのでしょうか？
明日持ってくる新品でも結局同じ症状が出ないと言う保証はないので、また同じ症状がでたら困るし・・・。
やはり日立製品は信頼性は低いのでしょうか？
今回は日立のＴＶは初めての購入で、こんなんだったのでガッカリしてます。

書込番号：4829247

[宇宙汰]

＞結局、購入店に電話をして、症状や、やってみた事などを話したら、明日新品と交換してくれるみたいです。

素早い対応みたいで救われましたね・・・

＞購入してまだ２週間しか経ってないのに・・・。
このような症状出た方っているのでしょうか？

購入された製品は、俗っぽく言えば「外れ」だったかもしれませんね
そして悲しいかなその可能性は確率で言うと他の方でも平等にありえますね

＞明日持ってくる新品でも結局同じ症状が出ないと言う保証はないので、また同じ症状がでたら困るし・・・。
やはり日立製品は信頼性は低いのでしょうか？

交換してもらったTVが続けて初期不良に当たる確率は、グッっと減りますが・・・
これまたありえることではありますね・・・そしてそうしたスポットに入ってしまった
極稀な方が「どこそこの製品は良くない！」と学習してしまうことになります
「やはり」と言う言葉で形容されている日立の製品がナニを持って信頼性が低いと
お感じになられているのかは全く理解に苦しみますが・・・

＃残念ながら、不良が続くこともありえますしあまりに続くようならアナタのお住まいが
家電に対して厳しいある特定の環境の場合もあるかもしれません　そしてそれは他人には
解りかねることです
まぁ、次にまた不良ならメーカー、モデル含めて違うものをチョイスする事も検討して
交渉するんでしょうな

書込番号：4829547

[およよ〜ん]

こんにちは

＞購入してまだ２週間しか経ってないのに・・・。
昔購入した東芝のテレビは２日目で壊れました
５年前に購入したIBMのPCは１週間目で液晶が半分消えました
２年前に購入したソニーのHDDレコーダーは１年でHDDクラッシュしました
他の家電製品はみんな元気です

家電製品なんてそんなもんです

＞やはり日立製品は信頼性は低いのでしょうか
やはりというのは過去にも何かご経験ありですか？

日立製品って一般的にはそんな評判悪くないですよ
DVDレコはちょっとバグ多くて問題になってますが・・・

書込番号：4831993

[ﾕｲｶ15]

宇宙汰さん、およよ〜んさん、レスありがとうございます。
本日夕方に、新品届きました。
また、新たに新品購入したと言う気分になっちゃいました。
また同じ症状が出ない事を祈りたいです・・・。

自分がﾌﾟﾗｽﾞﾏﾃﾚﾋﾞを購入するにあたって、他の掲示板や本や自分なりに調べている時に、どのかの掲示板で”安定して失敗しないのはﾊﾟﾅで日立は壊れやすい・・・”なんて、書き込みをちらっと見て、自分なりにそう思い込んじゃってました・・・。
確かに、人それぞれの見解はあるかと思いますが、その書き込みを見ただけで、そう思い込んだ自分も自分だなって思いました。
でも、結局そう思い込んでいても、ﾊﾟﾅとW42P-HR8000を見比べて、画質の綺麗さにひかれて買ったんですがね。
およよ〜んさんは多数の電化製品での故障があったみたいで・・・。
やはり、電化製品はいつ壊れてもおかしくないし、壊れないとも言い切れない物だし、そればっかりは運なんですね。
今回は初の日立のﾃﾚﾋﾞを購入して、こういった事になってしまっただけで、”やはり日立製品は信頼性は低いのでしょうか？”なんて書きこんでしまって、宇宙汰さんやおよよ〜んさんや見た方に誤解を招くような書き込みをしたと思って反省しております。
このW42P-HR8000をこれから愛着持って使っていきたいと思います。

書込番号：4832226

[エビチリチャーハン]

過去ログ大変参考になりました。 ３月末に購入、４月末に突然逝ってしまいました。 スレ主さんと全く同じ状態です。 GW中は修理にも来てもらえず、 今日やっと来た修理マンは、リモコン開けて調べています(汗) 取り替えになるかどうかは…まだ微妙です。 後程また報告します。

書込番号：5060835

「1080ALISパネル」採用9000シリーズ4月29日より順次発売

[daredevil_3]

ついにきました新機種『9000』シリーズ↓

「日立、「1080ALISパネル」採用のプラズマTV「Wooo」−“WoooでREC”は250GB HDDに500GB分録画」
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060404/hitachi2.htm

書込番号：4972139

[SatoPoppo]

プラズマでこの解像度はすばらしいと思いますが
（新VIERAより解像度、コントラスト比が高い）

4月下旬に発売されるSHARP製の液晶テレビ（フルHDタイプ）の
45V型のスペックを見るとそっちのがいいと思いました。

今までプラズマ派でしたが、応答速度6msecとなるともはや
プラズマと大して変わりません

あくまで主観なのでご参考までに。

書込番号：4976849

[130theater]

50型が欲しいですね。私は現に液晶とプラズマを各2機種使っていますが画はプラズマに軍配です。

書込番号：4978138

録画再生時に画面が揺らぐ！

[ｔ5460]

11月下旬にHR8000を購入し、不自由なく使用していましたが、
当初からHDDの再生時に通信不良と思われるブロックノイズが表れ
てたもので接続の確認などをしていました。
しかしブロックノイズとは違う映像の揺らぎは、HDDの異常だと判断をして日立のサービスに見てもらいました。
映像の揺らめくような不具合の理由はわかりませんでしたが、
その後購入店のヤマダ電機へ連絡をしたら、対応良く早々と交換の処理をしていただきました。
未再生の番組もいくつかあり残念ですが、日立とヤマダ電機の対応はとても良かったですよ。

書込番号：4906991