Wooo W42P-HR9000 [42インチ] のクチコミ掲示板

録画を入れても、録画出来ませんと出て停止してしまいます

[エルフＥＬＦ]

ディスクを交換しHDD初期化、HDDシリアル番号クリア、初期設定のＨＤＤ初期化、すべて成功しましたが録画出来ず停止してしまいます。

書込番号：19332778

[エルフＥＬＦ]

本日、日立が来て、ＴＳモードなら正常に録画出来、画像を落とす変換をすると停止することが判明。２つの基盤のどちらかがおかしいとのこと。判定するのは難しく、ＴＳモードでしばらく使用することにしました。４３２０円でした。お騒がせしました。

書込番号：19335598

[エルフＥＬＦ]

また故障です。電源が上がったり落ちたりを繰り返します。コンデンサーでしょうか？
無償で修理はしてくれるのでしょうか

書込番号：19423965

そろそろ寿命でしょうか...

[odyssey7]

最近、電源が一瞬切れてまたつく現象がたまに出るようになりました。
（数年前から電源が切れたままになることは経験していて、それはなにかの電波が干渉してるのかと気にはしてなかったんですが.....）

何年も前にコンデンサの交換はしてあります。

もう発売から9年。そろそろ寿命でしょうかね....

プラズマの映りは好きなので、直せるなら修理で持たせたいですが、それでもあと数年もつのかどうか....

みなさんのHR9000はまだ元気でしょうか？

書込番号：19124725

[クチコミハンター]

odyssey7さん

こんばんは。

＞もう発売から9年。そろそろ寿命でしょうかね....

購入後8年以上で有れば、寿命と考えるのが妥当ではないでしょうか。(メーカーも補修部品の保有年数が8年ですしね)

＞プラズマの映りは好きなので、直せるなら修理で持たせたいですが、それでもあと数年もつのかどうか....

基本的にメーカーは、製造終了後8年間しか補修部品を保有していませんので、現在9年目で有るなら、部品の有無をメーカーに確認してからに成るのではと思いますネ。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/about/products.html

＊部品が有った場合、修理料金の目安
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/recyclingfees.html

書込番号：19125203　スマートフォンサイトからの書き込み

[odyssey7]

クチコミハンターさん、丁寧なご返事ありがとうございます。

そうですね、、.
電源関係だけなら何とかなりそうとも思いますが、特定のコンデンサが、とかこのパーツが、っていう修理ではなくて、電源部分の基板ごと交換での対応となると基板がなければダメですね.....

症状が頻繁に起こるようになったら修理の見積を出すことにします。

ありがとうございました。

書込番号：19125251

[タコ写真準備中]

私も同機種で一度修理しました。状態は画像が消えて音声は出ていました　リモコンでオフにして暫くおいてオンにすると正常に戻っていましたが、数時間すると同じ症状が出ていました。　修理依頼すると　その内容にあう基盤を持ってきました。修理着手前に３万円くらいと言っていましたが　持ってきた基盤の箱にリサイクル品と書いていましたので話をしていましたが　修理が終わり　修理費の精算時に　きばんは無料にしますので　出張費だけいただきますと言われ　半額で済みました。そのときはラッキーと思いました。　　　その修理は　2012.11.2で今出ている症状は　画面右隅に１０センチくらいの楕円形の薄い黄色の模様が出てきています。まだ様子を見ています。　プラズマテレビの夏場の発熱がすごいので　この際見れなくなるまで行って普通の液晶か　４Kにしようか考え中です。

書込番号：19239341

[odyssey7]

＞タコ写真準備中さん

みなさんの同機種もそろそろ出てきているはずですよね....10年程で買い替えというのは悲しいというかもったいないというか....。
直して使い続けられるならそうしたいですが、メーカーの部品がなかったらそれまでだし....

ただただ長く持ってくれることを願うだけです....(^_^;)

書込番号：19252474

この機種はスマホでリモコン操作出来ますか？

[すいか倶楽部]

スマホでリモコン操作出来ますか？

書込番号：18695744　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

おはございます

残念ながら出来ません。
この機種が発売されたころはまだスマホはありませんでした。

書込番号：18695954

[ＭｉＥＶ]

TVリモコン(赤外線)の代わりなら、出来るでしょう。
スマホに、赤外線が付いているなら。
https://play.google.com/store/apps/details?id=info.nilposoft.tvremocon

書込番号：18696295

[すいか倶楽部]

皆さんありがとうございます　赤外線で試してみます

書込番号：18697030

背面ファン交換可能？

[☆sai☆]

最近背面ファンからカサカサ異音がして気になるようになってきました。

パネルの外からエアダスターで攻撃しましたが改善しません。

ファンの寿命か、何か干渉しているかもしれません。

背面パネルを開けて、普通のＰＣケースファンに交換可能なのでしょうか？

もし可能であれば静音タイプに交換したいです。

ご存知の方よろしくお願いします。

書込番号：13491885

[配線クネクネ]

やれるとすればコンセントを抜いてから裏蓋外して各モーターをエアダスター
で掃除する事くらいでしょう。
使用電圧やサイズ・付属するケーブルの長さや接続ソケット部分の問題など
部品その物を交換するのは問題点が多いと思いますよ。
場合によっては複数あるファンそれぞれの商品コードがあるかもしれないから
諦めてメーカーサービスに依頼した方が良いと思いますよ。

書込番号：13492097

[☆sai☆]

交換後の背面	オレンジの羽が美しい	先日交換した１Ｔ　ＨＤＤと一緒に

自己レスです。

やっと交換いたしました。

純正でついているファンは通常の80mmケースファンで国産の信頼性の高いものでした「3110KL-04W-B19」

もともと静音性の高いものでしたが、ＰＣ用にいつも使っているENERMAX社のさらに静音で風量のあるタイプに交換いたしました。（UCMA8）

交換に際して、いくつか注意点があります。

まず、純正ハーネスのコネクタがオリジナルで、ＰＣケースファンのそれとは形状が違い、コネクタを移植しなければなりません。しかも3本のリード線そのままの並びではなく、位置を入れ替えての配線になるのでご注意ください。（最初電源入れても回らなくて焦りました…）

次に、使用するファンは必ず純正の回転数以上のものを使用してください。
最初に静音性を重視して超低回転のものも使用しましたが、オーバーヒートして画面が落ちます。
純正が2150rpm
UCMA8が2200rpm

交換後、元気に静かに回ってます！

設置初期の時との比較はできませんが、交換前よりは圧倒的に静かになりました。

同じ症状が出ている方がいらっしゃいましたら、ぜひ交換をお勧めします。
※もちろん自己責任になりますが。

書込番号：13641112

[どやず]

こんにちは！我が家のもまたカサカサうるさくなってきました。家族からクレームも日に日に多く。
はい、☆sai☆さんに倣って私も交換しようと思います。
載せていただいた写真、とてもカッコいいですね！

当然、お薦めのUCMA8にしようと思うのですが、☆sai☆のコメントにあります「コネクタを移植」というのが、どーしたら良いのか分かりません。
すみません、普段PCを組み立てる人なら常識なのかもしれませんね。でもネットで調べても上手くその方法とか解説に当たらないのです。

W42P-HR9000にUCMA8を取り付けるということ限定で、具体的なコネクタ移植のこと、もうちょっと詳しくお教えいただけませんか？
教えていただく通りに実施したいと思います。

書込番号：13797560

[どやず]

すみません、敬称が一箇所抜けてました。☆sai☆さん、
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：13797610

[☆sai☆]

どやずさん　

こんにちは

コネクタ移植についてですが

簡単に言うと、3本ケーブルを切断して専用コネクタのケーブルとファンのケーブルを繋ぐと言うことです。
その際に3本線の順番がファン側と専用コネクタ側で違っているので対応するライン同士つながなければなりません。

どれがどれだかは忘れてしまいましたが、心配であれば純正でもファン一式で部品購入できるようなので、そちらで対応されても良いかもしれません。
音もそんなに大差はないでしょう。

現状のカサカサ音から比べたら、雲泥の差だと思います。

交換後すこぶる快調で、快適に視聴しております。

頑張ってください。

書込番号：13799262

[どやず]

☆sai☆さん、どうも有り難うございます！
なるほど、要はリード線を切って繋げて、て事ですね。半田付けで。
了解しました、配線確認しながらやってみます！
モノは☆sai☆さんの写真を見てやはりオレンジの羽根が素敵なUCMA8が欲しくなりました。先日に通販で発注しときましたのでもう届いてる頃。
週末に時間とれたら実施してみますね。有り難うございました！

書込番号：13810488

[どやず]

☆sai☆さん、結果報告です。てちょっとまだ経過なのですが。
忙しくて数週間作業が出来なかったのですが、漸く昨日に交換を実施しました。

で、すみませんが困った事があり、また少し教えていただけますか？

コネクタ移植では久しぶりのハンダ付けもあり始めは楽しくスタートしたそれでしたが、テスターを持っていなかったので、試し試しで配線のそれは２回失敗し、３回目でやっと回りました。
（因みに結果、UCMA8の黒ライン付きリード→コネクタ白／真ん中リード→コネクタ赤／もう一つ→黒）
強烈静かでゴキゲンな回りっぷりなのですが、困ったことに画面だけ落ちちゃう現象が出ているのです。
5〜20分位で画面が落ち、音だけがそのまま聞こえ、電源インジケーター赤が点滅します。
主電源、またはリモコンOFF→ONですぐ復旧、また5〜20分位見れます。

１）風量が足らずオーバーヒート状態？
☆sai☆さんが書き込まれたオーバーヒートはこんな症状でしたでしょうか？
でもオーバーヒートなら冷まさないと復旧しなさそうですよね。

２）２度の繋ぎ方ミスで、他の箇所、基板などを壊してしまった？
だとしたらショックですが、何れにしても自己責任。でもどうにか直したいところです。


可能なら教えて頂きたいのは、
・上記はオーバーヒートの症状に当てはまりますか？
・上記繋ぎ方パターンでは何かお気付きなことありますか？

すみません、どうぞ宜しくお願いいたします。

UCMA8がカッコ良くて諦めきれないのですが、数分ごと落ちるのは大変不健康なので、近いうち一度前の状態に戻してみるしか無いかなあと思っています。

書込番号：13913530

[☆sai☆]

どやずさん

こんにちは

どやずさんのご指摘通り、画面が落ちる症状が交換後に数回ありましたが私の場合はそのうち落ち着きました。（電源を入れなおすと着きますよね？）

私は低回転ファンを付けていた後遺症かと思い（まさにその時の症状でしたので）ましたがそうでもなさそうですね。

本来回転数は上回っていますし、風量もあるはずなので大丈夫なはずなんですがね？
電流などの問題なのでしょうか？

どちらにしても私の場合は落ち着き、今では何の問題もありません。

しばらく様子を見て、改善が内容であれば純正品を取り寄せたほうがよいかもしれませんね。

私のケースはたまたまだったのでしょうかね。

ご期待にそう回答になってないかもしれませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：13916611

[☆sai☆]

ちなみに私も何度もつなぎ間違いをしましたので、その点も同じ条件だと思います。

書込番号：13916619

[どやず]

☆sai☆さん、早いご返事をいただいて恐縮です、有り難うございます！

なるほど、☆sai☆さんも似たような感じだったのですね。でも落ち着きましたか、それはナイスでしたね！
私の方では１日、私は帰りが遅いのですが家族が使う日中〜１日はやはり頻繁に画面が落ちたとのこと、安定する兆しが見えなかったです。家族からは私への非難の声多数、まあ当然でしょう甘んじて受けました!!

ということで、SSへ電話したら純正ファンの在庫もあるとのこと、直ちに家内に買いに行かせて今夜遅くですがソッコーで交換しました。
結果、いやはや超安定！ホッとしました。基板の何かを壊してしまったかもと少し不安もあり、実際結構ヒヤヒヤでしたが、大丈夫で安心しました。

この度は有り難うございました。結果的にいい勉強しましたわ。
☆sai☆さんのカッコイイ写真のを目指して惜しいところまで行きましたが、まあしょうがないです。私だけ使ってる機器ならもうちょっと粘ってアレコレやったでしょうけどね。


・純正ファン、画面落ちはありませんしその点は当然ながら有り難かったのですが、UCMA8に比べると新品でも明らかに音してます！その差は歴然で。（ああー悔しいです！）まあどちらも近寄って耳を澄ましての聞き取りですので、勿論通常使用では分かりませんけど。いえUCMA8が静か過ぎる、と言うのが適切でしょうね、全く問題ありません純正で!!

・SSでの小売価格は945円/個、２つで1,890円（税込み）でした。

・手元に残ったUCMA8、またコネクタ戻してどこかPCに使いますわ。良い製品ですね、結構惚れました！


では、どうも有り難うございました。大変助かりました！
また何かの時には教えてください。どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：13921415

[☆sai☆]

どやずさま

このたびは何かご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳なかったですね。

私も当初、家族からのバッシングが激しく辛かったです。

皆で見ているところでパツンと落ちると気まずい空気…

でも、復活したようで何よりです。

まあ、この先は趣味の世界なのでそのうち忘れるでしょうねｗ

それまでの我慢ですね。

書込番号：13924220

[sukebay]

純正ファンです。	HDD交換で録画時間が2倍になりました。

私はこの機種を2台使っています。
1台が赤いインジケータ点滅となり、画像が映らず音声のみ聞こえる状態になりました。
日立のサービスに問い合わせると、インジケータの赤点滅はクーリングFANの不良とのことで、ばらしてチェックすると、2個のうち1個が不良となっていました。

早速取り寄せて交換しました。

部品代は、定価：\900（仕切り：\662）ですから、純正品はPCパーツより安価で良いと思います。



#分解ついでにPC内で遊んでたHDP725050GLA360 (500GB SATA300 7200rpm)に交換しました。

書込番号：14010413

[☆sai☆]

sukebayさん

なんか最近また落ちるようになってきたので、純正ファンに戻そうかと思ってます。

純正パーツはどこで注文するのでしょうか？

書込番号：14140358

[sukebay]

☆sai☆さん

実は
σ(^^♪の実家が日立の電気屋なので、
県内の日立のサービスに電話して仕切りで買ってきました。

普通に日立の電気屋さん（日立チェーンストール）へ頼めばいいと思います。
定価は\900＋消費税なのでそれ以上吹っ掛けてくる店はパスしましょう（笑）

書込番号：14140627

[☆sai☆]

sukebayさん

レスありがとうございます！

そうでしたかー。

早速探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：14145371

[tetsu-ken]

家電量販店で注文したら一週間弱で入荷しました．税込850円でした．

書込番号：15379340

[Chattie]

2年以上前のこのポストに助けられました！ありがとうございます。
この手の製品って、どんどん入れ替わっていくんですね。
現在手に入る代替品として
X-FAN 80mmファン RDM8025B(25NMB)　1,009円
を使ってみましたが、コードのカラーはテレビ本体側とそのまま一致していました。

作業ミスで、無駄な追加作業をする羽目になってしまいましたが、半田付けさえ乗り越えれば、割と簡単かも。
耳障りな音が出ていた方1つだけを交換して3日ほどですが、今のところ問題ないようです。

書込番号：18242852

良くある電源が入らない症状

[ファスター]

去年の秋頃からLEDランプは点くけど電源が入らない症状が出てました。
騙し騙し使ってましたが、修理に出そうと思いサポートに電話しました。
出張費に約５０００円かかり、修理代が約１５０００円〜と言われました。
ここを見るとみなさん無料修理みたいですが・・・高いと思いません？

書込番号：17871399

[JBL大好き]

こんにちは

＞出張費に約５０００円かかり、修理代が約１５０００円〜と言われました。

貴重なプラズマテレビの修理代としちゃ、安いと思うが
パネル交換だと、5万円以上10万円とかかかるらしいが

日立プラズマ、無料修理の例
http://bbs.kakaku.com/bbs/20421014647/SortID=17693444/#tab

書込番号：17871433

[nao.]

値段はだいたいそんなものでしょう。修理はもしかすると基盤交換になるかもしれませんね。
コンデンサの交換だけなら部品代は安いですが、数が多いので技術料が高くなりますし。
この機種は元が50万円と高いので、基盤交換だとするとメーカーは赤字の筈です。
50万円の機種が2万円で直るのですから安いと思いますよ。

とはいえもう寿命ですから、修理をしてもまたすぐに別の箇所が壊れるかもしれません。
特にHDDは寿命を過ぎていますしね。

もう1年持てばいいと思って修理するのもいいと思いますし、これを機に買い換えを検討する
のもいいと思います。
この機種はフルHDですらありませんから、15万円程度の液晶に交換するだけでもだいぶ画質が
よくなると思います。
私は昨年時々画像にうっすらノイズが乗るようになって昨年買い換えました。

書込番号：17872955

起動しなかったのですが、日立サポートで修理してくれました。

[レモン178]

昨年の３月から電源は入るのですが起動せず。電源の抜き差ししてから根気よく主電源を入れると着いていました。今月に入りほとんど起動しなくなり、日立さんへ修理をお願いしました。昨日修理に来ていただき直りました。感謝です。

書込番号：11472237

[情報処理技術者]

私も似た症状で困っていましたが、昨日この口コミを見てサポートに連絡し、
今日出張対応、修理代も無償でした。
大変参考になり、ありがとうございました。

ちなみにうちの症状は以下のようなものでした。
・主電源が入った状態でリモコンの電源ボタンを押すと主電源ONを示す赤ランプが消灯する。
・その後はリモコンでは操作不可、主電源はもちろん録画予約ランプも消灯したまま。
・主電源を切り、再度入れなおしてリモコンの電源ボタン操作が可能になる。
・リモコン操作が可能になるのは、主電源切入を何回か繰り返したあと。
・主電源を落としてしばらく（数分程度）してから入れなおすと回復する確率が高い。

あと、部品交換は「電源コンデンサ」とのこと。
詳しくは理解できていませんが、設定に問題があったようだ、という話でした。
サポートの方も修理の方も穏やかで丁寧に対応していただき、修理対応としては◎でした。

何かの参考になればと追加で書かせていただきました。

書込番号：12122014

[momokai]

　我が家もリモコンのスイッチを入れてもテレビが映らないと、コンセントを抜き差しして対応していましたが、本日修理に来てもらいました（ケーズ５年無料修理保証内）。情報処理技術者さんと同様、持参したコンデンサを２個ハンダ付けして終了。電源のトラブルはこれが起因していたと言っていました。

書込番号：12136746

[トレーラーマン]

１年ほど前から、ときどき電源が入らない症状が出始め、サポートに電話したところ「基盤交換だと数万円かかります、出張修理だけでも５千円前後かかります」との冷たい対応でしたので、電源の抜き差しで対応してきましたが、数日前から全く電源が入らなくなりこの掲示板を拝見して昨日もう一度サポートに電話しました。
電話の対応は前回と同様で有償での修理になるとのことでしたが、今日修理に来ていただきました。
修理の担当の方に症状を説明して修理費用を尋ねたところ、皆様同様に今回の故障は無償修理になるとのことでした。

ちなみに、我が家のテレビも１か月前くらいから週に１，２回ですが真ん中右寄りに幅１０センチほどの青いラインが出るようになり、どうせディスプレイの交換になるかなと思いそのままにしておいたのですが、修理の方に話すとそれも部品交換で直るとのことでその修理も無償だそうです。
今日は交換部品を持っていらっしゃらなかったので、後日来ていただくことになりました。

修理担当の方は本当に感じの良い対応をしていただいたのですが、その分サポートの電話対応に不満を感じてしまいました。有償でも良いのですが、もっとカスタマーにも色々な情報を頂けると嬉しいですよね。

書込番号：12190382

[りょうＴＫ]

メーカーの対応にがっかりしたので、はじめてクチコミさせていただきます。

我が家のテレビもいよいよ差し込みの抜きさしや、主電源のＯＮ・ＯＦＦでも見ることが出来なくなり、縦の線もたまに入っていたので、サポートセンターに電話をしたのですが、

「店の５年保証に入らなかったんですか？」

からスタートし、こちらのページを見て他の方にも同じような不具合がでているようですがということも伝えたのですが、

「この商品は大量に販売しておりますので、不具合はその内の一部の方に発生しているにすぎない。多く販売されているものにはそういうことがあるものです。それにお客様の商品が同じ原因とは限らないでしょう。」

との対応でした。５年保証に入らなかった私も悪いのですが、まず有料だぞ！といわれたのと同じ気分でイラっときたところに、故障はあるのが当たり前との返事。

それはそうなのですが、これだけ皆さんが投稿・修理しているんだから、もう少しサポートセンターの対応はなんとかならないものでしょうか。

修理には来ていただけるそうですが、いくら請求されるのか・・・。

書込番号：12209046

[情報処理技術者]

本スレッド２件目で投稿させてもらった者です。

サポートの対応が悪いとの評価の方が多いようですが、
私の時は大変丁寧に対応していただきました。
声や話し方から察して若い女性の方と思いますが
はじめに店の長期保障は？と聞かれはしたものの、
電源が入らないとの症状を伝えたところ、すぐに
「それはお困りですよね」と同情的に話をされて
即日の修理を提案してくれました。

ただ、サポートで即無償になるとの話まではなく、
実際には修理に来た方の見立てや判断になりました。
電話の内容だけで一律の対応が出来ないという点は
やむをえないのかとも思います。

しかし、同じような症状を伝えても人によっては
正反対とも言える対応になるのはいただけませんね。
担当者などがこの掲示板を見ているとは思いませんが、
何らかの改善が必要でしょう。

りょうＴＫさんのお話と私や他の方の対応のされ方などを
総合的に判断すると、少なくとも電源部はおそらく無償で
交換になると思いますが、その他の症状も含め、実際は
現場での判断になると思いますので、ある程度の用意は
された方がよろしいかと思います。
仮に有償になる場合には、その場で説明があると思いますし
修理する、しないの判断も出来ると思いますので、その点
まずは修理という判断で良いのではないでしょうか。

無粋かもしれませんが、ご参考まで。

書込番号：12213397

[トレーラーマン]

先週の電源修理に続いて、本日、画面上にタテの青いラインが入ることに対する修理に来ていただきました。先日とはまた違う修理担当の方でしたが、非常に丁寧な対応で好感の持てる方でした。本当に現場の対応は素晴らしいと思いました。
修理は裏のパネルをはずしてディズプレイ下部の基盤を交換するだけでした。
やはりこれも無償ということでした。

電話サポートにしても現場にしても、十人十色で色々な方がいらっしゃるのは当然だと思いますが、少なくとも私が電話で対応していただいた方々は対応が悪いというより不親切な感じを受けました。修理も原因が色々あって一概に無償ということは言えないのはわかるのですが、「保証期間を過ぎると修理にうかがうだけで費用がかかります」というのは数人のオペレーターの方から同じように聞きました。マニュアルに書いているのをそのまま読んでいるような感じで非常に冷たい印象を受けました。今はインフォームドコンセントが絶対不可欠な時代だと思います。企業側は想定できうるあらゆるケースを提示し、説明する義務があると思うのですが、、、サポートの電話の対応からは残念ながら誠意は感じられませんでした。
これは日立に限ったことではなく、東芝の悪名高き少し前のＨＤＤレコーダーが故障した時も同じような対応でした。

まあ、実際は情報処理技術者さんの仰る通り現場判断で、別途費用がかかる場合は作業前に説明があるはずですのでその時点で断れば出張料の5千円前後で済みます。ただ、本当は無償で直るはずのテレビが「有償」と言われたために修理をあきらめる人が少なくないのではないかと勝手に想像します。これは不公平ですし、企業にとっても明らかにマイナスイメージになると思うのですが、、、そんなもんなんでしょうか?

書込番号：12225330

[genzo0714]

皆様のクチコミが大変参考になりました。購入は2007年2月でした。昨年(2010年)の夏位からリモコンでONしても電源が落ちてしまい、１０秒位経ってから赤のLEDが点灯します。最初の頃は数回やればOKだったのですが、遂に３月(2011年)に入ってから丸一日TVを見られない日がありました。根気良く電源の抜き差ししたりしてONになったりならなかったり・・・。サポートに電話したら翌日の午前中に来てくれて、裏蓋全面をはずし、基盤のコンデンサ１個を交換しただけでした。コンデンサを見せて貰いましたが、5mm四方で厚さは1mmも無いような小さなものでした。３０分位でしたが「クレーム処理ということで無料」でした。電話では基盤全部交換する場合には数万円掛るとのことでビクビクしていましたが、誠意ある対応でまた今度も日立にするか・・・と思いました。

書込番号：12738747

[summerz]

ウチのTVも最近電源が入らなくなるときが多々あるんですよね・・・
とりあえずサポートに電話してみようかな。

でもHDDを交換してるので、一旦古いHDDに戻さないといけない orz

書込番号：12771666

[akito1]

書き込み大変参考になりました！
Y電器の5年保障以内でしたので無償で済むかと思いますが、この震災のタイミングだったのでショックですorz

書込番号：12780464

[どどんぅ]

我が家も三年くらいまえから同じような症状だったらしいですが、(２０１０年から単身赴任のため、正確にはわかりません。）帰省するのは盆と正月くらいなので・・・。先週、用事で帰宅したときに、あまりにもつかないため、買い換えるつもりでしたが、この口コミを見て、サービスに電話したら今日修理に来ることになりました。訪問費用は仕方がないと思い一万ほどお金を置いてきて、先ほど子供に確認すると、無償で修理してくれたとのことでした。今は、廃棄するのもお金がかかるので、助かりました。プラズマの寿命まで使い切ろうと思います。

書込番号：17223919