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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 95 | 8 | 2020年7月12日 21:44 | |
| 29 | 5 | 2017年11月26日 00:26 |
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プラズマテレビ > 日立 > Wooo W37P-HR9000 [37インチ]
録画装置への電源供給の、コードを引き抜いて、約
5千円請求されました。
部品がないから、これしか出来ない。
との、説明。
録画していた、ものは、見れなくなりました。
これを修理というのか。もっと早めに依頼すべきでした。
書込番号:21455140 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
今、暫くして、つけたら、つきません。また、同じ現象です。嘘の説明で、お金払わされた。オマケに録画したものも見れない。
書込番号:21455216 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
こんな2006年の機種は、部品保有年数とっくに過ぎてるから、まぁそうなっちゃうわね。
正解は、さっさと買い換えるべきだった。です。
書込番号:21455235 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
貴重な、プラズマテレビなので、大事に長く使いたいだけですが、八年毎に、ゴミにしたくないだけです。
書込番号:21456213 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
プラズマテレビTH-50PXS10を15年ほど前に当時80万円で購入しましたが、最近突然電源が入りません。コンセントを抜いて再度電源を入れると主電源の赤ランプが2回点滅を繰り返し点灯します。ネットで調べたら電源基盤?の異状だそうで、とても運べないので出張修理依頼したら「すでに部品がありませんから修理できません。」だと〜っ、ふざけるな!80万もしたのにたかが15年で修理不能部品がないだと〜っテスターと半田持って来いやーっ、最近のメーカーはトランジスター一個からの交換修理もできんのかバーカ!
また、当時25万くらいした、ソニーのブルーレイディスクがHDD異状で立ち上がらなくなった。これも修理依頼したら、「すでに修理期間が過ぎていますから、修理できません」だと〜っふざけるな!ソニーは修理依頼を出して修理見積から高くて修理依頼キャンセルするとキャンセル料取られるらしい。バーカ修理できんのにいっぱしのこと言うな。HDD交換するだけで治るはずだ。テレビもブルーレイディスクプレーヤーも自分でなおしてやるーっ、テスター(三和CP-7D)も買ってきた(SMDは買わなかった)し、DC POWER SUPPLY(ALINCO)も一応買った。修理したことある人いたら、どこが悪かったか教えてください。
書込番号:21871028
12点
人間にも寿命があるように、製品にも寿命があります。
部品補用期間は定められていますので、メーカーはそこまでは部品を保有しています。
それを超えて修理を受け付けるかどうかは、メーカー次第です。
昔は部品レベルで故障個所が判断できて交換出来ましたが、今はチップ化したりして難しくなっています。
私も修理して使用出来るうちは使用していますが、修理は自己責任ですので修理を失敗してもメーカーは相手にしません。
書込番号:21913167
11点
半田とテスターで直してやると豪語と批判して、教えてちゃんですか(笑)
ソニーブルレコだとHDDを入れ換えるだけでは直りませんよ。
同一製品の正常に動くセットがあったとし、HDDを入れ換えただけでは動きませんので。
どこが悪いのか診断する手間かけたのにキャンセル料に不満なら最初から頼まなきゃいい。
ネットでちょっと調べたりすれば修理代や修理可否を確認できる。
スレ主さん、スレ汚し失礼しました。
書込番号:21914269
10点
私の所のプラズマも先日からおかしくなっていました。
今日、裏を開けて掃除をしました。掃除では駄目でしたが、
接続の1つを取ると映る様になりました。一度やってみて下さい。
メールを知らせて貰ったら詳しくお話しします。
書込番号:23444771 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>カワイヒロシさん
我が家のも昨日今日で急に電源が入らなくなりました。初めは主電源のオンオフで復帰していたのですが、もううんともすんともいいません。バックパネルを外して掃除してみましたが変化がないため、その接続というのをご教示頂けますでしょうか。
メールの送り方が分からないため、こちらで質問しております。よろしくお願い申し上げます。
書込番号:23530044
12点
プラズマテレビ > 日立 > Wooo W37P-HR9000 [37インチ]
日立WOOO…同じく電源が入らずの症状あり。赤ランプ→通常だと青ランプ。これが、カチッと音がなり、赤ランプのまま…。同様の症状の方からの口コミ多数のため、諦めずに日立のサポートセンターに電話しました。サポートセンターの方は口コミが色々ある件は認識してると言っていました。
これだけの口コミがあるのにリコール対象にならないのか…、多分火災とかの甚大な被害に繋がらないからか??と勝手な想像をしましたが、まぁ、これは意見なだけですが…。
指定日に地元埼玉の日立の修理屋から電話がありました、基盤関連だと3万かかりますが…と頭から基盤。口コミ多数の件、コンデンサーをちょいと修理…など、ちらつかせましたが、全然対応はドライでした。
3万円かかるくらいなら、修理しないでしょ…と言わんばかり。
頭きたので、もういいです。と言いました。
日立の製品を永く使って欲しい…などとは感じませんでした。
日立へのリピートはしません。
あくまで私の感じたところです。
書込番号:21221781 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
お気持ちはわかります。故障個所が特定できているのならご自身で修理されたらという気がします。相手は、解っているのではないですかと思ったと思います。
年数の経過したテレビなのでという暗に買い替え時ですよと言ってくれているという風にとらえたほうベターだと思います。電源部の故障なら他の回路部品にも影響がなかったとは言えないとも思います。
書込番号:21221823
1点
昨年の秋頃ですが、同様の症状で無償で日立のサービスに修理してもらいましたよ。
なかなか修理に応じようとしなかったのは一緒ですが、「口コミの件は知っている」「コンデンサの不具合が原因なら無償で」「それ以外の不具合があった場合は有償で構わない」という条件出したら観念してコンデンサ交換に来ました。
結局無償でコンデンサ交換して今はピンピンしてます。
まだ10年位使えるんじゃなかろうか…
書込番号:21381148 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
昨年秋の段階で無償修理させるとか、さすがに引くわ……。
書込番号:21381900
6点
最初はコンデンサ交換36,000円(概算)って言われたんですけどね。
他の人は無償で交換して貰ってるので知らなければ請求されているところでした。
そもそもこの不具合って設計に瑕疵があるのにユーザーにその連絡もせず、かつ費用まで負担させようとは悪質なサービスだと思いました。
ゴネた訳でもなく交渉したら不具合がコンデンサに起因するものだったら無償で構わないと言われたので来てもらった次第です。
書込番号:21384807 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
「8年の部品保持期間」すら超えて、10年まともに動いたのなら、
製品としてほぼ問題無しだと思うんですがね。
致命的な瑕疵があったのであれば、もっと早くに問題が出ているでしょうに。
10年たって、部品が今一つだったからと言って、
いまさら無償修理を強要される日立に同情するな。
ゴネたわけでもなく……って、私が問い合わせたときは、
「部品保持期間を過ぎての無償修理は無理です」とハッキリ言われましたがね。
ゴネでもしないと、受け付けてくれないと思いますが。
(私は、自分で、自己責任で修理しましたが)
書込番号:21385341
10点
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