Wooo W37P-HR9000 [37インチ] のクチコミ掲示板

電源不具合を自分で修理しました

[ヘロヘロヘロヘ]

ネット情報を元に実家のテレビを修理しました。
たった数個の部品だけのためにこんな良いテレビを捨てるのはもったいなくて、、、
以前自分で使ってたので愛着もあります。

本題ですが
交換したのは以下の３部品。
数年前から電源が立ちあがらない症状があったようで改善されました。修理される方の参考になればと....

・47uF電解コンデンサ
・1000pF セラミックコンデンサ
・47pf セラミックコンデンサ

『コンデンサ 日立Wooo』で検索すると
同モデル42インチの日立修理マニュアルをアップデートされている方がいるので確認してください。
でも42インチの修理マニュアルでは電解コンデンサの交換が載っていませんでした（マニュアルの写真ｊｐｇ1枚しか見つけられなかったので詳細は不明です）

ネット情報だけですが多数の人が電解コンデンサも交換していたので自分も交換しておきました。

必須道具
・ネジ回し
・六角レンチ
・ハンダ、ハンダごて
できれば吸い取り機、吸い取り線
・ピンセット
・ニッパ

自分はピンセットやニッパなどの工具がなく、ハサミでリード線を切ったり基盤裏側に両面テープで保護したほうがいい部分にセロテープ貼ったりと....適当修理です。

電解コンデンサはネットで注文したら少し大きいサイズで幅的にギリギリでした。
容量と耐圧はあってますが自分には知識がなく耐久性などが足りないかもしれません


その他注意点
もしテスターがあれば実装となりのランドの導通チェックをしておくほうが良いです。
家電修理自体初めてで回路図もマニュアルもなく正直怖かったです。

またテレビを立てたまま基盤を組み付けているとネジをテレビ内部に落としてしまう可能性があるのでテレビを寝かせた状態で作業した方が良いです


その他情報
ハードディスク交換後はリモコンのボタンで
「メニュー」「画面表示」「７」「決定」
でメンテンナンスモードに入ってHDD設定

※テレビの知識のある方、電子回路に詳しい方以外は自己修理は辞めておいた方がいいと思います。火災や爆発を起こす可能性がありますし電子部品の選定も難しいと思います

書込番号：22167973　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raptor21]

私も以前、ネット情報をもとに本機を自分で修理しました。
破棄するには、あまりにもったいなかったので。

修理後、丸２年が経ちましたが…今のところ不具合等ありません。

書込番号：22170510

[ヘロヘロヘロヘ]

＞Raptor21さん
修理後２年問題ないんですね！
情報ありがとうございます

10年過ぎてるので本来買い換えるべきかもしれませんが、完全に壊れるまでは使い続けていきたいと思います

書込番号：22171584　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raptor21]

ちなみに、私の場合は、基盤背面（ハンダ面）に、27pFをパラレルで
付けただけで、他は一切いじっていません。HDDも当時のままです。

書込番号：22173246

[ヘロヘロヘロヘ]

＞Raptor21さん
え！？裏側のコンデンサ追加だけで直ったんですか。
じゃあ電解コンデンサと1,000ｐFコンデンサは交換する必要がなかったのかもしれないですね....
（ネットで部品買ったのですが、1個単位で買えず大量に部品が余ってしまいました。ゴミに‥‥）


自分の書き込みを訂正しておきます
・47uF電解コンデンサ 交換
・1000pF セラミックコンデンサ 交換
・47pf セラミックコンデンサ 基板裏側に追加

書込番号：22174414　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raptor21]

ネット情報を色々漁って、背面コンデンサが一番クリティカルな問題であることが
わかったので、とりあえずダメもとで、そこだけ追加したのです。
（47pfが手に入らなかったので、27pfを二個、パラレルで増設）

ダメだったら、他のコンデンサにも手を入れるつもりでした。

ちなみに…筐体を開けてみたとき、中は意外なほどキレイで
コンデンサも、膨張等の変形は見られませんでした。

豆に背面を掃除していたのが良かったのかもしれません。

書込番号：22175011

[Raptor21]

2022年11月の今でも、まだこのテレビを現役で使っています。

一体いつ壊れるんでしょうか……ｗ

書込番号：25021953

電源つかない！修理依頼したら。

[うみからやまへ]

録画装置への電源供給の、コードを引き抜いて、約
5千円請求されました。
部品がないから、これしか出来ない。
との、説明。
録画していた、ものは、見れなくなりました。
これを修理というのか。もっと早めに依頼すべきでした。

書込番号：21455140　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみからやまへ]

今、暫くして、つけたら、つきません。また、同じ現象です。嘘の説明で、お金払わされた。オマケに録画したものも見れない。

書込番号：21455216　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

こんな2006年の機種は、部品保有年数とっくに過ぎてるから、まぁそうなっちゃうわね。
正解は、さっさと買い換えるべきだった。です。

書込番号：21455235　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみからやまへ]

貴重な、プラズマテレビなので、大事に長く使いたいだけですが、八年毎に、ゴミにしたくないだけです。

書込番号：21456213　スマートフォンサイトからの書き込み

[重やん]

プラズマテレビTH-50PXS10を15年ほど前に当時80万円で購入しましたが、最近突然電源が入りません。コンセントを抜いて再度電源を入れると主電源の赤ランプが2回点滅を繰り返し点灯します。ネットで調べたら電源基盤？の異状だそうで、とても運べないので出張修理依頼したら「すでに部品がありませんから修理できません。」だと〜っ、ふざけるな！80万もしたのにたかが15年で修理不能部品がないだと〜っテスターと半田持って来いやーっ、最近のメーカーはトランジスター一個からの交換修理もできんのかバーカ！
また、当時25万くらいした、ソニーのブルーレイディスクがHDD異状で立ち上がらなくなった。これも修理依頼したら、「すでに修理期間が過ぎていますから、修理できません」だと〜っふざけるな！ソニーは修理依頼を出して修理見積から高くて修理依頼キャンセルするとキャンセル料取られるらしい。バーカ修理できんのにいっぱしのこと言うな。HDD交換するだけで治るはずだ。テレビもブルーレイディスクプレーヤーも自分でなおしてやるーっ、テスター（三和CP-7D）も買ってきた（SMDは買わなかった）し、DC　POWER　SUPPLY（ALINCO）も一応買った。修理したことある人いたら、どこが悪かったか教えてください。

書込番号：21871028

[sugichan2]

人間にも寿命があるように、製品にも寿命があります。

部品補用期間は定められていますので、メーカーはそこまでは部品を保有しています。
それを超えて修理を受け付けるかどうかは、メーカー次第です。

昔は部品レベルで故障個所が判断できて交換出来ましたが、今はチップ化したりして難しくなっています。
私も修理して使用出来るうちは使用していますが、修理は自己責任ですので修理を失敗してもメーカーは相手にしません。

書込番号：21913167

[りょうマーチ]

半田とテスターで直してやると豪語と批判して、教えてちゃんですか(笑)



ソニーブルレコだとHDDを入れ換えるだけでは直りませんよ。

同一製品の正常に動くセットがあったとし、HDDを入れ換えただけでは動きませんので。

どこが悪いのか診断する手間かけたのにキャンセル料に不満なら最初から頼まなきゃいい。

ネットでちょっと調べたりすれば修理代や修理可否を確認できる。



スレ主さん、スレ汚し失礼しました。

書込番号：21914269

[カワイヒロシ]

私の所のプラズマも先日からおかしくなっていました。
今日、裏を開けて掃除をしました。掃除では駄目でしたが、
接続の１つを取ると映る様になりました。一度やってみて下さい。
メールを知らせて貰ったら詳しくお話しします。

書込番号：23444771　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモモ71]

＞カワイヒロシさん
我が家のも昨日今日で急に電源が入らなくなりました。初めは主電源のオンオフで復帰していたのですが、もううんともすんともいいません。バックパネルを外して掃除してみましたが変化がないため、その接続というのをご教示頂けますでしょうか。

メールの送り方が分からないため、こちらで質問しております。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23530044

電源が入らない・・・。

[marcovanbasten]

Wooo W37P-HR9000プラズマ３７インチのテレビを購入してもうすぐ５年になります。
長期保障未加入です。
ここに書かれてるような電源トラブル・・リモコン、本体の電源ボタンを押すと赤ランプが消えて電源が入らない状態です。数秒後に赤ランプは再度点灯しますが電源は入りません。
購入後３年を過ぎてから１〜２年ほどこの症状に悩まされてました。
現在に至るまで症状は時々発生していて、コードを抜く等の対応でずっと我慢していたのですが
８月に入って頻繁に電源が入らないようになってきたのでサポートセンターに電話してみました。

当初は・・症状を伝えるとおそらく基盤交換で３７０００円前後修理代がかかると言われました。
そんなにかかるなら買い替えたほうがいいかなとか思いながらこの症状をwebで調べているとこのクチコミを見つけ、無料で直してもらっている方がたくさんいることを知り再度サポートセンターに電話して『リコールになっていないのですか？』『この症状はとても多いらしいので保障期間は切れてますが何とかなりませんか？』とクレーム気味に話すとセンターの受付のおねえさんは
『わかりました。お客様がご自分でお調べになられてますし、その旨訪問するサービスマンにはご意向をお伝えします。ですが無償等をお約束できるわけではございませんのでその点だけはご了承下さい』と丁寧に応対してくれました。
そして先ほどサービスマンの方が修理に来てくれました。
コンデンサーを２個ハンダ付けしてくれて、その他ハンダが減っている箇所を盛り付けてくれてました。
『これでこの症状は９０％以上の確率で直ると思います。
まれにコンデンサー以外の原因で同症状が再度発生する場合もあるようですが私の経験上はまだそういったことはありません。
今回は無償でさせて頂きます。もし再発するようでしたら基盤を丸ごと交換となり出張費等も含め３２０００円ほどかかってしまいます。』とのことでした・・・。

この症状はコンデンサーの製造上のバラつきがあると認識してるらしいです。
大丈夫なコンデンサーもありますので・・と言ってました。
とにかくこちらの書き込みをしてる皆様のおかげで私も無償で対応してもらうことができました。
当初の電話では診断するのに出張費５０００円かかるとか言われていたのでそれくらいは取られてしまうのかなと思ってましたがそれも無償で良かったです。
これらの症状で悩まれている方はぜひ参考にしてもらえたらと思います。

書込番号：13376523

[チョロマサ]

同じような症状が頻繁に起きたので、サポートに電話しましたが、
「そんな事例はあがってきていない、初めて聞いた事例です」
との返答
知り合いでも同じ症状で無償修理だった旨を伝えたが、サービスマンの現場での独断ではないか？と突っぱねられ、もし無償交換だったとしても出張費5000円は頂くとのこと。

ヤマダ電機で購入したと言ったら、そちらで長期保障入ってる可能性が高いから、そちらで依頼して修理しては？と素っ気無い対応でした。

こちらの書き込みで無償修理をしてもらった方などは、出張費は覚悟の上で申し込まれたんでしょうか？
結果出張費も無料だとうれしいですが。

書込番号：13452724

[どむや亭主]

遅レスすみません。

半年ほど前から同じ症状が出始めました。
1週間ほど前に販売店に修理依頼を出したところ、数日でサービスマンの方が来られ、
部品一個交換で修理完了しました。

修理代金は0円でしたヨ

書込番号：14581368

[文化の泉]

いまさらですが・・・うちも同じ症状が出てきたので、先週販売店（ヨドバシカメラ）経由で修理依頼をしたところ無償でコンデンサ交換と内部清掃してくれました。５年延長保証は切れていましたが、助かりました。

書込番号：15199928

[もりもりぃぃ]

最近になって皆さんと同じ症状が頻発しはじめました。主電源を切・入して凌いできましたが、耐え切れず先ほどサービスセンターに連絡しました。やはり有料(2〜3万)である旨を伝えられました。同じく日立製の衣類乾燥機も調子が悪いので、同時に修理依頼をする予定ですが、皆さんと同じように無償での修理になることを祈りたいです。

書込番号：15932716

[いち＿にい＿]

2013年現在でもコンデンサの問題であれば出張修理でも無料です。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

オペレーターの対応は微妙ですが・・・


18時以降の出張も対応可。


ちなみ修理対応先は
日立コンシューマ・マーケティング�� で、
ちょっと見ただけですが、交換されたコンデンサは不具合があったものと比べて若干大きな物でした。


会社としては同様の不具合はかなりの件数を確認しているにもかかわらず、公式には不具合の件は発表してないとの事。
保証なんかずっと前に切れているにもかかわらず、無料交換しているという事実は暗に認めているものと思いますが・・・


最後にもりもりぃぃさんをはじめみなさんが無料修理だったことを願います。

書込番号：16301815

[harumama]

2006年5月購入です。（ヤマダの安心保障は問い合わせたらだめでした）
２〜3年前から電源がはいらなかたり切れない状況がときどきありましたが、主電源のオンオフでしのいでいました。
この掲示板でトラブルを知り、さっそくいコールセンターに修理を依頼。
費用の発生も覚悟で、本日担当者にきていただきました。
無償交換の範囲で様子をみて、それでもだめなら、３００００円位での基盤交換か、新しいものを購入するか、
検討してみることをすすめられました。
出張費も無償でした。
修理内容は、「コンデンサASSYデンゲン」となっており、外した基盤にはんだ付けをしていました。
ふたつのファンもきちんと掃除してくださり、この機種のスピーカー（両側）のようなものは、今の製品にはないとの説明もうけました。
録画予約ができなかったことも、何回かあったのですが、電源が影響していたのでは、との説明でした。
とりあえず、この処置で、様子をみてみます。
コールセンターも、地元サービスセンターの方も、とても親切で満足です。
このトラブルを購入したヤマダ電機に相談したら、修理代が万単位でかかるので、と新商品を紹介されていたので、
今回の修理で様子をみたいとおもいます。
ご参考になれば。

書込番号：17075606

[トム67]

同じ症状で悩んでましたが
本日、修理してもらいました。
コンデンサの交換です。

もちろん無償でした。
いつまでも、無償ではないみたいなので
同症状のかたは、早めにみてもらったほうが良いかもです。

書込番号：18124892

[Raptor21]

私のTVも同様の症状に悩まされるようになったので、サポートに連絡してみたのですが、
部品保持期間を過ぎており、無償対応はできないとの回答でした。

仕方ないので…ネットで情報をあさり、自分でTVをバラしてコンデンサを付けて解決しました。

書込番号：20422897

[文化の泉]

無償修理から５年・・・すでに製造から11年・・・電源が勝手に切れる症状再発しました。
今度はどうもHDMIケーブルの基盤かもしれません。HDDの左側、裏パネルの穴からも覗ける
場所のLED（黄色と緑色）が、時々フッと消えて画面が落ちます。
同様な症状にお気づきで対策された方をこれから探すNETの旅に出ます。
ネットの世界は広大だわ（笑）。
有機ELがまだ高額な現状ではこいつに頑張ってもらわなければ！！
なおHDDも録画不可能になってしまっており、交換も挑戦してみます。
では、まだユーザーの皆さんNETのどこかでお会いしましょう・・・

書込番号：21220766

[Raptor21]

私は

http://iruchan.blog.so-net.ne.jp/2014-04-27

を参考に、2kV27pF をパラでハンダ付けしました。

※私の場合、他のコンデンサは、いじっていません。

書込番号：21230573

[ヘロヘロヘロヘ]

うちの実家に買ってあげたテレビがここ３年、夏だけ同様の症状が出ていました...
親が大事に使ってくれてたのでなんとか修理したいです
主電源の下側を冷やすとなぜか電源が立ち上がるのですが、コンデンサの可能性がありますかね？
（母が偶然発見して夏場は主電源スイッチ下にアイスノンを置くと２０分後には電源が立ちあがる）

パネル裏側からですがファン周辺を掃除しても症状は改善しませんでした

書込番号：22053676　スマートフォンサイトからの書き込み

電源がオンにならない

[やまさま2017]

日立WOOO…同じく電源が入らずの症状あり。赤ランプ→通常だと青ランプ。これが、カチッと音がなり、赤ランプのまま…。同様の症状の方からの口コミ多数のため、諦めずに日立のサポートセンターに電話しました。サポートセンターの方は口コミが色々ある件は認識してると言っていました。
これだけの口コミがあるのにリコール対象にならないのか…、多分火災とかの甚大な被害に繋がらないからか？？と勝手な想像をしましたが、まぁ、これは意見なだけですが…。
指定日に地元埼玉の日立の修理屋から電話がありました、基盤関連だと3万かかりますが…と頭から基盤。口コミ多数の件、コンデンサーをちょいと修理…など、ちらつかせましたが、全然対応はドライでした。
3万円かかるくらいなら、修理しないでしょ…と言わんばかり。
頭きたので、もういいです。と言いました。
日立の製品を永く使って欲しい…などとは感じませんでした。
日立へのリピートはしません。
あくまで私の感じたところです。

書込番号：21221781　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

お気持ちはわかります。故障個所が特定できているのならご自身で修理されたらという気がします。相手は、解っているのではないですかと思ったと思います。

年数の経過したテレビなのでという暗に買い替え時ですよと言ってくれているという風にとらえたほうベターだと思います。電源部の故障なら他の回路部品にも影響がなかったとは言えないとも思います。

書込番号：21221823

[mas1496]

昨年の秋頃ですが、同様の症状で無償で日立のサービスに修理してもらいましたよ。
なかなか修理に応じようとしなかったのは一緒ですが、「口コミの件は知っている」「コンデンサの不具合が原因なら無償で」「それ以外の不具合があった場合は有償で構わない」という条件出したら観念してコンデンサ交換に来ました。
結局無償でコンデンサ交換して今はピンピンしてます。
まだ10年位使えるんじゃなかろうか…

書込番号：21381148　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raptor21]

昨年秋の段階で無償修理させるとか、さすがに引くわ……。

書込番号：21381900

[mas1496]

最初はコンデンサ交換36,000円(概算)って言われたんですけどね。
他の人は無償で交換して貰ってるので知らなければ請求されているところでした。
そもそもこの不具合って設計に瑕疵があるのにユーザーにその連絡もせず、かつ費用まで負担させようとは悪質なサービスだと思いました。
ゴネた訳でもなく交渉したら不具合がコンデンサに起因するものだったら無償で構わないと言われたので来てもらった次第です。

書込番号：21384807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raptor21]

「8年の部品保持期間」すら超えて、10年まともに動いたのなら、
製品としてほぼ問題無しだと思うんですがね。
致命的な瑕疵があったのであれば、もっと早くに問題が出ているでしょうに。

10年たって、部品が今一つだったからと言って、
いまさら無償修理を強要される日立に同情するな。

ゴネたわけでもなく……って、私が問い合わせたときは、
「部品保持期間を過ぎての無償修理は無理です」とハッキリ言われましたがね。
ゴネでもしないと、受け付けてくれないと思いますが。
（私は、自分で、自己責任で修理しましたが）

書込番号：21385341

ブックオフSB大船にて

[文化の泉]

ジャンク品108円で電源が入らない、というモノがありましたが、もう修理も不可能なんですかね…。コンデンサの件なのかな。

書込番号：20133683　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

パネル確保したい人には目玉商品かもしれません。パーツ取りですね。オフ関係って部品取り用途には向いていそうです(ジャンク品コーナー品ですが)。

書込番号：20134247

[文化の泉]

おお、レスありがとうございます。反応頂けるとは思いませんでした。
最近はブックオフも家電買い取り強化しているそうで、ジャンクコーナーもまあまあ充実？していました。部品取りですか〜技術のあるかたなら、きっと108円なら宝の山ですね…。うちのプラズマパネルもまだまだ元気なので、愛用したいと思います。

書込番号：20136172　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンの画面を

[明日は未来]

このテレビで映せるのかと思い考えてるのですが、HDMIで繋いでもフルHDじゃないこのテレビでは表示されないんでしょうか？
HDMIにも、規格？があるんだとか？
パソコンのOSはWindows8.1です。

書込番号：19273189

[買っポリ]

映せるけど、PC側の設定次第
挿すだけで映るものもあるし、挿すだけじゃ映らないものある

パソコンの型番とかも書いといたほうが答えてもらいやすいで

書込番号：19283800

[Raptor21]

実際に

ASUS TransBook T100TA
http://kakaku.com/item/K0000590023/?lid=myp_favprd_itemview

を繋いで、試してみました。

すると、PC側の表示の左右が断ち切られ（おそらく、TVの横解像度1024に
あわせたものと思われ）、TV側では、横に伸びた形で表示されました。

PC上の写真や動画を表示しても、当然横に伸びます…。

ドットバイドットで表示できるTVでは無いので、仕方ないのかも知れません。

ちなみに、PCの操作には、まったく支障はありませんでした。

書込番号：19286826

[明日は未来]

＞買っポリさん

パソコンの構成は、
OS：Win8.1。
CPU：Intel Core i7 3770k。
マザーボード：ASRockのZ77 Extreme4。
SSD：PLEXTORのPX-128M3P。
HDD：SEAGATEのST1000DM003。
モニター：三菱のRDT234WXです。

＞Raptor21さん

Raptor21さんのパソコン液晶自体は横長に見えますが、表示は4：3ぐらいなんでしょうか？
私のモニターは16：9フル表示してますので、テレビで横に伸びる事はないのかなと思うのですが、
そもそも画素数の違いからテレビに反映されるか分からず・・・
でもこのテレビでも表示は可能なんですね！
しかし、先ほど日立のサイトで仕様を見てみると、HDMIはPC入力が不可となってました・・・
どういう事なのかサッパリ分かりません。

書込番号：19288926

[Raptor21]

パソコンの（液晶等の）仕様については、先のレスに
品名・参考URLとも書きましたので、そちらから確認ください。

私のPCでは、TVに繋げると「左右が断ち切られ」ます。

一応、本TVでPC画面を表示することは可能ですが、
正しいアスペクト比で表示できないので日立としては
「PC入力不可」としているのかもしれません。

※音声は正しく出力されました。

書込番号：19289707

[明日は未来]

＞Raptor21さん

なるほど、そういう事かもしれませんね。
表示されるかの疑問が、例としてRaptor21さんのような現象になると知る事が出来ただけでも、大収穫です。
HDMI、早速購入してみようと思います。ありがとうございました。

買っポリさんも、ありがとうございました。

書込番号：19294057