Wooo P50-XR01 [50インチ] のクチコミ掲示板

今さながら…

[Side3]

今月より本機を譲り受けまして、
利用しております。
発熱が些か心配ですが、
それ以外は十二分に満足です！

書込番号：19127991　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまかず]

プラズマだと、そんなものですよ。
冬は重宝し、近づきたくなりますが、夏はちょっと困りもの。

書込番号：19132820

パワーセーブ

[万葉ママ]

2日前から、急にパワーセーブ（青点滅）になり画面が消える様になりました。コンセントを一度抜かないと電源も切れないし、しばらく放置しといても再び映る事もありません。壊れたんですかね？今はコンセント抜いてまた電源つけて見てますが、そのうち壊れるか不安です。

説明書によるとTV内の熱が上がっているとか…。ホコリが中に入っている場合、販売店で定期的にクリーニングをみたいな事も書いてありましたが、みんなそんな事してるんですか？いくらかかるんでしょう？

一応お客様センターに電話したら月曜に見に来るみたいなんですが…。当方はオークションで個人出品（TV流通卸）の人から買ったので、長期保障も無いし購入後2年経っているので、修理の場合いくらかかるのか怖いです。

書込番号：9832852

[bsdigi36]

万葉ママさん、初めまして。

パワーセーブという表題は違うような気もしますが。

私は２００７年５月購入のＰ５０−ＸＲ０１ですが、今日の午前点けて１０分ぐらいしたら、映像が消えて青ランプの３回点滅をくりかえします。主電源を切って入れ直してもすぐに再発します。
　日立家電に問い合わせたら、放送波によるファームウェアのバージョンアップ時のバグでは無いとのことで、価格.comのこの掲示板を見に来たら、他の方でも最近このような現象が発生しているようなので疑問がわきます。

　ハードウェアが壊れる場合に時期的に集中することは珍しいので、私は未だファームウェアのバグを疑っています。
　修理依頼の電話がなかなか繋がりませんが、我が家の状況・結論が出たらこの場をお借りして報告したいと思います。

書込番号：9837998

[YAMAHA-C2A]

１年８ヶ月たちますが、我が家のＸＲ０１も同じ現象です。（点滅−主電源切る／入れで復活）コジマの５年保証で修理依頼しました。今、忙しいそうで来週修理にくるとのことです。
家人が日立のサービスから折り返しの電話を受け『主電源を切り１時間放置して放電すればなおる』と言ったとのことです。費用などは修理後アップします。

書込番号：9843711

[万葉ママ]

bsdigi36さん
ファームウェアのバグですか…。難しいですね。TVの故障でない事を祈ります！
最近こういう現象が多いんですね。

YAMAHA-C2Aさん
書き込みを見て、主電源を切らずにコンセントを抜いてしまっている事に気付きました。主電源分かりにくい場所にあるから、存在を忘れてました。

うちは2時間放置し出掛けましたが、帰っても同じ状態のままでした。

明日修理の人が来るので、また状況を報告します。

書込番号：9845470

[YAMAHA-C2A]

修理していただきましたのでご報告します。
３０分程度の時間でＳＤＲ基盤交換、無料でした。
なぜ無料かはわかりません。（保証期間とは言え無理にお金を払うこともないので追求しませんでした）

書込番号：9854475

[のらじろー]

はじめまして。
我が家のXR01も今朝方から同じような症状になってしまいました。

２．３日前から突然電源が落ちて青ランプが点滅していたのですが、他の書き込みにもあるように電源（コンセント）入れ直したりしたら直っていました。
今朝も同じように電源入れ直しをしましたが一瞬砂嵐みたいなのが映って音声も５秒くらいは聞こえるのですが、その後は青ランプの３回点滅状態で、全く映らなくなってしまいました(泣)

ヤマダ電機の保証に入っているので連絡したところ日立のサービスから折り返し電話がきましたが、混み合っているので早くて２１日の訪問になります、と言われました。私はあるメーカーのメンテナンスをしているのですが、今日連絡で丸一週間先の訪問というのはちょっと長すぎると思います。私の会社では商品の違いはあれど原則翌日訪問です。大型連休を挟むわけでもあるまいしのんびりした対応だなと思っていたら全国で同時期に同症状が多発しているのでしょうか？
そう考えるとファームとかの可能性もありそうな感じですね。

とりあえず進展ありましたらまたご報告いたします。

書込番号：9855089

[万葉ママ]

のらじろーさん
今同じ故障の人が多いみたいですね。うちは金曜依頼して、「只今混合っております」と言われましたが、月曜に修理してもらいました。うちはDVD見てても画像・音が消えたので、ファームではないみたいです。

修理の人は「TVが消えなくなる」と聞いてたみたいだけど、「下半分が消えてから、全体が消える」と言ったら「この部品交換で大丈夫だと思います」と、あらかじめ持って来てた基盤を取り替えて終わりました。基盤は電源側の後ろの長方形のもの4枚交換し、掃除機で埃をササーッ取り30分かからないくらいでした。
料金は何も言わずに帰ってしまったから、無料かな？保証書には「プラズマＴＶは保証期間3年」と書いてあるし、XR01って発売後まだ3年経ってないですよね？
修理後は再発してません。

書込番号：9855786

[のらじろー]

万葉ママ様

ウチにも修理が来ました。
今朝急に連絡があり１０時に伺いますとのことでした。
仕事を抜け出して見に帰ったのですが、すでに裏蓋を外している状態でした。
しばらく修理の様子を見ていましたが、一人は裏から見て左側にある基盤を交換していました。もう一人は掃除機と筆みたいなので埃をとってました。
私は仕事中ということもあり最後までは観れなかったのですが、１時間くらいで作業は終了したようです。

ここ最近で同じ症状が他でも発生しているようですが原因はなんですかと聞いてみましたが、気温が高くなったことで基盤が故障したと言ってました。埃とかがファンを詰まらせたりすると故障を防ぐために回路が遮断されたりしますとか言ってましたが、換気とテレビ裏の掃除とかはこまめにやっていた方なので適当なこと言ってるなと思いました。しかもピンポイントで部品もって来ていましたし全国で通達とか出てて原因と対応を知っていたんではないかと思います。

結果直ったのでよかったですが説明はあいまいでした。修理明細も何も置いて帰らなかったようですし正直うさんくささでいっぱいでした。

書込番号：9860057

[bsdigi36]

本日午後、我が家に日立のサービスセンタの人が来て、P50-XR01の背面カバーを外して、SDR基板（３枚で１セット）を交換してくれました。
　薄型ＴＶの内部を初めて見ました。

　作業終了後２時間半ほどＴＶを点けていますが正常です。

　私の現時点での推測は「ＴＶ内部コネクタの接触不良」とします。（故障発生後、この約５日間で「主電源を切って約１時間後、主電源入・電源オンで正常動作するが、３０分〜数時間後に映像が消えて青ランプが３回点滅する」　を数回経験しました。現象発生と室温やリモコン操作とは無関係のようです。）

　修理伝票に押印する際にちらっと見たら費用は２６ＸＸＸ円でした。ヤマダ電機で購入したとき５年保証が付いてきたのでセーフでした。

書込番号：9868006

[tac_tac]

だいぶ時間が経過したスレッドですが…。

こちらも同じ症状が発生しました。（2007年9月購入）
主電源長押しも効果なし、電源を抜いて1時間程度放置してからオンにしても、数秒も持たない状態で重症です。
恐らく基板交換という内容になるのでしょうけど、果たして修理代は幾らかかるんでしょう。
今時はだいぶ安くなってるので買い換えた方が賢明なんでしょうね。

書込番号：14888182

故障？

[哲１]

本日HDDに録画した番組を視聴していたところ、突然リモコンが利かなくなりました。

電池交換・本体の電源ボタンを操作をしましたが、全く反応せず結局コンセントを抜いて復帰しました。

以前にも全く同じ症状が一度あり（半年ほど前）その時もコンセントを抜いて復帰したのですが、２回目なので書き込みさせてもらいました。

普段のテレビの視聴の時は問題ありません。

同じ症状になられた方がおられましたら解決法お願いします。

書込番号：13716666

[エックスピストル]

電源ボタン長押しリセットはやりましたか？
最近のテレビの制御はパソコンと似ていて、システムエラーなどをおこしているのかもしれません。
ただ、潜在的な故障かもしれないので、一応日立のユーザーサービスや、修理カスタマーサービスなどに、連絡しとくと、電話対応で録音されるので、故障した記録を残してもらっておけば、その時から壊れていた証拠になるので、電話しといた方が後々安心ですよ＾＾。

書込番号：13723180

[哲１]

エックスピストルさん返信ありがとうございます。
日立には連絡済みで、二週間後に様子を見に来てもらいます。

書込番号：13726022

２００８年製 プラズマテレビ 故障？

[Type-C]

購入してすぐに故障、今また画面半分したに黒の2,3ミリ間隔の横線が入ってしまいました。故障なのでしょうか？修理したら、治るのでしょうか？購入して、まだ２年
ぐらいです。修理代は？

書込番号：13452758

[milky9P]

自分のも4年で2回、同じような症状で修理を依頼しました。
この症状はメーカーも把握しているようで、対応も早く料金も掛かりませんでした。

書込番号：13453781

[コニソン]

私も今朝、故障して同じ症状でした。
販売店で5年補償をつけたのですが、無償で修理となれば直接
日立アフターサービスに連絡したらいいのでしょうか？

書込番号：13468283

[じんぎすまん]

販売店で延長保証を付けた場合、販売店に延長保証での修理を希望する旨を伝えて
修理を申し込んでメーカーが来ることになります。延長保証の規定があるはずです
から確認のうえ販売店にお問合わせください。

書込番号：13468361

[Type-C]

先日はありがとうございました。
無償で修理していただけました。

やっぱりプラズマは綺麗です。

書込番号：13496314

日立プラズマ Ｐ５０−Ｒ０１ ３回目の故障

[ぺこかな]

３年前に購入した日立プラズマＰ５０−Ｒ０１が又また故障をしました。

最初は購入てから１年位の時に突然画面が真っ暗になりまして　修理センターで基板の交換をしてくれましたが　去年も又同じように画面が暗くなり　同じように基板を交換していただきました。
その時にこの型の不具合は基板が原因見たいとの事でしたが　そして　この型の基板は改良されたの事で
もっとＴＶも長く見れると思っていましたが・・・・・
わずか一年で又同じ故障だと思うと残念です・・・・
もちろん基板が原因なのでまだ、修理代は発生してませんが・・・・
これで　今年は修理代がかかるのか不安です。　購入時はまだお値段も高かったので　本当に悲しいです・・

この日立プラズマＰ５０−Ｒ０１はこんなに故障をするものでしょうか？？

書込番号：11776188

[クリスタルサイバー]

＞この日立プラズマＰ５０−Ｒ０１はこんなに故障をするものでしょうか？？

この機種ではありませんが、私が以前使用していた日立プラズマも故障は多かったですね。。
毎年同じ様に電源不良で交換してましたから・・・

まあ、運が悪いと思ったほうが良いですね。
全ての日立プラズマが悪いわけではないと思いますよ。。

今回のXP03は順調ですし・・・

故障頻度はWOOOに限らずです。。
お気になさらず・・・がよろしいとは思いますよ。。


ちなみに・・・同じ個所の故障や同じ様な症状の故障の場合は無償になる可能性が高いですよ。。
私も初回がメーカー保証での無償でしたが、毎回同じ症状なので修理で治って無い・・・ってことにもなりますので・・・４年間無償でしたよ。。

一応サポートの方に交渉してみるのもよろしいかと・・・
結果は保証しかねますが・・・

書込番号：11776312

[ぺこかな]

ｸﾘｽﾀﾙｻｲﾊﾞｰさんありがとうございます。

今日修理センターに連絡を販売店からしていただきました。

修理センターより連絡があり　修理日は最短で来週の月曜日だそうです・・・・

代金は行って症状を見ないと分からないと言われましたが

完全に基板でしたら無償ですよね・・・・無償を期待しています。

書込番号：11778211

落雷

[konamink]

初期不良で新品交換してから一年4カ月経ちました。
今朝近所で家が揺れる程の落雷がありました。
朝起きてテレビをつけると一度画面が映って2秒程で消えてしまいます…
木曜にメーカーさんが修理見積もりにきてくれる事になりました。
�@この様な症状で修理するとどの程度期間がかかるでしょうか？
�A結婚前、金銭処理機器メーカーに勤務しており、修理品は後々他の部分も壊れてきて修理の繰り返し…という状況が見受けられました。テレビはそういった事はあるものでしょうか？

症状的に約7〜15万程度修理にかかると聞いています。
新品のXR-03は24万程度で購入できるそうです。
修理に大金をかけるならば少しプラスして新品を購入した方が良いのか…でも一年半も使ってないし…ととても悩んでいます…

ご存知の方いらっしゃいましたら、ご意見お願い致します。

書込番号：11093402

[くろりんく]

個人的な意見ですが、私だったら修理代が高額でしたら、新しい機種の購入をします。

落雷については、雷サージとか雷ガード機能付きの電源タップを使ってます。
音や画質が心配ならオーディオ用の雷サージ機能付きタップも有ります。

書込番号：11093467

[konamink]

くろりんくさん

さっそくご意見有難うございます。
実は、「落雷ガード付ACタップ」を使用しておりました(悲)
100％守ってはくれなぃのですね((+_+))
まぁ家が揺れる程の雷で他の電化製品が無事だっただけ良かったのかも…
初期不良にしろ今回の雷にしろ実家の母は「電化製品は壊れる物なのだから行いが悪いだけ仕方ない」とゞ
やっぱり新品かなぁ…

書込番号：11093491

[hiro7216]

とりあえず見積もりを見てから決められては？

ちなみに落雷だと修理出来ない可能性すらありますので。
ずいぶん昔に実家の敷地内の木に落雷があった時は、電化製品の８割が再起不能になりました。
雷ガードなども繋がっている全ての線に行わなければ意味がありません。
電源、アンテナ線、LANケーブル等
他機器がテレビに繋がっていれば、その他機器にもサージを行う必要があります。
ここまでやっても直撃だと意味もなく壊れますけどね・・・

書込番号：11093497

[konamink]

hiro7216さん

そこまで重装備でなぃと雷ガードって意味なぃのですね(驚)
こんなちっぽけな物で雷ガードしてくれるなんて働き者な奴だなぁ…とは思ってました(笑)

そうですね…見積もりをして頂いて金額と期間と相談って感じですねぇ…
テレビだけで済んで何よりの救いでした☆

書込番号：11093527

[くろりんく]

サージ機能付きタップで、守ってくれなかったのですか。失礼しました。

私は、エレコムとかサンワサプライとかの安いタップだと信用できないので、最近、高級な奴に買い替えました。それはアンテナ線や電話線もつなげます。

書込番号：11093532

[konamink]

くろりんくさん

高級品もぁるのですね〜!!
うちは主人も私も電気音痴なのですがそうゆうのって電器屋さんにお願いしてつなげてもらうのですか??
外房の海から徒歩5分ほどの所に住んでいるので、平地に比べ雷多発地域ですゞ
何か対策をと思ってはいましたが、恥ずかしながら実際被害に遭うまで放置しておりました…

書込番号：11093554

[くろりんく]

私の地域も雷がやや多いです。数年前、雷でパソコンやテレビがやられました。

私が購入したタップは自分で繋ぐやつです。電気屋さんに頼まなくても大丈夫です。

書込番号：11093605

[konamink]

くろりんくさん

自分でつなげる物なのですね!!
電器屋さんに行って聞いてみます。
色々とアドバイス有難うございました♪

書込番号：11093651

[hiro7216]

全ての線に繋ぐ理由は、他機器を通して電流が伝わってくるからです。
例えばルータに大電流が流れると、LANケーブルを通してテレビまで電流が流れます。
結果としてルータ、テレビ、テレビに繋がっている機器まで壊れます。
雷が自宅の避雷針などに直撃した場合は、サージの最大容量を超えて電化製品がやられます。

書込番号：11093772

[konamink]

hiro7216さん

詳細なご説明有難うございます。
テレビを修理するにしろ買い替えるにしろまず根本をキチっと整備してからでないとまた同じ事が起こりうるのですね…
テレビが壊れるとはこんなに静かなものかぁ〜と今新鮮な気分です(笑)
仕方ないので寝室にある13インチのアクオスを20畳のリビングに置いてしばらく過ごしますゞ
50インチの場所に13インチ置くと米粒に感じますが(*_*;
色々と有難うございました♪

書込番号：11093853