VIERA TH-42PZ70 [42インチ] のクチコミ掲示板

一瞬画像が乱れる

[カキクケドットコム]

年末にこの機種を購入しました。

購入前は毎日のようにこのサイトを見ていたのですが、すっかりごぶさたしており
久しぶりに見て驚きました。一瞬画像が乱れることについて下のほうの7531985のスレに
同じことが書いてあるのです。私も最初はアンテナの接続が悪いのかと思ってましたが
地デジ、BS、レコーダ再生と、どの状況でも起こるのでやはり機種特有の欠陥のようです。
メーカーに言おうにも一瞬のことで、いつなるかわからず、どうしようもありません。

それと買ったのが冬なので気がつかなかったのですがとても暑いです。
これから夏が来るのが恐怖です。

書込番号：7915618

[とらきちセブン]

この件は自分も昨年の１１月購入以来ずっと気にしていました。
過去スレからしてメーカーに言っても直らないのかなって思っていたのですが
重い腰を上げて、パナに電話してサービス員の方を呼びました。

自分の自覚している症状は約１時間に一度画面が揺れるので、サービス員が来た時に
症状を説明できるか不確定と判断し、めんどくさかったのですがカムコーダーでテレビ
画面を録画し、症状の録画に成功しました。

つまりはテレビの前に三脚をセットして症状が取れるまで映し出されているテレビを
録画したのです。

スロー再生して初めて判ったのですが、ゆれるというより画面が上下に伸びています。
うまく言えませんが、画面に映るたとえば１ｍ７０ｃｍの人が瞬間的に４ｍ位に伸びて、次の
瞬間に元に戻る、といった症状でした。

この現象に悩んでいる方がいたら、面倒とは思いますがカムコーダーで録画してみてください。

長く書きましたが、結論としてはパナはこの症状に対する改善ソフトウェアを作成した
とのことで、先日インストールしてもらいました。（ソフトは最近出来たと言ってました）

まだ数日しか経過していませんが、普通に視聴していたら数回は体験していないといけない
画面が揺れる症状が出ていません！！

結論として言うには時間的に充分ではないのですが、同じ悩み、不満を持つ方に
役に立てばと思い書き込みました。参考になれば嬉しいのですが。

書込番号：7916711

[よっしー＠メカ音痴]

久々にクチコミを見てみました。

スレ主さんが同様事象と言ってるスレに以前書き込みしましたが、私の場合は基板２枚の交換以降、同事象は全く再現していません。
ソフトウエアで解決出来るのであれば、裏蓋を外して基板交換なんて面倒な作業は不要ですね。
基板というよりは、映像用のソフトウエアの不具合だったという事でしょうか。

何にせよ、サービスを呼ぶことが大事ですね。

書込番号：7944626

[とらきちセブン]

画面が乱れる症状の改善ソフトですがインストールから約2週間が経過しましたが、症状は出ていないので効果あり、と断言していいかと思います。（実稼動時間は約40時間程度です）

なおインストールの仕方はサービス員の方が持参したプログラムが入ったSDカードを前面のSDスロットに挿入して、数分で終わります。

書込番号：7947937

[紅灯の海]

その後症状の変化がありますので報告します。
１日延べ７〜８時間つけていますが、初期のころと変化があります。
電源を入れて数分後に必ず１回だけ乱れ、その後は症状が出なくなりました。
以前は１時間に１回ぐらい発生していました。
理由はよくわかりません。

書込番号：8362282

使用期間４ヶ月で電源が入りません。

[tarako109]

昨年１２月２５日に納品され、たった４ヶ月で電源が入らなくなりました。
明日メーカーから電話が入るとの事ですが、このようなトラブルはどのように対応したらよいのでしょうか？
症状は、本体の電源ランプ（赤色）が点滅しています。
主電源、コンセントを抜いても同じでした。

どなたかご存知でしたらご教授いただきたく思います。

書込番号：7718098

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは
たった４ヵ月でお気の毒です・・・

電源が入らない、映像が映らない、乱れる等は重不良の部類に入りますから、無償新品交換を依頼しては如何ですか？
PZ７０は過去レスからは映像が乱れる等の不具合もありますから、すんなりと直らない場合は新型への交換を視野に入れてもよいかもしれません。

一度過去レスに目を通しては如何ですか？

書込番号：7718132

[tarako109]

早々のご連絡ありがとうございます。
今回の症状は重大な欠陥のようですね。
過去レスも目を通してみます。

ありがとうございます。

書込番号：7718158

[紅灯の海]

私の下の書き込みで「別の故障が発生し…」と言うのは、tarako109さんと同じ故障です。
突然電源が入らなくなり、本体の電源ランプが赤色で点滅するというものでした。

同型機交換後は今のところ稼動はしていますが、瞬間的な映像の乱れは相変わらずで、１台目より発生頻度はやや多い感じです。
まったく個人の感想ですが、プラズマテレビの４２型で他社にさきがけてのフルハイビジョン化（消費電力も大幅増）に、何か無理があったのでは…

書込番号：7721941

[tarako109]

紅灯の海さん　

情報ありがとうございます。
明日サービスの方が点検にきます。
使用期間４ヶ月でも同型機交換してもらえるのでしょうか？？？？

紅灯の海さんのように交換してもらえると良いのですが・・・

書込番号：7722341

[tarako109]

今日早速サービスの方が修理に来ました。
処理の方法は不明ですが取り合えず電源が入るようになり
以前と変わらず使用できています。

初期不良との事ですので交換になるようです。

販売店には在庫が無いようですので、ＧＷ明けに事業所に問い合わせ後の
対応です。

さすがpanasonic対応には満足です。
商品初期不良は問題ですが。

書込番号：7726999

リモコンの反応

[ネパリ]

昨年この機種を購入して約半年間使用しています。画質等には非常に満足しているのですが時々リモコンが反応しないときがあり困っています。
反応しないときは電源を入れてからしばらくの間です。リモコンのボタンを押してもチャンネルが変わらなかったり、音量の調節ができなかったりします。修理を頼んだ方がいいのか、それとも電源を入れてからしばらくの間のみに発生する事象なのでテレビが放送情報を取得している間は操作を受け付けないのか、判断に迷っています。同様の体験のある方やご存じの方がおられたらアドバイスをお願いします。

書込番号：7663883

[空調屋♪]

はじめまして。うちのも同じ感じですよ。
電源つけて画面が映ってからしばらくはボタン操作に反応しません。
十秒位？たてば普通に操作できるので特に気にしていませんでしたが。

書込番号：7663915

[うっしぃです]

こんにちは。
私も昨年１２月に本機を購入して４ヶ月ほど使用していますが、同じ状況です。
空調屋♪さんと同じく「こんなもんなのかなぁ」と特に気にしていませんでした。

ところで久しぶりに最安価格見ましたが、私が購入した頃とそんなに変わらないものなんですね。もっと下がっているかと勝手に思っていました。

書込番号：7663964

[ayuchanpapa]

ネバリさん、こんにちは。
私も昨年末に本機を購入しましたが、同様の反応です。
私の家の液晶テレビも反応が鈍いことがあるので、ブラウン管ＴＶ慣れしているものとしては、慣れるまで多少イライラします...
故障ではないと思いますよ。

書込番号：7671897

[ネパリ]

空調屋♪さん、うっしぃですさん、ayuchanpapaさん　レスありがとうございます。

みなさんも同様の反応とのことで安心しました。
苛ちな私には少々歯がゆいリモコンの反応ですが、画質など他の面では大変満足しているので目をつむることにします。

みなさん早速の情報提供ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

書込番号：7674393

[sumomon]

(*´▽｀)ノ 私もこのテレビを持っています。
大好きなテレビです！


リモコンの反応が最初に遅れる原因を言います。
地デジはテレビの中で一回画像を組み立てるんですが、
テレビの電源を付けた瞬間は、
テレビが頑張って画像をコンピューターで組み立てるので、
パソコンで言う立ち上がり時間と考えて下さい。


アナログテレビと地デジのテレビを並べて一緒に見ると、
地デジのテレビの方が
少し映像（音声も）が遅れます。

これは、
テレビが頑張って細かい映像を組み立ててるからです☆


アナログと違いすぐに映像が映るという事はないのです☆

書込番号：7736229

[ネパリ]

sumomonさん　詳しい解説ありがとうございます。
おかげさまで納得して無反応な時間を待つことが出来ます。

書込番号：7737045

１３３，２００円 （実質）

[アウトレッツ]

ヨドバシアウトレット京急川崎で１４８，０００円のポイント１０％。展示品。

書込番号：7660335

本日、購入しました

[風に寄せて]

本日、ヤマダ電機でTH-42PZ70を購入しました。当初、170,800円(ポイントなし)という価格でしたが、ヨドバシカメラでの条件(178,000円、ポイント16%)を伝えたところ、同条件＋HDMIケーブルでOKが出たので、思い切って購入しました。
ヤマダ電機では、店員さんによればすでに在庫処分の状態で、横浜地区で在庫が残り2台、あとは展示品処分とのことでした。ヨドバシカメラでも、関東地区で在庫が10台程度とのこと。まあ、店員さんの言うことは半信半疑で聞くほうがいいかもしれませんが。

PZ80、PZ85が4月に登場するので少し悩みましたが、PANASONICのホームページの情報の範囲では、それほど大きな違いがあるとも思えず、購入しました。納品が楽しみです。

書込番号：7600075

プラズマ特有？

[かじょま〜]

購入して３ヶ月ほど使用しています。
初プラズマです。
時々ほんの一瞬、パチッと画面が乱れます。
一瞬なのでそのまま使用してますが
プラズマテレビはこういう現象が起こるものなのでしょうか？
初期不良の可能性がないかと勝手に心配しています。

書込番号：7531985

[当たり前田のおせんべい]

通常はそのような現象は発生しません。
以前ブラウン管テレビで、購入当初から恐らくは同様の現象の発生に悩まされ、
2回サービスマンを呼んで基板交換するも直らず、結局初期不良という
形で新品に交換してもらいました。
一度、サービスに診てもらう事をお勧めします。

書込番号：7532277

[デジ好き素人]

タコ足配線のやり過ぎで電流が安定していないということはないでしょうか？

書込番号：7532870

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは(^-^)/
プラズマ、液晶を問わずそのような症状は発生しません。
放送受信、DVD等再生時の双方で発生しますか？
又、発生時が冷蔵庫やエアコンの起動とリンクしていませんか？
このような場合、一時的に電源が不安定になるケースもあります。

環境か、テレビ本体か、原因を切り分ける必要があるかもしれません。

書込番号：7532963

[プレク大好き!!]

電源環境に対する疑いアリですね。
同じ系統にドライヤーを繋いで、ON/OFFすると画面が乱れたりします？
(回数はやらない方が良いですが…)

これで同じ症状が出るなら、電源環境が良くない可能性が高いです。
尚、ドライヤー実験では決して強風設定である必要は無いので、弱設定がある機種では弱で試して下さい。
その方が機器を痛め難いです。

書込番号：7534012

[かじょま〜]

みなさまお返事ありがとうございます。
状況説明が不十分でした。すいません。

電源はコンセントから直です。
コンセントの二箇所のうち片方はテレビ専用で
もう一方でDVDレコーダーとプレーヤーの二機を二又でつないでおります。
特に他の機器を起動させた時に起こるというわけではなく
普通にテレビを視聴していて時々パチッと画面がみだれます。

仕様だと言われれば納得する程度なのでどうしようかと迷っていましたが
異常なのであれば直したいです。
いちどサービスに確認してみます。

書込番号：7534917

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは(^-^)/

コンセントが独立していても、同一ブレイカー系列のコンセントに接続した機器の影響は受けますよ。
サービスに見てもらっても直らない場合は、別系統ブレイカー（あれば）のコンセントから電源を取り直す等をお試し下さい。

書込番号：7535828

[かじょま〜]

Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅさん、ありがとうございます。　

築15年のマンションでリビングにて使用してるので
テレビと同系列で同時しようしている電源は多いです。
とりあえずサービスにきてみてもらうほかありませんね。

書込番号：7538291

[bayleaf]

元ユーザーですが、電源オンして５〜１０分後位に一度だけ画乱れが発生してました。
私の場合、時々ではなかったです。
機内ノイズでPLLのロックが外れたりしてたんですかね、、、

書込番号：7546621

[英くん]

もう10年くらい以前に新品で購入して使ってたNANAO製のPC用大型ブラウン管モニタでしたが、ときどき内部でパチッと静電気が弾けるような音がしては画面が一瞬乱れるような現象に悩まされてました。
メーカーに電話して相談したところ、最初は「ほこりや湿度が原因で内部で静電気が飛んで音がすることがあります。お話からするとそれだと思われますが心配する必要はありません」などと言われ様子を見てましたが、やっぱりどう考えても異常があるとしか思えないし、大昔に祖父の家のカラーテレビで内部にほこりが溜まって火を吹いた事件を知ってたので、高圧回路から出火する危険性を考え、もう一度電話してみました。
同じ部屋で使ってたTOTOKUなど他のメーカーのモニタには全く異常がないこと、また、デザイン専用に完全禁煙でエアクリーナーとエアコンで温度湿度、照明も常時管理していて、掃除も2日に一回はやっており、PC機器はすべてアースを取りノイズ対策をした無停電安定電源を使用した環境であることなど詳しく告げて、個体の異常だと思われると主張すると「内部の高圧回路か電源回路の基板か部品の不良の可能性が高いです」とやっと認めました。
購入して1ヶ月以上過ぎてましたが、メーカー直の初期不良交換で来た新しいモニタからはそういった症状は出ませんでした。
早めにメーカーのサービスに連絡するなり、お店に交渉して交換してもらうことをおすすめいたします。

書込番号：7556984

[ニックネームが見つからない]

こんばんは　私もこの機種で同じような現象が発生します。

メーカに点検してもらいましたが、このときは現象が再現せず、
コンセントの抜き差しで様子を見ることとなりましたが、
改善されなかったため、販売店を通して新品交換となりました。

交換後も同じ現象が出ていますので、テレビ以外に原因があるのかも
知れません。

書込番号：7558132

[かじょま〜]

みなさま、引き続きレスありがとうございます。
発生事象がまれなだけに証明できるかが心配なのですよね。
近頃はコンセントも少し疑いをもってはいます。

サービスにお願いしたいのですがその間の別れがさびしいのもあり
時期を計りかねています。
。
近頃はついか状況としてテレビを点けてない時でも
リモコンの電源をオンオフする音(パチッ、パチッ)がまれにします。

書込番号：7558311

[当たり前田のおせんべい]

テレビの場合は、持ち出しではなくその場で基板交換になるケースが多いようですので、
家からテレビがなくなる心配は少ないと思います。
又、万が一持ち出し修理という事であれば、代替機を用意してくれるケースもあるようです。
保障期間内での初期不良なら、新品に交換してくれる可能性もあります。

書込番号：7558728

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは(^-^)/
本機種にて複数ユーザーが類似現象を体験されているようですから、電源環境もさることながら、傾向不良の可能性もかなりありそうですね・・・

私はパイオニアプラズマにて、電波レベルが低下してモザイク状のブロックノイズが発生する以外は体験したことが無いのですが、具体的にはどのような現象ですかね？

書込番号：7559999

[かじょま〜]

画面が乱れるとしか表現できないですね。
ほんの一瞬ブレるというか。。。
とりあえず購入店に連絡はしましたが
こられたときにその現象を確認できるかどうかもわかりません。
初プラズマTVなので不安です。

書込番号：7560126

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

かじょま〜さん
少し興味がある？と言えば語弊がありますが、パイオニア５０５にて、接続コンセントに１２００Wドライヤーを接続して、オンオフによる画面ノイズ発生有無を検証しました。
結果は、画像乱れやビートや揺れ等の発生は一切無く異常無しでした。

推定として、

１.電源環境がとてつもなく悪い。（ちと考えにくい）
２.ビエラの電源が脆弱
３.本プラズマの映像回路系に問題有り
の３つが挙げられそうです。
サービス訪問時に再現すればよいのですが・・・

書込番号：7561829

[かじょま〜]

ドライヤーによるテストは問題ありませんでした。
明日うちに来てくれるようなので原因がはっきりすれば
いいのですが。
愛着があるだけに早くすっきりさせたいです。

書込番号：7562472

[かじょま〜]

今日サービスが見に来ました。
スタンバイ状態でのパチパチ音はデータ受信中か、なかの基盤が温度差
により圧縮・拡張がおき、音がするとのこと。
説明書にも注釈があるそうです。

視聴中に起こる画像の乱れは解決できませんでした。
現象が起こる状況(ＢＳなのか地デジなのか等)を詰めていけば少しはしぼれるそうです。
中の映像部分の基盤を変えてみることもできるそうですが
原因がはっきりしない為、現象が解消されるかどうかわからないとのこと。
なんかすっきりはしませんがいま少し様子を見てみることにします。

書込番号：7566027

[紅灯の海]

かじょま〜さん。
去年の秋からこの機種を使用していますが、購入当初から同じ現象が起きています。
画面が一瞬崩れる（乱れる、流れる）　表現が難しいですが、数十分の一秒ほどのほんの瞬間的な現象です。
地上デジタル、ＢＳデジタル、外部入力（ＤＶＤ）いずれでも発生しますので、映像回路かプラズマパネルの問題と思われます。
夜はつけっぱなしで視聴時間はけっこう長いのですが、１日に何回も経験しています。
ざっと２時間に１回以上は発生している印象です。

実は別の故障が発生し、使用期間が浅かったので新品交換となりましたが、これまたまったく同様の現象が起こっています。
どうもこのビエラ特有の不具合のようですが、サービスの方からはその後新しい情報はありません。
家庭内の電源関係などチェックしますが、やはりこのビエラ固有の問題と認識しています。
（以前、日立のプラズマテレビを同じ電源コンセントで使用していましたが、このような現象は一度もありません。）

書込番号：7613306

[かじょま〜]

同じような現象が起きてられる方がいてほっとしました。
あれからチャンネルを調べてますがＢＳ、地デジともに現象が起こります。
プラズマ特有といいきられた方がまだ安心です。
これが元でもっと大きな故障に繋がらなければいいのですが。

書込番号：7615189

[kensama-i]

かじょま〜さん

はじめまして。実は私も今年の1月より使用していますが同様な現象が起きています。
この機種を購入する前はパナソニックTH−37PAS10と言うプラズマを使用していましたが
そのような事はなかったと思います。
※CMでメーカーロゴ等が早く動くとキチンと表示出来ないことはありましたが...

地デジは今回がはじめてなものでアンテナかな？とも思い気にしていませんでしたが
同様の現象の方がおられるようですので、書き込んで見ました。

書込番号：7618160

[かじょま〜]

なんか微妙な現象なんでなんとも言えませんよね。
辛抱しろと言われたら辛抱できる程度というか。
個人差はあると思いますが。
今は引き続き監視をしていくほかなさそうです。

書込番号：7618650

[バナージ・リンクス]

私も昨年１２月に購入しましたが、皆さんと似た現象の発生に悩んでます。
一言で言えば、一瞬ストロボを焚いたように、パッと画面が白くなるのです。
その現象はおよそ１時間以内で数回発生し、素人考えですが、ＴＶが暖まると
発生しないような気がします。
暫くすれば、収まるかなあ〜、などと思っていましたが、早めにメーカーに
相談した方が良さそうですね。

書込番号：7714108

[うりうり５]

家のＰＺ７０でも時々、ブツッと一瞬画面が乱れることがあります。

アンテナの不具合かなと思っていましたが、みなさんの意見を聞いて

これもＰＺの初期不良なのかと思いました。

私も、修理サービス窓口に連絡してみます。

書込番号：7728572

[よっしー＠メカ音痴]

こんにちわ。

私も先月買ったばかりで同様事象が発生し、先日サービスの方に出張修理で基板２枚を交換してもらいました。
（外部入力で１時間も見ていると、１回は発生する頻度）

以後、同様事象は発生しておりません。
（交換後日が浅いですが、以前は必ず１時間以内で再現性があったので）

ご参考までに。

書込番号：7729242

[かじょま〜]

こういったレスが原因究明に繋がるといいですね。
パナで原因特定してくれると一番いいのだけれど。
うちのテレビも未だときおりパチッとなります。

書込番号：7730407

[ｶﾞﾝﾊﾞｰ]

わがや家のＰＺ７０を修理したので、一応ご報告まで...

みなさんが言っている、時々、ブツッと一瞬画面が乱れる事象について、
ビデオカメラになんとかおさめることができたので修理依頼をし、来た
サービスマンに映像を見せてその場で基盤交換しました。
（もちろん無償修理です）

症状が確認できないから修理できないとのことで、ずっと我慢していましたが
何とか修理できました。

今のとこと画面が乱れる症状はでていません。

症状的には珍しいとのことでしたが、多分一瞬のことなので、ユーザーが仕様だと
思って修理依頼をしないか、説明できずに泣き寝入りしているのかもしれませんね。

故障は仕方ないと思いますが、症状が確認しにくい修理などは非常に面倒なので、
エコポイントの関係で、２台目のＴＶ購入を行いましたが、残念ながらパナソニックは
選択肢から外れました。（ちなみに東芝42Z1です）

書込番号：12295701

[かじょま〜]

近頃はまったく症状を見かけなくなりました。
なんだったんでしょうか？
　
報告ありがとうございました。

書込番号：12295852