VIERA TH-50PZ800 [50インチ] のクチコミ掲示板

エコポイント

[candy_ball]

お聞きしたいのですが、
エコポイントの対象が統一省エネラベル4☆基準を満たす製品が対象となっているようですが、開始されたらこの商品も対象になるのでしょうか？
対象商品でしたら15日まで待とうとおもうんですが．．．

書込番号：9495183

[P577Ph2m]

現時点では対象外です。消費電力からいってもまず無理でしょう。プラズマで対象になるのは今年の春モデルが中心のようです。
http://www.env.go.jp/policy/ep_kaden/list/list090501_tv.pdf
なお価格.comでも対象品にはその旨表示されますが、例によってあまり正確ではありません。確実な情報を知りたければメーカーに問い合わせてください。

書込番号：9495239

これがジー音なのでしょうか？

[ここニコ]

先日ついにPZ800を購入し到着しました。
こちらの書き込みなどで心配しておりました
ジー音もせず安心しておりましたが翌日突然発生し始めました。
発生源はテレビの裏側です。
少し叩くとその音は小さくなったり、止まったりするのですが
時間が経つと再びし始めます。
これは皆様がおっしゃいます、プラズマテレビ特有のジー音なのでしょうか？
パナソニックのカスタマーから後日確認に来るそうですが
確認に来て異常でなければ使い続けるしかないとの事です。
翌日になって急に音がしだしたのと、叩いて一時的に収まると言うのがどうも分かりません・・・
皆様のアドバイスどうかよろしくお願いします。

書込番号：8061466

[XW120-37PX80]

PX80を約2週間ほど使用しておりますが、全く気になった事はありません。
それって消音にした状態で聞こえるものでしょうか？
もしくはテレビを視聴していて気になるくらいの音なのでしょうか？
感覚ですので人によりけりな感じもしますが、
サポートセンターの方が訪問されるとのことですので、
そちらでご確認されては？あまり叩くのはよろしくないかと…

書込番号：8061534

[ムアディブ]

機械は叩くと壊れるので、メンテナンスを待ちましょう。

書込番号：8061536

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは(^-^)/

真正？ジー音はパネル駆動音ですから、叩いて増減するものではないのですが・・
文面だけでは断言が出来ませんが、電源基板の固定に難があり、トランス等が鳴いている可能性はあります。
サポートの診断待ちですね。

書込番号：8061748

[こうたろうらぶ]

こんにちは

放熱の穴から小さい蜂でも侵入したのでは？

本来のジーでないかも
Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅ師匠の仰るとうりかと

叩く＆怒付くテレビは家具調テレビだけです

書込番号：8061802

[MCR30v]

こんにちは！

冷却ファンとかの振動からくるモノですかね？
もしかしたら、たまたま取り付けが悪かったのかもしれません、叩いて一時的に直るぐらいですから、(^_^;)

デルのパソコンなんかは極稀に、届いて開けてみると中の部品が取れて落っこちてるのも在るみたいですよ〜(T_T)

私のデル＆プラズマは今のところ問題ないですが。

書込番号：8062041

[ここニコ]

皆様ご丁寧な回答どうもありがとう御座いました。
ちなみに音は電源を切ると止まります。
昨晩は多少小さくなった気がしますがまだ音は止まっておりません。
壊れると困りますので叩くのは止めます。

書込番号：8064676

[ヴぇ]

ここニコさんその後サービスを受けて問題は解決したのでしょうか？
僕も最近買ったのですが、テレビの裏のパネルを押さえると音が鳴り止み
また突然に鳴り出します。

どうも冷却ファンのあたりが鳴っているみたいですが・・・

書込番号：8547409

[斬鉄剣マスター]

ここニコさん、私も46型ですが恐らく同じ症状だと思います。

その後、メーカーの対応・症状はどのようになりましたでしょうか？

参考にさせていただきたいので是非おしえていただけませんか？

書込番号：8751025

[ここニコ]

その後の連絡が大変遅くなり
申し訳御座いませんでした。

サービスマンが来て確認したのですが
ジー音とは別で、ファンの初期不良だそうです。
（軸の位置が少しずれていてカバーに当たっていたそうです）
すぐに新品商品交換となりました。
ちなみに、その後ですが
今現在もジー音は特に聞こえません。

書込番号：9420193

[斬鉄剣マスター]

ご報告、ありがとうございました！
今でもまだ、時たま異音がするときがありますので、参考にさせていただきます！

書込番号：9427078

２画面でラジオの音声が・・・

[ararausapi]

先日、このプラズマを買いました。
自分ではあまりこのプラズマを使って良いないのですが、
家族が、２画面にすると右のイヤホンジャックにつないだヘッドホンから
ラジオの音声が聞こえてくるとのこと
私もそういわれて試してみると、ヘッドホンのコードをのばして長くすると
ＦＭラジオらしき音声が聞こえてきます。なぜでしょう。
どなたかこんな現象の起こっている方はいませんか。

書込番号：9206520

[ararausapi]

先日、パナのサポートが来て、症状をみていきました。
ここの地区はラジオの中継基地があり電波が強いため、
ラジオがヘッドホンのケーブルで拾ってしまいラジオの音声が、
聞こえるとのこと。
その後、回答待ちでしたが、テレビ自体の改造での対策はできないとのこと。
代わりに、パナのコード付きヘッドホン（２０００円ぐらい）と
パナのワイヤレスヘッドホン（２１０００円ぐらい）を交換していき、
これで勘弁してくださいとのこと。

書込番号：9417344

PS3 のHDMI信号を認識しない

[Camirta]

大型プラズマを購入した喜びもつかのま
SONYのPS3と繋がりません。
HDMI接続するも「信号がありません」のようなメッセージが流れます。
ケーブルは先日DVI-HDMI→HDMIで繋ぐことができた実績があるし
PS3用とも謳ってた製品。
PDPの不良でしょうか？PS3でしょうか？はたまたケーブル？
設定？　もう３日もつながらず状態で悩んでいます。
いまSONYへもメール質問しているのですが
経験豊かな皆様ご助言していただければ幸いです。
以上

書込番号：9202753

[口耳の学]

まだでしたら電源長押しでの起動を試してください。

http://www.jp.playstation.com/support/qa-606.html

書込番号：9202820

[MCR30v]

camirtaさん、こんばんはm(__)m


プラズマに繋ぐ前はブラウン管か何かにPS3を接続されていたのでしょうか？

PS3 → ビエラ をHDMI接続し、本体電源長押しによるオン(ピｯ！っと鳴るまで数秒間触れる)で自動出力設定されるハズです。m(__)m

書込番号：9202851

[Camirta]

電源長押しは、検索で見つけ出したので操作済みです。
ただタイミングとか他の接続(ＰＤＰにはＰＣやＤＶＤやアンプがつながっている）
の関係で順番とかあるようなら具体的な手順を教えてください。

PS3は3日前に購入しました。（ブルーレイが見たくて・・・）
昨日AVケーブルでは動作したのですがHDMIに戻すととたんに「信号がないよ」
とメッセージされます。なぞです。
PDPもPS3も私の精神を疲労させてくれます（トホホ）

書込番号：9203036

[MCR30v]

Camirtaさん、

使われている機器を詳しく書いて頂かないと原因が分かりませんね。
アンプとはAVアンプの事でしょうか？

仮にAVアンプだとして、PC＆DVD＆PS3はそれぞれどんなケーブル(メーカー、品番)で接続し、AVアンプからビエラに何のHDMIで接続してますか？

書込番号：9203281

[Risa Vita]

我が家でも、音は聴こえるけど画像が出力されない（＞＿＜）と困っておりました。
原因はPS3側の設定でした。

以下の手順を試してみてください。
HDMIケーブルを繋いだまま、AVケーブルでPS3を画面に表示します。
PS3のホームメニューの「設定」→「ディスプレイ設定」→「映像出力設定」を選択してください。
テレビ側の入力端子（HDMI)を選択します。
確認画面が出力されるので、「はい」を選んでください。
後は解像度などを順に設定していき、映像出力設定の変更を完了させます。

上記の手順で我が家は出力されるようになりましたが・・・。

書込番号：9203421

[Camirta]

「信号がありません」
いまだ継続中です。アマゾンで買ったケーブルが不良？
あと
システムは古いようです。
アップデートに相当時間がかかりました。
購入は３日前だけど前からの在庫品なのかな？

設定画面でHDMIに設定するも認知してくれません。
ケーブルを抜いたときとメッセージが違ってたから
やっぱりケーブル不良かな…

ケーブルが不良か調査する方法って家でできるのは
やっぱり繋がるか繋がらないかなんでしょうね。

他機器との相性はいまのところの状況から考えにくいと思われますが
多製品のケーブルすべて抜いて確認すればいいんでしょうか。

ソニーの回答が来れば一歩前進するかもしれません。

書込番号：9204916

[(ーдー；)]

PS3の出力が1080pで、HDMIケーブルが1080p対応じゃないと言うことは無いですよね。

書込番号：9208143

[しゅがあ]

色々悩むより楽天辺りで検索すると出てくる格安ケーブルに変えてみるのはどうでしょうか。
今後一本では足りなくなってくることもありますし、腐る物でもないので。
実際使ってますが、何の問題もなく使えています。

書込番号：9209814

[Camirta]

本日ソニーからメールが来ました。
電源の長押し対応でもダメなら一度預かってくれるそうです。

ケーブル種は、以下
PLANEX HDMI Ver.1.3規格カテゴリ2対応 ハイスピードHDMIケーブル5m (PS3対応) PL-HDMI05
ケーブルメーカーとしては大手と思われますがどうなんでしょうか。
堂々と(PS3対応)と謳ってあるので繋がらないのは不思議です。

これからソニーに電話するつもりです。

書込番号：9211745

[Camirta]

「信号がありません」未解決状態です。
ソニーのテクニカルクリニック？　に入院中であります。
何日後に戻ってくるのかまちどうしいかぎりです。

本日ケーブルメーカーの見解を聞くべく電話にて質問しました。
ケーブルメーカーの応対者いわく
「特別複雑な構造をしているわけではないので
断線でもしていない限りケーブル不良は考えづらい」
「１００ｍとかの長さなら減衰とか信号の欠落を疑うという考え方もあるが
５ｍ程度の長さで信号を認識しないのはケーブル面からは考えられない」
とのこと。ホントか？　と思いつつ納得することにしました。
「PDP側で入力信号としてHDMIが機能しているかも一度確認してください」
なんて回答。相当自信あるのか…　
「ケーブルが原因なら当然交換しますが確率的には低いと思われます」
という。
そうすると当初の心配通りPS3が疑わしいということになるのか
ソニーの回答待ちとなっています。どうなることか…
教えて頂いたみなさまへ経過報告です。
以上

書込番号：9225210

[Camirta]

さらに経過報告です。

ケーブルメーカーから本日メールが来ました。
電話で確認した内容とは一変しています。
以下ケーブルメーカーからのメール内容であります。

プラネックスコミュニケーションズ(株) 殿の正式回答メール

＞ご申告の症状に関してですが、大変恐れ入りますが、
＞製品の不具合の可能性が考えられます。
＞下記URLより製品の動作検証対応をご検討ください。

＞http://www.planex.co.jp/i/iss/index_iss.shtml

＞購入日が分かるレシートなどを同梱して頂ければ、購入後1ヶ月以内は
＞着払いにて承ります。初期不良扱いとなり、お客様ご負担は御座いません。

＞以上、誠に恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。

回答の内容が電話とメールで１８０度違うのは何故か？

どちらにしてもソニー殿の調査の回答後なのですが
なんか腑に落ちません。
回答者によって見解が変わるとはメーカー資質を疑います。

以上

書込番号：9229860

[MCR30v]

まぁ、安かろう悪かろうですね。
激安ケーブルに品質まで求めるのもどうかと思いますよ…､

書込番号：9229895

[Camirta]

>激安ケーブルに品質まで求めるのもどうかと思いますよ…､

しかし、不良（としたら）を容認するのは
消費者としてゆるすべからず。
対応にもよりますがメーカーを謳ってるなら
最低限使える製品を世にださないといけませんね。
どんな時代でも…

書込番号：9229965

[Camirta]

ソニー殿から一次回答が電話で来ました。

「詳しく調査するので暫く預からせてください。
開発部で検証します。
ついては、その間は代替え品をご使用ください。」

なんて内容。
ケーブル不良ならすぐにでも結論でそうだけど
なんか複雑な要因があるのか……

まっ、気長に検証結果を待つことにします。

ご助言頂いた皆様へ感謝いたします。

書込番号：9242069

[Camirta]

ソニー殿から電話がきました。

「今回の症状は特異なケースだった為検証に時間がかかてしまいました。
本体に不具合が認められました。ケーブル自体は不良品ではありませんが、
今回のケースとしましては相性的な部分もありました。が、解決されました。
お預かりした製品は（いろいろいじったので）新品を送付させていただきます」

「この問題につきましては状況説明も文書で同封させていただきます」


だいたいこんな内容。
さすがソニーと思いました。検証前にはあいまいな返事でしたが
きっちり検証後の対応はすこぶる紳士的でありました。
ＰＤＰ本体の不良ではないようで一安心です。

書込番号：9319378

[Camirta]

ソニー殿よりＰＳ３戻りました。
長いこと待ちましたが無事にＨＤＭＩ信号を認識することに成功しました。
ＰＳ３本体の基板に不具合が発生していたもよう。
さすがにＰＤＰに繋ぐまでは不安でしたが問題は解消されました。
特異な問題だったため時間がかかった趣旨の文書が同梱されていました。
今回のケーブルとの相性的な問題とも説明されていましたが
ケーブルとＰＤＰ側の問題ではありませんでした。

問題提示に多方面からアドバイスしていただきありがとうございました。
解決のお知らせです。

以上

書込番号：9363151

不具合直すにゃ再起動！

[Galaxon Blue]

購入して1カ月弱。番組表がちゃんと作られなくなってしまいました。わずかにポツポツと番組名が表示されるだけなのです。そのせいで、それまで利用していた「探して毎回予約」が使えなくなってしまい、毎週予約録画していた番組が録画できないはめに。
取説を紐解くと「CATV接続は番組表を使用できない」とあります。でも、それまで使えてたわけだし、CATV局に問い合わせると「信号はスルーしてるので問題ないはず、テレビの故障では？」という返事。パナソニックに直接聞いてみるしかないか、と思った矢先、ある考えが浮かびました。
「元の電源を入れ直す」という考えです。
パソコンはもとより、最近の家電は、不具合が生じたら「再起動」というのが手っ取り早い直し方です。VIERAも半分パソコンみたいなもの、例外ではないと思い、一度もと電源を切り、また入れました。それが寝る前のこと。
朝起きて、番組表を表示してみると、みごとに8日分できあがっていました。
で、あらためて取説を見ると、110ページの頭にありました。
「おかしくなったら電源を入れ直せ」と。
故障かな？と思ったら取説を見るけど、個別の症状のところしか見ないのが普通ですよね。この項目はスルーしてしまうんじゃないかなあ。私は実際スルーしたし。
取説が悪いというのではありません。よりよい取説をどうつくるか、という課題ですね、パナソニックさん。

書込番号：9232041

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます(^_^)v

その通りですね！

マイコン暴走による不具合は、電源ケーブル引き抜きによるリセットで回復するケースが結構あります。
コンデンサーチャージをリセットするため、念の為３０分くらい引き抜き放置すれば万全です。
不具合は
昔バンバン今引き抜き

書込番号：9232076

[家電の性能見るの大好きです]

私は番組表を映し出したらフリーズするという現象が発生しましたが、主電源を切ったらバッチリ復活しました☆

書込番号：9241356

画像が乱れます。

[naokinbo]

助けてくださいー。やっとの思いで買った≪50PZ800≫と≪BW730≫をビエラリンクとか何やらで≪HDMI≫が良いというからそれで繋げました。それなのに、録画した地デジの番組を見ようとしたところ「画像が途中で止まる」「モザイクがかかったようになる」何ですかこれは…。ショックです。そんな難しいものなんですか？ビエラリンクとやらは…。ド素人なのでさっぱりわかりません。どなたか詳しい方教えて下さいませんでしょうか？メーカーに聞くより、まずは皆様にお尋ねした方が良いと思い、思い切って質問します。宜しくお願い致します。

書込番号：9219793

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ

まぁまぁ、落ち着きましょう。
モザイクだらけ？の録画映像は１点だけですか？

アンテナ接続は、壁端子 → ディーガ → ビエラ ですか？

先ず、ビエラで普通にテレビ放送を見て下さい。
正常ですか？

次に、ビエラの入力をディーガ接続端子に切り替え、ディーガチューナーの映像を確認して下さい。

ビエラ、ディーガ、双方乱れるなら、アンテナ不具合が疑われます。
ディーガのみおかしいなら、ディーガチューナー不具合が疑われます。

双方正常なら、ビエラチューナー映像をモニターしながらリアルタイムで録画して下さい。

この再生画質は如何ですか？
再生画質のみおかしいなら、レコーダの録画モードを確認して下さい。
ＤＲモードが一番高画質ですから、一度お試し下さい。

書込番号：9219905

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

パニクってないで、

先ずは、アンテナは地デジ対応済みですか？

一般的アンテナ接続例

壁のアンテナ端子
↓
ケーブル
↓
Ｖ・Ｕ/ＢＳ・ＣＳ分波器
↓↓
レコーダーのそれぞれのアンテナ入力端子
↓
レコーダーのそれぞれのアンテナ出力端子
↓↓
ケーブル
↓↓
テレビのそれぞれのアンテナ入力端子

ケーブルは、しっかりと接続してください。

書込番号：9220761

[naokinbo]

Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅ さん ＢＳＣＳＣＡＮさん　早速のお返事感謝致します。

早速ですが、ド素人の私は接続やアンテナの点検については、すべて業者に任せました。

モザイクだらけ？の録画映像は１点だけですか？≫
同局の番組2番組です。30分の番組のうち、25分くらいは見れませんでした。

アンテナ接続は、壁端子 → ディーガ → ビエラ ですか？≫
はいそうです。接続は、業者に任せました。

先ず、ビエラで普通にテレビ放送を見て下さい。
正常ですか？≫
はい、問題なく映ってます。

次に、ビエラの入力をディーガ接続端子に切り替え、ディーガチューナーの映像を確認して下さい。 ≫
問題なく映ります。

双方正常なら、ビエラチューナー映像をモニターしながらリアルタイムで録画して下さい。≫
早速試しましたが、問題なく映りました。

ＤＲモードが一番高画質ですから、一度お試し下さい。≫
問題は、これですか？私が録画したモードは「ＥＸモード」と「ＥLモード」でした。さっき試したのは、「DRモード」でしたので・・・。
もしこれが原因だったら、悲しいです。これから先ずっと「DRモード」で録画しないといけないのですか？先日、アナログ画像から卒業した私は、地デジの中での画質の良し悪しがわかりません。どちらかといえば、一枚のＢＤに多くの番組を録画できる方に魅力を感じます。
ただでさえ、説明書を読んでも、ほとんどのことが理解できてない私には、普通に使えることがどれだけ大切なことか…。
たまたま、アンテナの虫の居所が悪かったせいなら良いのですが・・・。接続はきちんとなっているみたいですが・・・。ふぅ、疲れました。

書込番号：9221172

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

アンテナレベルをチェックしてください。

ブロックノイズの出るチャンネルのレベルが低くないですか？

書込番号：9221212

[naokinbo]

ＢＳＣＳＣＡＮ様
ありがとうございます。
ご指摘のようにチェツクしましたら、録画していた局は他局と比べレベルが低いのがわかりました。
これですか原因は？
ということは・・・？この局の番組の録画は仕方ないのですかね。
本当にありがとうございました。

書込番号：9225470

[ＢＳＣＳＣＡＮ]

｢総務省テレビ受信者支援センター｣
平成20年10月設立

0570-07-0101
03-4334-1111
平日9:00〜21:00
土日祝日9:00〜18:00

書込番号：9233330