KURO PDP-428HX [42インチ] のクチコミ掲示板

14年目でとうとう不具合

[ひこてん]

14年間問題なく稼働してたのですが、先日リモコンに
反応しなくなりました。
他のリモコンで操作してもダメなので、本体側の不具合
だと思われます。根気よくリモコンで操作してると
反応するときもあるのですが、イライラが募るため
買い替えました。
14年間綺麗な映像を映してくれて、パイオニアには
感謝です。今はもうホームエレクトロニクスから撤退して
カーエレクトロニクスメーカーになってしまいましたが。

書込番号：25436664　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞ひこてんさん

こんばんは。
未だに当機を使用している者ですが、リモコンは最近特に電源ボタンの反応が悪くなり、Youtube動画を参考に
解体掃除したら復活しました。が、また何となく怪しい状態です。(^^;)
既に買い替えられたとのことですが、当時のパイオニアのTV事業撤退は本当に残念でした。

小生の個体はおそらく1万５千時間程度の使用になりますが、2008年9月の購入でしたから、ちょうど15年が
経過しました。リモコン以外の不具合は特に確認されていませんが、やはりコンテンツの変化に対応すべく、
そろそろ有機ELへの移行を考えています。
でも、現代機に比べればゆるゆるの画質にしか見えないものの、色合いや自然な立体感など、まだまだ現役
続行できそうなポテンシャルはありますね。（老眼の身には見やすいという点が大きいのですが・・・。)

書込番号：25482528

[ひこてん]

処分するのが勿体なくて押し入れに仕舞い込んでましたが、
デスクトップPCのモニターが故障したため、代替えとして
復活させました。
リモコンには反応しませんが、PCモニターとしては十分です。

書込番号：25995582　スマートフォンサイトからの書き込み

修理はお急ぎ下さい

[ブッヒィ〜]

KURO PDP-428HX の修理期間が今月末（2020年3月末）迄です。
私は、いつまでもKUROを大切にしたいので、消耗品交換します。
詳細は後日お知らせします。

書込番号：23269357

まだまだ現役

[デジ迷子]

故障も無く、まだまだ現役で頑張っている我が家のKURO様。
皆様のKURO様はまだ現役で頑張っていますか？

しかし、世の中4Kが徐々に普及し始め、来年はオリンピックです。
そろそろ我が家も4Kかなと思い始めた今日この頃です。
最近は有機ELモデルを物色してます。

買い替えた方で、KUROとの比較とか教えて頂ければと思います。

書込番号：23055197　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

デジ迷子さん　こんばんは。

我が家のPDP-5010HDも未だ現役バリバリです。下手な液晶には負けません。

不調になれば、即 SONY 有機EL とは考えてますが、4Kの評判が宜しくないのと、普段は然程使っていないのでまだまだ行けそうです。

購入時はかなりの金額はしましたが、良いものを安く買って使い倒す、これが我が家の家訓です。

書込番号：23055339

[デジ迷子]

YS-2さん、コメントありがとうございます。

>下手な液晶にも負けない、、

そうなんですよね。
地デジ、BD鑑賞で特に不満は無いんですよ。
義父宅の2年前のフルハイ液晶と比べても、地デジは我が家のPDP-428HXの方がノイズ無くて綺麗なぐらいです。

有機ELを物色してますが、PDP-428HXに不具合がある訳でもないのでイマイチ買い替えに踏ん切りが付かない感じです（苦笑）

書込番号：23056595　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

ご参考	サービスマンモード	操作方法

デジ迷子さん こんにちは。

我が家は 2008年 2月 購入で、この間 約5980時間使用です。当時、ヨドバシ店頭で パイレーツ オブ カリビアン を流しているのを見て即決してしまいました。HDMI端子が少ないのが不満ですが、程々使っているのが長持ちの秘訣かもしれません。

ご参考までに、サービスマンモードの画面はこの操作で出来ますが、デジ迷子さんの機種とは違うので自己責任にてお願い致しますね。

我々以外にも、元気に現役使用中の方もいらっしゃるでしょう。

書込番号：23056679

[デジ迷子]

YS-2さん、コメントありがとうございます。

私は、2008年3月購入です。

サービスマンモード！有りましたね。なんか懐かしい。
唯一出た不具合というか劣化というか、それがリモコンで、よく使うボタンが効かなくなって分解清掃の繰り返しで、、、（苦笑）
結局学習リモコンを追加して、既に3代目の学習リモコンです。
純正リモコンは学習リモコンの登録用でとりあえず保管中です。
学習リモコンにしてからは、まったく使って無かったですねサービスマンモード。

学習リモコンでもサービスマンモード出せるかな？
今度試しにやってみますね。

書込番号：23057283　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ迷子]

学習リモコンでサービスマンモード試してみました。
駄目ですね（笑）。まぁ当たり前かもです。
純正リモコンでは大丈夫でした。これも当たり前（笑）。

結果、我が家のKURO様は27550時間でした。
いやー結構稼働してました。

書込番号：23057573　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ランプ（青色）の点滅頻発について

[ガンバオー]

約2年半前に購入し、その後なんの不具合もなかったのですが、
最近になり、電源ランプ（青色）が点滅すると同時に画面が消えてしまう症状が
頻発するようになってしまいました・・・
説明書では、保護回路の作動が原因かもとのことで、主電源の入れなおし等を推奨されていてその通りにすると、その場では復帰するのですが、しばらくするとまた点滅して画面が消える・・・
サポートへはこれから連絡予定ですが、先輩の中で同じような症状が出た方いらっしゃらないでしょうか？また、対策等があればご教示いただけましたら幸いです。

書込番号：13790503

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
我が家は3年目を過ぎています。
そのようなトラブルは起きていません。
基板交換修理になるように思います。
過去のスレにもないです。

後日、メーカーの対応を教えて下さい。
すぐに復帰することを願っています。

書込番号：13790593

[ガンバオー]

この度パイオニアサービスに連絡したところメイン基盤の交換で5万円という見積もりが出ました。家電量販店での保証対象となったため保証での基盤交換対応となりました。購入から2年でのメイン基盤トラブルはあまり無いそうです。今後は何事もなければと祈るばかりです。

書込番号：14351273

[typeR 570J]

スレ主さん

こんばんは。
確かに早い基板交換ですね。
しかし、長期保証があり、良かったです。
これで、安心してプラズマTVを堪能して下さい。

書込番号：14352143

[ガンバオー]

typeR　570Jさん
返信が遅くなり失礼いたしました。
あまりにも早い時期のトラブルだったため非常に残念だったのですが、無事に治りましたので一安心です。
今後も大事にして行こうと思っています。
ありがとうございました ！

書込番号：14352257

[やまのうえだ]

私も先日同様の症状になり、基盤交換しました。
購入後約３年半です。

パイオニアの対応は迅速で、実質中１営業日対応に大満足です。
もちろん直りました！

症状は...
LED青点滅８回が頻発
頻発の約1週間前に、初めて上記症状が発生。
2日に1回程度だったが、1週間後に必ず再現した為パイオニアに修理連絡。

修理の方が来た時は症状が出なかった様でしたが、
検査機器を繋いだらICが壊れているのを確認、メイン基板Assy交換となりました。

修理金額：５３,８００円なり。
パイオニアの保証を使ったので10,500円で済みました。
　　
番外...
メイン基板を交換したので約12,000時間のHOUR METERが0に？？？
と思いましたが、この履歴は残っていました。
　　MAIN　　:NG
　　MAIN　SUB:12000
　　---------------
　　PANEL：12000

書込番号：14681496

[typeR 570J]

やまのうえださん

復活おめでとうございます。
パネル時間はサービスの方が打ち込んだのでしょうか？
正規の修理金額だと同じ型の液晶TVが購入できます。
しかし、私も同じ立場でしたら修理します。

書込番号：14682826

[やまのうえだ]

typeR　570Jさん、こんにちは。

＞パネル時間はサービスの方が打ち込んだのでしょうか？
残念ながら分かりません。
立ち会った家族によると、時間を入力…などは気付かなかったとの事です。

＞検査機器を繋いだらICが壊れているのを確認
これは間違いでした。
サービスマンモード？の表示内容から、直ぐに壊れている事を確認したとの事。

書込番号：14691108

[kei5227]

初めて書き込みます。
KURO　PDP-428HXを今も使用しています。

電源ランプ点滅の症状が､数年前に出ましたが、電源スイッチの
入り切りを根気強く繰り返すことで復旧しました。何かのタイミング
で保護装置の作動がリセットされるのかなと思います。
それでも、しばしば再発しましたので、その都度、２〜５分間入り
切りを繰り返して復旧していました。

ところが、電源の入り切りを､テレビ画面左下の押しボタンスイッチで
物理的に行うようにしたところ、殆ど再発しなくなりました。

今ではもうこのテレビを使用中の方は少ないかと思いますが、
もしおられたら参考にしてください。

現在は内蔵チューナーの方が時々ダウンしますので、ビデオで
受信して、テレビで表示しています(^_^;

書込番号：22227274

ホワイトノイズと売却価格

[きのこ猫]

大体8年前くらいに購入し、最近になってホワイトノイズが出るようになりました
あとテレビの電源を付けて1秒ほど黒い画面に若干色落ちした黒いノイズ？が一瞬出るようになりました(すぐ消えます)

元々寿命の短いプラズマテレビで８年もたてば経年劣化なんでしょうが、この件について２件ほど質問があります

�@このホワイトノイズを訪問修理出した方がもしいましたら、いくらほどかかったかお聞きしたいです(８年経ってるので保障対象外です)

�A上記の修理代によっては買い替えようと思ってまして、下取りに出すよりはオークションなどで売った方がいいのかなと思っています
もしオークションに出された方がいましたら、いくらくらいで売れたか教えていただきたいです(できればその時の状態を簡単でいいので記載していただければ助かります)

ご意見お待ちしております

書込番号：20501085　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは
>�@このホワイトノイズを訪問修理出した方がもしいましたら、いくらほどかかったかお聞きしたいです(８年経ってるので保障対象外です)

ホワイトノイズ？ スピーカーから出ているという事なら、スピーカーケーブルの端子のクリーニングや端子の皮をむいて新線で接続し直してみてはいかがでしょうか。
それでも改善しないなら、内臓スピーカーを諦めて外部スピーカーで視聴する方法もあります。

修理費に関しては、メーカーサポートに電話で聴いてみた方が良いでしょう。不具合内容が判明出来れば予想費用が分かります。

書込番号：20501717　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

訂正します。
スピーカーケーブルは、428HXにはありませんでしたね。

書込番号：20501725　スマートフォンサイトからの書き込み

[きのこ猫]

回答ありがとうございます

恐らくですが、内臓スピーカーのホワイトノイズだと思います
消音にしても鳴ってしまうので、ホームシアタースピーカーの音を大きくして聞こえないようにしていますが、無音の部分でやはり気になってしまいます

ご指摘通り一度サポートに電話してみます

書込番号：20502446　スマートフォンサイトからの書き込み

本体内部からバチバチ音(ショート音？)、ディスプレイ表示されず

[ひろーき]

電源を入れた直後、本体内部から「バチバチ…」というショートのような音が発生（スピーカーからの音ではありません）し、ディスプレイに何も表示されません。
一方、スピーカーからはテレビ番組の音がしっかり聞こえています。

なお数十秒放置すると、バチバチ音もスピーカー音も消えます。

上記の症状から察するに、ディスプレイ制御関連の基盤に何らかの問題が発生していると推察していますが、同様の事象を経験された方はいらっしゃいませんか？

もしいらっしゃれば、故障の原因や修理にかかった費用など教えていただきたくお願いします。

書込番号：20322385

[LVEledevi]

こんにちは

＞上記の症状から察するに、ディスプレイ制御関連の基盤に何らかの問題が発生していると推察していますが、同様の事象を経験された方はいらっしゃいませんか？

経験していませんが、パイオニアサポートに電話するのが確実です。

また、このTVを常時視聴しまっている現状、現状品の他の同サイズのTVで満足する可能性は低いと思います。

書込番号：20323260

[ポテトグラタン]

＞ひろーきさん

こんにちは。
ディスプレイが悪いのかなって一瞬思ってしまいましたが、
音声が途中で消えてますし、基板モジュールの不具合なのかもしれませんね。
年数で保有部品が無くなってたり、サポートがいつまで行われるかもわかりませんので、
修理をお考えなら早めにサポートに連絡したほうがいいかも。

書込番号：20323491

[ひろーき]

＞LVEledeviさん

ありがとうございます。
ご指摘の通り、パイオニアサポートにメールで問い合わせ中です。

>また、このTVを常時視聴しまっている現状、現状品の他の同サイズのTVで満足する可能性は低いと思います。

その通りです。
以前ソニービルで4Kのデモを見ましたが、ギラギラ感がやたら目に付き、質感の違いもよく判らず、何が嬉しいのか良くわかりませんでした。

もともと本機の故障前から自宅にもう一台FullHD液晶32型の設置を予定していたのですが、気乗りのしない消去法選択でした。
（ちなみに購入したのはブラビア KJ-32W730Cです）

＞ポテトグラタンさん
そうですね。パーツ払拭と言われても文句言えない時期に来てしまっているので、急ぎます。
ただ、世界的にハイエンドのユーザーが多い製品シリーズなので、結構長めに保有パーツをストックしているのではないかと、少し期待してます。

書込番号：20323947