『量販店での対応違い』のクチコミ掲示板

2008年10月下旬 発売

KURO KRP-500A [50インチ]

新ダイレクトカラーフィルターや新リビングモードを搭載したフルHDプラズマTV(50V)。価格は670,000円(税込)

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥638,096

画面サイズ:50インチ 画素数:1920x1080 HDMI:4端子 KURO KRP-500A [50インチ]のスペック・仕様

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KURO KRP-500A [50インチ]パイオニア

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年10月下旬

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量販店での対応違い

2009/07/20 19:28(1年以上前)


プラズマテレビ > パイオニア > KURO KRP-500A [50インチ]

クチコミ投稿数:441件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

ついに本日、500Aを購入する事が出来ました。
購入に辺り、都内の量販店を数軒回り、店員と価格交渉を行いましたが
結局、ヨドバシカメラ秋葉原店で購入しました。

ちなみに本日、価格交渉を行った量販店はビックカメラ池袋本店、
ヤマダ電機池袋店(ビックの隣)、ヨドバシ秋葉原の3店舗でしたが
各店舗の店員さんの対応違いを下記に記載しておきますので、これから
購入を考えておる方は、参考程度にどうぞ。

なお、これはあくまでも本日対応してもらった店員さんと当方の価格交渉で
いつもこの通りになるとは限りませんし、別の店員さんだったら?違う対応かも
しれませんので、あくまでも参考程度に留めて下さい。

ビック池袋本店
・専用スタンド無し、本体のみ価格で498,000円
・送料、設置費用無料(送料は住んでいる地域によって異なるかも)
・価格交渉は、一切受け付けない
・価格comでの情報をプリントアウトしてもっていったが、一切応じない
・隣のヤマダ電機と価格comに乗っている情報の悪口ばかり終始言っており
 こちら側の価格交渉には聞く耳もたず
・最後に他店(他量販店)で価格交渉を行い、その情報を持って再度、来店
 した場合、値引きも考えるとの事(店員の言っている意味が分からない)

ヤマダ電機(ビックの隣)
・既に500Aは在庫なしとの回答
・同じヤマダ電機の他店に在庫の有無を確認を聞いたが、どの店舗も
 在庫無しとの回答

ヨドバシ秋葉原店
・専用スタンド2種類の内、どちらでも無料
・回転するスタンドの方は在庫無しなので、休み明けにメーカーに
 在庫確認するが、普通のスタンドと500Aは在庫有りなので、最短配送は
 翌日(7/21)配送が可能との事
・対応してくれた店員さん?は、各TVメーカーの協力販売員のロゴを
 付けており、パイオニアのロゴでは無かったので、少々不安のまま
 購入&価格交渉を開始
・終始、こちらの話を聞いてくれ、ひとつひとつ丁寧に回答をして頂く
・最終的な価格交渉をした後、絶対に他店(他量販店)に行かない事を
 条件?に、450,0000円(専用スタンド付)+ポイント13%付で購入決定
・ポイントの5%を使い長期保証(5年間)を付けました
・残ったポイント分でHDMI(ワイヤーワールド製)、延長電源コード
 (CSE製)を購入、両方合わせて約35,000円位だったと思います

私がヨドバシ秋葉原店で購入するポイントは
1.店員さんが親切・丁寧に対応してくれた
2.価格交渉にも嫌な顔せず、自店で出来る範囲内で交渉に応じてくれた
3.購入決定後、HDMIなど、その他を購入するに辺り、店員さんが
  各ブースまで引率してくれて、各ブースの店員さんに話を通してくれたので
  スムーズに購入する事が出来た

500Aを購入するまで、妻への説得に約3ヵ月以上、かかりましたが
やっと妻の了承が出たので、妻の気が変わらぬうちに本日、購入してきました
本日購入した500Aは翌日配送も可能でしたが、我が家で500Aを受け入れる準備
などが必要なので配送日は7/24の午前便でお願いしてきました。
納入設置後など、新たなレポートが有れば、アップデートしますので
皆様からのアドバイスなども宜しくお願いします。

書込番号:9882649

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:22678件Goodアンサー獲得:626件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5 縁側-徒然なる掲示板四方山話の掲示板

2009/07/20 19:35(1年以上前)

こんばんみ(^_^)v

500Aご購入おめでとうございます♪

まぁ、量販店と言うよりは、店員個人の人間性?に依るところが大かと思いますが(^_^;)

それらを指導教育する仕組みの有無との見方もありますがね・・・・・

で、ヨドバシですが、設置搬入に関しては悪名が高いような・・・・

柔らかい白手袋を用意して、着用しての作業を依頼するのが無難かと思います。

スタンド装着、台への設置までで、残り作業はユックリご自分で行うことをお勧めします。
リスク回避案です(笑

書込番号:9882681

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:513件Goodアンサー獲得:5件

2009/07/20 20:09(1年以上前)

ご購入おめでとうございま〜しゅw

価格交渉お疲れさまでした!
ご自分の納得行く買い物ができれば最高ですね!
あとは、設置後に最高画質でBDをご堪能くださ〜い!

また、設置レポお待ちしておりま〜しゅw

書込番号:9882815

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:441件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/20 20:53(1年以上前)

Strike Rougeさん

納入設置のアドバイス、有難う御座いますm(--)m
設置につきましては、スタンドに500Aを取付までをお願いしており
その後の各種機器へのワイヤリングなどは自分でするとヨドバシへ
伝えております。

我が家で現状、TVへ接続しているのは
1.LDプレーヤー(パイオニア製)
2.CATVのチューナー(Jcomのパナソニック製)
3.DVD&HDDレコーダー(パイオニア製)
4.PS3(いわずとしれたSony製)
5.Wii(任天堂製)
以上、5点がTVに接続されてます

本日、ヨドバシのポイントで購入したワイヤーワールド製のHDMI
ケーブルはPS3と接続する予定です
理由は我が家にはBDプレーヤーがPS3以外に無いので、PS3と接続して
BD映像を堪能したいと思います(^ ^)v

本当は本日購入したワイヤーワールドのケーブルで、もっと上位(高い)
ケーブルを購入したかったのですが、横で妻が鬼の様な顔で私を睨んで
いたので、500Aを購入したポイントで収まる範囲のケーブルで妥協しました。
今回購入したワイヤーワールドケーブルはIHH5-2(17,850円)をポイントで
購入しましたが、本心は同じ長さで約90,000円位のケーブルを購入したかった
ですが、先に記載している通り、隣で妻が・・・・・・

とにかく、今は我が家に500Aを迎え入れる準備に慌しい(嬉しい忙しさ)です。
電源も今は壁に有るコンセントから、本日ポイントで購入したCSE製のパワー
ケーブルで接続しますが今後、追加で専用コンセントを壁に取付ける予定です。
勿論、アースは取付ますよ。(今回、購入したパワーケーブルも勿論、アース
有りですけど)

では、納入設置が終わり、ひと段落?つきましたら、アップデートしますね。

書込番号:9883018

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:778件Goodアンサー獲得:20件

2009/07/20 20:58(1年以上前)

おめでとうございますゥ

やはり店舗で選ばれるより〈この人から買いたい!〉と思える店員さんに出会えることが、値段構わず、先困ったとき相談乗ってくれることを期待して理想なのですが、各量販店のパイオニアブースの社員さん、ヘルパーの対応を見ても、大阪でも親切丁寧なヨドバシのMさん、反対に横柄で挨拶もない購入店のBカメラのパイのヘルパーなど差があるので、本来は社員教育を管理徹底すべきが、至っていないのが残念です。

店員さんの応対から見れば、本当は好対応のヨドバシのMさんか、パイの特約店で購入したかったのですが、結局最初に商談したBカメラの統括責任者の真正面に応えてくれる姿勢(同じ店にいるパイのヘルパーとは対応が全然違います)に降参しました。それと、自分の「浪速の商人」(笑)的性質からか、一番安いところを選んでしまったようです。

量販店でも東京と大阪では値段も対応も変わってくるようですね。

なにわともあれ、
おめでとうございますゥ

書込番号:9883047

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:13件

2009/07/20 21:44(1年以上前)

ご購入おめでとうございます。

私も4月末にケーズデンキで展示品の500Aとスタンド購入しました。
レシーバー・リモコンが傷だらけでしたがレシーバーは上面と前面カバー、リモコンは新品に変えてもらいました。(5年保証付き)

2台目の500Aが今月末か来月初めに来ます。こちらはアバックでの新品です。
アバックでは有料の5年保証を付けました。

ヨドバシカメラの長期保証は量販店でもかなり悪いのですが詳細は聞いていますか。
テレビの場合は出張修理で、修理費は現金でその場で、修理に来たサービス員に払う事になっています。
後日、ヨドバシカメラから、修理費相当のポイントで還元するそうです。
2年目以降に、パネル交換が必要な最悪なケースでは相当の出費になります。
ポイントで還元されても、そのうちの2割、3割はまた、ヨドバシの利益になります。
2年目以降の修理費がポイント還元という事、忘れないで下さい。

失礼しました。

書込番号:9883360

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GFW178さん
クチコミ投稿数:9件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/20 23:53(1年以上前)

500Aご購入おめでとうございます。

私もヨドバシで購入しましたが、クチコミで設置の不手際が指摘されていたので
嫁さんと設置しました。

店員さんの対応はとても良かったです、まぁ値引きは出来ませんでしたが...



書込番号:9884353

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4026件Goodアンサー獲得:13件

2009/07/21 00:15(1年以上前)

こんばんは!

500Aご購入おめでとうございま〜しゅ(偽)

良い店員さんにお会い出来て良かったですね!

彼処のアクセサリーコーナーは危険が一杯です(^_^;)
次回から奥様は化粧品コーナーかマッサージチェアのコーナーで休んで貰ってから突撃ください(笑)

では♪

書込番号:9884487

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2656件Goodアンサー獲得:27件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/21 12:53(1年以上前)

ぷらぷら散歩さん
こんにちは(^^)

ご購入おめでとうございます。(^^)/

金曜日、あと3日じゃないですか(^_^;)
楽しみですね。わくわくして寝れませんよ〜(^^)

納品後の写真アップ、レポート楽しみに待ってま〜しゅ(^o^)v偽

書込番号:9886101

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:441件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/21 19:58(1年以上前)

こんばんは

昨日、私が500A購入時、各量販店で対応して頂いた店員さん及び
価格交渉について記載しました。
一番最初に記載した通り、これはあくまでも私が昨日、量販店で
対応して頂いた店員さん及び価格交渉について記載した物で、対応して
頂いた店員さんが異なったり、その場の状況によって一概に私と同じ
対応をして頂けるとは限らないので、あくまでも参考程度に留めておいて
下さいと記載しました。

ところが、この掲示板ではネガティブ的な意見が多く、少々悲しい
思いになってます。

数ある量販店の中でもヨドバシは搬送・設置業者が悪い、ヨドバシの
長期保証はポイントで還元など、これらの情報を見ると当方がヨドバシで
購入した事が失敗したかの様な感じを受けます。

確かに、この様な掲示板では良い事も悪い事も自由に書き込み、後に
購入を考えている方が選択肢に幅を持たせられる様にする事が主旨で有り
私も500A購入を考えている方々に対して参考程度と思い書込みをしましたが
これでは、ヨドバシで購入する事を否定しているかの様な感じも受け取れます。

今回、各量販店で購入した商品で初めて長期保証を付けましたが、
今迄購入した商品の中で保証期間(1年目)は勿論、その後も寿命と
思われる期間(10年前後)まで、故障などは一切無かったのですが、
今回は貴重なクロだったので、より大事にしたいと思って長期保証に
加入しました。

実際には、この長期保証も使用せず、寿命を迎えるかも知れませんが
やはり、この商品は二度と世に出ない(パイオニアが再開発・生産をすれば
別ですが)と思い、より安心感を持つ為に長期保証に加入しました。

また、搬送・設置業者もヨドバシは悪名高いと色々書きこまれてますが
今回、私がお願いしたのは、スタンドの設置までで、その後は自分で
するつもりです。

そんなにヨドバシの納入設置業会社が悪いので有れば、逆に何処の量販店の
納入設置業者が良いのでしょうか?
これも、その納入設置業会社が例え今迄、良い評判だったとしても
実際に自分の家に設置しにきた作業員によって異なる事も有るし、業者側が
良かれと思って作業している事も自分の考えている設置方法と異なった為
悪いと判断する事もあるかと思います。

私は決してヨドバシの関係者でも無く、ヨドバシのまわし者でも有りませんが
自分の楽しみで購入した500Aの事で、ネガティブ的な意見を多く書き込まれて
いる事に対して、非常に残念な思いです。

勿論、私の書込み方が悪かったのかも知れませんが、下手にこの掲示板に
書き込むと、購入して納入設置までを楽しみにしている気分が凹みます。

今後の状況(この板の状況)を見てから、納入設置・設置後のアップデートは
考えさせて頂きます。

以上、乱筆ですが、昨晩から今日までの書込みをみた感想を率直に記載させて
頂きますが、当方がネガティブ的な感触を持った方々に対してのクレーム等では
決して有りませんので、お間違えの無いようにお願い致します。

書込番号:9887445

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:950件Goodアンサー獲得:16件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/21 20:38(1年以上前)

こんばんは。

一通りスレを読ませていただきました。
あくまで個人的な感想です。

ここの板の方々は優しい人が多いですよ。
仮にビエラやWoooを購入してもここまで祝福
してくれませんよ(笑

ヨドバシ云々もスレ主さんによかれとの思いからのアドバイスに思います。

勝手な事を書きましたが是非、設置レポお願いします。

同じクロユーザーとして楽しみに待ってます(^^)

書込番号:9887629

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2710件Goodアンサー獲得:38件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/21 21:01(1年以上前)

浅はかですが,一言。

ご購入おめでとうございます。
よい店員さんとの出会いもあって本当によかったですね!

皆さんのカキコミを拝見しましたが,特に悪意のあるカキコミという感じはしませんでしたよ。

設置の件では,これまでカキコミをよんできた感想からいうと,いい買い物をしたけれど,設置でトラブルでがっかり,というケースが散見されるので,楽しいkuroライフのスタートにケチがつかないようにご注意を,という程度のものと思います。

私は,ヤマダで買いましたが,購入の際に,設置の時に「指紋が一杯」「手油一杯」「軍手のあと」などのトラブルがあるようなので,業者には,くれぐれも注意してくれと言ってくれ,と頼み,配達前日に業者から時間の確認の電話があったときは,「ヤマダの担当にも言ったので伝わっているかと思うが,高額商品で楽しみに待っていたから,くれぐれも傷や指紋には気をつけて」と言っておきました。

これが効いたのか,設置の時は,業者の方が素手で触ろうとした助手に「おい!」と声をかけていましたし,持つ場所に気を遣ってくれているのがよく分かりました。

おかげで,我が家のkuroはぴっかぴかです。

せっかくの高品質商品ですから,気持ちよく,長持ちさせたいですよね。

買ったときと同じくらい,いやそれ以上に気持ちよくkuro生活がスタートできますように。

書込番号:9887743

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:22678件Goodアンサー獲得:626件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5 縁側-徒然なる掲示板四方山話の掲示板

2009/07/21 22:03(1年以上前)

こんばんみ

ヨドバシの設置業者は悪名高い?と書いたモノです(^_^;)

私は被害者?ではありませんが、ズサンな対応に関する書き込みを散見します。
ヤマダもイマイチみたいで、ダブルYの評判は芳しくないようで。
コジマ、ケーズのダブルKはあまり情報は知りません。

価格は芳しくない反面、搬入設置と長期保証なら上新がそこそこよいように感じます。

冷蔵庫、エアコン、プラズマ、オーディオ等、数回の搬入でハズレは無しでした。

クロが気に入って、たまたまヨドバシの対応や価格がよかったから購入を決定した訳ですよね?

ならば、より多くの情報を仕入れて万全を期すなら寧ろポジティブではないでしょうか?

物事の捉え方次第かと思うんですがね・・・・・

書込番号:9888114

ナイスクチコミ!2


vtakavさん
クチコミ投稿数:190件Goodアンサー獲得:1件

2009/07/21 22:58(1年以上前)

こんばんは

 わたしも大手量販店で購入しましたが、搬入はひどいもの
でした。スポンジの取り付け忘れ、ケーブルの紛失、AVボード
の扉の取り付け不良・・・。

 ここで、いちいち、ひどい指紋がついた写真をアップしま
せんが、ルージュさんはそういった思いをしないようにと
老婆心ながらコメントされたのではないでしょうか^^

他意はないと思いますよ^^

購入後思いましたが、このKUROは、オーディオ機器の一部
であるかのようです。その辺の意識は購入後感じられるかも
しれません。
 搬入業者のかたとも、そういった点で意識にずれがあるの
でしょうね。

 色々なオーディオショップを回ってみて思いましたが、
機器に思いいれのあるショップのかたがいらっしゃいます。
もし、今後このクラスのTVを購入するのであれば、そういう
お店から購入しようと思っています^^

 楽しいKUROライフを^^
設置がんばってください^^

保存しておいた箱をみたらなんておっきいことか^^;;

書込番号:9888499

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:441件Goodアンサー獲得:7件 KURO KRP-500A [50インチ]のオーナーKURO KRP-500A [50インチ]の満足度5

2009/07/22 00:00(1年以上前)

皆さん今晩は

私はケーズデンキで購入し昨日設置してもらいました。

搬入業者の方に作業前KUROの設置は経験ありますか?と尋ね「最近は多いです。」との回答まずは経験者と確認し一安心。

その後この板で先輩方からのアドバイス通り白手袋を渡し本体の組み立て+壁掛けの作業を3人で和気あいあいの雰囲気でプラモデルの組み立て感覚で楽しみました。

私は量販店の差や搬入業者の差ではなく、前もって予備知識をもった購入者が搬入業者に指示をしながら作業をすれば問題は発生しにくいのではないかと思います。

そうゆう意味でもここでの皆さんのアドバイスや経験談(良くも悪くも)は大変自分にとっては助かります。

このサイトを知ったのは3〜4年位前ですが一部のアンポンタンを除けば皆さん親切に感じます。

特にこのKUROの板は笑いも有り怒りも有りアドバイスも有り妄想も有りで毎日書き込みを見るのが楽しみです。

スレ主様もあまりネガティブに捉えず良くも悪くもアドバイスを無償で頂けたと思えば腹も立たないかと思いますョ。

書込番号:9888955

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:778件Goodアンサー獲得:20件

2009/07/22 01:55(1年以上前)

はたまたどうもです!

自分は先述の通り、Bカメラで手持ち現金予算の関係と無理矢理取り置きしてもらえたのでやむを得ず(失礼)買ってしまったのですが、言うこととしてることが違うと突っ込まれる(苦笑)かもしれませんが、金があれば、ヨドバシ梅田のパイのMさん(ヘルパーではありません。)から買いたかったと切に思っています。この方は、僕がBカメラから購入することを知っていながらも、ブースで立っていると声をかけて下さり、様々な提案をされ、質問に快く答えて下さいます。
配送や据え付け業者はどこで買おうと当たり外れがあるので、完全任せではなく、当たり障りなくお願いすればと思うんです。

高額商品なので、誰が何を言おうと自分が買いたいとと納得できる店が一番のように思えます。

書込番号:9889462

ナイスクチコミ!1


ダリ@さん
クチコミ投稿数:181件

2009/07/23 21:38(1年以上前)

ぷらぷら散歩 さんこんばんは。 そして皆様オヒさです。

思慮浅薄 さんがおっしゃるようにここの方は皆さん、色々アドバイス頂けます&大変好意的な方が多いですよ!

私は以前書き込みしましたが、ヨド配送でやられた口です。正直、それはひどかったです(写真撮っておけば良かった...)

ただ、私がヨドで購入した理由もほぼぷらぷら散歩 さんと同じでした。いくつか量販店を廻り、1ヶ月位シコタンタンと狙っていたのですが、その中で一番ヨドが対応が良かったし、交渉その他、とても真面目にやっていたと思います。
ここの最安値とはかなり差がありましたが、最後は担当の方への安心感が決定打だったと。

配送、設置に関してはヨドが提携している業者(失念)の社内教育の問題だと思います。 これを断言出来るのは家電品ではなく家具の配送でもたまたまその業者に当たったことがあり、やはり問題大、トラブルも出ました。 私の住まいは東京ですので、他地域でも同様なお話を聞きますと指定業者選びには確かに問題があるのかもしれませんが...

私の場合、心強い諸兄のアドバイスも頂き無事交換と相成りましが、別の配送業者希望とはっきり伝えたところ、次の業者は大変対応も良く、良心的だったのを記憶しております。(何かの時にお願いしようと名刺もらった位ですから!) ちなみに頂いたアドバイスは、白手袋とカップラーメンを用意と...汗)

スレを立てられたお日にちからするとすでに納品、クロライフを楽しんでいらっしゃると思いますが、色々な情報はご参考程度にされてもて決して損ではないと思いますよ。(^^)

それにしても500A 羨ましいな〜! 私は悪魔の囁きと合唱で、すっかりクロ泥沼→ドロ沼散財一直線です。
今度アース工事に...

書込番号:9897466

ナイスクチコミ!0


ダリ@さん
クチコミ投稿数:181件

2009/07/23 21:41(1年以上前)

シコタンタンと〜→ 虎視眈々と と、読んでやって下さい 大汗)

書込番号:9897486

ナイスクチコミ!0


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