d:4237MJ [42インチ] のクチコミ掲示板

サポートセンター変更

[特急雷鳥５号]

サポートセンター及び修理センターが変更になったみたいですが？
（長野県伊那市）

書込番号：9319093

TV放送

[dampkring]

今日、TV東京でバイデザインの放送してましたね。
社員が３０人で、ほとんどの事をアウトソーシングしてるそうです。
仮にもTV作る会社が工場すら持ってない事にびっくりしました。
まあ、そう考えるとサポートの悪さやその他諸々の事まで手が回る訳でもなく、皆さんの評判にも納得しました。
現在、４２型のTVの購入を考えていますがバイデザインというチョイスはなくなりました。
TV放送のおかげで売れるんだろうなぁ。ｗ

書込番号：6428177

整理品だと言われました。

[gaochan]

本日，アウトレット店でびっくりするような価格で
（６９８００円）販売されていたので店員さんに聞いたところ
倒産在庫品の整理価格だと言われました。

新品ということでしたが，
在庫品の箱を確認したところ，すべて開封してあるようでした。

不良の場合も返品はできず，メーカー修理しか効かないとのこと，

まさか，メーカーが倒産した訳ではないと思うので
流通業者の倒産による在庫整理品だと思うのですが
不良品の返品ができないということに躊躇しています。

安さに惹かれてはいるのですが，やはり辞めた方がいいでしょうか

書込番号：6038929

[里いも]

gaochanさん こんばんは、

バイデザインが倒産でしょうか？
以前、このメーカーのサイトを覗いたことがありますが、工場を持たず、中国で委託生産して、宣伝費の使わず、コストダウンしてるとのこと、なかなか経営的には難しいみたいでしたね。

メーカーが無くなった以上、使い捨てを覚悟の購入になりますでしょうか？

書込番号：6038984

[gaochan]

ホームページでの販売も継続しているようなので
バイデザインの倒産ではないと思いますよ。

箱が開封してある様子だったことから，不良品の
再生品の可能性も高いと思い購入は見合わせました。

書込番号：6040511

[io21]

ちなみにどちらの店舗か教えていただくことは可能でしょうか？

書込番号：6276931

場違いの質問ですが・・・PE-4202DFKについて

[どろろ２]

最近出た、PE-4202DFKがまだ登録されてにみたいなので
失礼ですがこちらに質問させてもらいました。

ドンキーで159800で発売されてますが
購入された方いらっしゃいますでしょうか？

購入を考えてるんですがなかなか踏み切れません。

購入された方、感想などあったら教えてください。

書込番号：5968854

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは(^-^)/
バイデザインの板の書き込みをご覧になればお分かりかと思いますが、サポートが最悪で、不良率も高いと想定されます。
いくら安くても、プラズマや液晶はまだトラブルの多い商品ですし、個人的には全くお勧め出来ません。
満足を買うのであれば、多少投資してでもメーカー品を購入されては如何でしょうか？
本製品ユーザーで満足されている方には失礼な書き込みをご容赦下さいm(_ _)m

書込番号：5968926

[どろろ２]

レスありがとうございます。
不良率が高いみたいですね。
それにサポートも完全に行き届いてない。

かなりネックですよね。

スペック的には、他のメーカと比べてどうなんでしょうか？
正直、テレビでこんな高価買い物をしようと思った事がないので
かなり疎いんです。

やはり他のメーカと比べて値段に比例して、スペックも
低いのでしょうか？

自分的に地デジが見れてＤＶＤ・ＰＳ３が綺麗に見れれば
いいんですが・・・。

書込番号：5971625

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんは
国内でプラズマパネルを生産しているのは、パナソニック、日立、パイオニアの３社だけです。
従って、この３社のどこかから、或いは韓国のサムソン、LG等からパネルを買ってきてテレビに仕上げている訳です。
大して大きくも無いメーカーでありながら格安価格であるということは、
１.回路等の仕様が見劣りする
２.パネルのグレードが低い。
普通に考えて、他社に自社用より良質のパネルを低価格で販売することはあり得ません。
型遅れ、画素欠陥等で社内規格を満たさないものを格安で外販する可能性ならありますよね。

１５万円くらいで４２型クラスの良質のテレビをお探しなら、リアプロは如何ですか？
三洋グラフィナ４５型、ソニーブラビアEシリーズ４２型等がありますが、双方生産完了なので、大手量販店の在庫があればの話ですね。
たまに格安書き込みを目にしますよ。
ご参考までに。

書込番号：5975251

[coolytk]

バイデザインの肩を持つ訳ではないですが、

前にシャー○のパネルを実際作ってました。
亀山も居ましたが

他社に自社よりも良い物を出すわけないってなんですか？

そんな訳ないじゃないですか。

自社用も他社用も規格通りしっかり作ってますよ。
知ったかぶりはやめた方が良いですよ。

知らない人が本気にしますから。
全部自分で見たみたいに書くのはやめたら？？

書込番号：8161092

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

規格通りね、その通り！
大型液晶は知らんけど、別部品ではグレードごとに選別して価格も異なるものが存在する。

バイデザインにハイグレード部品を低価格で供給する訳は普通ないでしょ！って言ってる訳です。

よく読んでから反論したら？

こちとらバイヤーとして部品には選別グレードが存在するのは知ってるんだよ！

書込番号：8161169

[yo2si]

確かにStrikeさんが正しい。
文章を理解出来ずに感情的に反論してるダケの派遣社員はスルーしましょう。

書込番号：11697518

[coolytk]

久々に見たら

なんか書かれてますね（笑）

理解出来ない人に

この口コミは買った人に聞いてると思いますよ持ってる人に。
そう書いてませんか？（笑）

理解してないのはどちらでしょうか？

こんな所で高い物が良いとか（笑）言葉や言い方関係なく
安い物なんか買うんじゃねえ的な？

違う物を買えってのはアドバイスかも知れませんが
買った事も無い人が書かなくていいんじゃないですか？

買った人に聞いてますしね　そもそもこの口コミは


派遣社員とかにちゃんねるみたいで気持ち悪いもの言いですね。。。。。。
派遣とか人に悪口言ってる人は　自分が派遣じゃないですよね（笑）

理解出来ないのはどちらでしょうか

書込番号：14120706

[coolytk]

サムスンとLGを大しておおきくないメーカーって言ってますが（笑）
本当にバイヤーなのかも疑問ですね（笑）これだけ知らない人も。。

書込番号：14120769

[くろりんく]

根に持ちますね（笑）

書込番号：14120992

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

発掘マニアかな(￣∀￣)

＞大して大きくも無いﾒｰｶｰでありながら格安価格であるということは､

ここで言うメーカーとは「バイデザイン」を指す。

＞ｻﾑｽﾝとLGを大しておおきくないﾒｰｶｰって言ってますが(笑)
本当にﾊﾞｲﾔｰなのかも疑問ですね(笑)これだけ知らない人も｡｡

本当に日本人なのか疑問ですね（笑）これだけ読解力が無い人も(￣∀￣)

書込番号：14121043

[油 ギル夫]

＞サムスンとLGを大しておおきくないメーカーって言ってますが（笑）

あの文章を読んで、ルージュさんが大きくないメーカーと書いているのがバイデザインではなく、
サムスンとLGと読解するのは逆に難しいと思うのですが。

この書き込みがされた後、バイデザインが品質面で市場の信用を失って倒産してしまった事実を
考えると、結果的にどちらが正しかったのかは明確ですが。

ただ、当時から薄型TV板では誰もバイデザインのTVなんざ勧めていませんでしたがね。

書込番号：14122187

購入考えてますが・・・

[よーろぴあんｓｓ]

現在オッジオのプラズマ購入考えていますが、発売元バイデザイン
になっています、ｵｯｼﾞｵHPでは、クレームは、ﾊﾞｲｾﾃﾞｻﾞｲﾝ社へ見たいになっています。ただ発売がｵｯｼﾞｵになっただけなのか、性能事態、現在クレームででてきている、みたいになるのかと思うとなかなか踏み切れません、どう違うのか誰か知りませんか？？
教えてください、よろしくお願いします。

書込番号：5404233

新製品で即欠陥、その後のクレーム対応は最悪・・・・

[蘭寿]

先日迷いに迷った末、新発売４２インチ（d:4237MJ ）を購入しましたが、購入初日から音声というかサウンドに変なノイズが混じっていて画像もときどき荒くなったりと、とてもプラズマとは思えない症状に不安になり、早速バイデザインＨＰ内「購入後の相談」へ症状を訴えましたが、２度の送信に対して一度も回答はなく、バイデザイン本社へ直接電話をしてみたところ、「折り返し担当から連絡させる」とのことでした。しかし待ってみても連絡はなく、２度目の催促にてようやく担当から連絡があり、「この症状の件で他からもクレームがきているので早急に対応をする」ということだけで未だ連絡がなく、再度ＨＰで問い合わせをしたところ２日目に「今、原因を解明中なのですこし時間をくれ」とのことでした。バイデザインが２年を費やし次世代に自信を持って開発したというこの新発売の商品はいったいどの程度の水準をクリアーして発売に踏み切ったのか、非常に理解に苦しんでいます。それよりも、その欠陥を知っておきながら、クレームから逃げ回っているバイデザインの社員の対応の悪さに誠意はまったく感じられませんでした。ローコスト
で洗練されたデザインに期待していただけにとてもがっかりしました。

書込番号：5110309

[蘭寿]

バルドさん、こんばんは。。
今回のバイデザインの配送の対応ですが本当、バルドさんのおっしゃるとおりでしてお年寄りや女性の場合ですとかなり厳しいと思います。
それよりもコスト軽減のためかバイデザイン本社から人員が対応に出向かない姿勢と佐川急便1人に重い商品を運ばせる点に唖然としました。佐川の人もさすがに２階まであげるのに商品を引きずってあげていたので手伝いましたが、商品に対する配慮に欠けていると痛感しました。
さらに対策品を１日試しましたが、声の裏でボーボーいっているノイズは無くなってはいるのですが、ＣＭからＣＭへ移りかわるときに一瞬音声が途切れるのと、８チャンネルのＦＮＮニュースのオープニングなどのときに唐突に音量が上がって大きなノイズが鳴る症状は治っていませんでした。
バルドさんの方でも対策品が届きましたらその辺も気にしてみてください。

書込番号：5164006

[蘭寿]

あれからバイデザインへ対策品のクレームをメールし、３日経ちますが相変わらず全無視状態です。上場企業と期待していた分とても残念ですが、今回の件で解かったことは商品が欠陥品ということよりも、最低限の対応もできないバイデザインの社員が欠陥だということでした。率直に言えば「価格相応」にも満たないサービスでした。。

書込番号：5172666

[バルド]

蘭寿さん　ご無沙汰しております。
自分も無事（？）一応改善品との交換にありつけました、、、。
が、やはり対応は微妙です。
いかんせん、向こう側事情で話を進める印象が多々ありました。
けっきょく最後まで担当者の名前を聞くこともありませんでしたし。
もうこれは立派なクレームになりうる事例ですから、メーカーも無視はできないはずです。今まで何件かいろいろなメーカーの対応を受けたことがありますが、群を抜いて低いです。

１万、２万の買い物ではないですし、ずっと使い続けるものです。

機能的、品質的には問題があるとはいえません。
問題があるのは「顧客対応」です。

余暇の楽しみに使うことが目的である大画面テレビですから、
映像の美しさ、音の美しさはもちろん、いざというときの「安心」も同時に買いたいものです。

金銭的にゆとりがあるならば、有名メーカー品を購入することをおすすめします。

書込番号：5260074

[蘭寿]

バルドさん、ご無沙汰してます。。

自分も先週、２度目の対策品の交換をしましたが結局、画像が追いついてこないというかサーモグラフのように滲んでしまう点、音声のバランスが悪い点は改善されていませんでした。

配達に来られた運送業者の方から聞きましたが、バイのテレビのクレーム交換の2度3度は当たり前らしく、ほとんどの方が「２度とバイは買わない」と返品してしまうそうです。

バイデザイン側もこのようなクレームは日常茶飯事だそうで、一説によると、格安で消費者へ販売しモニターテストとしてデータを採取している企業とも聞きました。

自分も次回、３度目の交換で症状が改善されていなければ返品を考えたいと思います。

書込番号：5285568

[taichiii]

蘭寿さん、バルドさんはじめまして。

私は先日PCデポの50Vプラズマを購入いたしました。
購入当初からお二人がおっしゃられているようなノイズらしきものが発生しております。
PCデポの方へ問い合わせると、中身はバイデザインのものだからバイデザインのサポセンに問い合わせてくれとのことでした。
現在問い合わせ中なのですが、本日お二人のやりとりを拝見いたしまして、がっかりしているのと同時に
おそらく何も返事がこないのだろうと半ばあきらめ気味です。

そこでこちらでももう少し状態を把握しようと思っています。
お二人のおっしゃられているノイズとは音声に連動して発生しているのですよね？
ということは音量を0もしくは消音にすると、ノイズの方も全くなくなりますか？
私の場合は消音にしてもノイズらしきものが発生しております。
同時にビビリ音も出ていて、とても耳障りです。
低音を下げると言う設定は今晩試してみたいと思いますが、おそらく変わらなそうです。

これが仕様と判断された場合は、自分で遮音、防音しとうとも思っております。

それにしてもPCデポからバイデザインの方へ問い合わせてくれるのが筋だと思います。

たらい回しにされたあげく、連絡が途絶え、泣き寝入り・・・・
2社ともひどい企業ですね。

書込番号：5290731

[蘭寿]

taichiiiさん、はじめまして！
何度か返信しましたが担当者の実名を記載すると削除されてしまうみたいです。。
その症状は欠陥ですので泣き寝入りせずに頑張って下さい！
自分も３度目のクレームで今週末ようやく「バイデザインクレーム係」の人間が直接症状確認にうちへ来る予定です。
進展次第、ご報告します。。

書込番号：5318670

[55h]

皆さん大変そうですね。

私は、去年　d:4032GJを買ったのですが、今年の6月の連休前に突然何にも映りも、音声も出なくなり即サポートセンターに連絡、厚木の修理工場？に送りました、大汗かいて大変でした。
いまだ何の音沙汰有りません。困ったもんだ
幾ら安くてもこれでは高い買い物でした。

書込番号：5331708

[55h]

修理に出して一月以上になったので電話（かなり気長に待たないと電話に出ません）すると、部品が無いので調達して今月中には、何とかなるとの事、在庫部品の用意なしで海外調達してるのではね？
それにしても一年一寸で壊われる部品ってなんでしょか？。

書込番号：5379598

[55h]

9月5日に直して送ってきました、変圧器交換ともう一つ

修理代は、無し。

まだ梱包から出しただけで、未接続。

書込番号：5415896

[まぁ〜〜]

はじめまして。
私は９月に４２２２GJを購入いたしました。
あまりの安さにビックリして、店員さんに色々きいてみた所
かなり押してきたので購入。
次の日に納品。
自分で設置して、喜んで見ていましたが、
どうもノイズ、画像が気になる。。。
画像はゴーストみたいなものが出る。。。
ノイズはかなり気になる・・・
たまにコマーシャルのツナギ目などいきなり音量が上がる・・・
とりあえずメーカーにTELしたところ、ここでも皆様が書かれている
ように、対応が悪すぎ・・・
まず、電話を受けた方たちがこの製品について何もわかっていない
様子・・・
根本的なTVの事もわかってないみたいで。。。
結局購入店の方が１週間後に見に来て、即交換。。。
返品しようかと考えましたが、購入店が１年の保障をつけてくれていたので、今回は交換しましたが・・・
昨日リモコンがいきなりききにくくなり、音量を下げようとすると、０まで下がり、上げるとMAXまで・・・
途中でリモコンは全くきかず・・・
その後もリモコンは調子悪く、結局返品する事になりました。
ここで他のメーカーの物を見ていても３７インチにさげれば
同じ位でかえそうなので、今度は国産のしっかりしたメーカーに
しようと今、色々と検索中ですｗ
あまり詳しくないのでよろしければおススメなど教えてください。。

書込番号：5574767

[さだあじ]

バイデザイン社は、日本で企画し、製造は中国などの工場で行っている中小メーカーですよね。

こういうメーカーの製品は、十分注意して購入したほうがいいですね。

中国から買い物観光に来日した人が、メイドインジャパンにこだわって、秋葉原で買い物してるのがわかるような気がします。

書込番号：5603150

[ウメしば]

実は松下のＯＥＭだという話は本当ですか？
もちろんビエラと同じものとは思えませんが
ほんとうだとしたら、それほど悪いものではないのかと
期待してしまいます。

書込番号：5617209

[waaaaa]

国産ALISパネルだから日立のパネルじゃないかな。
日立のパネルなら価格的にも魅力だし買おうかと
思ってここを覗いたら買う気が一気に失せてしまった。。

書込番号：5914286

[マルシェル]

『一生懸命作ったつもりですから、たとえ不味くても食べてください。』

って言ってる様な感じのメーカーですね。
知り合いが買うつもりだったのを
この掲示板見せて止めさせるのに成功しました（*^_^*）

書込番号：7808085

[ＡＳＢＳＣＳ]

上位３社以外買うなかれ。

書込番号：7815272

[carmedia]

はい！この会社は平気で中国製の製品を日本製と簡単に嘘をつく会社です！
今後絶対に買いません！！とんでもない会社です。
サポートも、サポートの窓口があるだけで、全く仕事をしていないです。
欠陥も全く認めず、これが限界とか、仕様とか、バカな対応を平気で言いますし、クレームから完全に逃げ回っていますね！自分と会社が有利になりことばかり言います！
こんな対応で世の中に販売していいのでしょうか？

書込番号：13300122

[油 ギル夫]

＞こんな対応で世の中に販売していいのでしょうか？

世の中が許さなかったので、去年倒産していますが。

書込番号：13303352

[32a950s]

そういえば、去年バイデザインもダイナコネクティブも無くなりましたが、この2社は何を考えて物を売っていたのでしょうかね？アップルのマネでもしたかったのですか？アップルも同じファブレスなのにあれだけ成長して今はアメリカを代表する多国籍企業ですよ。バイデザインやダイナコネクティブもアップルみたいに成りたかったんですかね。

書込番号：13336628

[kawazan_]

2007年8月にこのメーカーの42型プラズマを購入
半年前にソフトウェアアップデートでテレビが使えなくなり、
ビデオチューナーでしのいでおりましたが、
昨日とうとう映像も音声も出なくなりました。

ここの口コミを見る限り、4年と半年は使えていたから
まだ良い方なのかもしれません。
会社がないからサポートに問い合わせる手間もありませんし。

…でもテレビどうしよう。

書込番号：13986119

[じんぎすまん]

死んだバイ・デザイン製テレビはアキアが定めるリサイクル料（３，２００円）と新しい
テレビをお求めになるお店が定める運搬料（新しいテレビ配送・設置と同時ならおトク）
を払って持って行ってもらいましょう。

書込番号：13986194