『Sonyが嫌いになりました!』のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:スピーカー×5、ウーハー×1 チャンネル数:5.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:100W ウーハー最大出力:100W DAV-S880のスペック・仕様

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DAV-S880SONY

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2002年10月21日

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Sonyが嫌いになりました!

2002/11/13 13:05(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > SONY > DAV-S880

スレ主 Sonyが嫌いになりました!さん

先日、DAV-880購入致しましたが購入後4日目DVD再生回数3回目程でDVD再生中に突然画面が真っ暗になりました!<BR>
ブラックホークダウンを見てたのですがいきなり画面真っ暗で音だけ聞こえて来る状態で「えっ?」って感じでソフトがおかしくなったのかと思いリモコン操作で一度停止し再度再生してみましたが直りません。「マジ?」って思いながら主電源を入れ直したら元に戻りました。<BR>
その後、SONYのHPサポート情報を見ましたが何も情報が得られなかったので本体に貼ってあるテクニカルインフォメーションセンターへ電話しました。<BR>
事情を説明した所、それは「故障では無い」と言われ一本血管が切れました!<BR>オイオイちょっと待て!ソフト再生中に真っ暗になって画像が見れないのに故障じゃない?んじゃなに?これって普通?正常?SONYでは当たり前?他のDVDプレイヤーでこんな風になった事無いけど?まして前のプレイヤーよりも金掛かってんのにョ!(金額の問題じゃないけどさ)<BR>更にどうすればいいですか?とサポセンの人に話したら「販売店に相談してください!」と言われました!<BR>なにぃーーーーー!おめーーーはテメーん所の商品に問題が起きた時に消費者の相談に乗り解決に導く為にそこで対応してんじゃねーーーのか!ゴラァ!こんなもんメーカーの責任だろ!出荷する時に「問題が起きた時は販売店に相談してください」ってシールに変えとけ!血管メーターぶち切れ指数10!<BR>埼玉テクニカルセンターのボケナス君!「ち!世界のトップメーカーSONYを信頼して買った自分が間違いでした」
こんな対応されるなら他の買った方が良かった!くそーーー!<BR>
*ドギモ抜かれた対応にハシタナイ言葉になった事お詫び申し上げます<BR>
決してサポセンの人にこんな言葉使ったわけではありません<BR>
<BR>
ここを見たら同じ様に「ブラックアウト?」って言うんですか?そう言う現象が起きてる人が多いですね。これってかなり問題じゃないんでしょうか?それと、僕もリアスピーカーの音が小さく感じました。センター+3、ウーハー+1、リア+5にしてやっと臨場感と言うか立体感が得られました。あと、DVD、VIDEO1、VIDEO2は同じ音量で聞こえますがTUNERだと2倍位の音量になります。この切り替えがボタンを押して順に切り替わるのでビデオ1〜ビデオ2・・チューナーで「どっかーーん(音)」って感じになってしまいます。何とかなんないのかな?<BR>
この機種なら満足出来るだろう・・メーカーだってSONYだし・・って楽しみにして買ったのに・・残念です。<BR>

書込番号:1063503

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あたしンちさん

2002/11/13 18:41(1年以上前)

カワイソウですね・・・・。せっかく買ったのに失敗したなんて・・・。
まあ元気をだして頑張ってください!!応援してますよ〜

書込番号:1064019

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スレ主 Sonyが嫌いになりました!さん

2002/11/13 23:09(1年以上前)

あたしんちさん。御声援ありがとうございます。
結局「ブラックホークダウン」見るのに4回主電源を切りリセットして見終わりました。最悪です。
その後、とりあえずボケナス君の言う通りに販売店へ電話してみました。(販売店の対応を知りたかったので・・)が、しかし、あいにく今日は定休日!
マジッスカ!と思いながらもう一度サポセンへ電話!今度は、木更津サポセンへ繋がり事情説明。ついでにサポセンの対応への苦情を少々!
折り返しの電話で「お問い合わせの件に関しては他からも同じ様な事で問い合わせがありますが、現在原因を調査中です。本体に関しては新品と交換させて頂きます。」と言う回答が得られましたが・・・
「原因が不明な状態で新品と交換と言われてもその新品にも同じ欠陥があるのでは・・?」と思ってしまいますよね。
DAV-S550ではこうした症状は出てないのでしょうか・・・?本体同じなのに
掲示板を見てもこんなクレーム載ってないですよね?なんでかな?

こんな事が起きたからか・・・この商品自体もういらねーーョって気分です。
・AVアンプとして出入力端子が少ない(他のシアターシステムも同様ですが)
・スピーカー接続端子が専用端子な事(何で専用にする必要あんの?)
・スピーカー接続端子から3cm位の所にあるアース?が非常にうざい!
 (6つとも同じ位置(3cm位の所)にありゴロゴロしてる)
・ファンクション切り替えがボタン一つで順押ししないとダメな事
・チューナー/バンドのフィールドが20もあるけどそんな多く必要?
・DVD再生されるまで30秒近く掛る事
・リモコンが異常にチャッチイうえボタンのフィーリングが鈍い事
・ルミナス(蓄光)リモコンを採用!ナニが良いんだ?それの!
(本体に合わせたスタイリッシュなリモコンを付属。ボタン及びパネル面は蓄光式のため、照明を落としたまま、映画などの雰囲気を損なうことなく操作できます。)
スタイリッシュか?家のリモコンの中で一番カッコ悪いです。照明を落として操作?文字見えません。文字を蛍光にした方が見えるのでは?でも、ボタン操作ってボタン位置を覚えて操作すると思うのでボタンのフィーリングを変えるとか側面使うとかの方が使いやすいのでは?

8〜9万円と言う値段に見合うのか?コレ
ってかSonyが商品として出荷して良いのか?コレ
Sonyの埼玉サポセンの対応ってあれで良いのか?コラ
カッケーなソニーって思わせといてョ
イデイさんがブッシュにNo More War!って言ったらユルシテヤル!

そろそろ、久米弘の時間だな・・DAV-S880オン!
TV10ch! サウンドフィールドは「HALL」で見ろ!
フクダカンボウチョーカン・・・風呂入ってんのか?
ミンナお風呂場からか?

あ!ソニーのCMだ!消せー!

書込番号:1064480

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SONIKKOさん

2002/11/14 01:20(1年以上前)

とにかく本体の交換を販売店に要求することです。自分も「ブラックホーク・ダウン」で画面が真っ黒になりましたが、交換後(初期製品ではないもの)は順調です。初期不良の可能性があるのでおかしいなと思ったら直ぐに本体交換を要求してください。ソニーにかかわらず人気商品の初期モデルにはよくあることです。なぜならば、販売店での受注が多いため、市販後のモニターがあまり取れないままに増産に踏み切ることがあるからです。我慢してはいけません。早速CALL!CALL!

書込番号:1064838

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風が強いですねさん

2002/11/14 01:28(1年以上前)

怒りが文章からビシビシ伝わってきます。残念な結果でしたね。
新品交換ではなく、他機種・他メーカーの製品との交換を考慮された方がいいんじゃないでしょうか?ネットショップからの購入でしたら難しいでしょうが・・・。

ソニーは、同業他社はもとより国内に於いて突出したCIを確立しているメーカーです。
もはやブランドですね。
「同じ機能なら少々高くてもソニー製品を買う」方はたくさんいらっしゃいます。私もその一人ですし、『sonyが嫌いになりました』さんもそうだったんじゃないでしょうか?

ソニー製品を買う=デザインとブランドを買うことです。(あえて断言しちゃいますが)
機能とクオリティを求めてはいけません。イタリアの車に乗るつもりで、次頑張りましょう!

書込番号:1064860

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クチコミ投稿数:1108件

2002/11/14 01:36(1年以上前)

>僕もリアスピーカーの音が小さく感じました。センター+3、ウーハー+1、リア+5にしてやっと臨場感と言うか立体感が得られました。

ほとんどの家庭では、リアSPを視聴位置の近くに設置する事が多いため、それを考慮して、リア音声を弱めに録音しているDVDソフトは少なくありません。等距離が理想とされていますが、リアSPを少し前に出した方が効果の出る場合もあります。
リア音声は中高域が主で、低音はほとんどありません。中高域はカーテンや絨毯などに吸収されやすい帯域なので、部屋によってはサラウンド効果が弱まる場合もあります。

プロロジに関しては、5.1chと比べればサラウンド効果は気薄です。
設置をもう少し調整して見て下さい。

書込番号:1064879

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メンタームさん

2002/11/14 01:46(1年以上前)

不良品、お気の毒でした。新製品ですから、ある程度の覚悟はいるかもしれないですが、でも、やっぱり嫌なものです。 しかし、サポートの対応が悪いと言うのも閉口ですね。サポートセンターでレベルが違うのでしょうかね? 他の企業でもイロイロと叩かれているのに。ともかく納得のいく解決が得られるといいですね。

書込番号:1064899

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あたしンちさん

2002/11/14 19:27(1年以上前)

何かとても悪い物なのですかね〜?自分はまだ持っていませんが、この掲示板を見ると結構悪い物みたいですね。なんか不安です・・・・。
今度、買おうとおもうのですがどうでしょうか?オススメしませんかね〜。
「SONYが嫌いになりました」さんは色々と苦痛を味わったのですね。
でも一度買ったらもうそれを好きになるしかありませんね〜がんばってください!!でも74000円は高いですよね〜。

書込番号:1066034

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MYSTERIOUSさん

2002/11/15 02:18(1年以上前)

素朴にインターネットマナー知ってますか?
マナーはマナーです

書込番号:1066823

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nleさん

2002/11/18 00:52(1年以上前)

他の書き込みで「ブラックアウト」と呼ばれている症例ですね。
SONIKKOさんは交換で解決したとのことですので、修理・交換の体制はできたようですね。
サポセンの対応は、問題を抱えたユーザーに対する答えにはなっていないですね。
ただDVDの場合、ソフトとハードどちらの問題か解析に時間がかかるので、その時点でサポセンに
情報がなかった可能性があります。
いずれにしても、販売店かサービスセンターに修理か交換を依頼すればよいとおもいます。

書込番号:1073347

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たけちゃんピョンさん

2002/11/18 11:42(1年以上前)

僕はオンキョーのGXW5.1とパイオニアDV353でブラックホースダウンをレンタルしてみましたが、全体で5回ほど動きがおかしくなり、その場をスキップしながら見終えました。このような現象は他のソフトではおきた事がないので、これはブラックホースダウンのソフトに問題があるのではないでしょうか。

書込番号:1074056

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わはは。さん

2002/11/18 21:27(1年以上前)

失礼とは思いますが、【Sonyが嫌いになりました】さんの
怒りのこもったソウルフルな書き込み、
非常に笑わせていただきました。
ご愁傷様です。交換で良くなるといいですね。

書込番号:1075116

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ぶり一発さん

2002/11/20 00:50(1年以上前)

「Sonyが嫌いになりました!」さんの中傷的カキコを
覚えてたんで解決したかと思い、来てみたら
出力端子がど〜のこ〜のって話が歪曲してるんですね・・・ハア・・
自分の選択ミスをはけ口としているとしか受け取れませんね。
「MYSTERIOUS」さんそーいう事?でしょ?

たけちゃんピョンさん
カキコの通り、ソフトにも問題がありリコールしてますよ。
http://www.ponycanyon.co.jp/
私のは、ソフト交換したら一切出なくなりました。

書込番号:1077335

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クチコミ投稿数:3件

2002/12/13 08:34(1年以上前)

ブラックホークダウンはソフトの不良です。
ソニーは悪くありません。ブラックホークダウンは
交換に応じてますのでよろしく

書込番号:1130018

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