『BOSE社の顧客対応は一流（イヤーパッド交換について）』のクチコミ掲示板

[市民の反抗]

最近、BOSE社のTriPort OEを購入しました。製品に同梱されていたアンケートに「イヤーパッドが磨耗しそうなので、リプレイスできるようにして欲しい。」旨のコメントを記して投函しました。本日BOSE社から２通手紙が届いており、１通はTriPort OEのイヤーパッドの交換が可能であるとの返信と、カタログのコピー、購入方法についての説明が同封されておりました。（ちなみにイヤーパッドは２つセットで、4,725円（税込）です。）

手紙には、お客様のアンケートは全て社長室でチェックしており、個別に回答しているとのこと。さすがBOSE社、感動してました。

もう一通の手紙には、黒と白のBOSEしゃのロゴ・シールが同封されていました。

BOSE製品をご購入の方、あまり不満はないと思いますが、お気づきの点があればアンケートもしくはサポートデスクに問い合わせて見てはどうでしょうか。
BOSE社ならきっと最善を尽くしてくれると思います。

乱文、長文大変失礼いたしました。

書込番号：6697566

[市民の反抗]

訂正です。

　×　さすがBOSE社、感動してました。
　○ さすがBOSE社、感動いたしました。

書込番号：6697589