E2c のクチコミ掲示板

PCサクセスのサポートについて

[9-5owner(でもトヨタも好き）]

メーカサポートが２年なので
まあ言う必要がないことなのかもしれませんが
とりあえずわかったことなので書いておきます。

１月３１日の午後にPC-サクセスって破産したそうです。

なのでここで買った方は
修理についてはメーカに直接頼むことをお勧めします。

ちなみにこれは余談ですが、

実は私、事前に修理のアポを取っていたことから
この日の11時に秋葉原にある店舗に持って行ったんです。
そうしたらあっさりと断られました。
当方は貴店の保証シールを持っていると言ったのですが
「メーカーに直接問い合わせろ、そのほうが早い、」
というようなことを言われました。
それでも食い下がって
貴店のウェブサイトで指示している通り
事前に貴店のサポセンにメールでアポを
取ってから来たんだと言ったのですが
「サポセンから連絡は来ていない、
とにかく受け付けていない」
という趣旨の事を言われ
まったく取り合ってもらえませんでした。
ここの掲示板で言われてる通りの応対の悪さに
完全にクレーマー化してしまった私は（大人気ないですね）
メールで苦情を入れたのですが返答がありません。

仕方なくホームページから苦情を入れようとしたら
ホームページもない…あれあれ？
（自分のパソコンに不具合があるのかと思いました）

ググッてみたら「破産」http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/31/news095.html
だそうです。
ここのサイトでは良くも悪くも知られていたお店だっただけに
（まさか自分が行った当日にということも含めて）
破産するなんて正直驚きでした。

なんだかあっけないですね。
皆さんはPC-サクセスの破産、どう思いますか？

書込番号：5954244

[9-5owner(でもトヨタも好き）]

すいません、追記です。
厳密には「破産申し立て」ですね。

書込番号：5954283

[☆満天の星★]

PCサクセスっていう会社は、以前(3-4年前までは)ネットで
購入した商品をキャンセルすると一律￥5,000のキャンセル料
を相手のカードから引き落とす! 振込みの人は振り込め!と
弁護士を使う、法的手段に出ると素人を脅かして儲けていた
有名なパーツ屋ですね、、、

私も何度か買ったものをキャンセルした際に\5,000支払え!と
メールの嵐でした(笑
相手が法的と言ったので、親族に国の公的機関の顧問弁護士が
いるからやったら??どう???と返信したら、結構ですって(笑

私の話は真っ赤な嘘ですが…

書込番号：5955164

[9-5owner(でもトヨタも好き）]

この店について不満を持っている人は結構多かったみたいですが
そんなことまでしていたとはっ！
たしかに普通の方なら「クーリングオフがあるじゃないの」って
思うかもしれないけれど、
でもアレって実は勧誘や訪問販売のみで通販は適用外なんですよね。
店側はおそらく客のそういった勘違いにつけこんで
「法的手段」なんていう言葉を使ったのかもしれませんね。
「カードで買った場合は勝手に引き落とす」っていうのは
そういうふうにして強引な方向にエスカレートして行ったあらわれなのでしょう

あとでとりやめたとはいえ、元々そういう土壌の上に成り立っていた店なら
不満が多いのも当然のことだったのかもしれません。

書込番号：5956010

スポンジについて

[ばんぶー.]

最近気がついたのですが、替えの別売りのスポンジと本体に付属していたものは品質が違いますね。
別売りの方が目が粗くて普通のスポンジに近い感じです。
その分、周りの音も入り込みやすい気がします・・・・。

書込番号：5291647

[Earphoneman]

うちのストックを見ると、1年前くらいに買ったスポンジはメキシコ製で本体添付と同じ材質でした。最近買った物は中国製になってますね。こっちは確かに普通のスポンジっぽくて目が粗いです。

書込番号：5292049

[ばんぶー.]

やはりそうでしたか。うちのも「MADE IN CHINA」です。
本体付属のものに比べると、低反発特有のじんわり膨らんで耳にフィットするという感覚がイマイチ無いんですよね・・・。

書込番号：5302127

外耳炎の問題

[gorobe]

E6Cの欄にも投稿しましたが、この製品に限らず、カナル型のイヤフォンを使用していると、外耳炎をひきおこす危険があるようです。補聴器でもなるのですから、より耳孔に強く押し込むカナル型でも起きて不思議はないでしょう。症状は、耳だれ・かゆみ・痛みです。この点、メーカーはどう考えているのでしょう？

書込番号：4842922

[☆満天の星★]

症状が多発して欧米で訴訟騒ぎが起これば、Shureさんも手を
打つと思う。

あとは選択した利用者とその症状の比率が問題でしょう。
10,000,000人の中の5人ではメーカーは動かないですよ。
やはり2-3%でしょうか。

書込番号：4844858

[御剣冥夜]

イヤホンの問題というよりも素材の問題のような気がします。

天然ゴム（ラテックス）によるアレルギーではないのですか？

私もラテックスアレルギーでイヤホンによる炎症を
経験しました。

書込番号：4847462

[オカチメンコ]

日本国内限定でなら、輸入販売製造の禁止くらいはあるのでは？

書込番号：4848972

断線問題とパッケージの色

[くずピー]

表題の関連性について、サウンドハウスさんと
ヒビノさんに問い合わせて見ました。

サウンドハウスさんは、

＞お問い合わせ頂きまして大変ありがとうございます。
＞E2cの青色パッケージは断線問題の改良型となります。
＞現在弊社で販売しているのも青いパッケージの商品となります。

との返答。一方ヒビノさんは、

＞お問い合わせの件についてお知らせ申し上げます。
＞現在、SHURE　E2Cのパッケージは青色になっております。
＞（従来は赤色でした）
＞内容物は、従来の赤色パッケージ品と同一となります。
＞SHURE社では、日々製品改良を行っております。青色パッケージ品は、＞特に改良型ではございません。

との回答を得ました。
関連性については、相反するものの、
改良が行われている事は確かな様ですね。

書込番号：4148044

[ひろし＠横浜]

青色パッケージのものも、ちょうど１年で断線しました。現在、メーカーに修理を出しています。戻ってくると少しはましになると期待していますが、この商品の質は、消耗品のレベルですね。音はよいけれど。

書込番号：4750320

ブラックがでた！

[ナタロー]

ブラックがでましたね、なかなかかっこいい気がする。

http://store.apple.com/0120-APPLE-1/WebObjects/japanstore.woa/wo/StoreReentry.wo?productLearnMore=TF863J%2FA

書込番号：4641862

よく比較されるER6iの書き込み掲示板ができました。

[香川のウォーキングおじさん]

よく比較されるER6iの書き込み掲示板ができました。
まだ辿りにくいのでご参考までに。

初期画面で家電製品→ヘッドホン以下選択ではなく、家電製品をクリックせずに、画面右下にあるくちコミ掲示板という分類をクリックしてから、家電関連→ヘッドホン→Etymotic Research以下
選択で辿れます。
又は　http://www.kakaku.com/bbs/menuproduct.asp?ItemCD=204604&MakerCD=786&CategoryCD=2046
へのアクセスとなります。

書込番号：4362964