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このページのスレッド一覧（全675スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ドライブから異音 |
0 | 5 | 2008年5月17日 14:16 |
 ゼニマックス・アジア |
0 | 0 | 2008年4月26日 20:10 |
| ゲーマータグについて |
0 | 6 | 2008年4月24日 23:12 |
| 旧xbox |
0 | 1 | 2008年4月22日 09:20 |
 まだ腹の虫が収まりません…。 |
46 | 28 | 2008年4月18日 11:20 |
| モーションセンサーコントローラ年内発売の噂 |
0 | 0 | 2008年4月17日 07:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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１ヵ月ぶりにxboxをやろうとしたらドライブからブーという異音？が鳴り止みません。
他のディスクで試してみてもなりました。
ディスクがすれている音だと思うのですが、どうしたらいいでしょうか？
同じ症状の方いませんか？
0点
いろいろ試してたらディスクを入れるとビーっと音がなり「再生できないディスク」
と表示されます。
かなりショックです。
書込番号：7811726
0点
サポートセンターに問い合わせましょう。
マイクロソフトの対応は好印象です。(何度か利用してますが)
後はダメ元で、
もし縦置きしてるなら横置きにしてみるとか？
(多分結果は変わらないでしょうが…)
書込番号：7812354
0点
取り敢えずレンズクリーニングして見た方が良いんでは。
書込番号：7816071
0点
Tadachanさん、Oissuさん返信ありがとうございます。
Tadachanさんの言った通り縦にしてもダメだったので、サポートセンターに電話して今日取りにきてもらいました。保障期間内なので無償でした。
レンズクリーニングってどうやるんですか？
書込番号：7818424
0点
＞取り敢えずレンズクリーニングして見た方が良いんでは。
変なの使うとレンズに傷付けるだけだから保証期間内ならMSに送った方が良いと思うけど・・・（どーせ送料まで含めてタダなんだしさ）
レンズクリーナー使ってみて余計悪化した。。じゃ笑いの種にもならないからね
書込番号：7818891
0点
Bethesda Softworksの親会社ZeniMaxが日本法人を設立したそうです。
Bethesdaといえばオブリビオンを開発したスタジオとして有名ですが、最近ではFallout3が注目を集めていますよね。
自社タイトルだけでなく他の海外サードのタイトルも引っ張ってくるということで更なる洋ゲーラインナップ拡充が期待出来そうです。
0点
消えたら大変ですね。
MSサーバーが管理してるのはプロフィール部分(タグ、実績、評判、モットー等)だけでセーブデータは復元されません。
HDDやMUごと持参して付け替える方が良いかもしれませんね。
書込番号：7716540
0点
消えないとは思いますが、MSはそのあたりの管理に厳しい印象があるのでなんとも言えません。
なにか友人宅で復元しなければならない理由があるのですか？
書込番号：7718682
0点
特に理由はないですがもし復元した場合、同じゲーマータグが2個出来てしまいますよね？ そのあたりのマイクロソフトの管理が気になったので。
書込番号：7718739
0点
自分の本体のタグが消える事はないので、心配無用です。
ただ、LIVEに接続してない状態で解除した実績は反映されないので
自分の本体の実績と復元した実績とのずれがあるかも知れません。
友人の本体などでのタグ復元は正式にXBOX360に搭載されている機能なので
行っても全く問題ないと思いますよ。
書込番号：7718824
0点
はじめて書き込みします。
約2年前にxbox360を購入し、互換されている旧xboxのソフトを買って楽しんでいたのですが、少し前に今後互換に関しては縮小していくとの話を聞き我慢できずにxboxを買ってしまいました（笑）そこで質問なのですがxboxのソフトにはワイド画面に対応している（テクモやマイクロソフト等）ゲームがありますが我が家のプラズマテレビではなぜか自動でワイド表示に切り替わってくれません。（TVはパナソニックのTH-42PX500。コンポーネントAVパックからコンポーネント⇔D端子ケーブルで接続）xbox本体のビデオ設定は16：9ワイド。テレビの映像信号及び方式の設定も525p/750p/1125iの3項目いずれも「はい」で選択しています。無論TV側でフル画面表示の切り替えは出来るのですが、その設定を行うと4：3の画像に比べ横に伸びてしまうのでしかたなく4：3で遊んでいます。パナソニックやマイクロソフトのサポートに問い合わせをしたのですが結局原因はわからなかったです。私が考えたのはTVが元々対応していないのか、あるいはコンポーネント⇔D端子の変換ケーブルが良くない（comonというあまり聞いたことがないブランド。600円位でオークションで落としました）のではと考えています。是非皆様のお知恵をお貸し下さい！ちなみにENTER THE MATRIKだけはソフトを立ち上げた時に自動でフル画面固定表示に切り替わりました（パッケージには記載されていませんがD4まで対応しているそうです）
0点
XBOX360で同じゲームをやってみて、正常に表示されるかどうかで
XBOX本体側か、TV側どちらに原因があるか分かるかと思います。
ケーブルに異常があるかどうかは、付属のコンポジットケーブルで接続してみて
正常に16:9で表示されるかどうかで判断出来るかも知れません。
書込番号：7707586
0点
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昨日レビューコメントを書いたゆでぃです。
360のwebサポートページより、昨日(一昨日か?)問い合わせを行っていたのですが、
一向にMicrosoftからの回答のメールが返ってこず(サポートページには24時間以内に回答するような約束事を書いてあった)イライラしながら今日も360のカスタマサポートに電話したところ、
ようやくサポートの人と電話が繋がりました。
まず最初に、新品の本体内から「カラコロ」音がするのは何か聞いたところ、
「Xbox360には縦置きと横置きの判別を行うするセンサーが入っていて、これの音だろう」という事でした。これは明らかに異音じゃないんですか？という質問に対しては、「センサーが金属のボールなので、本体を激しく振ったり本体を置いた時に音がするかもしれません」との回答でした。プレイヤー数などLEDリングで表示させるのに、どういった位置判定をしているんだろうと気になっていたのですが、なるほどという感じに謎が解けました。
しかし、私は買ったばかりの360をわざと振ったりするようなことはしませんし、していません。
言葉の表現を変えて異音じゃないのか何度聞いても、似たような回答の繰り返しでした。
次に、webサポートからの返答がないことを伝えると、サポートチケット番号を聞かれ、今日中に送信される予定とのことでした。
(文句ばっか書いていると文章が長くなりそうなのでちょっと話を先に進めて…w)
サポートチケット番号で個人を特定してもらい、Microsoftに送った内容を読んでいただき、色々聞いていたのですが(かなりサポートの喋る言葉が挙動不審になっていましたが)、HDMIが装備され、内部回路も改良が加えられたであろう最近製造された360も、ハード面での内部構造は全く同じで、実際には改善されていないため、初期の360も今販売されている360も、Red ring of deahやハードエラー,不具合は実際に発生します…と言われました。(発生しますと言い切られてしまいましたorz)
また、ユーザーの不具合報告に対する新製品へのフィードバックは全く行われていないとの事でした。
昨日深夜に360に対する不具合をGoogったり、Red ring of deahの情報を集めたりしてたのですが、ネット上に転がっている「シュリンク版Xbox360(Falcon)はRed ring of deahが発生しない」というネタは嘘ということになります。
実際にMicrosoftXbox360カスタマサービスの人も、改善していませんと言われましたし…。
遠まわしに「改善する予定はありません」とも言われた感じがしましたが…。
あ、それと説明書通りに接続して、映像が乱れるのは、間違ったつなぎ方をした
あなたが悪いと言われました。説明書どおりに接続して、D1端子で映像が乱れる
のは仕様だと言わんばかりにハラの立つ嫌な対応でした。
質問に対して「はぁ」ととぼけられたりもしました。
担当者名も名乗ってくれませんでした。
まぁダラダラダラダラとつまらない文句ばっかり書きましたが、この変で失礼します。
あ、そうそう、Microsoftでも不具合が生じている際は本体の交換に応じているらしいのですが、10日掛かるそうです。(ソ○マップに送り返して新品を送ってもらった方が早い)
いろんな意味で、Microsoftの対応には腹立たしい思いを感じ、また失望も感じています。
4点
購入早々、レッドリングは気の毒だとは思いますが、業務終了後や、昨日は祝日で休みなので
年中無休の所以外は、サポートに電話が繋がらないのは何処のメーカーも同じで、仕様が無いとも思うのですが。
故障率に関しても、初期型よりは、間違い無く、多少成りとも改善されていると思いますが、ゼロにするのは不可能だと思います。
本体内部の仕様変更をメーカーが公式に公表している分けでは無いので、その様な受け答えになったのかも知れませんね。
マイクロソフトに限った事では有りませんが、その様なメーカーの曖昧な回答が、ユーザーの誤解を招く原因になるとも思いますが。
レッドリングになっているので、異常があるのは、確かだと思いますが
本体からの音に関しては、縦にしたり、左右に振ると、私の本体からも、カラカラと音はしますね。
書込番号：7567819
2点
レス有難う御座います。
カラコロ音、気になります。本当にセンター内部の音なのか、DVD-ROMドライブの下ら辺りから音がしていたのですが、本当に何かが転がっているような音でしたのでw。
実はレビューには書いてなかったと思いますが、同梱されているはずの
メディアリモコンも入ってなかったんですよorz
他パッケージとかの外袋には漢体文や変な日本語が書かれていて、
袋に「つなぐ」とか「接続する」とか書かれていて、一体何が伝えたいんだ…と、
一瞬思って今しました。最近何かと中国製品あれこれ伝々ありますが、
僕の仲では360もそれらと同じ分類になってしまってます…。
書込番号：7567891
0点
本体からの音ですが、私の場合は初期型なので同じ条件では有りませんが
極小さいネジが、狭い範囲を移動してる様な小さな音です。
以前、パソコン用のドライブで、モーターのシャフト部分のボールベアリングが、左右に振ると転がり
似た様な音が出た事があります。
何れにしても、交換品が来てから比べてみるのが一番かと。
購入早々レッドリングは災難だし、XBOX360が壊れ易いと言うのも、事実ですが、魅力的なハードでも有るので
今回の事でめげずに楽しんで欲しいと個人的には思います。
書込番号：7568147
1点
レッドリンクですか。。。
マイクロソフトの場合は日本の企業に比べて買った後のサポートは良いですよ。
故障して腹は立つでしょうが、ちゃんとサポートしてくれる企業なら安心して使い続ける事が出来るので私は箱は気に入ってますけど。
ソニーとは全然違うｗｗ
書込番号：7569311
4点
シュリンク版が故障しないなんて情報ありましたっけ？
バリューパックのクチコミに故障報告挙がってますし、故障率はあくまでも初期型に比べれば抑えられるって話だと思いますけど。
書込番号：7573186
3点
アーリーライスさん、「バリューパックやエリート等の後発の本体ならばこの故障が発生する確率はかなり低い。」「シュリンク版はRRoDが起きない」というコメントをどっかのwebページで見ましたが、falcon搭載モデルは100%故障しないという情報はありませんでした。
私の勉強不足でした。初期不良を含め、不具合発生の症状はfalconへの世代交代だけで改善できるものじゃなくて、もっと別のところに問題があったのですね…。
http://www.technobahn.com/cgi-bin/news/read2?f=200801211753&page=2
初期360の故障率は30%で、Falconが搭載されたマイチェン後の故障率も10%あるようです。
レスをして下さった方が言われてるように、Xbox360の潜在的性能は魅力的なものがあるとおもいますが、
ユーザーの方々への対応を含め、早く改善されることを願います。
書込番号：7576267
0点
スレ主が勘違いしてサポセンともめているだけのような気が・・・。
ネットの噂をすべて真実と受け止めていること自体間違ってますし、
ゲーム機含め、電化製品や車などが「１００％故障しない」わけがないでしょ・・・。
スレ主がマジでそう思ってたならスレ主に問題があるかと。。
故障率は違えど、PS3だろうがアクオスだろうがレクサスだろうが多少なりとも故障する可能性はありますよ！
書込番号：7579250
3点
ライコネン１０１７さん へ。
Microsoftのカスタマサポートの人はシラかぶって自動応答的な回答しかしてくれませんでした。ですので、電話でゴタゴタ言い合ってたのは事実です。
>ゲーム機含め、電化製品や車などが「１００％故障しない」わけがないでしょ・・・。
>故障率は違えど、PS3だろうがアクオスだろうがレクサスだろうが多少なりとも故障する可能性はありますよ！
「１００％故障しない」のコメントはどこから出たのでしょうか？
私自身も100%故障しない、100%初期不良ではない電子機器など存在しないと思ってます。
ただ、Microsoftの“いかにもマニュアル的な対応”や、Microsoftは製品に問題があると感知しながらも、その製品既存の欠陥を放置したまま結局製品が消費者の手に渡っているというのが気に食わないだけです。MicrosoftのXbox360サポートページにリングランプが3箇所赤く点滅したら3年間無料で修理するとか書かれてますが、根本的な不具合発生原因の排除が行えていないのは事実ですので、いっそのことリコールに踏み切ればよいものだと思っています。
上記文章は、あくまで私の個人的な「意見」ですので、気になる方はこのスレを無視してください。
書込番号：7581257
3点
>ゆでぃさん
>「１００％故障しない」のコメントはどこから出たのでしょうか？
>私自身も100%故障しない、100%初期不良ではない電子機器など存在しないと思ってます。
と、おっしゃってますが・・・
まずはじめにあなたはこのように述べていますよね？
>昨日深夜に360に対する不具合をGoogったり、Red ring of deahの情報を集めたりしてたのですが、ネット上に転がっている「シュリンク版Xbox360(Falcon)はRed ring of deahが発生しない」というネタは嘘ということになります。
これは要するに「ファルコン版は故障しない」という面白いネタをあながた信じているということではないのですか？
また、
>アーリーライスさん、「バリューパックやエリート等の後発の本体ならばこの故障が発生する確率はかなり低い。」「シュリンク版はRRoDが起きない」というコメントをどっかのwebページで見ましたが、falcon搭載モデルは100%故障しないという情報はありませんでした。
>私の勉強不足でした。
と、ファルコンは１００％故障しないということが勘違いでしたと認めているにも関わらず、なぜまた否定するのでしょうか？？
理解しがたいです。。。
書込番号：7583928
4点
まあスレ主さんは他の製品が故障して苦労された経験が少ない
運のいい方なんでしょう。 日本メーカー製品は他国製と比べて
若干は故障率は低いと信じておりますが、最近の我が家にある
日本メーカー製は故障しまくっていますね。 なんかしょせん
電気製品なんて３０年持つようには製造されてないんだと割り切って
います。 大手の日本の家電メーカー製でも半年から１年半くらいで
故障や不具合なんて我が家では日常茶飯事ですよ。（笑）
まあメーカーは短寿命製品を売ることで銭を稼げるんだから
おいしい商売だなあ。 こっちはストレスたまるばっか。
日本社会と日本の家電メーカーは劣化してしまったと嘆くこのごろです。
ちなみに我が家ではXBOX360の方が日本の家電メーカー製品より
故障率が低いです。（笑）
書込番号：7585682
1点
スレ主さんはサポートに甘えすぎでしょう。
アメリカという国は何をしても自己責任です。
パチ物を掴まされたとしてもそれは情報弱者であり、ツキがなかった自分の責任。これはそういう国の製品です。
勿論あなたに落ち度は無いのですからサポートを受けることが可能ですし、納得できないなら返金を要求することもできるでしょう。
しかしながらネットに流れている情報を安易に信用する等、
決して褒められた物ではない行為を貴方がしていることも事実ではないですか？
超閉鎖的な国に住んでいるので感覚が麻痺するのは仕方ない事ですが、
自分が納得いくまでのサポートは当然、なんて考えは大間違いです。
これから先海外製品が増えて行く中、そんな考えでいると、いつか泣きを見ますよ。
書込番号：7588333
5点
店員に尋ねたらエリート勝っとけば間違いないって
会話になったからバリューパックは避けたよ
故障してイライラしてるの？
対応が気に入らないの？
そんなの忘れてもう一台買えばいいよ
エリートにしとけば間違いないよ
バリューも元気になって戻ってきたら
２台体制でウハウハだと思うよ
春休みだしね
ちなみに３日目にレッドリングが出たけど
再起動で直ったよ
２４時間稼動してても問題ないし
３代目購入予定です
では
書込番号：7592050
1点
みなさん、レス有難う御座います。
uwuさん、そこんとこ詳しくさん、勉強になりました。
事前に情報は集めるべきですね…、もう物欲に任せて買った(というか、早くHALO3がしたかった^^;)のが失敗だったという感じです。僕自身、もともと運が悪い星に産まれたような感じですが(苦笑
レス遅くなりましたが、とりあえず昨日 360の代替器が届きました。
修理報告書にも「症状の再現あり」と書かれていました。
思ったより早く代替品が届いてよかったです。
色々変なことばかり書きましたが、皆様、貴重な意見を有難う御座いました。<(_ _)>
書込番号：7600941
0点
HALO3が発売してから大分経ってるので、今更急がなくても良いような気もしますが。
で、結局、カラコロ音の方はどうなったの?
書込番号：7601021
1点
トピ主さんへ
>「１００％故障しない」のコメントはどこから出たのでしょうか？
スルーされてるので確認しておきますが、私は間違ったことをいったでしょうか？
書込番号：7601383
1点
Oissuさん、カラコロ音ですが、交換品も同じく本体を傾けるとカラコロ音がしてます。
もうこれはMicrosoftのカスタマサポートの方の言う様に、チルトセンサーの音と考えるのが普通なのかも知れませんね…。通常使用状態でドライブの振動と共振したりもしてないですし、使用には問題ないようです。
とりあえず、交換品の方はレッドリング等の不具合もなく、正常に動作しています。
ライコネン１０１７さん 、言い合いになるだけですので、もうこの件でのコメントは終わりにしませんか？スレ下さっただけでも有り難く思っていますので…。
書込番号：7614047
1点
>アメリカという国は何をしても自己責任です。
パチ物を掴まされたとしてもそれは情報弱者であり、ツキがなかった自分の責任。これはそういう国の製品です。
他人の発言に噛みつくつもりはないですが、これは日本のことでしょう。
日本の商習慣では売った者勝ちなので、松下あたりが低品質の製品を小雪とか浜崎あゆみ
とかの色じかけで売ってしまえばいいやという国なのが日本でしょう。
まあ日本人の松下幸之助信仰はすごいからなあ。 もうパナソニックは全く違う会社
になったと思うんですけれど。 まあシャープとかＣＭでイメージ上げて儲ければそれで
いいんですよね、日本では。 残念ながら松下やシャープのような会社は世界市場では
韓国企業のサムスンやＬＧ以下ですわ。 アメリカの消費者は不具合製品を買わされれば
集団訴訟も辞さないですから、「自己責任」って訳の分からない言葉で泣き寝入りは
しませんよ。（笑）
書込番号：7623438
1点
はじめまして。よろしくです。
ところで、「カラコロ音」の謎は・・・
XBOX360は縦置き/横置きに対応してます。
もう一つ、電源の部分にリング状のライトがありますよね？
これは、左上が、1コン 右上が 2コン と、コントローラーに対応して点灯します。
横にした場合と縦にした場合で、状況が変わりますよね？
そのために、どっちで設置しているかをセンサーで対応していますが、そのセンサーの音です。
むやみに降らない方がよいかと思います。でも音がするのは正常なのです。
音がしないときは、ちょっとゆすって音がするようにしてあげましょう＞引っかかって止まってるときがあります。
故障や何かが外れたりしてカラカラ言っているわけではありません。
参考になりましたら、うれしいです。では、また。
書込番号：7623656
2点
まあXBOX360って実際に買って使ってみると意外と良く出来ているんですよね。
まあ故障率を聞くと閉口してしまいますが。
まあレッドリングは３年保証なので少しは安心しましょう。
日本の企業は横並びが好きなのでほとんどの製品は１年間の保証しかしませんね。
まあ冷蔵庫の基幹部品は５年間保証とは聞きますが。
だけど韓国のＬＧやサムスンの製造する冷蔵庫も５年間保証すると聞いたな。
ちなみに脱線ついでにアメリカの大手薄型テレビメーカーのVizioのテレビは
２年保証だそうですね。 なんか横並ぶ日本メーカーは取り残されるのかな？
脱線ついでに書かせてもらえれば自分はアメリカに５年間くらい住んでいましたが
１回たりとも「自己責任」って言葉は聞いたことがないな。
「自己責任」って言葉はまともな品質の製品を製造できなくなった大手日本家電メーカー
が消費者に責任をなすりつけるために使う言葉じゃあないのかな。
消費者保護先進国のアメリカではかなり昔から製造物責任法（Product Liability)
があったようですが、日本で導入するときには大手家電メーカーや自動車製造企業は
大反対したそうです。 海外でＰＬ法を遵守してビジネスをしているのに日本の
消費者には欧米並みの権利を与えないでいいと考えていた大手の日本製造企業は
恥を知れ。 マイクロソフトの方がよっぽどまともな企業に私には思えるわ。
ちなみに日本語でよく使われる言葉には英語に訳せない言葉がいっぱいある。
その典型が、「自己責任」と「社会人」かな。
誰か英語に訳せる人がいたら教えてください。
「Self-Responsibility」とか「Social Man」とかは絶対に聞かない言葉だ。
書込番号：7624278
1点
「Social Man」は聞かないけど「Walkman」はよく聞くな。
和製英語万歳！！！ （脱線してごめんなさい）
書込番号：7624295
1点
この後に8件の返信があります。
マイクロソフトが年内にも
モーションセンサーコントローラを発売するかも知れません。
名前はNewtonで
傾き、モーション検知、加速度センサー、振動機能、マイク等の機能が有る様です。
また、マイクロソフトは否定している様ですが
Lite-Onが2008年下半期にBDドライブを発売する噂も有る様ですが
真実は如何に?
0点
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