『HDDのお試し版とログイン情報が消えました』のクチコミ掲示板

[bystonewell]

こんにちは。8/1にXBOX360バリューパック（60GB)を購入しました。

さっそく、お試し版を４つダウンロードして楽しんでいたのですが、
昨日、その中の「ソニックアドベンチャー」が消えていました。

あれ？と思い、再度ダウンロードしようとしたのですが、「既にダウンロードされています」と表示されます。

しかし、クイックスタートのゲームリストを見ると、「ソニックアドベンチャー」だけありません。

仕方ないので、再度ダウンロードしようとしたら、LIVE IDの情報も消えてしまっているのか、メールアドレスとパスワードの入力を求められました。

先日、子供が間違ってコンセントを抜いてしまったことがありますが、それが原因でしょうか？（そのときは、ゲームはしていない状態でした）

それとも、初期不良でしょうか？

書込番号：9959473

[kizna]

とりあえずアドレスとパスワードを入力してログインされては如何かしら。
起動中の電源断は各種データを格納するHDDにとって厳禁な行動の一つですわ。

書込番号：9959779

[Tadachan]

システム設定だったかな…コントローラの中央の[X]ボタン押して、
一番右のメニューにあるシステム関連の設定で、
メモリ管理と言うのがあります。
そこに入って、ソニックアドベンチャーの残骸がないでしょうか？
あれば消してみてください。
(手元になく、あやふやな説明でごめんなさい)

ハードディスク関連のトラブルのとき、残骸を消せばすんなり対処する
場合もあります。(まったく効果なし、ももちろんあります(笑))

特に有効手段がない場合は、素直にサポートセンターにお電話を。
頼りになりますよ。

書込番号：9960299