
このページのスレッド一覧(全575スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2006年2月22日 10:31 |
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0 | 0 | 2006年2月21日 14:04 |
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0 | 18 | 2006年2月24日 01:31 |
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0 | 19 | 2006年2月22日 22:11 |
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0 | 2 | 2006年2月20日 22:07 |
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0 | 7 | 2006年2月21日 00:13 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


以前こちらに書き込みした 兵庫県姫路市 JR網干駅前のチケットショップにDSシルバー残り1台のみ 2万から17000円に値下がりしてました。 ちなみに僕はこちらの店の者ではありません よく切符を買いに行くので・・・ 地方発送も可能みたいです。
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8日にトイザラスWEB販売で購入し、未だ発送されていない方々に、さらにその後の報告をします。
特に書き込みをされておられた、ちろ33さん・国士さん・スペインの雨さん・りんご1020さん・MeguMegu★さん、この書き込みを見ていただけたら幸いですが。
本日、問い合わせてみた所「今日注文が確定で、明日発送になります」という事です。
前回(先週)は「発送は週明け(来週のあたま)になります」って言ってたのに・・・。
それと、アカウントの(問題の)8日の注文は、そのまま履歴としてそのまま残るそうです。(これ以上、変化しないし、請求もされないとの事)
で、希望を聞かれた色の注文が(第一か第二)、新たに今日の日付で載るそうです。
私のアカウントはその様に変わっていますが、皆さんどうですか?
結局、さらに遅れる事になってしまいました。 ( ̄Д ̄|||)
到着するのが、lite発売の1週間前〜数日前。
もう・・・、何も言う事が見つからない・・・。 (T_T)
お願いだからこれ以上のことはぁぁぁ。
(本当の事いうと、個人的にはもっとあるのですがぁぁぁ)
また怒りと悲しみにまかせ、長くなってしまいました。
今回購入された方々が、この様にならない事を、切に望みます。
(ん? なんか文が(頭が?)おかしくなってきた様な)
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私もトイザらスから8日分が届いてません。。。。
そのうち届くだろうと気にしてませんでしたがやっと配送されるんですね!!
でもアカウントを今みても何の変化もないのですが
てろてろんさんはどの様に変わっていたんですか?
書込番号:4843363
0点

>猫茶パンダさん
おぉ、猫茶パンダさんもその一人でしたか。
(どんどん表現がおかしくなっていってますね〜、気分を害されましたらゴメンナサイ m(_ _)m )
アカウントは普通に注文したときの様に新たに注文番号が一番上に出来てまして
‘ご注文番号‘「*********-00」
‘ご注文日‘ 「2006/02/21」
*
*
*
‘出荷予定日‘「2006年02月21日」
と、なっております。
書込番号:4843391
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ふ〜
さらにというか、もうあそこにはかかわり合いたくないので、トイザらスWEB販売の報告としては最後の報告で御座います。(8日の・・・未発送の皆様、ゴメンナサイ)
最悪の対応を予想していましたが、ズバリその通り、予感的中でした。
ついに開き直って「この対応がトイザらス・ドットコムの対応(会社の方針)です」だそうです。
このテの対応は(アメリカ的なのかな?)このテの会社の常套手段なんだね〜。(このテの会社系のAmazonと一緒の対応でした)
今まではここまでの事はなかったので、あまりピンとこなかったのですが、当事者になって初めてわかるものなんですね・・・。(T_T)
私を含め未発送の方々の元へ1日も早く届く事と、今現在、そしてこれから購入される皆様の無事(何事もなく、トラブルもない事)を心からお祈りしております。
もう心はズタズタ。(文もメチャクチャ)
悲しみだけになった、てろてろんの報告でした。
次は笑顔マークで書き込み出来る時にしたいと思います。
書込番号:4843695
0点

てろてろんさん。おひさしぶりです。
自分はとうとうキャンセルにしてしまいました。
てろてろんさん、ごめんなさい。
キャンセルまでの経緯はと言うと、
土曜のメールで週明けに即発送、出来ない時はLiteの予約に
変更を要望したのですが聞き入れてもらえず、
発送日も色も未定だとの返答でしたので、
あまりの酷さに我慢できずキャンセルの要望を出した、
という次第です。
要するに、トイザラスドットコムは在庫管理が出来ない会社で
カートが出ていて購入しても、本当に商品があるかどうかは
分からない通販だという事だと思います。
8日の注文は、サイト上からのキャンセルは出来ませんが、
今回の件に限るかも知れませんが、メール連絡で
キャンセルが可能です。
もし、今となってはLiteの方がいいと思われている方が
いらっしゃいましたら検討されてはいかがでしょうか。
今ならまだ間に合います。
でも、Liteが確実に手に入る保証も無いですが・・・。
書込番号:4843794
0点

今日の日経新聞に、4月1日にトイザラスドットコムジャパンを本体に吸収して物流・在庫管理を一元化する、って書いてありました。さすがに本体(トイザラス)は問題を認識していた(?)ようですね。でも、もっと早く何とかすべきでしたね。
書込番号:4843861
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え〜い、ヤケで笑顔だ〜!
>スペインの雨さん
てろてろんさん、ごめんなさい。
いえいえ、スペインの雨さんが謝る事では御座いません。
謝るべきは、トイザらス・ドットコムの‘問い合わせ部門‘のオペレーターを統括している人物のさらに上司でしょう!!
この辺りが「オレの所まで持ってくるな、手前でうまくかわせ」的に指示を出しているのでしょう。
トップに近いところまで話が持っていけたら、少しは良くなるのでしょうが・・・。
‘問い合わせセンター‘に出来た人物が居ないという事は、その企業は×と言う事ですな。
ま、優良企業に当たるのは‘よほど運が良くないとダメ‘もしくは‘目を養え‘という事ですね。
ひとまず、お疲れ様でした。
liteゲットに向け、ガンバッテください。( ̄^ ̄ゞ ケイレイ!!
(liteは汚れやすいみたいなので、ウチはパスかな?軽くて明るいから良いんだけど)
本当の意味での、良い企業を見つけるぞ〜!(また長くなっちゃった)
書込番号:4843922
0点

今となってはもう値崩れしてきてるし
ヤフオクでも吊り上げなしで定価で買えるなら
ボッタクリでもないし問題ないでしょ。
多分次の日か、遅くても2日後にはきちんと発送してくれると思いますよ。
書込番号:4843930
0点

ちなみに、19:00終了した新品の「キャンディピンク」15500円だって。
1週間位前のこの時間帯の価格を考えたらウソみたいだね。
書込番号:4844037
0点

アカウント8日から全く変化ないです(爆)
キャンセルしたくなってきた…
本当いい加減だよトイザラスは!!!!!!!!!!
詐欺っぽいぜトイザラス。
もう買わん!!!!!!!(`Д´)
書込番号:4845297
0点

こんばんは、国士さん。
スペインの雨さんが書き込みされた様に、電話からならキャンセルはできると思われます。
が、一応、本日22日に発送だと言う事なので(もしかすると私だけの事かもしれませんが)それを考えに入れて電話されるのが良いのではないでしょうか。(もう、トイザらスが何を言っても全部嘘に聞こえてしまう)
電話すると多分‘さっさと送ってやるから、もう連絡してくるな‘的な事を言われ、開き直って‘これがトイザらスの対応だ、文句あっか?‘的に逆ギレされ、ロボットの様に「申し訳御座いません、今後、この様な事が起きない様、検討させていただきます」を繰り返し、もうそれ以外の事は言わなくなり、‘こちらが電話を切るのを待つ‘という精神的な攻撃方法をとってくるでしょう。(こんな対応をするのが、大手企業のする事なのでしょうか?)
これだけの事をオオゴト(大変重要な事例)とは取らず、「検討する」という発言を連発してくるのをみると、‘自分達(会社)がやりたい様にやるのが大事、ちょっとぐらいの客なんざ、どうでもいいや‘と思っている証拠でしょう。
送られてくるのを待つのも辛いですが、電話でキャンセルするのも辛いかもしれません・・・。(T_T)
こんな対応をする企業に個人情報を渡してしまっているのが、本当に恐ろしいです。
書込番号:4845537
0点

そういえば、こんな事が書いてあるの知ってました?
トイザらスWEBのヘルプページの‘このサイトについて‘の‘顧客満足保証‘で一番上の欄に書いてある
お客様に満足していただくことは、トイザらス・ドット・コムの最優先事項です。
だって。
顧客満足保証って一体・・・何? どの辺が?
嘘書いちゃダメだよね〜。全部判っててやってる確信犯だからね〜。
書込番号:4845644
0点

てろてろんさま、色々と情報有り難うございました。
アカウントは確かに希望した色に変更されていました。
8日の履歴も残っています。
でも、相変わらず発送準備中のままです(笑)
こんなに遅くなるなら、ヨドバシで買えば良かったです。
週末の度に買い物ついでに覗いたヨドバシでの販売を目にしてきましたが
トイザらスに注文済みなので、ダブってしまうかもしれないと思い
ずっと見送って来ました。
今まで、何度もトイザらスの通販を利用してきましたが
こんなに遅れたのは初めてです。(DSだからだと思うのですが・・・。)
今後は利用を考えてしまいます。
同じ状況の方々、1日でも早く届くと良いですね!
書込番号:4846999
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下のスレッドでも書いたけど、21日注文のレッドが本日23日届きました。
てろてろさんのは届いてるのかな?
どういった管理になってるか不明ですが。
書込番号:4849331
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Kailuさん、その他の書き込みしていただいた皆様
こんにちは。
精神的に疲れてしまい、このサイトをあまり見ない様にしていたので、返信が遅れてしまい申し訳御座いません。(心配していただいているのに・・・。) m(_ _)m
無事、何事もなく届いてよかったですね。 d(^^ )
昨夜遅く(2時位かな)にアカウントが発送済みに変わり、今朝、発送メールが届きました。
到着するのは、本日の午後の様ですが、中身を確認するまでは安心出来ませんね。(梱包具合がイマイチ×)
他の書き込みしておられた皆さんも、発送メール等、変化があれば良いのですが。
到着したら、また書き込みしたいと思います。
他の皆さんの所にも一時間でも早く無事到着します様、お祈りしています。
書込番号:4849440
0点

お久しぶりです♪
他の方々のアカウントが変わってると聞き、
自分も見たのですが全く変わってない!!って事で、
昨日トイザらスにメールで問い合わせてみました。
けど連絡きたものの確認が出来次第、再び連絡しますと
書かれていました。
トイザラスの事なので心配で今日再びメールで問い合わせしましたら、
やっとアカウントが第一希望の色に変わり、
配送状況が「受付済−カード払い」になりました。
でも二重にカード引き落としされてたりして(爆)
それと届くまで心配です…
もしまだ商品が届かない方が居ましたら
絶対に問い合わせた方がいいです。
自分も問い合わせしなかったら放置状態のままだったかもしれないので…
書込番号:4850023
0点

国士さん、お久しぶりです〜。^^
一応、届きましたが、やはり梱包状態は×でした。(中スカスカ、梱包材が入ってても意味はない)
それからメールで問い合わせるよりも、電話の方がキッチリ感情が伝わって対応すると思います。(メールだとダラダラかわされ続け、配送されるのをひたすら待つ事になります)
ですが、私の様に電話で問い合わせても、向こうが言った事がなされる訳でもない事が多々あり、その都度、感情を逆なでされる事でしょう。
電話代もかかりますしね。(フリーダイアルにしなさいって! ま、問い合わせが多過ぎて電話代をもちきれないのでしょうが)
どっちにしろ‘イライラ・ムカムカ・ガックリ‘となります。
私はもうこんな事はこりごりなので、トイザらス・ドットコムでは買い物をせず、今回の引き落としが正しく処理されるか見届けてから、登録を削除しようと思っています。
登録を削除しても、個人情報がキレイに無くなるわけではないと思われますので、今度は何時、流出するかビクビクしなければならないと思うと、やりきれませんね。
あそこで買い物をするのは‘大きい企業だから大丈夫‘と思ってしまう分、あんな対応をされれば余計‘オークションの方が安全だ‘と思う事でしょう。
みなさん、お気を付けください。
書込番号:4850363
0点

>てろてろんさんへ
はじめまして。
個人情報について漏れるのが怖ければ、
直接トイザラスに問い合わせて個人情報を削除するように
依頼することが可能です。
依頼された企業は依頼者の個人情報を保持することは
禁止されています。
どうしても削除されたければ、
削除依頼を出すのもいいかもしれません。
スレ違いで申し訳ありません。
書込番号:4851168
0点

>ガウショさんへ
はじめまして。
ご指導いただき、有難う御座います。 m(_ _)m
たしかにその通りなのですが、なにせ今回の事だけで、うそ3回(最初の‘在庫が有ります‘)を含む、客に対する裏切り行為(不適切な対応等)が計6回もありますので、たとえ仮にトイザらス・ドットコム側が「削除した」と言っても信用できるはずもありません。(確認もしようがないですし)
また、対策等ご指導いただけるのでしたら、書き込み、宜しくお願い致します。 m(_ _)m
書込番号:4851864
0点



トイザらスのWebを時々チェックしてたのですが、さっき見たらブラックのところにカートに入れるが表示されてたので、急いで購入手続きをしました。
最後の確認のところでかなり時間がかかり、その間に別画面を開くとカートは消えてたので、ダメかと思ったのですが、注文完了しました。
こちらの掲示板で時々チェックしたら良いと書いてあったので、おかげで購入できました。
書込番号:4842122
0点

国士さん、こんばんは。
トイザらス、その後、変化ありましたか?
発送メールも来ず、アカウントもそのままなんですが・・・。
明日の昼頃まで待って、何も変わらずだったら、また連絡してみようと思います。(で、何か判ったら書き込みします)
さっきからちょくちょくカートが出ている様ですが、皆、待ちきれずキャンセルしてるのかな?
それとも私らほったらかしで、売っているのかな?
書込番号:4842163
0点

てろてろんさん、こんばんわです!!
自分の方もあれから全く変化ありません…。
先週、店頭では沢山販売してたらしいですが、
その分をこっちに回してくれないんですかね。
それと今回のはキャンセル分じゃないと思いますよ(笑)
8日に注文した分はキャンセル出来ない状態ですし、
黒だけ一斉にキャンセルなんて事ないと思います(爆)
今日こそ発送してくれるといいですが。
何か判ったら教えて下さいね〜
書込番号:4842221
0点

明らかに売ってますね〜。
またちょっとキレてきちゃいましたよ〜。
ホワイトは消え、商品説明は‘お一人様1個‘になってますからね。
完全に「お客様無視」の状態ですね。
もういい加減、胃潰瘍になりそうです。(T_T)
書込番号:4842251
0点

100%、売りましたね!
また、怒りと悲しみのてろてろんに戻ってしまいました。
一応この間のメール等で感情を抑えたのに・・・。
書込番号:4842521
0点

また2時半に黒のカート出ました。
1時間ごとに出てるみたいですね。
在庫あるのか無いのか良く分からなくなってきました…。
書込番号:4842627
0点

3時半もカートが出ました。
我が家には8日に注文した母の誕生日プレゼントのDSが
まだ届きません。
間に合わないなら別の物を考えなくてはと思っています。
先日のお知らせ通りなら本日辺り発送になるはずですが・・・。
書込番号:4842683
0点

ブラック予約できました。注文確認メールも届きました。
桃太郎にもアイスブルー在庫3台だけ残ってるみたいです。
でも高め、しかしトイざらス何なんですかね。
書込番号:4842691
0点

今朝、トイザらスWebのマイアカウント・これまでの注文が発送済に変わってました。
そして配送情報にお問合せNo.が出現。
佐川急便の荷物お問い合わせページでは2月21日夜にお預り店を出発となっています。
無事届くのか、待ち遠しいです。
書込番号:4845941
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20日の夜にトイザらスWebで申し込んだブラックが今日届きました。
トラブルの書き込みが多くて心配してましたが、あまりにもスムーズで驚きました。
でも、ソフトを別のWebショップで購入したので、まだ使用できませんが。
書込番号:4847725
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本日(2/20)PM10:00〜のようですね!
い〜でじメルマガ読者限定、とのことです。
おそらく瞬殺だと思われます。まだ入手できていない方は頑張ってリロードしまくりましょう!
書込番号:4841215
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先ほど終わりました・・・カートに入れるまでは行けたのですが、タッチの差で完売になってしまいました(泣)
書込番号:4841661
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1/26から翌朝にかけて、アマゾンで多くの方が注文できたと思います。
私はそのかなり後ろの方でホワイトを注文しましたが、本日届きました。品薄も終わりかなと思っています。ほんのご参考までに。
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DS以外にもやることはいろいろありますよ。
交通費と時間を使ってお店まわりをするか、そこそこ確かなところで注文して寝て待つかは人それぞれと思います(^_^)
書込番号:4840716
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私は、今日発送の通知がきました。いろいろなところで、DSを手にいれたとおっしゃる方がいらっしゃるのに、まだ待たされるとしたら、アマゾンの通信販売としての実力を疑う!!っと思っていたので、良かったです。
たぶん、いろいろ探し回っても、空振りは多かったと思うので、手に入れるのは今ごろになっていたでしょう。少なくとも、注文できているというのは、ある意味での安心になりました。これで、良かったと思ってます。
でも、本当によく待ったと思います。任天堂さんの供給施策に腹を立てながら。
つくづく、私って、バカだなあって思います。
書込番号:4840735
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私も1/26の夜10時ごろに予約しましたが、まだ発送は2/27-3/14のままです。近々に届くのでしょうか?予約してあるLiteの方が早かったりして・・・
書込番号:4841613
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たぶん、色によって、出荷日が違うのでしょうね。
私が注文したのは、1月26日の5時過ぎだったと思います。
色は、キャンディーピンクです。
書込番号:4842236
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