ニンテンドーDS プラチナシルバー のクチコミ掲示板

昨日、ヤマダWEBで購入された方・・・の続き・報告です。

[てろてろん]

「昨日、ヤマダWEBで購入された方にお聞きしたいのですが。」に返信いただいた、猫茶パンダさん・hoobastankさん、この書き込みを見ていただけたら幸いです。

２時間ほど前に、昨日メールで問い合わせた‘配送状況と配送予定日‘の返事が送られてきました。
その内容が問い合わせた商品と違う商品の事が書かれていて、イヤな予感がしたので電話で問い合わせた所、「その商品は、本日発送します」と言われました。

そして先ほど、件名‘ご購入のお礼‘という発送メールが送られてきましたので、確実に発送されていると思います。（マイページのご購入履歴でも‘出荷済み‘なっていますので）

電話で問い合わせた時、「入荷が遅れたのですか？」と聞くと「う〜ん、そうですね」と返されました。
あいまいな返事をされ、その後すぐに発送メールがきたのは、もしかして忘れられてたのかな？

お二人の所にも‘発送メール‘が送られていると良いのですが・・・。

書込番号：4833548

[hoobastank]

自分も配達状況の確認メールを出しましたが
「ご注文番号「1〜」は、現在商品手配中と
なっております。本日、明日とメーカー
休業日の為、はっきりとした確認ができない
状況です。ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご容赦いただきますよう
お願いいたします。」
というメールがきました。
という事は自分の場合はてろてろさんの
場合と違ってもう少し待たないと
いけないのでしょうか？

それとも自分も電話で一度確認してみた方が
いいのかな。

書込番号：4833565

[てろてろん]

＞hoobastankさん

ダメもとで一度電話で問い合わせてみてはいかがでしょうか？
もしかすると・・・、忘れられているかもしれないので。
問い合わせが多いらしく、繋がりにくいかもしれません。（３０分位、電話を繋げっぱなしにしたら繋がらず、何回か、かけ直したら繋がりました）

ちなみに私の‘会員ページのＷＥＢポイント履歴‘には
日時：１６日、処理：発行　になっています。

商品購入後の‘ご注文ありがとうございます‘のメールには「商品お届けの翌々日よりポイントを付加いたします。」と書いてありますが、ヤマダＷＥＢのページの‘ポイントについて‘には「ポイントのご利用は、商品配送完了後有効となります」と書いてあります。（初めてヤマダＷＥＢで購入したので、この処理が通常と異なっているのか分かりませんが）

もうポイントは付加されているけど、使えるのは商品配送完了後という事なのかな？

書込番号：4833650

[hoobastank]

電話で聞いてみたところ、自分は銀行振込で注文して
入金確認ができたのが昨日のAM10時前、商品手配は
入金確認後行うらしく、ヤマダ側の在庫が薄で
今日、明日はメーカーの休業日のため、発送状況の
メールでは、はっきりと確認ができない旨の内容を
送ったという事でした。

出荷の時は発送のメールを送ってくれるという事
ですが、この調子だと来週以降の発送になるのかな


ハァ、自分も代引きにしときゃ良かったorz

書込番号：4833657

[hoobastank]

自分はWEBポイントはまだ０です（泣

書込番号：4833660

[てろてろん]

＞hoobastankさん

はやく発送されると良いですね。

書込番号：4833666

ヤマダ電機 福岡 筑紫野店

[agali]

DSが全色入荷してました。今日入荷したそうです。１２時くらいに行きましたが、客もおらず余裕で買える状態でした。筑紫野店にあるということは、福岡地区のヤマダ電機各店に今日DSが入荷してるのかもしれませんね。

書込番号：4833495

福島市のトイザラス

[すばると]

福島市のトイザラスでピンク、ブラック、ホワイト各１０台位づつ開店時に販売していました。Liteがいつ手に入るかわからないのでブラックを購入してきました。

書込番号：4833403

香川県観音寺市のゲオ

[祭馬鹿一号]

11時30分ごろ店頭に各色二台つづ並べてました。
店員に聞いたところ取り置きしてくれるそうです。

欲しい人はいそげ〜！

書込番号：4833399

ヤマダ電機府中店

[はんぞうさん]

本日ＡＭに購入できました。
店頭では売っているようには見えません。
店員さんに聞くと出してくれました。
色は黒、ピンク、白の３色でした。
ご参考まで。

書込番号：4833275

横浜・川崎情報

[浜のく〜]

ヤマダＷＥＢで販売しているので、近所のヤマダ電機へ問い合わせてみると案の定入荷しているとの事。早速ＧＥＴしました。今日は平日だったこともあり、比較的楽に入手できたのではないでしょうか？１５時ごろでも横浜・川崎の複数の量販店に在庫がありました。掲示板に店名が出てからだと間に合わない可能性があるので、自分でヤマダ電機・ヨドバシ・ビックカメラ・トイザラス・スーパー（イトーヨーカドー・ジャスコ等）の各店舗に片っ端から電話する方法が良いと思います。ヨドバシでもある店では当分入荷なしと言われたり、他の店では在庫がいっぱいあったりした。とにかく複数の店舗にかけることです。運が良ければ取り置きしてもらえるかもしれません。

書込番号：4831432

[猫茶パンダ]

電話する方法を薦めていますが私は反対です。
店員にとって毎日のようにDSの在庫確認の電話でうざりしてると思いますよ。
出来るだけ自分の足でお店へ行って確認するか、
こう言う場などでの情報で直接お店へ行かれた方がいいと思います。
それに実際、電話で在庫確認しても実際は在庫あるのに無いと言うお店もあるくらいなので。

書込番号：4831458

[パンタジア]

賛成です。
電話による問い合わせは反対ですね。
在庫があっても無いと返事をしますから。
やはり来店してくれるお客さん優先です。

自分も小売業でしたが電話の多さにはウンザリする事が。。。

書込番号：4831526

[タービンパワー]

個人商店ならともかく、量販店での電話対応は当然の業務です。
在庫確認後に店頭へ行く訳ですから、どちらが優先とかナンセンス。店側からすればどちらも同じ客です。

書込番号：4831577

[パンタジア]

目の前のお客さんを優先するのは当然ですね。
ヤマダでも、ヨドバシでも、ビックでも目の前にお客さんがいれば電話なんか出ませんよ？

書込番号：4831726

[みさわ]

近所にちょっと問い合わせぐらいはいいと思いますけど、
liteの場合情報流れてしまって、予約中止になったところもありますしね。
ここも2chと連動してしまっているしね。
欲望見え隠れDSって一体なんなのか.....しばし考える
仕事にならんのでしょうね。一種の営業妨害ですから節度をもちたいですね。
ヤマダwebにしても取り扱い自体なくなっちやうかもよ。

書込番号：4831820

[タービンパワー]

電話になんか出ませんよ。ではなく、接客中ですから出られないってだけですよね。
1店員の対応で店の評判(悪い方)が変わるのは簡単な事です。店側からすれば、電話対応時も来店客と同じ様に扱わなければならないのが本来の姿ですよ。
優先云々言ってる時点で論点がズレてます。

書込番号：4832035

[☆kojikoji☆]

現在の状況として
たとえ在庫があっても売り切れが目に見えてるので
「少ないです」か「ありません」って言ってます。
キープと言う事が出来ないので。
まぁ、これだけ電話かかってくると慣れてきますけど。
某量販店勤務のバイト

書込番号：4832280