PSP プレイステーション・ポータブル ピアノ・ブラック PSP-3000 PB のクチコミ掲示板

ネットで買った場合の保証について

[M.Scofield]

DMMでPSPを買ったのですが、これって納品書を持っていれば1年間の保証って付いてるのでしょうか？

書込番号：12618794

[ポンズィーノ]

そういうご質問は、メーカーであるSCEと、販売元であるDMMに「直接」された方が良いのでは…

SCE【メールでのお問い合わせ】
https://jp-playstation.custhelp.com/app/ask

DMM【ヘルプ・フォーム】
https://www.dmm.com/help/guest/-/beginner_qa/

書込番号：12618853

[ＰＣ初心者ですよ！]

購入店、購入日が確認できる領収書、納品書等があればそれで対応してもらえますよ。

書込番号：12618860

[耀騎]

公式サイトＱ&Ａにも明記されているのですが､ネットショップ購入などで保証書欄に販売店印がない場合でも､その購入日を明記された納品書で代用できるようです｡
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/19/p/2%2C1175/page/4/r_id/100001

書込番号：12618873

[ポテトグラタン]

DMMではないですが、他の通販で納品書が保証期間の証明にはなりました。
大丈夫だと思いますよ。

書込番号：12618876

[ピヨヨひよ]

以前にDMMでPSPでは無いのですが
ゲーム機を購入したことが有ります。
その際にQ&Aを読んだのですが、商品同梱の保証書に捺印が無い代わりに
納品書（領収書）に捺印されたものを、保証書と一緒にメーカーに
出してください。といったことが記載されてました。

書込番号：12618953

[M.Scofield]

皆様ありがとうございましたm(__)m

書込番号：12618969

修理受付に１週間以上かかるものでしょうか？

[てりーやき]

PSP-3000で電源が突然切れる現象が出ていたので、オンライン修理申し込み後、宅急便にて送付しました。
1/29発送
1/31到着
2/3時点で受付確認メールが届かなかったので、電話で確認すると
もう少し待ってくれとのこと・・・
2/6になってもまだ届かないので、再度電話で確認すると
まだ、受付されていないと・・・
「到着順に受付てます」との回答だったのですが、
どんだけ修理品が届いてんの？
すぐに確認してくれ！と依頼すると、休みだから無理とのこと。
修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

１月末以降に修理に出された方はこんなもんなんでしょうか・・・

書込番号：12613926

[にゃんきち3300]

1月24日に発送した息子のPSPの到着メールが2月2日に来て2月5日に修理発送完了メールが来たので、SCEJからメールが来るまで待つしかないでしょうね。

書込番号：12614128

[ニックネーム登録済み多すぎ]

＞修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

労働基準法で決まってますからね、休むでしょ。

書込番号：12614673

[sigma0201]

2010年6月の情報ですが、娘の使用していたPSP-1000のDISC蓋を
下の息子に壊されたため近所のSONY製品修理受付店舗にお願いしたところ
持込→修理完了連絡まで正味18日かかりました。

店舗の話では、当時の情報で「ここのところSONYさんは何を修理に出しても
平均2週間かかりますね」とのこと。

まあしょうがないかな、とはそのとき納得しましたが…。

書込番号：12615705

[カッセル]

＞修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

具体的に納期の約束していて、それが守られていないとかじゃ無いなら

休みますよ。

書込番号：12615707

[キャビン赤ラベル]

PSP１０００アナログパット不良。
１月２８日にオンライン修理申し込み。
１月３０日に佐川急便が引き取り。
２月５日に受付完了の「入荷連絡」
後はどのくらいで修理完了するか。
こんな感じです。

書込番号：12615714

[てりーやき]

皆さま返信ありがとうございました。
結構かかるもんなんですね。
落ち着いて待つことにします。

書込番号：12618171

ＰＳＰ3000 ソニーストア「当日出荷」

[らっきー10]

ピンクが当日出荷になっていました。購入できた方いますか？
カートまで行けましたが・・・・。

地方なのでなかなか見つけられません・

今日も販売店を行脚します。

書込番号：12608054

[らっきー10]

ゲオ花巻店に「アカ」１台残っていました。

書込番号：12608572

[サムライジャポン]

1月3日に白を予約できたのですが，まだメールありません。
黒を買えたのでキャンセルする予定ですが・・・。

書込番号：12611120

新品PSPの情報を

[紅麗]

PSP本体の入荷情報を教えて下さい。

地元に全然無く困ってます(>_<)

千葉県内の情報がほしいです。
皆様宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：12606144

[房州５５]

2/04
　　ヤマダ電機　成田店（21：00）に閉店時に白・シルバー・赤が数台ずつ残っていました。
　￥15,770で液晶フィルム付きでポイント１％です。

　明日の開店時にはあると思います。

書込番号：12606175

[紅麗]

〉房州55さん

情報ありがとうございますm(_ _)m
夕方まで仕事なので見に行けませんが、千葉県内に有ることが分かったので良かったです！

また情報がありましたら宜しくお願いします。

書込番号：12608347

[ブンダバ]

開店と同時に見てきました。

シルバー２個　赤１個　青１個ありましたよ。

白がほしい私には残念でした。

書込番号：12608549

[紅麗]

〉房州55さん
〉ﾌﾞﾝﾀﾞﾊﾞさん

赤をゲットできました。
これでやりたいゲームできます!!

情報本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：12608644

初めて書き込みます。

[rikayume]

はじめまして。
群馬で売ってるとこがありません。
一週間探してるんだけど見つからず。
誰か情報ください。

書込番号：12594316

[JTN]

ベイシアのおもちゃ屋さんを、こまめに回るといいと思います。
平日（週半ば）に結構置いてあったりしますよ。

書込番号：12594356

[rikayume]

JTNさん
ありがとうございます。
ベイシアですか。
探してみます。

書込番号：12594378

[rikayume]

本日もヤマダ・ワングー・ファミブ・ゲオ・タイムクリップ・ベイシアと品切れ状態からみたいです。
引き続き情報お待ちしてます。

書込番号：12595361

[mumui]

高崎YAMADAで予約したところ、赤でしたが３日くらいで届きました
店舗で探すよりも予約したほうが早いかもです

書込番号：12595471

[rikayume]

言われたようにヤマダで黒を昨日予約したら先程連絡きてゲットしました。
地方はやはり探すより予約の方が早いみたいですね。
皆様ありがとうございました。

書込番号：12604427

広島市内で探しています

[yoko831]

年末、子供のＰＳＰが壊れまして　ずっと探しているのですが見つかりません。
広島での入荷情報、または通販可能なサイトなど教えて下さい。

宜しくお願いします。。。

書込番号：12598110

[ピヨヨひよ]

この掲示板（PSP本体の情報掲示板ですね）を遡ってご覧になられれば
通販可能な店の名前は出てきます。
（販売してます！とか、在庫有ります！というタイトルのスレなら
　大抵店名が入ってます）
まずは、くまなくご覧になられて店頭販売してる店なら
お住まいの県に支店が有るか？などメモされていかれては？
明日以降、店頭販売されてる情報があるようなら、最寄りの支店に
入荷が有ったか？を電話で聞いてみるとか、ネットショップで販売してるなら
書き込み時間をチェックして、さほど時間が経過してないようなら
そのショップをチェックするなど、地道に探すしか無いです。
けっこう手間ヒマかかりますよ〜〜。

書込番号：12598255

[Tadachan]

すぐ修理に出したほうが良かったと思うのですが…。
今からでも遅くないと思いますよ。

書込番号：12598263

[くろくろはりあ]

広島県人ですが、最近2台購入しました。
両方共、フタバ図書で予約購入です。
1台目は6日、2台目は3日で入りました。

予約してもなかなか手に入らないって思う方もいらっしゃると思いますけど、
この日数なら予約が手っ取り早いです。

書込番号：12598891

[ニックネーム登録済み多すぎ]

修理に出せば9450円で新品交換ですよ、それ以下の修理金額で収まる時は修理対応ですが。

書込番号：12599244