『バックルヒンジの劣化』のクチコミ掲示板

使用して３ヶ月、突然バックルのヒンジ部分の劣化で
ふたが閉まらなくなりました。

購入手続きの関係上、保証書が手元になく、有償で修理をお願いしたのですが、
なんと、修理代が９千円。

通常使用で、プラスチックの突起がつぶれただけで、
１万円ちょいの製品に
こんな金額の修理代を請求するカシオの神経がわかりません。

誠に遺憾ですが、２度とカシオ製品は買わないと心に誓いました。

書込番号：3703358

[みなみだよ]

この商品は今年の商品だし、買って1年以内というのは明白。

ネットで購入していないのでしたら
購入店で相談してみては？

書込番号：3703944

[エゾリスです。よろしく！]

散財ですね。保証書がない商品があるのでしょうか?
わたしもこのAJ-17を購入したいので、昨日カシオにこの件について問い合わせたところ、お客様相談係さんが、もしなくっても配送の送り状も電気店の名前や日付はいってれば　又、購入の際の領収書でも保証書の変わりになりますとおっしゃっていました。今後参考にしたいと思っています・・

書込番号：4162084

[エゾリスです。よろしく！]

あっ、それから修理代については商品価格に見合った値段になっているはずで、そのうち1000円はこの商品の場合防水の機能を確認するため費用がかかるとのこと。(1万円くらいの商品に対しての値段としては修理代が高いのでは？というとそれは安く売っている値段だし、どちらにしても売値よりは安いから見たいなお返事と受け取れました）バックルヒンジの損傷については、こういったケースがたくさんあれば発売から10年、改善されているはずであまりないことだろうといったことをおっっしゃっていました。

書込番号：4162097

[そこしり]

私もヒンジの劣化で購入後１０ヶ月目で修理に出しました。フロントケースを交換したということでしたが、それから９ヶ月目で同じところが
劣化で破損、同じ修理で１年後にまた劣化し破損。販売店の対応が良く
すべて無償で修理してくれましたが、今回でもう懲り懲り。
修理には出さず別のメーカーの物を購入します。音はいいんだけどな。
残念！

書込番号：4278379