まず本体は、今もいい感じでつかえるんですが、最近になってリモコンが壊れたんです。その症状はヘッドホンのプラグを差し込む、主にコントロールするほうが、根元から曲がってしまいました。店側は、修理に出すことは可能ですけど、なおる可能性があまりないですし、かえって修理代プラス送料うんぬんがかかるから結局は新品のリモコンを買ってください。(しかも保証期間内なのに私もち。)といわれてしまった。これでいいのだろうか?私がかばんの中に入れておいたからいけなかったのかもしれません。でもやっぱり携帯するからには起こりえないことはないと思います。せめて、壊れてしまった部品を取り替えるなどの処置をしてくれてもいいとおもうのですが<<<だって、基盤、液晶パネル、もろもろはほぼ新品に近いのですから。エコしようぜエコ。1箇所壊れたからって全部買えてどう思いますか?
書込番号:1064053
0点
2002/11/13 19:14(1年以上前)
コード切ってみな、とても日本人の手じゃ直せないような細さだから…わざわざたった一個直すのに海外持っていくのも馬鹿らしいし航空燃料の方が環境に悪い、保障に関してはSONYだからそんな所でしょ
書込番号:1064080
0点
2002/11/13 22:36(1年以上前)
保証期間中にリモコンの液晶を自分で踏んで割っちゃった事がありました。
それを修理出したら無料で新品交換でしたよ。
修理出す時店員は実費になる、保証外だと言い張ってたけど。
とりあえず修理出してみてお金がかかるようなら見積もり出してもらうようにすればいいのでは?
新品リモコンを買ったほうが安くつくなら、修理止めればいい訳だし。
ちなみにメーカーはシャープでした。
書込番号:1064433
0点
2002/11/13 23:36(1年以上前)
修理に送料まで自己負担って言うのはおかしいです。
対応店員が難ですね。保証書明記のお店じゃなくても修理依頼はできますから、別のお店から修理依頼したらどうでしょう?
書込番号:1064539
0点
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