





ダンスのレッスンの生録に使ってるのですが、満充電にしても、ひどいときには数分でバッテリー切れで録音ストップしてしまいます。
でもなぜか再生はできる。
購入後2回修理に出しましたが、2ヶ月くらいすると元通り。保障期間中ですが、新品との交換はできないとさくらやにいわれました。
これって不良品?
書込番号:3032735
0点

私が悪いの? さん こんにちは。
こまったものですね。
直接SONYのお客様相談センターにクレームを入れてみては如何でしょうか。
充電の不具合なので本体と付属品(充電スタンド・ACパワーアダプター)
も一緒に出すことをお勧めします。
また、詳しい状況、気付いた事などメモ書きし同梱しましょう。
店頭で言った状況が修理担当に伝わっていない事が有ります。
商品交換を強く望まれるのでしたら修理しても直らない事、生録
で録り直しができにくい事、保証期間終了後の有償修理の不安
などを説明し要望されると交換に応じてくれるかも知れません。
MZ-N920への交換でも良いのでしたらそのこともお話されると
良いと思います。早期に解決することをお祈りします。
書込番号:3034342
0点


2004/10/10 12:06(1年以上前)
いやぁ、同じ症状ですね。フル充電で内蔵バッテリーのみでは、録音は5分程度で一度切れてしまいますね。でも、再生はできますし、電池のインジケーターはフルに残っています。
交換するようにメーカーに強く言いましょう。最近対応が悪いですが、くじけずにやりましょう。販売店をうまく使って。
私も販売店を使って交渉してみます。最悪、返金要求まで考えています。こんなの使えないですから。アルミのクズにしかならない。
書込番号:3369133
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