3年ほど前に購入しました。
半年でMDが認識できなくなり,修理に出すかどうか迷っているうちに1週間ほどでなぜか”自然治癒”しました。
その後も年に1回程度同じような症状がでます。
そのたびに録音できなくて困ってきました。
ここ2ー3日もまた故障です。
いっそ修理に出してすっきりしようかと思い,マニュアルにあるTELにかけると,まずその番号がもうつかわれておらず,つぎに全国ナビダイアルになけていわれた番号にかけると,また別の所にかけ直せと言われました。
結局,修理には最低1万円前後いると言われ,持ち込み修理が基本だから,別に配送料も必要とのことで,合計15000円程度かかる可能性もあり,さらに,診て直らない場合もやはり1万円程度はかかると言われました。
どう考えても顧客第一の精神は無くなったと思わざるを得ない対応です。
今後はpanasonicのブランド名だけで選ぶはやめます。
ということで,この商品,おすすめしません。
VICTORの他の機種に買い換えることにしました。
書込番号:5083753
2点
家のも買って1年ちょっとでMDを認識しなくなりました。
リコール対象製品なのかもしれませんね。
書込番号:5625012
2点
え〜私も、もう5.6年前になりますか
MDだけ再生できなくなり
修理に出しました。一年保障が切れていたので一万五千円
かかると言われ、学生なので何とかならないかというと
五千円に負けてくれました。
今考えるとリコールまがいの物を負けてもらって
喜んでた自分が情けないです
今頃になって気づき、パナソニックを見損ないました。
あーはらたつー
書込番号:9907712
1点
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