『サポート体制に満足』のクチコミ掲示板

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SR9200SII

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2001年12月

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標準

サポート体制に満足

2003/02/07 08:03(1年以上前)


電子辞書 > SII > SR9200

突然液晶パネルが見辛くなり修理に出したところ、
FPCリードの断線による液晶パネルの交換ということで、
無償にて修理してくれました。
日曜に宅配便にて送り木曜には戻ってくるという
素早いサポート体制に大変満足しています。

書込番号:1284471

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八の助さん

2003/02/07 12:33(1年以上前)

え、私も同じ現象が。
でも保証期限が切れているから液晶パネルの交換となると、相当高くとられるのでは。
他の方、どうですか?

書込番号:1284905

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時珠さん

2003/05/09 18:23(1年以上前)

C.X.さんと全く同じ故障(FPCリード断線)で
液晶パネル交換してもらいました。
保証期限は切れていましたが、無償でした。

故障時は、辞書のイラストがある最初の画面で
縦に白い線がたくさん入った感じになり、
また、候補リストの画面ではコントラストが薄くなっていました。

書込番号:1562413

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リバフィールドさん

2003/06/29 17:45(1年以上前)

そうですか、私も全く同じ現象です。私の場合は、2002年1月20日に買って、その年の11月18日に修理してもらいましたが、先週2003年6月19日にまた同じ故障が発生しました。これで2回目ですが・・・

書込番号:1713877

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ああ…さん

2003/09/18 16:36(1年以上前)

またみなさんと同じ現象で壊れてしまった〜。
これで2回目です。
今、海外に住んでいるので直せないし、ガックリ。
何でこんなに壊れやすいのでしょう。
何とかならないものでしょうかね。

書込番号:1954106

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ライモンダさん

2004/02/19 18:52(1年以上前)

この症状ってよくあるんですか?私も数週間前から液晶が見えづらくなり、どうしようかとの悩んでいたら、今日、とうとうぶちっと見えなくなりました。私も買って数年たっているのですが、皆さんはメーカーに直接連絡していますか?それとも買ったお店に持ち込んでますか?

書込番号:2489134

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darahiganさん

2004/03/01 18:10(1年以上前)

買って1年半くらいで私のもまず見苦しくなって、つい最近には電源を入れると液晶に黒い横線がいっぱい出て全く使えなくなりました。だめだとは知らずにずっと充電電池を使っていたのでそのせいかと思っていましたが、やっぱり商品の特性?かと思っていますがみなさんは充電電池を使ってますか?今度電話して修理に出します

書込番号:2534081

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もう諦めますさん

2004/05/04 02:47(1年以上前)


ああ… さん、もう解決されてるのかもしれませんが、怒ってもいいのではないでしょうか?悔しくありませんか?
私は怒ってます!

SR9200を2002年5月に購入し、使用暦はまもなく二年になります。

掲示板を訪れたのはたまたま自分の使っている機種への評価が気になったからなのですが、皆さんの書き込みと同じような症状、修理結果の報告があったのに驚きました。

私も ああ・・・さんと同じように、海外にいる時に使えなくなり、大変不便を感じました。保険に入っていたものの、その煩雑さと日本へ製品を修理のために出す手続きの手間とその費用は、保険手続きを取るより帰国まで待った方が結局はいいと保険会社に言われ、帰国まで使用できないまま持って帰りました。

帰国後即修理に出し、3週間後に戻ってきたのが5ヶ月前ですが、最近また前回使えなくなる前に出ていた症状が見えるのです。
二回目、という方が多くいらっしゃいますが、皆さんは再修理に出されるのでしょうか?

ああ・・・さん、責めているのではないのです。もしそうお感じになったらお詫びします。同じ思いをされた方がいたので、悔しい!!と、憤りが再燃してしまいました。

書込番号:2766163

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