『Ｖ４０、Ｖ５０無償交換』のクチコミ掲示板

[アイカワドットネット]

オリンパスから本日アナウンスがありました。

http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/VT/Info/J/att060314_v40_50.cfm

上記のＵＲＬ参照にてＶ４０、Ｖ５０のユーザーさんはご確認ください。

書込番号：4911678

[Ryusei_Go]

情報ありがとうございます。
サイトで調べてみると、しっかり、対象商品でした。
シリアルによっては、対象で無い場合もあるのでしょうか？

そんな風にとれますが。

書込番号：4912273

[ぐるちゃん]

私の機械は、しっかり「対象外」でした。

でも、時計表示は狂いませんが、電池の残量表示は明らかに異常です。

電池残量が十分なのに「容量不足」で録音が中断したことが１回。
電池を新品に交換したのに「容量表示が半分」になったことが１回。

ファームウェアのバージョンは1.18ですから、メーカーの公式発表によれば、修正されているはずなのですが、納得できないので、直接メールで問い合わせることにしました。

書込番号：4912407

[BLACK PANTHER]

私のは対象商品でしたので、早々に着払いで送りました。

書込番号：4913241

[blitzartig]

私は店に持っていったら交換してくれました。
店に告知されている対象品の製造ナンバーとWebによるナンバーが異なっていたため多少時間がかかりましたが、無事新品となりました。
5日間しか使っていませんでしたが。

書込番号：4913862

[おたぴょん]

私のも対象商品でした。
フリーダイアルで問い合わせましたら
一番速い方法で引き取り交換サービスとのことで
お願いしました。
３／１７の午後運送会社の方が
交換に来るそうです。

書込番号：4914196

[アイカワドットネット]

私も引き取り交換サービスを利用、18時〜20時の時間指定です。メーカーさんも対応には苦労しての善処だと思っています。しかしながら交換品に不具合の無いことを祈るばかりです。

書込番号：4917538

[BLACK PANTHER]

14日の夜に着払いで送りましたが、本日到着しました。

シリアルナンバーが000114***から000130***に変わりました。

ファームウェアのバージョンは1.18でした。

書込番号：4920500

[BLACK PANTHER]

書き忘れましたが、機種はＶ−４０です。

書込番号：4920502

[あすみー]

ぐるちゃんさん
BLACK PANTHERさん

V-40をほぼ毎日使っており、「電池残量の誤表示」が頻発して、困ってました。

メーカーへ問合せても、不満足な対応で少々不愉快でした。信頼も薄れてます。

そこでお尋ねしたいのですが、≪ファームウェアのバージョン≫はどうやって確認するのでしょうか。自分の所持している機種と、交換後のものを較べてみます。
また、バージョンいくつ以降なら、不具合が起きないものか、もしお分かりでしたら、お教え願えればと思います。

書込番号：4929200

[BLACK PANTHER]

>、≪ファームウェアのバージョン≫はどうやって確認するのでしょうか

１　ＯＫボタンを１秒以上押してメニュー画面を表示させます。

２　「その他」を選択してＯＫボタンを押します。

３　「システム情報」を選択してＯＫボタンを押します。


>バージョンいくつ以降なら、不具合が起きないものか

電池残量の誤表示はVer.1.18で改善されています。

書込番号：4930208

[ぐるちゃん]

最新のファームウェアVer.1.18でも、電池残量が誤表示される件について、メーカーから回答が来ました。

私のV-50は電池を新品に交換しても残量表示が空のままだったことが１回、残量表示がフルの状態から「電池切れ」で録音が中断したことが１回ありました。それに対するメールでの回答は以下のとおりでした。

なんとなくすっきりしませんが、症状が再現しないので、今のところ静観しています。

・「ホールド」状態で電池交換を行った場合、
　電池残量がフルに復帰しない場合が ござい
　ます。
誠に恐縮でございますが、古い電池を抜いた
　後、「ホールド」を解除してから新品電池を
　入れてください。

・ご購入して間もないとの誠に恐縮ではござい
　ますが、以下の点をご確認いただけますよう
　お願い申し上げます。

　ボイストレックの電池室内の電池との接点部
　や、電池の電極部分に汚れが付着している場
　合、必要な電流を取り出せず、電池消耗が早
　い、充電してもすぐ電池が無くなる、電池マ
　ークが不規則に点滅するといった症状の原因
　となることがございます。

　お手数ですが、再度電極部を破損しないよう
　ご注意いただき、乾いた柔らかい布等で汚れ
　を拭きとってからご使用ください。

・電池部と本体部がしっかりと接続されており
　ますかご確認ください。

書込番号：4938026

[あすみー]

BLACK PANTHERさん

お教え戴きありがとうございます。
ところがやってみたところ、「その他」のフォルダの中には、「消去ロック」に始まって「初期化」や「コントラスト」そして「ビープ音」までの９項目しかなく、「システム情報」と言う項目がありません（T_T）

なぜでしょう･･････???

あっ『V-40』だからでしょうか???
V-40だと、ひょっとしてバージョンが判らなく出来ているのでしょうか。

書込番号：4939004

[BLACK PANTHER]

>V-40だと、ひょっとしてバージョンが判らなく出来ているのでしょうか。

私のはＶ−４０です。
説明書によるとあすみーさんの言われるとおりなのですが、私のＶ−４０は、「その他」のフォルダの一番下に「システム情報」という項目があります。

もしかすると、ファームウェアをVer.1.18にアップデートすると表示されるのかもしれませんね。

とりあえず、ファームウェアをアップデートされてはいかがでしょうか。

書込番号：4939315

[あすみー]

BLACK PANTHERさん

返信遅れてすみません。

お教え、今度実行して試してみます。

依然として仕事で使っているのですが、機器への“愛着”を失い、使う頻度が減りました。早送り・巻戻しの低性能も不満です。（会社にあるテープが復権！）
機器の交換も、めんどくささが先にたち、まだやってません。

オリンパスのばかっ！･･･と心で叫びながら、まだ使える電池の電池交換に勤しんでます（T_T）

書込番号：4988700