『修理できませんでした』のクチコミ掲示板

[ねじまはじま！]

選局ダイヤルが時々動かないことがあり、部品保有期間が終わる前に修理に出すことにしました。
ソニーのHPで修理対応と書いてあったのを確認、近所の家電量販店を通じて修理依頼。

数日後、量販店から「後継機のICF-M55と有償交換」との連絡を受けました。
規定の修理料金では本体の価格を上回ってしまうので、M55と交換を提案されたのかと思い、「修理にかかる料金は支払うので直してください」とお願いしましたが、「M260は分解を必要とする修理は受け付けていない」との事でした。

それを聞かなかったことにして、ソニーの修理窓口に電話して同じように修理をお願いしましたが、やはり答えは同じでした。
HPで「修理対応」とあるのは代替商品の案内も含めるとの事です。
また、現行モデルの多くは修理ではなく有償で新品交換になるそうです。

気に入ったラジオは予備を買っておくべきなのかもしれませんね・・今回のことはとても勉強になりました。

書込番号：16940350

[ら〜た♪]

ちょと、気になった事ですが
もし、対応で有償交換した場合、
代金支払いは、いくらになるのでしょう？
一般価格よりも安くなるのでしょうか？
または、修理基本料金→最低価格で対応してくれるのかな？!

私も予備として購入した商品が有りました
しかし 本体が壊れず＊＊＊
ナント! 消耗品の販売終了します！と、
仕方なく、在庫の残りをカートに
入れてたら店員さんが
“どうか、しましたか？”
正直に話したら、
在庫品を処分価格にしてくれる!て
“どうせ、売れずに処分になるだろう？”
と、言ってくれたけど^^

店長さんの了承は貰ってました
今なら、全部買ってくれるお客様が居ると、
言ったら70％割引にしてくれました
？本当に処分価格に^^
ニコニコで帰りました。

色気は無い？？
学生時代の出来事でした

書込番号：16940724

[ねじまはじま！]

量販店から提示された、M55に交換する場合の金額は3675円でした。
M55の店頭価格が3980円でしたので、気持ち安い程度です。

ソニーに問い合わせた際は、M55に代えるつもりはなかったので価格は聞きませんでした。
ですが、「現行モデルの多くは修理ではなく有償で新品交換になる」という話の中では、基本的に3150円と聞いた気がします。
メモを取っていなかったので金額が間違っているかも知れない、また全てのラジオにこの金額が当てはまるかはわからないので、先ほどの投稿には書きませんでした。
余談としてお聞き流しください。

書込番号：16941920